REGZA 55M520X [55インチ] のクチコミ掲示板

リモコンの感度

[CrazyCrazy]

55M520Xを昨年１２月から使用していますが、付属純正リモコンの感度がいまいちで困っています。
実はSONYの学習リモコンRM-PLZ530Dを併用しているのですが、RM-PLZ530Dなら普通に動作するのに、
純正リモコンは少し角度がずれたり障害物があると動作しないことが多々あります。

確かにRM-PLZ530Dは「強力広角赤外線発光「ズバとびっ! 」搭載」が売りにはなっているのですが、
純正リモコンの感度は元々の仕様なのか、個体の不良なのかが気になっています。
お使いの皆さんはいかがですか？？

書込番号：23026681

[sumi_hobby]

M520Xのレビューに「リモコンの受光範囲がかなり厳しいです。上手く説明できないですが、スタンドの内側に受光部があり、それが原因と思います。」「リモコンの受信部分が下に有るせいかリモコンを持ち上げないと受信しません。」とある所から本体の設計上の都合によって感じるリモコンの弱さかなと思います。「リモコンの反応か悪すぎて毎日イライラ。他社の学習リモコンの下の下。」としている人も居ます。
https://review.kakaku.com/review/K0001051350/ReviewCD=1258717/#tab
https://review.kakaku.com/review/K0001051352/ReviewCD=1236669/#tab
https://review.kakaku.com/review/K0001051351/ReviewCD=1228313/#tab

書込番号：23026744

[CrazyCrazy]

＞sumi_hobbyさん
コメントありがとうございます、
最初はテレビ側の受信部位置（ロースタンドの内側）の問題かと思っていたのですが、
他のリモコンでは普通に反応するのでリモコン本体が怪しいのかと…

自宅には古いREGZA付属リモコンCT-90320A （テレビ本体は故障で破棄済）もありますが、
感度としては、RM-PLZ530D　＞　CT-90320A　＞＞　M520X付属純正リモコン　
のような状態で純正リモコンの感度が一番悪いのが不思議です。

書込番号：23027203

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>純正リモコンの感度は元々の仕様なのか、個体の不良なのかが気になっています。

「リモコンの感度」というと「テレビ側のリモコン受信能力」と思われます。


>実はSONYの学習リモコンRM-PLZ530Dを併用しているのですが、RM-PLZ530Dなら普通に動作するのに、
>純正リモコンは少し角度がずれたり障害物があると動作しないことが多々あります。

との事だと、「リモコンの送信出力(能力)」に疑問が有るって事だと思いますm(_ _)m

結局、「強力な出力が出来るRM-PLZ530Dよりも、純正リモコンは低い」ってだけにも思えます。
　＜「RM-PLZ530D」のアピールポイントが正しい事を証明しているだけかも！？．．．


>感度としては、RM-PLZ530D　＞　CT-90320A　＞＞　M520X付属純正リモコン　
>のような状態で純正リモコンの感度が一番悪いのが不思議です。

先端の「リモコン発信LED」は、どれも「２個」なのでしょうか？
もし、東芝の２つのリモコンで同じ数で、「55M520Xのリモコン」の送信能力が低いなら「電池が弱くなっている」可能性も有ります。
　＜付属の電池は「動作確認用」で「サービス付属品」では有りません(^_^;
　　設置時に動作するか確認出来れば十分なモノです。

書込番号：23027972

[CrazyCrazy]

＞名無しの甚兵衛さん
＞「電池が弱くなっている」可能性も有ります。

当たり前すぎる回答は不要です、
電池はもちろん新品交換してますし、「リモコン発信LED」は３機種とも２個です、
RM-PLZ530Dだけでは比較対象が不足と思い１０年前のREGZA付属リモコンCT-90320Aとの比較も行っています。

＞この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
あなたの書き出しはいつも同じですが、私は「お使いの皆さんはいかがですか？？」と断っています。
件数稼ぎの書き込みはご遠慮ください。

書込番号：23027992

[どうなる]

>M520X付属純正リモコン　

僕が使ってるREGZAはM520Xじゃないけど、M520Xのリモコンも送信部のポッチは2個ついてるのかな？（一個は真正面でもい一個は裏側でリモコンを置いた状態だと隠れる場所についてる）

