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2018年 6月中旬 発売

AVR-X1500H

  • Dolby Atmos、DTS:X、DTS Virtual:Xに対応した、最大出力175Wの7.2ch AVサラウンドレシーバー。
  • 4K Ultra HD/HDCP 2.2/HDRに対応。6入力・1出力すべてのHDMI端子がHDCP 2.2に対応している。
  • ハイレゾ音源の再生に対応。DSDファイルは5.6MHzまで、PCM系ファイルは192kHz/24bitまで再生することができる。ギャップレス再生にも対応。
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サラウンドチャンネル:7.2ch HDMI端子入力:6系統 オーディオ入力:2系統 AVR-X1500Hのスペック・仕様

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AVR-X1500HDENON

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初心者 AirPlay中に音が途切れます。解決策ありますか?

2019/07/14 03:00(10ヶ月以上前)


AVアンプ > DENON > AVR-X1500H

クチコミ投稿数:5件

本機を有線接続し、iPhone8(iOS12.3.1)からAirPlay2でApple musicをストリーミング再生中に頻繁に音が途切れます。

以前のアンプはPioneerのvsa -1021でしたが、AirPlay1接続で途切れることはありませんでした。

DENONのHPで上記不具合時はiPhoneとルーターの再起動、本機のコンセントを抜き差ししろ等ありますが、1、2時間でまた途切れます。それにそんなこと何回もやってられません。

ただのハズレ個体?
それともソフトウェアの不具合?
Amazonで購入して一週間。返品すべきでしょうか?

三連休中なのでカスタマーセンターから回答が来るまで時間がかかります。何か対策があればご教示下さい。

書込番号:22796010 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:5972件Goodアンサー獲得:678件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/07/14 04:47(10ヶ月以上前)

Wifiからアンプまでの経路はどうなってますか?またwifiのAPとiphoneの位置関係はどうですか?

私の場合は同一Hub、同一部屋内にHUBとAPを置いてそこで完結するように設置しています。
別部屋に電波飛んでまた部屋に戻ってくる経路を避けるためにこうしてます。

書込番号:22796043

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クチコミ投稿数:5件

2019/07/14 11:49(10ヶ月以上前)

>kockysさん

Hub(≒ルーター)と本機、iPhoneは全てリビング内にあり、遮るものはありません。

最初はHubと本機をWiFi接続していましたが途切れるので、別の部屋のAPをリビングに持ってきて、APと本機を有線で接続しています。
kockysさんとほぼ同じ接続方法かと思います。

なお、HubはbuffaloのWSR-2533DHP、APは同じくbuffaloのWSR-1166DHPです。

調べてみるとAirPlayが途切れるのは本機に限らずよくある話のようです。
返品期限が今月末なのでいろいろ試行錯誤してみます。

書込番号:22796642 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:5972件Goodアンサー獲得:678件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/07/14 15:06(10ヶ月以上前)

私はAPは1750DHP2です。
途切れはどういうレベルですか?一度発生するとぶちぶち途切れが続くようになるのでしょうか。

私の場合は、この機種では無いのですが、、こういう経緯でした。
・APが別階、youtubeですぐに音が飛ぶ、止まりはしない状況でした。
そこで
・APを同一居室の同一HUBにしたところ途切れがほぼ無くなりました。
感覚的には1hでは1回は途切れが発生するかしないかの状況かと思います。

Youtubeの場合はバッファリングの関係かなと思ってます。一瞬途切れたらすぐに復旧してます。

書込番号:22797028

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クチコミ投稿数:5件

2019/07/14 17:19(10ヶ月以上前)

>kockysさん
一度、途切れるとmusicアプリの再生・停止ボタンを何度押しても全く音が出ません。しかし、TVやiPhoneのアプリ上では音が出ていないのに再生中になっています。

音が出るようになるには、運が良ければiPhoneの再起動で音が出るようになる時もあれば、運が悪ければルーターの再起動や本機のコンセントを抜き差ししなければ音が出ない時もあります。

我が家ではiPhoneからネットワークを介した音楽再生方法はHEOS、AirPlay1、AirPlay2がありますが、同様の接続方法でAirPlay2のみ途切れます。

iOSもしくは本機のソフトウェアの安定性の問題かと思います。

現在、試行錯誤中ですがDHCPをオフにして手動で接続して数時間再生していますが音は途切れていません。
家の構造や予算の都合上、そして私の知識ではできる事に限界があります。これが上手く行く事を祈るばかりです。
結果は追って報告します。

ネット上ではネットワークオーディオが途切れるのはある程度は仕方ない事と言われる方もおられます。

せめて途切れるのが1ヶ月に一回くらいならば。。。

書込番号:22797280 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
銀メダル クチコミ投稿数:5972件Goodアンサー獲得:678件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/07/14 19:09(10ヶ月以上前)

私も再生はiOSです。ipadですが基本同じだと思います。airplayを使ってます。
Apple musicからダウンロードしてnasに保存heosで再生回避が現実的なんですかね。

Airplayを使うのはyoutubeがメインで音楽系はe-Onkyoで購入したものをnasに入れて再生させる使い方をしています。
これが音質的も望ましいので。
お聞きするかぎり本体ソフトに問題がある。使い方で回避が現時点では現実的と感じられました。解決策でなくすみませんが。

書込番号:22797525

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クチコミ投稿数:5件

2019/07/14 20:25(10ヶ月以上前)

>kockysさん
kockysさんの様にストレージやサーバーに保存すれば良いのですが、私は保存が面倒なのでAppleの聴き放題です。

AirPlayがある以上、HEOSがAppleの聴き放題のファイル形式であるm4aを再生出来る様になる訳はないはずです。現状、m4aファイルはApple製品を介さないと再生できません。また、m4aをmp3等に合法的にロスレスで変換する方法もないはずです。

AlexaがいるのでAmazonの聴き放題でも良いのですが、それだとSiriとの連携がイマイチです。

なお、本題のDHCPオフ作戦は今の所上手くいっています。
もう少し様子見ます。

書込番号:22797701 スマートフォンサイトからの書き込み

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