AQUOS 4T-C40AJ1 [40インチ] のクチコミ掲示板

最悪

[黒バラ女王]

2019年に購入し、3年半でまったくつかなくなりました。
まずなんだか最近、画面が暗いなと思っていたらそのうち右側が黒っぽくなりました。
そして1日に1回ほど、勝手に電源が落ちるようになり購入したヤマダ電機に連絡しました。
１週間以上待って、修理の人が来ましたがなんと液晶交換で7万5千円ほどかかるとの事。
6年無料保証はなんだったのか。こんなにかかるなら買ったほうがいいと伝えると出張費がかかると。
ため息しか出ません。
どこの家電屋さんの保証もこんなものでしょうか？

書込番号：24999012　スマートフォンサイトからの書き込み

[せるのり]

全く同じ症状です！
The安心の保証が使えなかったんですか？

書込番号：24999027　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒バラ女王]

お返事ありがとうございます！
入った覚えがまったくないので、ダメなんだと思います。

書込番号：24999041　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラとサクラ]

4年目以降：技術工料 ○/部品代 ■/出張料■

有料保証に入ってたら、また話は違ってただろうけど、無料保証の方だったらどうしようもないね。

書込番号：24999045

[サクラとサクラ]

有料保証でも出張させたら変な条項が

1．持込修理対象商品で出張修理が可能な場合に出張修理をした時の出張費は保証対象外になります。

2．出張修理対象商品の出張費は当社及びメーカーで定める基本出張費になります。これを超える料金は保証対象外になります。
離島及び遠隔地等で、メーカー修理拠点がない場合等に発生いたします。

なんか、調べると色んな条項がわらわら出てきますね。

■訪問後にキャンセルをされた場合、訪問にかかった実費や診断料等をご負担いただくことがございます。

書込番号：24999076

[サクラとサクラ]

しかも、45インチのパネルはレア品で玉数少なそうだし、下手に修理するより、新品買った方がいいケースだね。
大型テレビとか買う人は、懐と心のゆとりが無いと駄目かも。

書込番号：24999098

[黒バラ女王]

お返事ありがとうございます。
なんだかややこしいのですね💦
購入時にはよく確認しようと思います。

書込番号：24999100　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>どこの家電屋さんの保証もこんなものでしょうか？

全然違いますよ？

ヤマダの無料延長保証は、色々問題提起されていて敬遠されている方も多いと思いますm(_ _)m

「量販店　延長保証　比較」などでググれば色々分かることだと思いますm(_ _)m

書込番号：24999257

[黒バラ女王]

お返事ありがとうございます。
今度はちゃんと調べてから購入します。

書込番号：24999312　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

私の場合、
いまのところ、ケーズの長期無料保証は無料で直してくれてます。
テレビは５年保証で４回ぐらい無料で修理していて、そのせいか保証切れて５年たった今でも元気です。
あと、冷蔵庫は製氷機やらコンプレッサーやら３回ぐらいして保証切れなので。今度壊れたら購入です。
エアコンも基板交換したりいろいろやってます。
なんか、これで経営悪化しないのかと心配です。

書込番号：24999467

[黒バラ女王]

お返事ありがとうございます。ケーズの方が保証が良さそうですね！今度、行ってみます。

書込番号：24999719　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞黒バラ女王さん
こんにちは
ヤマダの延長保証は3年すぎると部品代が有償になるので、テレビにはあまり意味がありません。

でも、1ヶ月待てるなら大丈夫です。
今から年会費4000円払ってヤマダの「ザ安心」に入れば、1ヶ月後から部品代も出る保証が得られます。壊れたテレビもそれで直せますし、他社で買った家電品も概ね5年以内なら保証が効いたりしますので悪くないと思いますよ。
ご検討を。

書込番号：24999739　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒バラ女王]

＞プローヴァさん
お返事ありがとうございます。今日、問い合わせをしてみました。
まだ問い合わせ段階ですが、保証対象の故障でしたら今からの加入でも大丈夫との事でした！
加入後の故障しか対象にならないと思っていたので、希望が見えてきました。ありがとうございます！
進展がありましたら、ご報告致します。

書込番号：25000794　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞いまのところ、ケーズの長期無料保証は無料で直してくれてます。
＞テレビは５年保証で４回ぐらい無料で修理していて、そのせいか保証切れて５年たった今でも元気です。

＞＞ヤマダの延長保証は3年すぎると部品代が有償になるので、テレビにはあまり意味がありません。

量販店により、補償内容が相当に違うなんて解り難いですね・・・。
私共もテーズで買う方がずっと多いのですが、この板は改めて大変参考になりました。

書込番号：25002279

[黒バラ女王]

電化製品の保証はわかりづらいですね。
ちゃんと細かく保証内容を確認しないとダメですね。
今からでもnewTHE安心保証に入れば1ヶ月後に無料修理ができるとの事で本日お返事がありました。
すぐにヤマダ電機に行き、会員登録を済ませてきました。こちらで相談していなかったら新しくテレビを購入している所でした。
本当に助かりました。ありがとうございました！

書込番号：25002347　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動・工場出荷時にもどす生活終了!