スマホのカメラでどっちからもちゃんと電波が出てるかチェックしてみる
裏側の方はリモコンを立てた状態とかでも真正面に電波が飛ぶように出来てるから敢えて変な角度で試してみるとか？

リモコンに関して言うと、モデルによってボタンの数とか多少の違いはあれど基本は一緒だろうし、受光部も他のREGZAとそれほど差があるようにも思えない、今回は純正リモコンのみダメ、人によっては学習リモコンでもダメってのがイマイチ原因を掴みにくくしてる感じだけど、リモコンの設計（あくまで送信部）に難ありとかなのかもねぇ

書込番号：23028187

[CrazyCrazy]

＞どうなるさん
純正リモコンの発信部（２箇所）はデジカメで発光確認済です、
どうも送信出力が弱いとしか思えない状態ｄす。

書込番号：23028234

[不具合勃発中]

“電波”なんて出ないし、モチロン電波はデジカメで写せない。

書込番号：23028398　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

それであれば、どう言う理由かわからないけどM520Xに付属のリモコン（CT-90485？）に出力の弱いものが混じってる、もしくは全数の出力が弱い（設計不良？）って可能性が高いのかな？

うちにあるのは90483ってやつだけど（ボタンが少し違うくらいで設計が大きく違うようには思えない）、部屋の大きさとか跳ね返るものが置いてるとかあるのかもだけどテレビの反対側に向けて押しても反応するもんなあ

書込番号：23028488　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>部屋の大きさとか跳ね返るものが置いてるとかあるのかもだけどテレビの反対側に向けて押しても反応するもんなあ

はい、赤外線が乱反射してTVの受光部に入るだけです。リモコンの発光部を手のひらで完全に覆えば、
受からないはずです。

名無しの甚兵衛さんも仰っていますが、リモコンではなく、TVの受光感度が悪い可能性は捨て切れないと思います。

そのリモコンを持って、量販店で試させてもらっては？(いろんなREGZAで)

書込番号：23028732　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

取扱説明書２６ページより

「黒い部屋」と「白い部屋」でも違いは出ると思います(^_^;


まぁ、現状「他のモノとの比較」なので、「55M520Xのリモコン」に問題が有るのかどうかはちょっと判りませんね。

同じ環境の人は居ないと思いますので、少しでも同様の環境で他の人と比較したいなら、
「テレビとリモコンとの距離」や「リモコンを操作している位置(テレビの高さとリモコンの高さ)」などの情報を出せば、同じ機種を持っている人が同様に確認して貰えるカモ知れませんm(_ _)m

受光可能角度が結構狭いようにも思うので、純正リモコンだと思った以上に左右からの操作で上手く出来ない可能性も有ると思います。
　＜特に、受光部が向かって右側に有るので、左右に広いソファーでテレビに向かって左端からだと距離によっては上手く受光出来ない可能性も．．．

書込番号：23031447

[CrazyCrazy]

最初の書き込みの後に、東芝へ連絡して相談したところ、
「リモコン不具合の可能性が高い（他のREGZAリモコンでは普通に反応するので）」ということで、
交換用に新品リモコンを送ってもらいました。（購入後１年未満なので無料です）

その結果、新しく送ってもらったリモコンではストレスなく操作できるようになりました。
感度不良の原因は付属リモコンの個体不良だったことがはっきりわかりました。

sumi_hobbyさんがピックアップされたように、リモコンの反応にストレスを抱えている方が多いように感じますが、
とりあえず保証期間内であれば東芝への相談をお勧めします。

書込番号：23032565

[どうなる]

あ、交換してもらえたんだ（しかも正常に動いた）

たまたま兄弟機（？）の620Xを触る機会があったんだけど、620はスピーカーが付いてるデザインだから受光部が一番端っこにあって
で、そういえばとリモコンの感度を試してみたところ明確に右端を狙わないと反応しない感じだった
（離れてる距離にもよるけど真ん中に向けて押しても切り替わらない）

他に試せるリモコンが無かったので比較は出来なかったけど、今回交換でいけたってことはこの時期のREGZAに付いてるリモコン（620XはCT-90484）て相当数不良品が混じってるのかもしれないね

