BRAVIA KJ-65X9000F [65インチ] のクチコミ掲示板

Googleアシスタント

[とっし〜1210]

Googleアシスタントの音声での返答が
しなくなりました。
以前は「今日の天気は？」と質問すると
音声で「今日の天気は・・・・」と喋ってくれました。設定方法とかありましたら、教えて下さい。

書込番号：22956248　スマートフォンサイトからの書き込み

[新人さん2]

僕も同じですね、もう諦めてます(￣ー￣)

書込番号：23023823　スマートフォンサイトからの書き込み

KJ-65X9000F は４Ｋ受信で暗くならない？

[愛犬ショコラ]

先ほどヤフーニュースで「４Ｋ放送が暗い」といったニュアンスのニュースがあったので覗いてみたら・・・

４Ｋ外付けチューナー経由で４Ｋを視聴すると暗い場合があるが「最大輝度不足の問題」という感じの内容でした。

現在「KJ-65X9000F」を所有していて、年末に４Ｋチューナー内蔵レコーダー購入を考えているのですが、この機種は最大輝度などの問題はないと思ってよいでしょうか？
たしかＨＤＲにも対応しているので大丈夫だとは思うのですが・・・

書込番号：23020944

[プローヴァ]

＞愛犬ショコラさん
こんにちは。
yahooに掲載された東洋経済の記事ですよね。
ピーク輝度の高いX9000Fでこの件は問題にならないでしょう。

>>たしかＨＤＲにも対応しているので大丈夫だとは思うのですが・・・

BS4KはHLG方式によるHDRなので、輝度が低いテレビの場合はガンマカーブの影響をもろに受けて中間輝度が暗く見えるという話です。ピーク輝度の低いテレビでHDRに対応しているから暗くなるわけで、ダイナミックレンジの広いコンテンツをまともに見たければ、ピーク輝度の高いテレビを買うしかないというあたり前の結論が出るだけです。

今後対応策としては、HDR10的にある閾値より高い輝度をサチらせるガンマカーブにより、中間輝度を高く見せるような「HDR調整」的な機能を安いテレビに入れるようにするかしないか、といったところかと思います。そういうのを入れると既にHLGじゃなくなるわけですが。

書込番号：23020962

[愛犬ショコラ]

＞プローヴァさん

>>ピーク輝度の高いX9000Fでこの件は問題にならないでしょう。
これで安心して年末にレコーダーを購入できそうです。

ありがとうございました。

書込番号：23021213

皆さんの画面はいかがでしょうか？

[新参者でございます]

昨年末に購入し、Netflix等で映画を楽しんでおります。
その際に、暗転の瞬間やシーンの切り替わり時に、0.1秒くらいで輝度が一瞬上がるのですが、仕様でしょうか？
私が何か設定を間違っているのでしょうか？

どなたかご教示お願い致します。

書込番号：22384488　スマートフォンサイトからの書き込み

[★キンケン☆]

＞新参者でございますさん

明るさセンサー自動にしてませんか？

書込番号：22384516　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者でございます]

明るさセンサーを切っても、症状は改善しませんでした。
どうやら画質調整でバックライト制御や、コントラスト系の機能をオンにしていると症状が出ます。

書込番号：22416400　スマートフォンサイトからの書き込み

[booyon]

だいぶ経ってるので、解決したかもしれませんが。

私は55インチでおそらく同じ症状が出ていました。
サービスマンを呼んで話を持ち帰ってもらい確認しましたが仕様との事です。
輝度変化の強い箇所で顕著のようですし、サービスマンも直下型だからみたいな事を言っていましたのでバックライトの制御あたりが原因かと思います。

一度目につくと、常に見えるので気になりますよね。
私は販売店に相談して他機種に交換してもらいました。
ちなみに交換したLGの8500PJAも直下型ですが、こちらでは起きていません。

書込番号：23019221　スマートフォンサイトからの書き込み

地デジ音声が出ない時がある

[アンフィールド。]

