AQUOS 4T-C40AJ1 [40インチ] のクチコミ掲示板

故障?

[クイックルハンドワイパー]

普段使わない部屋に置いてあるこのテレビを久しぶりに使用したところ、コンセントを差すと本体のランプが赤く点灯した後、しばらくして何も操作していないのに自動的に緑色の点灯に変わりました。
しかし画面はいつまで経っても点灯せず、通常通り手動で本体ボタンやリモコンを使って電源を入れようとしても反応しません。
ググるとテレビ本体の電源ボタン長押しし再起動すると治る場合があるという情報が見つかり試してみたところ、ランプは橙色の点滅に変わりました。そこから緑の点灯に変わり、液晶のバックライトも点灯するのですがやはり起動には至りません。そしてまた橙点滅、緑点灯…の繰り返しです。
ほか、音量マイナスボタン・入力切替ボタンを同時に押しながらコンセントを差すとサービスモードで起動出来るという情報も見つけましたが、そちらを試しても起動したときに表示されるという「K」の文字は出てこず、ランプは緑点灯で液晶はバックライトが点灯するのみでした。
これは物理的な故障でしょうか?
ランプやバックライトは点いていて、起動しそうでしないのが悔しいです。

書込番号：25689663

[ＭｉＥＶ]

緑の点滅は受信感度が低いのではないですか。
アンテナコードの抜き差し・分配器や分波器・ブースターの点検。

書込番号：25689697

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11.html?type=C&ref=https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag14.html?type=C

色を問わずに点滅は再起動・電源入れ直しで復旧しないならば難しいかもです

https://jp.sharp/support/cbot/

https://jp.sharp/support/cbot/operator_chat.html

オペレーターによるチャットサポートがあります

個別の故障・技術的（？）なことにどこまでご対応をして頂けるかはあるけれど（公開されている情報以外の案内はないような）、指示に従って操作したら解決することはあるかもしれません。電話と違い長く待たずに繋がるし回答・指示も早いです

受信に問題ありはE202の表示では

外部入力に切り替えて映るかどうかのお試しも

書込番号：25689947　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞クイックルハンドワイパーさん
こんにちは
複数段階のリセット操作をされても画面が出ずメッセージもない様なので、ハード的な故障で間違いないと思います。
修理されるつもりがあれば、メーカーのサービスに連絡ですね。

書込番号：25690032　スマートフォンサイトからの書き込み

突然壊れた？

[rx1778]

赤点滅

2年半使用してました。本日、突然画面左側下からモヤモヤの影のように黒くなり数時間後全く画面が映らなくなりました・・・コンセントを抜いてリセットしてもダメです・・・コンセント入れるとSHARPの赤マークが出てPOWERとTIMER/RECの2か所赤ランプ点滅してます。画面の故障でしょうか・・・

詳しい方教えて下さい。

書込番号：24504169

[プローヴァ]

＞rx1778さん
こんばんは
ハード的な故障でしょうね。
延長保証があるなら購入した量販店を通して、延長保証ないならシャープ直に、サービスに連絡してみてもらってください。

修理費が高くて修理しないと判断した場合、出張費を取られる可能性がありますのでご注意を。

書込番号：24504261　スマートフォンサイトからの書き込み

[rx1778]

ブローヴァさん、ご指導ありがとうございます。
ヤマダ長期保証加入済みで、確認させた所パネルの自然故障との事でパネル交換となるそうです。
シャープさんに在庫があれば良いのですが・・・なければ3週間待ちとの事です。只今在庫の連絡待ちです。年内で直れば良いのですが・・・

書込番号：24506509

[zippo1932]

＞rx1778さん
電子部品はことごとく流通が遅延しています。
早く修理出来ることを祈ってます。

書込番号：24506739　スマートフォンサイトからの書き込み

[rx1778]

zippo1932さん
ありがとうございます。

本日、SHARPさんが修理に来てくれて無事に直りました。画面取替えにて復活しました。

＞プローヴァさん
＞zippo1932さん

本当にありがとうございました。

書込番号：24509938

デジタル音声設定について

[蒼和]

デジタル音声設定についてご教授お願い致します。
⚪テレビ
AQUOS 4T-C45AJ1
⚪アンプ
YAMAHA RX-S601

テレビ側のデジタル音声設定ですが、
�@PCM
�Aドルビーデジタル
�Bビットストリーム(デジタル音声出力)
�Cビットストリーム(ARC)