うちのCT-90483はむしろ感度良すぎるくらいって感じなんだけど、ひょっとするとこれもたまたま良品だったからだったりして…

書込番号：23032777　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞どうなるさん

M520Xのリモコンは、CT-９０４８５ですが、今日送ってもらった新品と家にあったリモコンの発光をデジカメで比較すると、
あきらかに照度の差（当然ですが新品の方が同じ乾電池で明るく発光しています）がありました。
私以外にも、リモコンの感度にストレスを感じて書き込みをしている方が複数いるので、
おそらく出力の弱いリモコンが混ざっていたのでは…　と思ってしまいます。

とりあえず問題解決なのでスレは終わりにしますが、
今回気づいたこととして、SONYの学習リモコンRM-PLZ530Dの出力は本当に強いです、
部屋中どこに向けてもテレビが反応します（笑

書込番号：23032943

[sen888]

東芝レグザは中華に身売りした時点で終わってます。
と言いながら、他メーカーにタイムシフト機能無いので今も使ってますが・・・汗
電池変えても、電池抜いて静電気放電させても、叩いても・・・反応鈍くてストレスだらけです。
メーカーも手抜き製品であることを知って居ながら、電池変えろ、角度が悪い・等・・しか言いません。
さすが中華です。

私は、偶々、古いリモコン(CT-90442)捨ててなかったので、それを使ってます。
感度良好です。リモコンの向きがずれてても、古い電池入れてもバンバン反応します。

特に最近の中華製はそんなものだと思うしかありません・・・残念です。

書込番号：25323954

テレビにiPhoneで見ているYouTubeをミラーリングする方法

[tommy915]

iPhoneのYouTubeアプリでテレビに動画をミラーリングしているのですが私の妻のスマホではテレビの型番が出てきません。
添付は私のスマホでYouTubeからテレビに動画をミラーリングする時に表示される項目です。
妻のスマホについては、なぜかREGZAの型番が出ません。
テレビは有線接続、スマホは私妻共にWi-Fi接続です。
違いがあるのでしょうか？
どなたか分かればご教示頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25234913　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞tommy915さん

こんにちは。

＞妻のスマホについては、なぜかREGZAの型番が出ません。
＞違いがあるのでしょうか

ご自身や奥様がお使いのスマホ機種名が不詳ですが、どこかに違いがあるのは確かでしょう。全く同じなら結果も同じでしょうから。

一例、
繋がっているWi-Fiアクセスポイント名（SSID）は一緒ですか？
もし違ってるなら同じにしてみる、とか。

無線親機のメーカーや機種によっては、複数のSSIDが持てて使い分けができ、
片やインターネットにも繋がるし宅内の機器にも繋がる（＝テレビに繋がる）、他方インターネットには繋がるが宅内の機器には繋がらない（＝テレビに繋がらない）、
ってな風に、ルーターで制御されている場合があります。

前者は家族内で使う用、後者は客人に使わす用、という風に本来は使い分けるんですが、SSIDを選び間違えて家族が校舎を使うと、ネットには繋がるが家庭内の機器と連携ができないって事になります。

もしかして、ご自身のスマホは前者に、奥様のスマホは後者に繋がっているのかも？ってな推測です。

＃ハズしてたらご容赦を。

書込番号：25235062

[tommy915]

返信ありがとうございます。
機種はiPhone13を使っています。
そして、テレビは壁からLANケーブルを接続しているので有線接続です。
私と妻のWi-FiのSSIDは同じものを利用しているのも確認しました。
変化点としては4月頭にiPhoneの機種変更をしました。
変更前までは2人ともできていましたが機種変更してからこの問題が発生しています。
他に何か見るべき点はあるのでしょうか…
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25235075　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っているわけではありませんが．．．m(_ _)m


>機種はiPhone13を使っています。

お二人とも同じ機種なのですか？
言葉を省略すると話が見えなくなりますm(_ _)m

同じなら、インストールしているアプリの違いを確認してください。
アプリが同じなら、「設定」について同じように確認してくださいm(_ _)m
　＜結構、見落としている項目に違いが有ったりするんですよね(^_^;