地デジ音声出ない時があります。
サウンドバーと接続しておりますが、サウンドバー電源を切っても出てないので、テレビ側の不具合でした。
不思議なのが、チャンネルを変えたら音声が出ます。特定のチャンネルだけ一時的に音声が出なくなります。
テレビ電源を落とすか、他のチャンネルにしばらく変えていると音声が出るようになります。

同じような症状、または改善方法ご存知の方はいらっしゃるでしょうか。

書込番号：22991931　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

ソフト的な問題に見えるのでバージョンアップ待つしかないと思います。

書込番号：22992058

[やっくん007]

私の場合は1つ前の世代のですが、同じようにサウンドバーから時々音が出ないことがありますよ。
再起動したら治るのですが、いい加減面倒なので修理依頼しましたが、SONYの修理対応が最悪でした。

　サービスモードを開いて一言”故障はありません”
　コンセント抜いた再起動を行い２，３回試して”再現しないので治りました”

私が同じことが今後も発生しないようにちゃんと治してほしいと言うと
　
　とりあえず基盤交換の対応できるが、今後同じ問題が発生した場合は今回と次回の両方とも料金発生する
　それ以上の対応はできない

でした。
その後何度か試して再現しなくなったのでその時は帰ってもらいましたが、予想通り再発。
再度修理依頼し、修理の責任者から電話連絡もらえるとなりましたが、数日たっても何も連絡なし。
再現性が低い現象は修理難しいことは理解できますが、簡単に買い替えできるものでもないですし、
もう少しなんとかして欲しいなと思うところです。

書込番号：23005355

[プローヴァ]

＞アンフィールド。さん
こんにちは。
スマートTVは出来の悪いOS・プラットフォームの上で動いているPCみたいなものなので、ソフト的な不具合で一時的な動作不良に陥ることはままあります。問題はハード不良かどうかの切り分けですね。

まずは、電源コンセントを抜いて10分ほどそのまま放置し、再度投入する「電源抜きリセット」を試されて様子を見られて位はいかがでしょうか。これで直るようならソフト起因の一時的不具合、また起こるかもしれないけどそのときはまたリセット、再発防止はファームアップを待つほかありません。そういうものです。

来られたサービスマンはスキルの点でも説明・態度の点でも確かに最低ですね。
サービスモードにエラーコードが入っているかどうかですが、ソフト的に監視されてる部分はエラーコードが入りますけど監視されてない場合はエラーは入らないし、そもそもソフト的な誤動作がある場合はエラーコードが入るかどうかは全く保証できません。
また、「再現しないから直った」なんて説明するあたり、ゆとり教育の弊害かと思えるほどです。

X9000Fはメーカー保証期間は切れてますか？。保証期間内なら問答無用で、直るまで何度でも交換して問題解決しろ、と言えますね。直せないなら返品・返金交渉可能でしょう。
保証切れてても長期保証入っていれば修理費用は無償と思いますけど。

書込番号：23005628

リモコン

[犬のたろ吉。]

ソニーのBlu-rayレコーダーで録画番組一覧をテレビリモコンで操作し下を押して一覧のカーソル？を移動させる時に下を数回押すだけで長押ししてるみたいに一番下まで行ってしまいます。
これは相性でしょうか？それとも不具合でしょうか？
同じような症状の方いますか？

書込番号：22967618　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

レコーダーのリモコンで同じことが起きますか？

どっかのスレにも似たような事象報告があったような。

テレビ下部の白いLEDが明滅している（普段の操作でも明滅していることを確認して下さい）ならテレビリモコン起因かと。

当方はレコーダーリモコン操作で、複数レコーダーで同じように録画一覧のときだけ起きてます。
（XMB世代なので私のは5年以上昔のレコーダーで。）
これは私は諦めてます。

書込番号：22967734　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬のたろ吉。]

＞りょうマーチさん
明滅がよくわかりません。
こちらはテレビリモコンでレコーダー操作した場合なのですが、、レコーダーのリモコンと同じ症状と言うことですか？

書込番号：22970257　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

テレビのリモコンで何かを操作するとテレビの下の白いLEDが明滅する初期値だったはずです。

スクロールが止まらないときにそのLEDの明滅もしているならリモコンからの信号を受け続けているので、リモコン不良の可能性があるのです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001051426/SortID=22853243/
最後のほうに過剰反応していると男爵猫さんが。
（スレ主さんも書き込んでますよね）

ほかにもどっかで過剰反応しているような書き込みがあったような。


私の体験はもう5年近く昔のレコーダーでのことで、スレ主さんのレコーダーは何かわかりませんのでなんとも。
新しめのレコーダーでは起きてません。

書込番号：22970331　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬のたろ吉。]

＞りょうマーチさん
レコーダーはSONYのBDZ-FW2000です

書込番号：22995526　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬のたろ吉。]

＞りょうマーチさん
ちなみに先程症状がおきた時は白いセンサーのところが細かく光ってました。
ということは、リモコン側の不具合みたいですね！？

書込番号：22995530　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

テレビのリモコンの可能性が高いですね。

書込番号：22995853　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬のたろ吉。]

＞りょうマーチさん
一度、購入店を通じてメーカーに初期不良で言ってみます

書込番号：22997282　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の左右で明るさが違う、、

[teniteni]

KJ49X9000F を某大型家電量販店ネットショップにて先日新品購入しました。

パッと見で分かる程、画面の左右で明るさが違う気がするのです、、
どの場面でも分かるのですが
明るい画面や、白バックの画面では顕著に分かります。

左の方は眩しく感じ、右の方は薄暗い感じです。
設定で色々と弄ってはみたものの改善されません。

これは初期不良なんでしょうか、、？

書込番号：22990320　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

あきらかに同じ色の画面で明るさが違うのならば初期不良ではないか？とメーカー相談されてください。
店舗が対応してくれるんでしょうか？
通常動画では気づきにくいはずですが、明確にわかるレベルなんですよね。

書込番号：22990352

[teniteni]

ご返信頂きありがとうございます。

参考をあげようと iphoneのカメラで写真に撮ってみると分からなくなるのですが、目で見ると明確に分かるレベルです、、
左側に比べて、右側が霞みがかってるように薄暗さがあります。

書込番号：22990407　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞teniteniさん
こんにちは。
量販店系のネットショップで買われたなら一度初期不良ということで交換をお願いしてみればいいとは思います。
ただ、カメラで撮って差が出ないとなると気分的なものもあるかも知れません。

通常目で見るよりカメラで撮った方が差がはっきり出るものです。特に輝度むら系は、目で見るより酷く写る場合が多いです。
youtube等で全白映像を探して、それを写真に撮ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：22990426　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄金のピラミッド]

不良ですよ。

購入店に先ずは相談でしょうね。

交換が当然でしょうが、どー対応するかは分かりません。

設置はアリでしたか？　　それは地域の量販店のスタッフが？　　それとも軒下宅配で終わりでしょうか？

前者なら地域の店または配送拠点で対応が可能と思われます。

後者の場合は・・・　梱包が可能ですか？　着払いは可能かな？　平日しか対応はできないんじゃ？

まぁー　話し合いでしょう。　大手である以上は　テキトーにはあしらう事はないと思いますが　色々と面倒ですね。　

それは通販で買ったリスクですので・・・

Ｓｏｎｙサービスに直接でも良いと思いますが　モデルによっては交換ではなく修繕になるかもね。　　もちろん保証は対応しますが(笑)

書込番号：22990589

[teniteni]

皆様方、ご回答ありがとうございます。

昨日、購入ショップに問い合わせまして、本日返信がきたところ、メーカー担当の方が初期不良かどうかの点検に伺いに来て頂けることになりました。

無事に初期不良と認められて、交換して頂けるといいのですが、、

書込番号：22992926　スマートフォンサイトからの書き込み