REGZA 55M520X [55インチ] のクチコミ掲示板

横線発生！直った？？

[ぺてぃちょ]

2019年製をリサイクルショップで2024年7月3日に36,000円で購入しました。
購入後2週間ほどで画面の下から5cmほどに横線が発生しまして、
うわ〜やられた！
『不具合補償は、1週間』だったのでかなり落ち込んでいたのですが、1ヶ月ほど経った昨日、突如横線が無くなりました！
横線発生時には、再起動、プラグ抜いてしばらく放置、などしたのですが改善せずでした。
買い替えも考えてた矢先だったので
こんな事あるんだ、とびっくりしました。
詳しい方、理由などあればご教授頂けると幸いです。

書込番号：25859338

[プローヴァ]

＞ぺてぃちょさん
温度条件等で接触が日和見的に改善するのでは？
また起こるかも知れません。

書込番号：25859344

[入院中のヒマ人]

接触不良かな？！
暫くすると復活しそうです。
(*^_^*)

書込番号：25859537

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>2019年製をリサイクルショップで2024年7月3日に36,000円で購入しました。

展示時の説明は何も無かったのでしょうか？
　＜「横線有り」とか．．．まぁそれならジャンク扱いになってるか．．．(^_^;


>購入後2週間ほどで画面の下から5cmほどに横線が発生しまして、

基板不良による不具合だと治らない可能性も．．．＿|￣|○
　＜ハードウェアに多少なりとも精通していれば色々自分で確認して直せる場合も．．．


>1ヶ月ほど経った昨日、突如横線が無くなりました！

接続ケーブルやチップの接触不良の可能性が高そうですね。室内の気温や湿度が影響している可能性も高く、冬になるとまた症状が出る可能性も．．．

書込番号：25859573

[かめなかずしくん]

＞ぺてぃちょさん
こんばんは。
初めまして。

僕の家にもこの機種がありますが、いまだに線が出るという現象は起きていません。
でも明日は我が身という言葉通りそのうち発生するかもしれませんが。

今は改善されたようですがまた近日中（最悪このあとや明日）に同じ現象が再発する可能性も否定できません。
中古で購入されたとのことで保証書もないでしょうし（仮にあったとしても年数的に無理）、後先のことを考えて、
費用は高額になりますがメーカーに点検修理を依頼するという選択肢もあると思います。
だた修理は先ほども述べた通り結構いい額になりますので、今後のことを考慮し新しいテレビを購入することを検討されておいたほうがいいかもしれませんよ。（メーカーや機種の選定、予算の確保など）
かなり文章が長くなりあまりお役に立てていないかと思いますが述べさせて頂きました。

書込番号：25860182

リモコンの感度

[CrazyCrazy]

55M520Xを昨年１２月から使用していますが、付属純正リモコンの感度がいまいちで困っています。
実はSONYの学習リモコンRM-PLZ530Dを併用しているのですが、RM-PLZ530Dなら普通に動作するのに、
純正リモコンは少し角度がずれたり障害物があると動作しないことが多々あります。

確かにRM-PLZ530Dは「強力広角赤外線発光「ズバとびっ! 」搭載」が売りにはなっているのですが、
純正リモコンの感度は元々の仕様なのか、個体の不良なのかが気になっています。
お使いの皆さんはいかがですか？？

書込番号：23026681

[sumi_hobby]

M520Xのレビューに「リモコンの受光範囲がかなり厳しいです。上手く説明できないですが、スタンドの内側に受光部があり、それが原因と思います。」「リモコンの受信部分が下に有るせいかリモコンを持ち上げないと受信しません。」とある所から本体の設計上の都合によって感じるリモコンの弱さかなと思います。「リモコンの反応か悪すぎて毎日イライラ。他社の学習リモコンの下の下。」としている人も居ます。
https://review.kakaku.com/review/K0001051350/ReviewCD=1258717/#tab
https://review.kakaku.com/review/K0001051352/ReviewCD=1236669/#tab
https://review.kakaku.com/review/K0001051351/ReviewCD=1228313/#tab