書込番号：25235222

[みーくん5963]

＞tommy915さん

お使いのSSIDはスマホ間で一致ですか、了解です。
ならば、単純にテレビ 65M520X の電源を切って再投入（コンセントを抜いて→待って→挿して）するとどうですかね？

我が家は 非Androidなテレビ＋Chromecast with Google TV（HD）使用ですが、
時々ながら、スマホ類（我が家はAndroid機のみ）からキャスト／ミラーリングが出来なくなる：複数持ってるスマホ類の中で出来る機体・出来ない個体が出てくる→Chromecast〜略 の再起動で直る、っていう事象が起きています。

事象が起きた以前も以後もスマホやChromecast〜の設定は一切弄らずで、毎度のChromecast〜本体に繋がる電源コードを抜き差ししての再起動のみ、で復旧します。
根本的な防止策は不詳、起きる都度「あぁまたか」でコード抜き差ししています。

なのでもしや、それの類似かな？と。
もし上記で復旧できても防止策でない「一時回避策」に過ぎないながら、
とりあえずダメ元でお試しを。

書込番号：25235342

[プローヴァ]

＞tommy915さん
こんにちは。
うまくいかない方のスマホの電源を一度切って、再起動させてみてはいかがですか？

書込番号：25235346

[tommy915]

皆様

ご返信ありがとうございます。
状況といたしましては、スマホの機種は妻、私と共に全く同じのIphone13となります。
電源オンオフ実施しました。
ですが、改善しませんでした。

不思議なのは私がスマホとテレビのミラーリングをどのように設定したかがまず記憶にないのが正直なところです。
テレビは有線のケーブルで繋がっています。スマホは無線LANで繋がっています。たった今私のIPADでYoutube試したところミラーリングできました。
なので妻の方がなぜできないかを追求する必要がありそうです。
まずは、テレビとのミラーリング方法を調べたいと思います。

テレビのYoutubeからのリンクコードで設定することは可能でした。
ただ、1番最初に添付した画像のようにリンク先が妻のスマホだけ出てこないのが不思議な状況です。
長文申し訳ありません。

どなたか同じような症状から改善された方や、皆様の他にも詳しい方お見えでしたらぜひコメント頂けると嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25236203

[みーくん5963]

＞tommy915さん

＞電源オンオフ実施しました。
＞ですが、改善しませんでした。

電源オフ→オンしたのはスマホ側で？テレビ側で？両方で？

＞長文申し訳ありません。

情報は省かない・出し惜しみしない、が早期解決に繋がります。
長文になると迷惑？なんて気にして肝心の情報の中身が足りないんでは本末転倒ですよ。

書込番号：25236505　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tommy915さん
ちなみにスマホの電源オフとはiphoneをシャットダウンして再起動することの意味で書きましたが、それをやられても繋がりませんか？

書込番号：25236764　スマートフォンサイトからの書き込み

買って3年3か月で液晶画面死亡

[松ちゃんチャチャチャ]

買って3年3か月経ったところで1本の黒い水平線が出現。その後1か月くらいの間に4本にまで増えたのでヤマダ電機に修理依頼。長期保証に加入していたのだが「レグザセンター」からの電話は『3年を超えているので部品代はお客様負担となる』『症状からして液晶パネルの全交換が必要。9万円かかる』とにべもないもの。修理する気もうせて、今も水平線を我慢しながら使い続けている。東芝のAV機器も地に堕ちたものだ。（中国企業に事業売却されているからブランド名だけだが）

書込番号：25090332

[どうなる]

＞長期保証に加入していたのだが「レグザセンター」からの電話は『3年を超えているので部品代はお客様負担となる』

これは東芝（REGZA）関係なく入ってる長期保証の内容がそうなってるだけでしょ

書込番号：25090376

[ペカル]

＞松ちゃんチャチャチャさん

買い替えはヤマダ電機以外で保証内容がしっかりした店で買いましょう。

書込番号：25090416　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生は上々だ]

