REGZA 55M520X [55インチ] のクチコミ掲示板

リモコンが急に使えなくなります。

[あらあらちゃん]

50M520Xを購入して1年弱です。当初から、リモコンの反応が悪いなーと思うことが度々ありました。そのときは、角度とか、ボタンの押しが浅いのかなと。
今日、急にリモコンが反応しなくなりました。テレビの受光部とリモコンをくっつけても反応せず。何度かして諦めて、時間を開けるといきなり反応。が、しばらくするとまた反応せず。リモコンの電池はありますので、リモコンかテレビの受光部かと思います。明日にでも、サービスに連絡しようと思いますが、同様の症状の方おられますでしょうか。

書込番号：23479415

[オルフェーブルターボ]

＞あらあらちゃんさん
こんにちは

電池は最初に入っていたものと　取り換えはしてみたのでしょうか。

レコーダーがあれば、レコーダーからテレビへ操作した時の反応はどうでしょうか。

書込番号：23479428

[Ｈ／Ａ ｔａｒｏｕ]

機種は違いますが、私も何度も経験しました、東芝はリモコンに限らずいろいろと問題ありです、パナソニックにすればよかったと思っています、メールで質問しても回答が途絶えて音沙汰なしに成ります。

書込番号：23479441

[ガラスの目]

>当初から、リモコンの反応が悪いなーと思うことが度々ありました。そのときは、角度とか、ボタンの押しが浅いのかなと。
そういう状況ですと、簡単にリモコンのスイッチを壊してしまいます。リモコンは、消耗品です。
SONYの学習リモコンを購入し、動作を確認されたら如何でしょうか？
赤外線強度が上がり操作性が向上する可能性があります。

RM-PLZ530D 、RM-PLZ430D
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000148277/SortID=14651948/

書込番号：23479496

[あらあらちゃん]

皆さんの投稿で。東芝のリモコンが不安定なものというのがよく分かりました。ありがとうございました。

書込番号：23480014　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入・切を繰り返す

[satanic19]

半年ほど経ったときから数ヶ月に1回電源がついたり消えたりを繰り返します(^_^;)

主電源を押しても効かずにずっと繰り返し続けて、コンセントを抜いて再び挿し込んでもその状態です…

そんなことをしばらく続けるといつの間にか直っています。

皆さんもそんな症状ありましたか(T_T)？

書込番号：23394530　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

故障だと思います。サービスを頼んだ方がよいかと。
購入して半年ならメーカー保証が有効です。

電源回路の故障の可能性があります。場合によっては火災の原因になりますので
コンセントを抜いてサービスを頼んだ方がよいかと。

書込番号：23394587

[イナーシャモーメント]

＞satanic19さん

私は東芝の違う機種ですけど一度だけにたような症状になりました。
6チャンネルを見ていると、再起動を繰り返す状態になり、コンセント抜いて放置は効果なし、電源ボタン長押しも効果なし
最後の手段でテレビの初期化で治りました。
それから5ヶ月たちますが、同じ症状は出ておりません。
以上、参考まで。

書込番号：23394622　スマートフォンサイトからの書き込み

無線LAN接続できなくなった

[みかせら]

今日、日中は普通に見れていたYouTubeなどのネットワークサービスが見れなくなり無線LAN接続を確認したところDNS設定で?となってしまいWi-Fiに接続されなくなってしまいました。購入後半年以上経過し初めての現象です。モデムやルータ、テレビ本体の電源を数分切って再起動後も状況は変わりません。スマートフォンなど他の機器は正常にWi-Fi接続できています。何か考えられる原因はありますでしょうか？
IPアドレス、DNSアドレスの取得方法は自動、手動どちらもやってみました。

書込番号：23393134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

同様のスレが多数立っていますよ。

まだまだ同種のスレが立ちそうw

書込番号：23393189　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかせら]

＞ずるずるむけポンさん
そのようですね！今他の機種のスレも確認しました！
東芝映像ソリューション早く対応してほしい。。。

書込番号：23393204　スマートフォンサイトからの書き込み

[弓長日天]

同じ問題です、NETFLIXは使える。

書込番号：23393277

[すけくぼ]

今日私も同じ状態になりました

書込番号：23393387　スマートフォンサイトからの書き込み

[masatosi.k]

同じ症状です。
本日まったくネットね繋がらなくなりました。

書込番号：23393418

[でぴでぴ]

同じ症状になりテレビの故障と思っていましたが、とりあえず良かったです。東芝からのアナウンスいつ頃になりますかね！

書込番号：23393706　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかせら]