書込番号：23026744

[CrazyCrazy]

＞sumi_hobbyさん
コメントありがとうございます、
最初はテレビ側の受信部位置（ロースタンドの内側）の問題かと思っていたのですが、
他のリモコンでは普通に反応するのでリモコン本体が怪しいのかと…

自宅には古いREGZA付属リモコンCT-90320A （テレビ本体は故障で破棄済）もありますが、
感度としては、RM-PLZ530D　＞　CT-90320A　＞＞　M520X付属純正リモコン　
のような状態で純正リモコンの感度が一番悪いのが不思議です。

書込番号：23027203

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>純正リモコンの感度は元々の仕様なのか、個体の不良なのかが気になっています。

「リモコンの感度」というと「テレビ側のリモコン受信能力」と思われます。


>実はSONYの学習リモコンRM-PLZ530Dを併用しているのですが、RM-PLZ530Dなら普通に動作するのに、
>純正リモコンは少し角度がずれたり障害物があると動作しないことが多々あります。

との事だと、「リモコンの送信出力(能力)」に疑問が有るって事だと思いますm(_ _)m

結局、「強力な出力が出来るRM-PLZ530Dよりも、純正リモコンは低い」ってだけにも思えます。
　＜「RM-PLZ530D」のアピールポイントが正しい事を証明しているだけかも！？．．．


>感度としては、RM-PLZ530D　＞　CT-90320A　＞＞　M520X付属純正リモコン　
>のような状態で純正リモコンの感度が一番悪いのが不思議です。

先端の「リモコン発信LED」は、どれも「２個」なのでしょうか？
もし、東芝の２つのリモコンで同じ数で、「55M520Xのリモコン」の送信能力が低いなら「電池が弱くなっている」可能性も有ります。
　＜付属の電池は「動作確認用」で「サービス付属品」では有りません(^_^;
　　設置時に動作するか確認出来れば十分なモノです。

書込番号：23027972

[CrazyCrazy]

＞名無しの甚兵衛さん
＞「電池が弱くなっている」可能性も有ります。

当たり前すぎる回答は不要です、
電池はもちろん新品交換してますし、「リモコン発信LED」は３機種とも２個です、
RM-PLZ530Dだけでは比較対象が不足と思い１０年前のREGZA付属リモコンCT-90320Aとの比較も行っています。

＞この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
あなたの書き出しはいつも同じですが、私は「お使いの皆さんはいかがですか？？」と断っています。
件数稼ぎの書き込みはご遠慮ください。

書込番号：23027992

[どうなる]

>M520X付属純正リモコン　

僕が使ってるREGZAはM520Xじゃないけど、M520Xのリモコンも送信部のポッチは2個ついてるのかな？（一個は真正面でもい一個は裏側でリモコンを置いた状態だと隠れる場所についてる）

スマホのカメラでどっちからもちゃんと電波が出てるかチェックしてみる
裏側の方はリモコンを立てた状態とかでも真正面に電波が飛ぶように出来てるから敢えて変な角度で試してみるとか？

リモコンに関して言うと、モデルによってボタンの数とか多少の違いはあれど基本は一緒だろうし、受光部も他のREGZAとそれほど差があるようにも思えない、今回は純正リモコンのみダメ、人によっては学習リモコンでもダメってのがイマイチ原因を掴みにくくしてる感じだけど、リモコンの設計（あくまで送信部）に難ありとかなのかもねぇ

書込番号：23028187

[CrazyCrazy]

＞どうなるさん
純正リモコンの発信部（２箇所）はデジカメで発光確認済です、
どうも送信出力が弱いとしか思えない状態ｄす。

書込番号：23028234

[不具合勃発中]

“電波”なんて出ないし、モチロン電波はデジカメで写せない。

書込番号：23028398　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

それであれば、どう言う理由かわからないけどM520Xに付属のリモコン（CT-90485？）に出力の弱いものが混じってる、もしくは全数の出力が弱い（設計不良？）って可能性が高いのかな？

