『デスクトップで右クリックするとロードのまま固まる』のクチコミ掲示板

[あらびきソーセージ]

こんにちは。質問なのですが、なんとか念願のMateBook X Proを購入し
今セットアップしているのですが、デスクトップのアイコンも何も無い場所で右クリックすると、
ローディングのマークができたままでコンテキストメニューの画面が出ず、
10分程度待つしかないという状態になってしい、困っています。

同じ症状の方いらっしゃいますか？

PCを初期化しても同一状況でして困っております。
もし解決策等ご存知でしたらお教えいただきたく。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22194438

[猫猫にゃーご]

アイコンやエクスプローラーで右クリックした場合はどうなりますか？
Windows Updateが終了していない状態だと遅延が発生している可能性もあります。
スタート ⇒ 設定 ⇒ 更新とセキュリティで状態確認を。

チップセットドライバー(Intel)とグラフィックスドライバー(IntelとNVIDIA)を
最新に更新して改善するか確認してください。

書込番号：22194497

[あらびきソーセージ]

猫猫にゃーご様
的確なアドバイス誠にありがとうございました！
当時アイコンでの右クリックに関しては問題ありませんでしたが、
ご指摘頂いた、windowsアップデートが全て完了したところで動くようになりました。
色々調べてもわかりませんでしたが、助かりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：22209922