＞でぴでぴさん
＞masatosi.kさん
今朝、試したら復旧しました！

書込番号：23394002　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぴでぴ]

みかせらさんの一早い情報で不安が無くなり助かります(^^)

書込番号：23394197　スマートフォンサイトからの書き込み

タイムシフトマシン

[スティッチ0310]

このテレビに使用できるテレビ番組自動録画の外付けHDD機器は有りますか？
以前持っていたレグザテレビにはタイムシフトマシンとして背面に取り付けるタイプだったのですがこのテレビには無いみたいで…

書込番号：23035453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

M520Xはタイムシフト録画には非対応ですよ。

書込番号：23035466　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/m520x/recording.html
ココは見ましたか？

https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/rz630x/recording.html
こちらのモデルと勘違いしていませんか？

書込番号：23035545

[sumi_hobby]

お早うございます。

REGZAの一覧表(2019年11月9日現在)を見るとタイムシフトマシンを搭載しているのはX930、X920、Z730X、RZ630Xの4機種です。この中でRZ630XはTHD-200V2と思われる2TBタイムシフト録画用HDDが付属しています。これはTVの背面におんぶで取り付けるものですね。
https://www.toshiba.co.jp/regza/function/14a/index_j.html#recording1

残りの機種については別途タイムシフト録画HDDが必要になりますが東芝の純正だと以下のリンクのような製品がヨドバシでは手に入るようです。
https://www.yodobashi.com/category/22052/500000073000/500000073644/500000073650/m0000001871/?discontinued=false

他社製品ではI-OデータのAVHD-AUTB、バッファローのHDT-AVU3/V3が明示的にタイムシフト録画を謳っていて東芝純正よりは安く手に入るでしょう。
https://www.iodata.jp/pio/maker/toshiba/hdd/regza.htm
https://www.buffalo.jp/product/detail/hdt-av6.0tu3_v.html

書込番号：23035767

[スティッチ0310]

＞sumi_hobbyさん
返信ありがとう。

東芝THD-300V3
こちらのHDDなら65M520Xに繋げてタイムシフトマシン的な録画の仕方が可能でしょうか？

書込番号：23039571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

M520Xがタイムシフト録画非対応なんだから、どんなHDDを接続しようがタイムシフト録画は不可能です。

可能なのは通常録画のみです。

書込番号：23039587　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

取扱説明書には「出来る事」が記載されています。
記載されていないなら「出来ない」と考えて下さいm(_ _)m

「タイムシフトマシン」についての記述が有るのでしょうか？
「タイムシフトリンク」と勘違いしていませんか？
https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/m520x/comfortable_04.html#comfortable0404

書込番号：23044006

[油 ギル夫]

M520Xはタイムシフト機能が無いから東芝かパナの別売りの全録レコーダーを買い足さないと希望の事は不可能なのだから返信入れて解決済にしたら？

書込番号：23044058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>このテレビに使用できるテレビ番組自動録画の外付けHDD機器は有りますか？

最初にスレ主は↑と質問している所を見ると、USB HDD側にタイムシフト録画機能があると勘違いしていたんじゃないの？
そんなモン存在しないけど。

書込番号：23044249　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンの感度

[CrazyCrazy]

55M520Xを昨年１２月から使用していますが、付属純正リモコンの感度がいまいちで困っています。
実はSONYの学習リモコンRM-PLZ530Dを併用しているのですが、RM-PLZ530Dなら普通に動作するのに、
純正リモコンは少し角度がずれたり障害物があると動作しないことが多々あります。

確かにRM-PLZ530Dは「強力広角赤外線発光「ズバとびっ! 」搭載」が売りにはなっているのですが、
純正リモコンの感度は元々の仕様なのか、個体の不良なのかが気になっています。
お使いの皆さんはいかがですか？？

書込番号：23026681

[sumi_hobby]

M520Xのレビューに「リモコンの受光範囲がかなり厳しいです。上手く説明できないですが、スタンドの内側に受光部があり、それが原因と思います。」「リモコンの受信部分が下に有るせいかリモコンを持ち上げないと受信しません。」とある所から本体の設計上の都合によって感じるリモコンの弱さかなと思います。「リモコンの反応か悪すぎて毎日イライラ。他社の学習リモコンの下の下。」としている人も居ます。
https://review.kakaku.com/review/K0001051350/ReviewCD=1258717/#tab
https://review.kakaku.com/review/K0001051352/ReviewCD=1236669/#tab
https://review.kakaku.com/review/K0001051351/ReviewCD=1228313/#tab

書込番号：23026744

[CrazyCrazy]