うちにあるのは90483ってやつだけど（ボタンが少し違うくらいで設計が大きく違うようには思えない）、部屋の大きさとか跳ね返るものが置いてるとかあるのかもだけどテレビの反対側に向けて押しても反応するもんなあ

書込番号：23028488　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>部屋の大きさとか跳ね返るものが置いてるとかあるのかもだけどテレビの反対側に向けて押しても反応するもんなあ

はい、赤外線が乱反射してTVの受光部に入るだけです。リモコンの発光部を手のひらで完全に覆えば、
受からないはずです。

名無しの甚兵衛さんも仰っていますが、リモコンではなく、TVの受光感度が悪い可能性は捨て切れないと思います。

そのリモコンを持って、量販店で試させてもらっては？(いろんなREGZAで)

書込番号：23028732　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

取扱説明書２６ページより

「黒い部屋」と「白い部屋」でも違いは出ると思います(^_^;


まぁ、現状「他のモノとの比較」なので、「55M520Xのリモコン」に問題が有るのかどうかはちょっと判りませんね。

同じ環境の人は居ないと思いますので、少しでも同様の環境で他の人と比較したいなら、
「テレビとリモコンとの距離」や「リモコンを操作している位置(テレビの高さとリモコンの高さ)」などの情報を出せば、同じ機種を持っている人が同様に確認して貰えるカモ知れませんm(_ _)m

受光可能角度が結構狭いようにも思うので、純正リモコンだと思った以上に左右からの操作で上手く出来ない可能性も有ると思います。
　＜特に、受光部が向かって右側に有るので、左右に広いソファーでテレビに向かって左端からだと距離によっては上手く受光出来ない可能性も．．．

書込番号：23031447

[CrazyCrazy]

最初の書き込みの後に、東芝へ連絡して相談したところ、
「リモコン不具合の可能性が高い（他のREGZAリモコンでは普通に反応するので）」ということで、
交換用に新品リモコンを送ってもらいました。（購入後１年未満なので無料です）

その結果、新しく送ってもらったリモコンではストレスなく操作できるようになりました。
感度不良の原因は付属リモコンの個体不良だったことがはっきりわかりました。

sumi_hobbyさんがピックアップされたように、リモコンの反応にストレスを抱えている方が多いように感じますが、
とりあえず保証期間内であれば東芝への相談をお勧めします。

書込番号：23032565

[どうなる]

あ、交換してもらえたんだ（しかも正常に動いた）

たまたま兄弟機（？）の620Xを触る機会があったんだけど、620はスピーカーが付いてるデザインだから受光部が一番端っこにあって
で、そういえばとリモコンの感度を試してみたところ明確に右端を狙わないと反応しない感じだった
（離れてる距離にもよるけど真ん中に向けて押しても切り替わらない）

他に試せるリモコンが無かったので比較は出来なかったけど、今回交換でいけたってことはこの時期のREGZAに付いてるリモコン（620XはCT-90484）て相当数不良品が混じってるのかもしれないね

うちのCT-90483はむしろ感度良すぎるくらいって感じなんだけど、ひょっとするとこれもたまたま良品だったからだったりして…

書込番号：23032777　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞どうなるさん

M520Xのリモコンは、CT-９０４８５ですが、今日送ってもらった新品と家にあったリモコンの発光をデジカメで比較すると、
あきらかに照度の差（当然ですが新品の方が同じ乾電池で明るく発光しています）がありました。
私以外にも、リモコンの感度にストレスを感じて書き込みをしている方が複数いるので、
おそらく出力の弱いリモコンが混ざっていたのでは…　と思ってしまいます。

とりあえず問題解決なのでスレは終わりにしますが、
今回気づいたこととして、SONYの学習リモコンRM-PLZ530Dの出力は本当に強いです、
部屋中どこに向けてもテレビが反応します（笑

書込番号：23032943

[sen888]

