『地デジ、ｂｓ放送の画面に白い縦線が出る』のクチコミ掲示板

[babagie]

この様になります

TT-4K100を購入してテレビにつなげて起動してみた所、４k放送はちゃんと映るんですが地デジ、ＢＳと白い縦線が無数に出ます。
ちなみにＮＨＫＢＳＰだけはちゃんと映ります。
HDMIケーブルを変えたり、違うモニターに繋げたりもしましたが症状変わりません。
故障でしょうかね？誰か同じ状況になった人いませんか？

書込番号：24670456

[cymere2000]

地デジ、ＢＳの受信レベルは如何でしたか？
画面を見る限り不足している様に感じます。

書込番号：24670474

[babagie]

受信レベルは大丈夫です。設定画面で受信合格ラインでした。

書込番号：24670479

[cymere2000]

となると、この手の症状ではやれる事はそう多くありません。
一応、アンテナケーブルやHDMIケーブルに予備があれば替えてみてもいいとは思いますが、私は無駄骨だと思います。

故障を疑いサポートセンターへ連絡する事をお勧めします。
ただ、電波が弱い以外で、且つモニターが壊れている以外で、チューナーの不具合で写真のような症状が出るのはかなりレアだと思います。

書込番号：24670508

[Minerva2000]

＞babagieさん
電源プラグを抜いて2分後差し込んでみてはいかがでしょうか？

書込番号：24670697

[スカイアクティブ]

参考までにご使用のテレビのメーカー、型番を教えていただけますか？

書込番号：24670971

[babagie]

（Minerva2000さん）
電源プラグは使用するとき以外はいつも抜いているのでそちらの方ともいえないかもしれません。

（スカイアクティブさん）
テレビはLG　55LA9650です。
テレビを疑ってＰＣモニター（2台）にも繋げてみたんですがすべて同じ症状です。

やっぱりサポートセンター行きの方がいいかもですね。

書込番号：24671250

[ねぼけたこねこ]

えーーっとこの機種の基本中の基本なんですが、アップデート作業を行ってF/Wを最新の状態にしていますか？

この時期に出た4Kレコーダは全て制御ソフトがボロボロなので、必ずF/Wのアップデートを行わないとほぼ使い物になりません(箱か説明書にもアップデートをしなさいと書かれていたはずなので)。

現象としてはテレビの方のBZ710Xでマレに発生する現象と似ていますが、これはチャンネルを1回変更すれば直ります。電波やHDMIケーブルの問題ではなく、TVの制御に問題があるようなのでF/Wのアップデートを試してみてください。

F/Wを更新しても問題が変わらない場合には不良品の可能性が高いです。

書込番号：24671357

[スカイアクティブ]

＞babagieさん
テレビは４Ｋなのですね。現象画像の写真が、画素が荒いように見えたもので。

BS4KとBSプレミアムだけ良いというのは、放送の画素が横1920のもののみ正常に見えて、その他（横1440）の出力がおかしいのでしょうかね。
ファームアップやフルリセットなど行っても同じであれば基盤に問題があるとなりそうですね。

書込番号：24671473

[次世代スーパーハイビジョン]

HDMI出力設定に問題があるのでは。

書込番号：24672763

[babagie]

（ねぼけたこねこさん）（スカイアクティブさん）
FWは最新のものです。フルリセットは2回ほど試してみたんですが駄目でした。

（次世代スーパーハイビジョンさん）
ＨＤＭＩ出力設定は全て試してみてダメでした。

やはり基盤の問題か何かなんでしょうね。大人しく修理にでも出そうと思います。

書込番号：24673051

[次世代スーパーハイビジョン]

＞４k放送はちゃんと映るんですが地デジ、ＢＳと白い縦線が無数に出ます。

＞ＨＤＭＩ出力設定は全て試してみてダメでした。

HDR無効はもちろん。？

書込番号：24674211

[babagie]

（次世代スーパーハイビジョンさん）
HDRはON、ＯＦＦ両方試してもダメでした。投稿しているうちにBSPの画面もおかしくなってきたので故障の可能性高くなってきました。

書込番号：24676126

[マツケンズ]

私も今日同じ症状が出ました…。
出かける前に電源の入れ直しで改善したのですが、家に帰ったらもう一度確認してみます。
修理になるんでしょうかね…。

書込番号：25535844　スマートフォンサイトからの書き込み

[マツケンズ]

あれから家に帰って動作確認をしたのですが、異常は無かったです。
もう少し様子を見てみます。

書込番号：25537445

[マツケンズ]

NHK BS

今再発しました。
ただ、電源の入れ直しで直りました。
そろそろ寿命でしょうかね…。

書込番号：25620600　スマートフォンサイトからの書き込み