＞sumi_hobbyさん
コメントありがとうございます、
最初はテレビ側の受信部位置（ロースタンドの内側）の問題かと思っていたのですが、
他のリモコンでは普通に反応するのでリモコン本体が怪しいのかと…

自宅には古いREGZA付属リモコンCT-90320A （テレビ本体は故障で破棄済）もありますが、
感度としては、RM-PLZ530D　＞　CT-90320A　＞＞　M520X付属純正リモコン　
のような状態で純正リモコンの感度が一番悪いのが不思議です。

書込番号：23027203

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>純正リモコンの感度は元々の仕様なのか、個体の不良なのかが気になっています。

「リモコンの感度」というと「テレビ側のリモコン受信能力」と思われます。


>実はSONYの学習リモコンRM-PLZ530Dを併用しているのですが、RM-PLZ530Dなら普通に動作するのに、
>純正リモコンは少し角度がずれたり障害物があると動作しないことが多々あります。

との事だと、「リモコンの送信出力(能力)」に疑問が有るって事だと思いますm(_ _)m

結局、「強力な出力が出来るRM-PLZ530Dよりも、純正リモコンは低い」ってだけにも思えます。
　＜「RM-PLZ530D」のアピールポイントが正しい事を証明しているだけかも！？．．．


>感度としては、RM-PLZ530D　＞　CT-90320A　＞＞　M520X付属純正リモコン　
>のような状態で純正リモコンの感度が一番悪いのが不思議です。

先端の「リモコン発信LED」は、どれも「２個」なのでしょうか？
もし、東芝の２つのリモコンで同じ数で、「55M520Xのリモコン」の送信能力が低いなら「電池が弱くなっている」可能性も有ります。
　＜付属の電池は「動作確認用」で「サービス付属品」では有りません(^_^;
　　設置時に動作するか確認出来れば十分なモノです。

書込番号：23027972

[CrazyCrazy]

＞名無しの甚兵衛さん
＞「電池が弱くなっている」可能性も有ります。

当たり前すぎる回答は不要です、
電池はもちろん新品交換してますし、「リモコン発信LED」は３機種とも２個です、
RM-PLZ530Dだけでは比較対象が不足と思い１０年前のREGZA付属リモコンCT-90320Aとの比較も行っています。

＞この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
あなたの書き出しはいつも同じですが、私は「お使いの皆さんはいかがですか？？」と断っています。
件数稼ぎの書き込みはご遠慮ください。

書込番号：23027992

[どうなる]

>M520X付属純正リモコン　

僕が使ってるREGZAはM520Xじゃないけど、M520Xのリモコンも送信部のポッチは2個ついてるのかな？（一個は真正面でもい一個は裏側でリモコンを置いた状態だと隠れる場所についてる）

スマホのカメラでどっちからもちゃんと電波が出てるかチェックしてみる
裏側の方はリモコンを立てた状態とかでも真正面に電波が飛ぶように出来てるから敢えて変な角度で試してみるとか？

リモコンに関して言うと、モデルによってボタンの数とか多少の違いはあれど基本は一緒だろうし、受光部も他のREGZAとそれほど差があるようにも思えない、今回は純正リモコンのみダメ、人によっては学習リモコンでもダメってのがイマイチ原因を掴みにくくしてる感じだけど、リモコンの設計（あくまで送信部）に難ありとかなのかもねぇ

書込番号：23028187

[CrazyCrazy]

＞どうなるさん
純正リモコンの発信部（２箇所）はデジカメで発光確認済です、
どうも送信出力が弱いとしか思えない状態ｄす。

書込番号：23028234

[不具合勃発中]

“電波”なんて出ないし、モチロン電波はデジカメで写せない。

書込番号：23028398　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

それであれば、どう言う理由かわからないけどM520Xに付属のリモコン（CT-90485？）に出力の弱いものが混じってる、もしくは全数の出力が弱い（設計不良？）って可能性が高いのかな？

うちにあるのは90483ってやつだけど（ボタンが少し違うくらいで設計が大きく違うようには思えない）、部屋の大きさとか跳ね返るものが置いてるとかあるのかもだけどテレビの反対側に向けて押しても反応するもんなあ

書込番号：23028488　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>部屋の大きさとか跳ね返るものが置いてるとかあるのかもだけどテレビの反対側に向けて押しても反応するもんなあ

はい、赤外線が乱反射してTVの受光部に入るだけです。リモコンの発光部を手のひらで完全に覆えば、
受からないはずです。

名無しの甚兵衛さんも仰っていますが、リモコンではなく、TVの受光感度が悪い可能性は捨て切れないと思います。

そのリモコンを持って、量販店で試させてもらっては？(いろんなREGZAで)