東芝レグザは中華に身売りした時点で終わってます。
と言いながら、他メーカーにタイムシフト機能無いので今も使ってますが・・・汗
電池変えても、電池抜いて静電気放電させても、叩いても・・・反応鈍くてストレスだらけです。
メーカーも手抜き製品であることを知って居ながら、電池変えろ、角度が悪い・等・・しか言いません。
さすが中華です。

私は、偶々、古いリモコン(CT-90442)捨ててなかったので、それを使ってます。
感度良好です。リモコンの向きがずれてても、古い電池入れてもバンバン反応します。

特に最近の中華製はそんなものだと思うしかありません・・・残念です。

書込番号：25323954

録画した番組をPCで視聴することはできますでしょうか？

[BottleCap]

REGZA 50M520Xの購入を検討しています。

テレビの録画機能で外付けHDに録画した番組を
パソコンから視聴したいのですが、できますでしょうか？

ネットの情報を見ていると、テレビにDLNA（レグザリンク）機能があり
パソコンの方にDiXiM Playなどのクライアントソフトが入っていれば
大丈夫なのかなと感じたのですが・・・

アドバイス頂けると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：22241241

[柊の森]

＞アドバイス頂けると嬉しいです。

アドバイスするとしたら、過去の質問を放置したままなのでレスが来ないのだと思いますよ。

書込番号：22244139

[BottleCap]

レスがつかないのはそういうことでしたか・・・マナーが悪くて大変失礼致しました。

東芝に電話してみたところ、このテレビでは無理という回答でした。残念です。

ありがとうございました。

書込番号：22244251

[柊の森]

https://osa030.hatenablog.com/entry/2018/04/13/130319
↑
こういうのもあります。古いレグザで出来ているのだからどうでしょうか。
無料のお試しで自分で確認してからというのが普通です。

書込番号：22244287

[BottleCap]

どうでしょうね・・・

自分で確認したいところですが、PCで視聴できることを重視していますので、
とりあえず購入は見送ろうと思います。

書込番号：22244762

[柊の森]

PC TV Plus 対応表

PC TV Plusの対応表では東芝製テレビの録画再生に対応しているようですが、無料体験版で確認するようにとも記載されています。

書込番号：22244919

[ローカスPCI]

>東芝に電話してみたところ、このテレビでは無理という回答でした。残念です。

「わからない」「未確認」などと回答するならまだしも、「無理」と断定ですか？
東芝サポートの言うことはますます信用できなくなりました。

サポセンでは、このテレビでは無理だけど、別の東芝テレビではできるとの見解なのか？
スレ主さんがどのような質問の仕方をしたのかにもよりますが。

書込番号：22244958

[BottleCap]

＞ローカスPCIさん

私「PCで視聴できますか？」

東芝「テレビは無理です。レコーダーならできます。」

私「ネット上の情報を見ていると、出来そうな感じもするのですが」

東芝「出来るかもしれませんが、保証はできません」

簡単ですが、こんなやり取りでした。

書込番号：22245049

[ノウミサン、アイシテル]

我が家は50BM620Xモデルですが、PCTVplusアプリで無事見れました。
ただし、このテレビはデフォルト設定でホームサーバとして配信しないとなっていましたので、設定でこの部分を変えてやる必要はあると思います。
また、テレキングプレイというアプリでも試してみましたが、こちらでは見られませんでした。
また、既出だとは思いますが、4K録画についてはネットワーク視聴できないと思われます
ご参考になればと思います

書込番号：22245088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

スレ主さん
私の場合、古いテレビと古いPCソフトですが、視聴できます。
テレビがレグザZP3、PCはWin7機にDixim Digital TV plus という環境で視聴できます。

なので東芝サポの、「無理」と断定したことが違和感だったのです。
>出来るかもしれませんが、保証はできません

と、「無理」ではかなりニュアンスが違いますね。
>私「PCで視聴できますか？」

実機を所有していないので、私も断定はできません。
ただ、過去のテレビでできるのだから、最新機種でもできるのではないかと思っております。
（LAN-HDD録画撤廃などの実際にあった機能削除の情報もないので）
ノウミサン、アイシテルさんや柊の森さんの返信を見ても、視聴できる可能性は高いのではないかと思います。