ヤマダの無料保証はそういうものなので今から有料に入って修理に出したらどうでしょう。

我慢していられるようなので入ってから1ヶ月後に修理してもらえますよ。

https://yamadadenkipoint.com/yamada/archives/3503/

https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号：25090516　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>長期保証に加入していたのだが「レグザセンター」からの電話は『3年を超えているので部品代はお客様負担となる』『症状からして液晶パネルの全交換が必要。

「レグザのサポート」が「長期保証」について把握していることはあり得ませんm(_ _)m

レグザは、購入から1年過ぎたら「有償修理」しかしません。
　＜多分電話先は「ヤマダの延長保証サービス」かと．．．(^_^;

それを「長期保証会社」が負担するのが「長期保証」のサービスです。

ただし、そのサービス内容はお店(保証会社)毎に色々あり、ヤマダの「無料延長保証」は他の量販店の延長保証に比べて評価が低いのがココでの見解だと思います．．．＿|￣|○
　＜有料の「new The 安心」なら他店購入＋家電全般が対象になるので有料としても優秀な部類かと．．．


>東芝のAV機器も地に堕ちたものだ。（中国企業に事業売却されているからブランド名だけだが）

なので、これは完全に言いがかり(勘違い)ですm(_ _)m

書込番号：25090668

[BIGN]

よくいるよね、自分の思い通りにならなかったから文句言う人。
こういう人は保証規定をろくに読んでいないんだろう。
いい加減、掲示板は自分の不満を吐き出す場所じゃないって事を学習すべきですな。

書込番号：25090837

[プローヴァ]

＞松ちゃんチャチャチャさん
こんにちは。

ヤマダの延長保証は、3年過ぎていると修理の部品代が有償になるのでテレビの修理費は高額になります。

ただ、これからでも別途「ザ安心」に入会すると、1か月後から部品代も出る無償修理ができます。
他社購入品でも延長保証期間内なら入会1年後から無償修理できる可能性があるので、この機に入るのも一つの手ですね。

書込番号：25090864

[Tac.Kane]

43XM520X 画面に線が入ったなり

＞松ちゃんチャチャチャさん
お初です。たぶん初書き込みで粗相あるかも知れませんがご容赦ください。

私の43M520Xも2022/1に、上から少し下のところに横線が入りました。2019/3に購入したので3年弱…現在1本のままですが、もしかすると増えるんでしょうか、恐いですね。
他にHDMI入力が使えない(2020/7頃に3ポート使えないことが判明、2023/1に最後の1ポートがダメになった…)等あって、修理すると録画したものが全滅するので（といってもUSBポートもおかしくて2回ほど全滅してる）新しいテレビを買おうかと悩んでいたときに、同様にヤマダ電機さんに相談したら、他の方も書かれている「ザ安心」（2023年1月16日以降は「ヤマダあんしん保証」）について教えてもらいましたが…その店員さん曰く「入会したあとに、通常の使用をしていたのに壊れた場合」と言っていました。まぁ、シレっと使う手も無きにしも非ずですが…

心配なのは録画した番組ですよね。
私はRecBoxに避難させる予定ですが、他社メーカーのテレビでは再生できない可能性が大きいです。（つまりREGZA TVで録画したデータを「テレビで見る」にはREGZA TVが必要…）
ちなみに、2010年にREGZA テレビを購入してすぐに画面がおかしくなって年末年始挟んで4〜5回修理（最終的にパネルと基盤の交換…それって全部？w）となったことがありました。そんな私からすると前からちょっとなぁ、というのが個人的なイメージです。もちろん何の問題もなく観れている方が多いとは思います。

故障率が高いようにも見えますが、故障に遭う人・ハズレを引いちゃった人はこういったところに書き込むので目立つものと思います。もしREGZAが嫌になってしまったのであれば草々に他メーカのテレビに買い替えることを私はお勧めします。
私は…懲りずにまたREGZA TVかなw

長文失礼しました。。

書込番号：25124711

[ど素人３９]