書込番号：23028732　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

取扱説明書２６ページより

「黒い部屋」と「白い部屋」でも違いは出ると思います(^_^;


まぁ、現状「他のモノとの比較」なので、「55M520Xのリモコン」に問題が有るのかどうかはちょっと判りませんね。

同じ環境の人は居ないと思いますので、少しでも同様の環境で他の人と比較したいなら、
「テレビとリモコンとの距離」や「リモコンを操作している位置(テレビの高さとリモコンの高さ)」などの情報を出せば、同じ機種を持っている人が同様に確認して貰えるカモ知れませんm(_ _)m

受光可能角度が結構狭いようにも思うので、純正リモコンだと思った以上に左右からの操作で上手く出来ない可能性も有ると思います。
　＜特に、受光部が向かって右側に有るので、左右に広いソファーでテレビに向かって左端からだと距離によっては上手く受光出来ない可能性も．．．

書込番号：23031447

[CrazyCrazy]

最初の書き込みの後に、東芝へ連絡して相談したところ、
「リモコン不具合の可能性が高い（他のREGZAリモコンでは普通に反応するので）」ということで、
交換用に新品リモコンを送ってもらいました。（購入後１年未満なので無料です）

その結果、新しく送ってもらったリモコンではストレスなく操作できるようになりました。
感度不良の原因は付属リモコンの個体不良だったことがはっきりわかりました。

sumi_hobbyさんがピックアップされたように、リモコンの反応にストレスを抱えている方が多いように感じますが、
とりあえず保証期間内であれば東芝への相談をお勧めします。

書込番号：23032565

[どうなる]

あ、交換してもらえたんだ（しかも正常に動いた）

たまたま兄弟機（？）の620Xを触る機会があったんだけど、620はスピーカーが付いてるデザインだから受光部が一番端っこにあって
で、そういえばとリモコンの感度を試してみたところ明確に右端を狙わないと反応しない感じだった
（離れてる距離にもよるけど真ん中に向けて押しても切り替わらない）

他に試せるリモコンが無かったので比較は出来なかったけど、今回交換でいけたってことはこの時期のREGZAに付いてるリモコン（620XはCT-90484）て相当数不良品が混じってるのかもしれないね

うちのCT-90483はむしろ感度良すぎるくらいって感じなんだけど、ひょっとするとこれもたまたま良品だったからだったりして…

書込番号：23032777　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞どうなるさん

M520Xのリモコンは、CT-９０４８５ですが、今日送ってもらった新品と家にあったリモコンの発光をデジカメで比較すると、
あきらかに照度の差（当然ですが新品の方が同じ乾電池で明るく発光しています）がありました。
私以外にも、リモコンの感度にストレスを感じて書き込みをしている方が複数いるので、
おそらく出力の弱いリモコンが混ざっていたのでは…　と思ってしまいます。

とりあえず問題解決なのでスレは終わりにしますが、
今回気づいたこととして、SONYの学習リモコンRM-PLZ530Dの出力は本当に強いです、
部屋中どこに向けてもテレビが反応します（笑

書込番号：23032943

[sen888]

東芝レグザは中華に身売りした時点で終わってます。
と言いながら、他メーカーにタイムシフト機能無いので今も使ってますが・・・汗
電池変えても、電池抜いて静電気放電させても、叩いても・・・反応鈍くてストレスだらけです。
メーカーも手抜き製品であることを知って居ながら、電池変えろ、角度が悪い・等・・しか言いません。
さすが中華です。

私は、偶々、古いリモコン(CT-90442)捨ててなかったので、それを使ってます。
感度良好です。リモコンの向きがずれてても、古い電池入れてもバンバン反応します。

特に最近の中華製はそんなものだと思うしかありません・・・残念です。

書込番号：25323954

明るさについて

[まるまるまるまる43]

画面があざやか設定では明るすぎて目が痛いので
標準に変えるのですが数分で勝手に
あざやかに戻ってしまいます。
節電モードにしても勝手に標準に戻ってるし
これは不具合なのでしょうか？
明るくなる度に標準に変えてますが30分で6〜7回も戻ってしまいイライラしています。
１度リセットしたけど変わりませんでした。

書込番号：22993630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

購入は展示品ですか？
白いB-CASカードが挿さっていたりしませんかね？

書込番号：22993659　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまるまるまる43]

展示品購入しました！
白い展示用のB-CASカード
ささってたので赤いのに変えてみました！

今の所明るさ大丈夫そうです(^^)
ありがとうございます！

書込番号：22994021　スマートフォンサイトからの書き込み