『動画再生不具合』のクチコミ掲示板

2018年10月 5日 発売

PIX-SMB400

Android TVを搭載したBS/CS 4K対応チューナー

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搭載チューナー:地上デジタル/BSデジタル/110度CSデジタル/BS 4K/110度CS 4K HDMI端子:○ PIX-SMB400のスペック・仕様

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PIX-SMB400ピクセラ

最安価格(税込):¥11,070 (前週比:±0 ) 発売日:2018年10月 5日

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標準

動画再生不具合

2019/02/21 12:41(1年以上前)


地デジ・デジタルテレビチューナー > ピクセラ > PIX-SMB400

クチコミ投稿数:37件

ちょっと説明しにくいのですが、HDMIリンクなどで、TVの電源と同時にスリープから復帰させると、100パーセントの確立で動画が再生されません。
再生されないというよりは、音声はあるものの、画像が真っ暗な状態です。
動画には、YouTubeやNetFlix、4Kチューナーの受信画像も含みます。
この現象は、一度付属のリモコンでスリープにして再度復帰させると一時的に解決します。

11.11のアップデートがきっかけだと思うのですが、同様の方いらっしゃいますか?

書込番号:22483109

ナイスクチコミ!4


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DECSさん
クチコミ投稿数:5729件Goodアンサー獲得:435件

2019/02/21 12:57(1年以上前)

アップデートしてリンク関係のトラブルが出たら、一旦リンクを切って再度リンクをし直すのは基本です。

書込番号:22483154

ナイスクチコミ!1


AIR-3さん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2019/02/22 21:46(1年以上前)

>あこれすさん

私も同じような症状が出て、2週間くらい前から
メーカーと連絡を取り合ってましたが
内部ソフトウェアの不具合が発覚したとのこと。
今月中を目処にアップデートするそうです。

書込番号:22486352 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:37件

2019/02/22 21:58(1年以上前)

>AIR-3さん
情報ありがとうございます!
アップデートを待ちたいと思います。

書込番号:22486377 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


wwkさん
クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:3件

2019/02/24 09:14(1年以上前)

チューナーの電源をいれるとテレビがうつらないと言うことですか 私のはうつります
画質については今度のバージョンアップで4kの画質が非常によくなったと思います
今のパナソニックはこれぐらい映るんですか

書込番号:22489884

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件

2019/02/25 18:24(1年以上前)

アップデート来ましたね!
ピクセラさんのやる気に拍手!
早く帰ってインストールしなくちゃ。

http://www.pixela.co.jp/products/smarttuner/pix_smb400/download_gota.html

書込番号:22493333

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2019/02/25 20:04(1年以上前)

早速帰宅してアップデートしました。
不具合は解消したようです。
が、しばらく様子見です。
また別の不具合が発生しているかもしれませんので…

書込番号:22493532

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2019/02/25 20:06(1年以上前)

そういえば、バージョンは13.13です。
また一つ飛んでますね。
パナ用の空きでしょうか?

書込番号:22493535

ナイスクチコミ!0


AIR-3さん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2019/02/25 21:43(1年以上前)

私もアップデートしました。
うちの場合は11.11にアップデート以降、リモコン電源のON/OFFだけでは改善せず、毎回再起動しないと映像が映りませんでした。
これも数時間は再起動効果で現状を維持するようですが、1日経つとまた元に戻ってしまう状態だったので、しばらくは様子見です。

書込番号:22493840 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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更新日:1月28日

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