＞松ちゃんチャチャチャさん

まだチャンスあります。
＞人生は上々ださん　がおっしゃってる方法が有効かと思います。

というのは、先日自分もヤマダでTV買いまして、ヤマダの６年保証に入りました。
店員いわく、３年間はすべて無料です、ただ３年超えて４〜６年目までは部品代出張費がかかります。
ただし、壊れそうだとなった時に「あんしん保障」（年4,015円）に入れば、修理代部品代すべてタダなので
もしものときはそれで直してください、と言われました。（修理できるのは入って1ケ月後）

https://www.yamada-denki.jp/service/yamada-anshin/

買ったお店に聞いてみてはいかがでしょうか？

書込番号：25234974

録画した番組をPCで視聴することはできますでしょうか？

[BottleCap]

REGZA 50M520Xの購入を検討しています。

テレビの録画機能で外付けHDに録画した番組を
パソコンから視聴したいのですが、できますでしょうか？

ネットの情報を見ていると、テレビにDLNA（レグザリンク）機能があり
パソコンの方にDiXiM Playなどのクライアントソフトが入っていれば
大丈夫なのかなと感じたのですが・・・

アドバイス頂けると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：22241241

[柊の森]

＞アドバイス頂けると嬉しいです。

アドバイスするとしたら、過去の質問を放置したままなのでレスが来ないのだと思いますよ。

書込番号：22244139

[BottleCap]

レスがつかないのはそういうことでしたか・・・マナーが悪くて大変失礼致しました。

東芝に電話してみたところ、このテレビでは無理という回答でした。残念です。

ありがとうございました。

書込番号：22244251

[柊の森]

https://osa030.hatenablog.com/entry/2018/04/13/130319
↑
こういうのもあります。古いレグザで出来ているのだからどうでしょうか。
無料のお試しで自分で確認してからというのが普通です。

書込番号：22244287

[BottleCap]

どうでしょうね・・・

自分で確認したいところですが、PCで視聴できることを重視していますので、
とりあえず購入は見送ろうと思います。

書込番号：22244762

[柊の森]

PC TV Plus 対応表

PC TV Plusの対応表では東芝製テレビの録画再生に対応しているようですが、無料体験版で確認するようにとも記載されています。

書込番号：22244919

[ローカスPCI]

>東芝に電話してみたところ、このテレビでは無理という回答でした。残念です。

「わからない」「未確認」などと回答するならまだしも、「無理」と断定ですか？
東芝サポートの言うことはますます信用できなくなりました。

サポセンでは、このテレビでは無理だけど、別の東芝テレビではできるとの見解なのか？
スレ主さんがどのような質問の仕方をしたのかにもよりますが。

書込番号：22244958

[BottleCap]

＞ローカスPCIさん

私「PCで視聴できますか？」

東芝「テレビは無理です。レコーダーならできます。」

私「ネット上の情報を見ていると、出来そうな感じもするのですが」

東芝「出来るかもしれませんが、保証はできません」

簡単ですが、こんなやり取りでした。

書込番号：22245049

[ノウミサン、アイシテル]

我が家は50BM620Xモデルですが、PCTVplusアプリで無事見れました。
ただし、このテレビはデフォルト設定でホームサーバとして配信しないとなっていましたので、設定でこの部分を変えてやる必要はあると思います。
また、テレキングプレイというアプリでも試してみましたが、こちらでは見られませんでした。
また、既出だとは思いますが、4K録画についてはネットワーク視聴できないと思われます
ご参考になればと思います

書込番号：22245088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

スレ主さん
私の場合、古いテレビと古いPCソフトですが、視聴できます。
テレビがレグザZP3、PCはWin7機にDixim Digital TV plus という環境で視聴できます。

なので東芝サポの、「無理」と断定したことが違和感だったのです。
>出来るかもしれませんが、保証はできません

と、「無理」ではかなりニュアンスが違いますね。
>私「PCで視聴できますか？」

実機を所有していないので、私も断定はできません。
ただ、過去のテレビでできるのだから、最新機種でもできるのではないかと思っております。
（LAN-HDD録画撤廃などの実際にあった機能削除の情報もないので）
ノウミサン、アイシテルさんや柊の森さんの返信を見ても、視聴できる可能性は高いのではないかと思います。

私の経験で、東芝のサポセンはあまり頼りにならないと感じています。

書込番号：22245148

[ノウミサン、アイシテル]