テレビとアンプはHDMIにて接続し、音声はアンプ出力にて視聴してます。

テレビ側の設定にて上記�@〜�Cだとどれが一番正しいのでしょうか？

テレビからアンプへの音声出力としては、テレビ、Netflix、YouTubeです。
ケーブルテレビはアンプにダイレクトなので関係ないと思います。

よろしくお願い致します。

書込番号：22486135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンちゃんＸ２]

＞蒼和さん

RX-S601のHDMI出力と4T-C45AJ1のHDMI入力2(ARC)をHDMIケーブルで接続している場合は、�Cビットストリーム(ARC)が適切だと思います。

取扱説明ガイド7-6より
ビットストリーム（ARC)
AAC/Dolby Digitalに対応のAVアンプに、HDMI2（ARC）を使ってつなぐ場合に設定します。主／副の両方の音声が同時に出力されます。

RX-S601は、AAC/Dolby Digitalに対応に対応しています。

書込番号：22486741

[蒼和]

＞ポンちゃんＸ２さん
ありがとうございます！

書込番号：22507863　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼和]

少し間が空きましたが。。

ちなみに�Aのドルビーデジタル出力はどういう時に設定するんでしょうか？

書込番号：24219255　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビのスイッチを入れたらHDDの画面に

[ヴェンデリン]

目覚まし機能や二時間後ぐらいにスイッチを入れたらテレビが映らず外付けHDDホーム画面になるのですが、直す方法が分かりませんので助けて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23985070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェンデリン]

すみません
この型式ではなく、4T-C40CL1の方になります。

書込番号：23985096　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ヴェンデリンさん
こんにちは

コンセントを抜いて１０分放置で、再度投入しても

同じでしょうか？

書込番号：23985115

[名無しの甚兵衛]

>すみません
>この型式ではなく、4T-C40CL1の方になります。

https://help.kakaku.com/community.html#QA000083

書込番号：23986362

[ヴェンデリン]

皆さん、ありがとうございます。
アプリが邪魔をしていました。
アプリを消しましたら、出なくなりました。

書込番号：24004977

どのメーカーのTVが安定してますか？

[揚げ猪]

1月中頃にAQUOS 4T-C50AJ1を購入し、不具合が頻発したため２か月ほど前に新品に取り換えてもらいました。
最近また不具合が頻発しだしているので返品し、多少の差額があっても別のものの購入を考えてます。

使い道としては、TV（地上波、BS、CS）視聴とHDDに録画くらいで、できれば国内メーカーがいいかと思っています。
どこのメーカーのTVがいいですかね？

運が悪かっただけかもしれないのですが、もうシャープTVは信用できないので、別メーカーで安定性について教えてください。

書込番号：23385552

[プローヴァ]

＞揚げ猪さん
こんにちは。
そういう意味ではAndroidのソニーとシャープはイマイチです。
安定感で言えばパナソニックですね。
あとは、海外メーカーでも良ければ東芝、LGと言ったところかと。

書込番号：23385584　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞揚げ猪さん

不具合にもよるかと思いますが、お住まいの地域的なのか

電波などによるものか色々ですけど

パナは不具合を聞きませんね後はLGとか

書込番号：23385595

[bebez]

＞揚げ猪さん、こんにちは。

パナのTV及びVHS/DVD/BDレコーダは長年継続して多数使っていますが、品質・信頼性・サービスと言った面で最も信頼度は高いです。
ただ、サービスに関しては、以前はさすが「お客様は神様」の松下電器という感がありましたが、最近は合理化でイマイチです。

同様の観点で、ソニーと東芝は×です。両者の製品は原則二度と使いません。

それ以外では、日立のプラズマも使いましたが、悪くなかったです。
TVではありませんが、三菱もサービス対応はとても良かったです。

書込番号：23385727

[名無しの甚兵衛]

＞揚げ猪さん

>使い道としては、TV（地上波、BS、CS）視聴とHDDに録画くらいで、できれば国内メーカーがいいかと思っています。
>どこのメーカーのTVがいいですかね？

アプリが不要なのに「AndroidTV」を購入した意図が見えませんね(^_^;

「テレビ番組の視聴とその録画」だけで良いなら、「AndroidTV」以外を選べば良いのでは？
まだ、出たてなので安定性がイマイチなのと、ＯＳのバージョンアップなどもされていて、本当に安定するのかという話も．．．
　＜ＯＳのリビジョンアップ（8.0→8.1）なら安定して行くのでしょうけど、バージョンアップ(8.0→9.0)だと、新たな問題が出そうで．．．