私の経験で、東芝のサポセンはあまり頼りにならないと感じています。

書込番号：22245148

[ノウミサン、アイシテル]

追記です
我が家にはSONYとパナのBDレコーダーが1台づつ、RECONが1台とRECBOX2台があり、全てPCTVplusで見れる環境なのですが、例えばPCTV＋でAの番組を視聴後、番組選択画面に戻ってBの番組をすぐに見るという操作をどの製品でも滞りなく行えるのに対して、50BM620Xでは、Aの番組から番組選択画面に戻ってBの番組を視聴しようとするとPCTVplusが固まってしました。2回試したんですが、2回とも固まり、アプリを強制的に落とさなければならなくなりました
よって、PCでの宅内視聴は可能ですが、操作性や安定性はレコーダーに比べて劣っているかもしれません
もちろん、我が家のネットワークやPC環境の問題なのかもしれませんし、今後のアップデートでこの辺も改善されるかもしれませんが、まあこの機種でのクライアント配信はあくまでおまけ程度に考えといた方がいいかもしれませんね。
もちろんテレビそのものの役割には満足しています

書込番号：22245149　スマートフォンサイトからの書き込み

[BottleCap]

＞ノウミサン、アイシテルさん
＞ローカスPCIさん
＞柊の森さん

貴重な情報ありがとうございます。

購入については、かなり迷っていますが・・・。

もし購入しましたら、PCで視聴できたかどうか
ご報告させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

書込番号：22246924

[ume~]

今更ですが、PC TV Plusを使ってPCでTVを見れないか調べたら、ここの情報を頼りに、REGZA側の設定を変えたら見れるようになりました。
もっと早く気づけばよかったのです。

書込番号：25123341

リモコンの切り替えに関して、いつの間にアプデ？

[スーパーリョウ]

改善されてる内容なので問題ではないのですがリモコンの操作方法がいつの間にアップデートしたのか気になりました。
購入当時は例えば外部入力2などでBlu-rayなどを観て、地上波に戻るときいちいち外部入力ボタンを3→4と押して地上波に戻さなくてはなりませんでした。
20年近く前に購入したパイオニアのプラズマテレビは外部入力の状態でもチャンネルボタンを押せば一発で地上波に戻ったのに。
レグザのほうが全然最新なのにと思ってましたが、今日2022年10月27日に何気に外部入力からチャンネルボタンを押してみたら普通に地上波になりました！！
おそらく過去のアップデートで対応されたのだと思いますが、アップデート履歴を見ても特に言及されていませんでした。
冒頭で話したように改善されているので何も問題ない話なのですが、いつ頃からこうなのか気になってしまって。
購入して四年間ずっと外部入力ボタンで地上波に戻してたという無駄なことをしてた自分が歯がゆいです。
いつ頃からできてるっていう情報をいただければ今後の参考にもなるかと。

書込番号：24982747　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞いつ頃からできてるっていう情報をいただければ今後の参考にもなるかと。

そもそもそんなアップデートは存在して無くてM520Xが出たときから、それどころかREGZAが発売された頃からHDMI入力→チャンネルボタンでTVのチャンネル変わってたよ（これが標準動作）

じゃあ何故今まで変わらなかったのか？っていうと、設定を自分で機器優先にしていたから、それが何かのタイミングでリセットが掛かったってことだろうね

書込番号：24982912

[プローヴァ]

＞スーパーリョウさん
こんにちは。
少なくともここ数年来のレグザは、入力切替を回さなくてもチャンネルボタンで放送波に戻ってましたけどね。

スマートテレビなのでOS上で動いていますが、ソフト起因の一時的な動作不良はあり得ます。
それが例えばコンセントを抜いたタイミングでOS再起動がかかって直ったとか。。。

書込番号：24983011

[スーパーリョウ]

なるほどそうなのかもしれません。購入当初チャンネルボタンで切り替わらなかったので残念な気持ちでしたが、最初からデフォだったなんて……。ソフトウェアアップデートではなくて機器優先の設定だったのか……。四年間も入力切替ボタンを押してました。情報ありがとうございました！