追記です
我が家にはSONYとパナのBDレコーダーが1台づつ、RECONが1台とRECBOX2台があり、全てPCTVplusで見れる環境なのですが、例えばPCTV＋でAの番組を視聴後、番組選択画面に戻ってBの番組をすぐに見るという操作をどの製品でも滞りなく行えるのに対して、50BM620Xでは、Aの番組から番組選択画面に戻ってBの番組を視聴しようとするとPCTVplusが固まってしました。2回試したんですが、2回とも固まり、アプリを強制的に落とさなければならなくなりました
よって、PCでの宅内視聴は可能ですが、操作性や安定性はレコーダーに比べて劣っているかもしれません
もちろん、我が家のネットワークやPC環境の問題なのかもしれませんし、今後のアップデートでこの辺も改善されるかもしれませんが、まあこの機種でのクライアント配信はあくまでおまけ程度に考えといた方がいいかもしれませんね。
もちろんテレビそのものの役割には満足しています

書込番号：22245149　スマートフォンサイトからの書き込み

[BottleCap]

＞ノウミサン、アイシテルさん
＞ローカスPCIさん
＞柊の森さん

貴重な情報ありがとうございます。

購入については、かなり迷っていますが・・・。

もし購入しましたら、PCで視聴できたかどうか
ご報告させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

書込番号：22246924

[ume~]

今更ですが、PC TV Plusを使ってPCでTVを見れないか調べたら、ここの情報を頼りに、REGZA側の設定を変えたら見れるようになりました。
もっと早く気づけばよかったのです。

書込番号：25123341

リモコンの切り替えに関して、いつの間にアプデ？

[スーパーリョウ]

改善されてる内容なので問題ではないのですがリモコンの操作方法がいつの間にアップデートしたのか気になりました。
購入当時は例えば外部入力2などでBlu-rayなどを観て、地上波に戻るときいちいち外部入力ボタンを3→4と押して地上波に戻さなくてはなりませんでした。
20年近く前に購入したパイオニアのプラズマテレビは外部入力の状態でもチャンネルボタンを押せば一発で地上波に戻ったのに。
レグザのほうが全然最新なのにと思ってましたが、今日2022年10月27日に何気に外部入力からチャンネルボタンを押してみたら普通に地上波になりました！！
おそらく過去のアップデートで対応されたのだと思いますが、アップデート履歴を見ても特に言及されていませんでした。
冒頭で話したように改善されているので何も問題ない話なのですが、いつ頃からこうなのか気になってしまって。
購入して四年間ずっと外部入力ボタンで地上波に戻してたという無駄なことをしてた自分が歯がゆいです。
いつ頃からできてるっていう情報をいただければ今後の参考にもなるかと。

書込番号：24982747　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞いつ頃からできてるっていう情報をいただければ今後の参考にもなるかと。

そもそもそんなアップデートは存在して無くてM520Xが出たときから、それどころかREGZAが発売された頃からHDMI入力→チャンネルボタンでTVのチャンネル変わってたよ（これが標準動作）

じゃあ何故今まで変わらなかったのか？っていうと、設定を自分で機器優先にしていたから、それが何かのタイミングでリセットが掛かったってことだろうね

書込番号：24982912

[プローヴァ]

＞スーパーリョウさん
こんにちは。
少なくともここ数年来のレグザは、入力切替を回さなくてもチャンネルボタンで放送波に戻ってましたけどね。

スマートテレビなのでOS上で動いていますが、ソフト起因の一時的な動作不良はあり得ます。
それが例えばコンセントを抜いたタイミングでOS再起動がかかって直ったとか。。。

書込番号：24983011

[スーパーリョウ]

なるほどそうなのかもしれません。購入当初チャンネルボタンで切り替わらなかったので残念な気持ちでしたが、最初からデフォだったなんて……。ソフトウェアアップデートではなくて機器優先の設定だったのか……。四年間も入力切替ボタンを押してました。情報ありがとうございました！

書込番号：24983218　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞ソフトウェアアップデートではなくて機器優先の設定だったのか……。

機器優先というのは簡単に言うとTVのリモコンの大半をTVじゃなく接続機器のリモコンとして使えるようにしますって機能で、チャンネルボタンもTVのチャンネルじゃなく接続機器のチャンネルボタンとして動くようになる

