価格帯:¥14,616〜¥31,757 (36店舗)
メーカー希望小売価格:オープン
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ラベルライター・ラベルプリンター > ブラザー > ピータッチカラー VC-500W
昨日、購入してさっそく使おうと思ったら印刷してくれません。
OSはWin10で、USBで直接つないでます。試しに別のPC(Win10)にインストールしてやってみましたが、印刷してくれません。
テープも付属の25oでも、別購入の12oもだめ、新規取り付け時に5pほどテープが出てきますが、印刷は全く受け付けない。
Webのサポートの指示通りに確認しましたが、全くわからず。
明日電話サポートに聞いてみます。
4点
本日、サポートセンターとやり取りしたが、解決しない。眠っていたWin7のPCを引っ張り出し、インストールしたところ問題なく印刷ができること確認。
Win10の問題であることがわかり、その後何度もチャレンジしたが解決できず。
プリンターをUSB接続からネットワーク接続に変更し、無事使えるようになりました。
テープは少々高いですが、背景の色や柄を印刷できるので他のラベルライターで、テープの種類を揃えるより考えようによっては安いかも??
書込番号:22588339
3点
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