書込番号：24983218　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞ソフトウェアアップデートではなくて機器優先の設定だったのか……。

機器優先というのは簡単に言うとTVのリモコンの大半をTVじゃなく接続機器のリモコンとして使えるようにしますって機能で、チャンネルボタンもTVのチャンネルじゃなく接続機器のチャンネルボタンとして動くようになる

レコーダーを使うとそれなりに便利に使えるんだろうけど、どっちがいいか？というとTVの方で使うほうが直感的に使えて、これHDMIの設定の中にあるからTVを買ってきてHDMI関連の設定をするとき全部使う/変更するの方にしてしまった、途中じゃなく最初に変えちゃったもんだから「あれ？前まで使えてたのに…」じゃなく「TVのチャンネルが変わらないのが普通なのか不便だなぁ…」のまま使い続けてた、それがなにかの拍子に切り替わった/切り替えて「ん？今頃アップデートされたのか？？」ってなったってことだろうね

書込番号：24983253

グーグルホームミニ

[一人旅大好き]

こちら、グーグルホームミニを接続すると毎回操作ごとにOK Google　REGZAに繋げてと話さなければならないのでしょうか？私の設定ミスか何かでしょうか？ちなみにアマゾンのエコードットはどんな感じですか？

書込番号：24465861　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

Google系のスピーカーは持ってないので設定がどうなってるのかしらないけど、Echo Dotだと何もない状態から「アレクサテレビつけて」で電源オンになるよ

書込番号：24465888

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>私の設定ミスか何かでしょうか？

どういう設定をしているのか教えてくれないので分かりませんm(_ _)m

最低でも、
https://m.timeon.jp/special/smartspeaker/googleassistant/?utm_source=regza&utm_medium=diplay&utm_campaign=ssp_set&utm_content=M520X#edit
は確認してみては？

書込番号：24466001

[一人旅大好き]

ありがとうございました。アマゾンで第三世代が安いので買って試してみます。

書込番号：24466555　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコン 電源が入らない

[magcom]

こんにちは。

リモコンを買い換えた方はいらっしゃるでしょうか？？

購入して２年ほどですが、リモコンが不調で、電源ボタンが上手く使えません。
長押しして１０数秒後についたり、つかなかったり。
カメラ越しに見ると、電源ボタンの光がすごく弱いです。
番組表などはわりとくっきり出てるから使えるのですが。。

口コミをみると、総じてリモコンの感度が悪いみたいですね。
５年保証も付けて購入しましたが、リモコンは付属品扱いで対象外らしいので
買い換えしかないかと思っています。

ただ、買い換えてまた使えなかったらくやしいので
どなたか経験された方いらっしゃればと思い書き込みました。

ちなみに買い換え覚悟で清掃もしてみましたが変わりませんでした。
数秒早くなった？という感じです。

スマホのアプリをリモコン代わりにすることもできるらしいですが、
リモコンが２年で壊れて自前のスマホを代用するのもしゃくな感じです。

マルチリモコンもあるのですが、そちらも反応悪しです。

書込番号：23974655

[PONTA 20]

＞magcomさん

リモコン電池　アルカリ1.5Vに交換してもリモコン電源ボタン押した時の赤外線の光は弱いのでしょうか？
リモコンを暖めてもだめですか？　20度位

東芝M540Xシリーズの純正リモコンです。

https://www.yodobashi.com/product/100000001005732891/

M540Xはリモコン赤外線2個ついてますが、M520X純正リモコンは1個なのでしょうか？

書込番号：23974745　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入して２年ほどですが、リモコンが不調で、電源ボタンが上手く使えません。
>長押しして１０数秒後についたり、つかなかったり。
>カメラ越しに見ると、電源ボタンの光がすごく弱いです。
>番組表などはわりとくっきり出てるから使えるのですが。。