地デジがメインなら、「タイムシフトマシン」の有るレグザの一部のモデルもお勧めでは有ります。
　＜「BS/CS」は通常録画で対応。「地デジ」も同様に出来ますし、「タイムシフトマシン」からの移動(ダビング)も可能。
録画機能搭載テレビとしては安定している様には思います。
　＜動画アプリ等を追加してからちょっと安定性に疑問も．．．＿|￣|○

パナは、その辺の情報が余り上がらない様な感じも有り、良く判りませんm(_ _)m
　＜実店舗(パナソニックのお店)での購入者がお店に相談していると、ココではその辺の情報が展開されませんし．．．

三菱は、「BDレコーダー付きテレビ」というモノも有るので、BDにダビングする手間では一番楽だとは思います。
　＜VIERAやREGZAも「レコーダーにダビングしてBDに焼く」という事は可能なモデルが有ります。
　　https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/download/r1_dubb/index.html
　　https://www.toshiba.co.jp/regza/link/regzalink_dubbing.html



＞プローヴァさん

>あとは、海外メーカーでも良ければ東芝、LGと言ったところかと。

既に海外メーカーの製品を使っていらっしゃるので問題は無いと思います(^_^;

書込番号：23386725

[オルフェーブルターボ]

＞揚げ猪さん
おはようございます。

最近はソニーも安定しているようですよ。

書込番号：23386830

[S_DDS]

最近どこのメーカーもいいとは聞きませんね。
このサイトの情報でも各社色々な問題があるようです。
しいていうなら、国内メーカーが無難、としか言えないですね。

書込番号：23387170　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞揚げ猪さん
同様な不具合が2回出てたとの事ですが、どのような不具合だったのか知りたいところです。
私は50インチを使ってますがどうしようもない不具合はありません。
リセットは2回ぐらいおこなってます。
しかしながら今のテレビはアンドロイドのハードが積んでるんで、ソフトウェアとハードの相性があるかもしれません。
HDMIで繋いだ時にグーグル連携がうまくいかないですが、リセットすれば問題ないとかあるみたいです。
所詮、電気製品は当たりが50%ぐらいの確率かなと思ってます。
ヨドバシやビックカメラの売れ筋で評価を見て買えばいいとかでしょうか？
あとはテレビは映りの色合いの好みもあるので実機見るのがいいと思います。

書込番号：23387444　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げ猪]

皆様回答ありがとうございます。
前のTVが壊れて、ろくに調べず電気屋で目についたものを慌てて買ったので…
不具合も、つかないとか消えないとかチャンネル変わらないとか異常に重いとか録画だけされないとか異音が出るとか色々です。都度、コンセントを抜いてリセットしているのですが、取り替えて貰ったときはリセットすらできず、つかなくなってました。
反省して、しっかり調べて買おうと思います

書込番号：23388009　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です…

[雫ミア]

AQUOS 4T-C40AJ1 [40インチ](4k.HDR対応)とPS4proを使用しているのですが、ごくたまに1秒だけ、音飛びもしくは白飛びがするのですが、いくら直しても治りません。どうすれば良いですか？

書込番号：23355682

[偽業界人]

TVとＰＳを一旦電源コンセントを抜き刺し直し。
HDMIをハイグレードなものに変える。または別の物と交換。
TV側、ＰＳ側共に一旦HDMIを抜いて数秒待ってから奥までしっかり強めに刺し直し。

まずはこれらからです。

書込番号：23356405　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>いくら直しても治りません。

具体的に何をしたのか教えて下さい。
全く無意味な事をしていた可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：23356500

[雫ミア]

現在主な、設定が。
テレビ:AQUOS AJ1
ゲーム機:ps4pro
HDMIケーブル:プレミアムハイスピードケーブル(HDR対応)
映像設定、音声設定は以下の画像になっております。

書込番号：23358220　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

HDMIケーブル不良品なのでは？

書込番号：23358562

[名無しの甚兵衛]

>映像設定、音声設定は以下の画像になっております。

これって、PS4側ですよね？
アクオスって、入力機器の映像・音声設定をHDMI端子から取得して自動で映像・音声設定をしてくれるって事でしょうか？


テレビ側の設定は、上記の方法でおまかせ状態？

書込番号：23360185

[りょうマーチ]

こんばんは

テレビの別のHDMI端子やほかの機器ではどうなんでしょうか？

当方、ソニーユーザーなのですが、HDMI設定に「拡張フォーマット」というのがあります。
シャープさんのテレビにそのような設定はありますか？
（添付画像によると恐らく設定できているとは思いますが念のため）

書込番号：23360341　スマートフォンサイトからの書き込み