レコーダーを使うとそれなりに便利に使えるんだろうけど、どっちがいいか？というとTVの方で使うほうが直感的に使えて、これHDMIの設定の中にあるからTVを買ってきてHDMI関連の設定をするとき全部使う/変更するの方にしてしまった、途中じゃなく最初に変えちゃったもんだから「あれ？前まで使えてたのに…」じゃなく「TVのチャンネルが変わらないのが普通なのか不便だなぁ…」のまま使い続けてた、それがなにかの拍子に切り替わった/切り替えて「ん？今頃アップデートされたのか？？」ってなったってことだろうね

書込番号：24983253

3年半で故障

[ゆうちゃん5]

皆さんと同様の症状でテレビが見れなくなりました。
ヤマダ電機の延長保証に入っていたので安心して修理受付に電話すると、お客様は3年経過しておりますので部品代は払わないといけないとの事でした。
約9万円の負担になるそうで・・・2年目で壊れてくれたら良かったのに。
もちろん修理諦めます。

書込番号：24927270

[麻呂犬]

延長保証の内容も色々ですね。
延長だけでは心許ないです。

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[プローヴァ]

＞ゆうちゃん5さん
こんにちは
ヤマダで買った商品なら、今から年会費3000円払って「ザ安心」に入会すれば、1ヶ月後には延長保証修理ができますよ。無償です。
このシステム意外と知られてないみたいですが。

書込番号：24927317　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

年会費は \4,015-

書込番号：24927783　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

ヤマダデンキの場合、
無料で付いてくる延長保証(長期保証)は、
5%上乗せや5%分のポイント相殺に比べ、
保証内容が劣化しています。

購入時に他店対抗価格で交渉すれば、
5%掛け金の有料保証が実質無料に出来る場合もあります。m(_ _)m

書込番号：24928149

[名無しの甚兵衛]

>ヤマダ電機の延長保証に入っていたので安心して修理受付に電話すると、お客様は3年経過しておりますので部品代は払わないといけないとの事でした。

まぁ、ヤマダの保証については、ココでは結構有名な事だとは思いますm(_ _)m

ググると、「無料延長保証の比較」などの情報は結構提供してくれている方が居るので、購入前に参考にしておけば良かったですねm(_ _)m

書込番号：24928174

[ゆうちゃん5]

＞プローヴァさん
知らなかったです。
ありがとうございます。
検討してみます。

書込番号：24929185

[プロパン屋]

ヤマダの安心補償で同型の修理で無料新品交換して頂きましたが
東芝からは同様な回答でしたがヤマダ電機に問い合わせしたところ安心保証にて負担なしで大丈夫とのこと
再度問い合わせ頂けば同様な対応したもらえるのでは？

書込番号：24956283　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞プロパン屋さん

>再度問い合わせ頂けば同様な対応したもらえるのでは？

「購入時の無償延長保証」と「The安心(有償延長保証)」は、全く別のサービスだと言う事は判っていますよね？

スレ主さんは、「無償延長保証」しか加入していないので、経過年数毎の保証範囲の罠に嵌まったという事だと思いますm(_ _)m

書込番号：24960297

[tametametame]

＞プローヴァさん
>ヤマダで買った商品なら、今から年会費3000円払って「ザ安心」に入会すれば、1ヶ月後には延長保証修理ができますよ。無償です。

ヤマダの「The安心(有償延長保証)」ですが、年会費を払えば、加入する前に購入したものも対象になるのですか？

＞りょうマーチさん

他店で購入してものも保証の対象になるようですが、これも購入日は関係ないのでしょうか？ま

書込番号：24960405　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生は上々だ]

＞tametametameさん

こちらに詳しく説明があると思います。

https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号：24960455　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tametametameさん
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/
こちらをご覧ください。

私の認識では以下の通りですが変わっているかもしれません。

加入前の購入品でも規約にのっとっていれば保証されます。加入してから保証されるまでヤマダ購入品なら1か月、他店購入品なら1年待つ必要があります。

年会費も以前は3000円でしたが、4015円に値上げになっているようですので、規約も細かく変更になっているかもです。こういうものは用がないと確認するものではないので、ご自身で確認されてください。

書込番号：24960652