分解する勇気があるなら、分解してリモコンの接触点を掃除する事で改善する可能性は有ります。
https://youtu.be/-gcYWEFENTY
掃除してもダメとなると、「接点を別のモノで代用する」という事になり、
https://youtu.be/WSXAfWTP3AQ
　＜手順２の時に、「ネジを外す」が必要なリモコンもあります。
　　実際に重要なのは、リモコンのボタンゴムの裏側の清掃です。
https://youtu.be/FtwXXNX7tyU
等の方法が有効なようですm(_ _)m

自分は、分解して、ゴムボタンを全部食器用洗剤で洗ったりしています(^_^;
　＜プラスチックの外側もついでに洗ったりします。
　　基板は「アルコールウェットティッシュ」で拭く程度にしています。

必ず、電池を抜いた状態で行う必要が有ります。


>マルチリモコンもあるのですが、そちらも反応悪しです。

となると、テレビ側の問題の可能性も有ります。
一度「電源リセット」を試して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23974752

[ペカル]

＞magcomさん

私はお茶をこぼしてしまいリモコンが水没して使い物にならなくなり、TVを購入したヤマダでリモコンを注文しましたが4000円くらいしました。届くまで1週間かかるので店頭に置いてあった東芝用の汎用リモコン(エレコム製、4Kボタン無し約2000円)を購入しました。

書込番号：23974810　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪神ちゃん]

邪神ちゃんさんは分解してゴムは食器用の中性洗剤で洗って、基盤は無水エタノールで拭いて
基盤の黒い部分を濃い鉛筆で軽く擦って接地面を増やしてから蓋をしてるお(o^−^o)

鉛筆で擦りすぎるとずっと電気が入りっぱなしになるし、足りないと接触がイマイチだし調節が難しいんだお

書込番号：23974862　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

ERC-TV02WH-TO(エレコムの互換リモコン）が安くて安定しています。
Amazonでブラックとホワイト、どちらも２千円以下で購入できますよ。

書込番号：23975090

[Ｂ面太郎]

リモコン	電源ボタン押下時の光	番組表ボタンの光

この機種持ってます。今、カメラ越しに電源ボタンと他のボタンの光り方の差を見てみましたが、私のは同じでした。ただマルチリモコンでも症状が変わらないのならば、テレビ側の可能性も捨てきれませんね。
電源を入れる時は反応が悪いそうですが、切る時はどうでしょう？切る時はすぐに切れるのなら尚更テレビ側の問題かもですね。

書込番号：23975896　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

皆様ありがとうございます！

＞PONTA 20さん
520も投光部は2か所あります。どちらも弱いです・・。
電池は家中　旧エネループなので、今度アルカリ電池を手に入れたら
使ってみようと思います。

＞名無しの甚兵衛さん
電源リセットしてみましたがダメでした。
リモコンの清掃もやってみましたが拭き方とか甘かったのかもしれません。
この機種はネジの無いリモコンです。

＞ペカルさん
汎用と２個買われたのですね（；；）４０００円+２０００円か・・

＞邪神ちゃんさん
基盤の接触の問題っぽいですね・・

＞CrazyCrazyさん
エレコムのリモコンいいですね。東芝に利益をもたらすのは
なんか気持ちがのらないです。ダメだったときのリスクもありますしね。

＞Ｂ面太郎さん
切る時もダメです。それでいうとテレビ側ではない様な感じですね。。

スマホのアプリを２，３個入れてみましたが
どれも怪しくてすぐにアンインストールしてしまいました。

５年保証に１万も払っているので、チェックのために
東芝側がリモコンの貸出くらいしてくれてもいいような気がします。

皆様のレスを参考にどうするかしばらく考えてみますね。
ありがとうございます。

書込番号：23977642

[Ｂ面太郎]

5年保証付けているなら活用しましょう！
コール内容としては、「リモコンのレスポンスがとても悪い。リモコンの電池を変えてもを別のリモコンを使っても改善しない。本体の故障かもしれない」と言って、悪いところをあぶり出してまずはモヤモヤ要素を排除しませんか。

書込番号：23979605　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

＞Ｂ面太郎さん

ありがとうございます。

実は保証でみてもらうアポまでとりまして・・
リモコンは「付属品扱いで保証の対象外」という認識がなかったため
保証で解決するという算段で安心していたのですが、

リモコン「のみ」の問題だった場合、出張料3800円に加え
問題解決するためのリモコン購入費用もかかってしまうということで、
時間の連絡を下さった方が親切に？詳しく話をしてくれたので
一つも得がないと判断してキャンセルすることにしました。

皆様に一つおわびなのですが、
マルチリモコンの赤外線も出ていなかったことが分かりました。
電源ボタンは一番使用頻度が高いので、故障しやすいのかなという印象です。

使えない、ことに変わりは無いのに、
出張料が発生するというのは納得はいきませんでしたが
事前にわかっただけでもよかったかなと思いました。

Ｂ面太郎さんも親切にレス下さりありがとうございます。

書込番号：23979934

[PONTA 20]

＞magcomさん

https://www.yodobashi.com/product/100000001004194354/

↑M520Xの純正リモコンです。
取扱説明書　リモコン品番　CT-90485 です。
このリモコンは壊れやすいのかな…
数ヶ月でリモコン故障したレビューあったり・・・


https://www.yodobashi.com/product/100000001005883485/

↑このリモコンは　CT-90485P です。
このリモコンもM520X対応してるようですが、違いがわかりません。
対策品？　

リモコンなどは、新品のアルカリ1.5Vが無難ですよ。
電圧の問題なのかわかりませんが、1.5V用の物に1.2V充電池を使うと電子部品が故障するとかって聞かされたことがあります。本当なのかどうなのかですが・・・

書込番号：23980368　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

＞PONTA 20さん

ありがとうございます。
電池はほぼすべて充電池を使用しているため、
何か故障する度にメカニックの方に電池が原因ではないか、と指摘をされます。
新たな電池を買うのがもったいなくてつい充電池で使ってしまうのですが、
故障の原因だとしたらやめたほうがいいですね・・。

皆様からの情報、全て参考にさせていただきました。

顛末をご報告します。
汎用リモコンについて書いてくださった方が複数名いらっしゃいましたが、
エレコムのERC-TV02XBK-TO
https://item.rakuten.co.jp/r-kojima/4681820/?s-id=ph_pc_itemname
を購入しました。

純正品は接触タイプ？ふわっとした押し心地でしたが、
エレコムの汎用品はクリックタイプ？というか、カチッと感があり
大変使いやすいです。
電源ボタンも即反応します。
本体の問題ではなかった様です。

※品番中のBKは黒、の意味合いですが、XBKとの違いをご存知の方がおられましたら
教えていただきたいです。

汎用リモコンについて書いてくださった方が複数名いらっしゃいましたが、
品番を書いてくださった＞CrazyCrazyさんと
早くにレス下さったお二方＞PONTA 20さんと＞名無しの甚兵衛さん
をグッドアンサーとさせていただきます。
ご了承ください。

皆様ありがとうございました。

書込番号：23991180

[あきらっちょぶ]

エレコムの互換リモコンについてお尋ねしたいのですが、録画ボタンは機能するのでしょうか。
純正のようにサブメニューからでなく一発で録画が始まるようであればぜひ購入したいです。

また、CSBSの切替は押す度に変わる感じですか？＞magcomさん

書込番号：24345991

[magcom]

＞あきらっちょぶさん

こんにちは。
実は、私はほとんどTVを見ないので、家族に聞いたところ、
番組表から録画（赤ボタン）をしているとのこと。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/avd/tv/remote-controller/erc-tv02/erc-tv02-to_v1.pdf
39番が録画ボタンなのですが、押しても何も反応しないようです・・。
４番のボタンでBSとCSは切り替わります。

ご参考いただけましたら幸いです。

書込番号：24346540

[あきらっちょぶ]

返信ありがとうございます！

私もPDFは確認しました。
録画ボタンと記載があるので出来るのかと期待しましたが・・・。
できないなら付けないで欲しいですよね

書込番号：24346815