[ニーシキ]

買った当初は、満足してました。が、android８にバージョンアップしてから、再起動に生活を中断される日々が続きました。
最新版が出るたび工場出荷時に戻し、かんたん初期設定をやり直しました。良くて１日１回。止めるときは電源長押し。
今回は、再起動のボタンの下にあるデータ最適化をoffにしたら三日間安定してます。

書込番号：24949617　スマートフォンサイトからの書き込み

突然壊れた？

[rx1778]

赤点滅

2年半使用してました。本日、突然画面左側下からモヤモヤの影のように黒くなり数時間後全く画面が映らなくなりました・・・コンセントを抜いてリセットしてもダメです・・・コンセント入れるとSHARPの赤マークが出てPOWERとTIMER/RECの2か所赤ランプ点滅してます。画面の故障でしょうか・・・

詳しい方教えて下さい。

書込番号：24504169

[プローヴァ]

＞rx1778さん
こんばんは
ハード的な故障でしょうね。
延長保証があるなら購入した量販店を通して、延長保証ないならシャープ直に、サービスに連絡してみてもらってください。

修理費が高くて修理しないと判断した場合、出張費を取られる可能性がありますのでご注意を。

書込番号：24504261　スマートフォンサイトからの書き込み

[rx1778]

ブローヴァさん、ご指導ありがとうございます。
ヤマダ長期保証加入済みで、確認させた所パネルの自然故障との事でパネル交換となるそうです。
シャープさんに在庫があれば良いのですが・・・なければ3週間待ちとの事です。只今在庫の連絡待ちです。年内で直れば良いのですが・・・

書込番号：24506509

[zippo1932]

＞rx1778さん
電子部品はことごとく流通が遅延しています。
早く修理出来ることを祈ってます。

書込番号：24506739　スマートフォンサイトからの書き込み

[rx1778]

zippo1932さん
ありがとうございます。

本日、SHARPさんが修理に来てくれて無事に直りました。画面取替えにて復活しました。

＞プローヴァさん
＞zippo1932さん

本当にありがとうございました。

書込番号：24509938

デジタル音声設定について

[蒼和]

デジタル音声設定についてご教授お願い致します。
⚪テレビ
AQUOS 4T-C45AJ1
⚪アンプ
YAMAHA RX-S601

テレビ側のデジタル音声設定ですが、
�@PCM
�Aドルビーデジタル
�Bビットストリーム(デジタル音声出力)
�Cビットストリーム(ARC)

テレビとアンプはHDMIにて接続し、音声はアンプ出力にて視聴してます。

テレビ側の設定にて上記�@〜�Cだとどれが一番正しいのでしょうか？

テレビからアンプへの音声出力としては、テレビ、Netflix、YouTubeです。
ケーブルテレビはアンプにダイレクトなので関係ないと思います。

よろしくお願い致します。

書込番号：22486135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンちゃんＸ２]

＞蒼和さん

RX-S601のHDMI出力と4T-C45AJ1のHDMI入力2(ARC)をHDMIケーブルで接続している場合は、�Cビットストリーム(ARC)が適切だと思います。

取扱説明ガイド7-6より
ビットストリーム（ARC)
AAC/Dolby Digitalに対応のAVアンプに、HDMI2（ARC）を使ってつなぐ場合に設定します。主／副の両方の音声が同時に出力されます。

RX-S601は、AAC/Dolby Digitalに対応に対応しています。

書込番号：22486741

[蒼和]

＞ポンちゃんＸ２さん
ありがとうございます！

書込番号：22507863　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼和]

少し間が空きましたが。。

ちなみに�Aのドルビーデジタル出力はどういう時に設定するんでしょうか？

書込番号：24219255　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビのスイッチを入れたらHDDの画面に

[ヴェンデリン]

目覚まし機能や二時間後ぐらいにスイッチを入れたらテレビが映らず外付けHDDホーム画面になるのですが、直す方法が分かりませんので助けて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23985070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェンデリン]

すみません
この型式ではなく、4T-C40CL1の方になります。

書込番号：23985096　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ヴェンデリンさん
こんにちは

コンセントを抜いて１０分放置で、再度投入しても

同じでしょうか？

書込番号：23985115

[名無しの甚兵衛]

>すみません
>この型式ではなく、4T-C40CL1の方になります。

https://help.kakaku.com/community.html#QA000083

書込番号：23986362

[ヴェンデリン]

皆さん、ありがとうございます。
アプリが邪魔をしていました。
アプリを消しましたら、出なくなりました。

書込番号：24004977

何度も外部スピーカーの音量表示が出ます(T . T)

[マシュマロ0712]

SONYのHT-S200FのサウンドバーをARCのHDMI入力2に繋いで、外部スピーカー設定で音声を聴いています。最近jcomのある実家に帰ったので、WA-7000をHDMIに繋げたところ、何度も音量表示が繰り返し表示されるようになってしまいました。サウンドバー側は問題ないと思います。
テレビの設定も、再起動、設定を色々いじってやってみましたが、問題解決に至りません。WA-7000もリセットしたりしてみましたが…
WA-7000をHDMIから外すと、音量表示が繰り返される現象は無くなります。という事はテレビも問題ないって事ですよね…
ケーブルテレビの信号の問題なんでしょうか…
どなたかお助け願います(T . T)

書込番号：23250380

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>サウンドバー側は問題ないと思います。

この手の書き込みで多い話ですね。

何をどう確認して「問題無い」としたのでしょうか？

双方に「HDMI連動(機器制御)機能」が有ると思いますが、「する／しない」は、「テレビにしか無い」事を確認したのでしょうか？


>テレビの設定も、再起動、設定を色々いじってやってみましたが、問題解決に至りません。

「テレビの設定」とは、具体的にどこの設定を色々いじったのでしょうか？
全く見当違いの場所を変更している可能性も有りますよ？
　＜対処法や確認事項を判っているなら、多分ココに聞く必要は無いと思いますし．．．

書込番号：23250673

[プローヴァ]

＞マシュマロ0712さん
こんにちは。
HDMI系の認識不良の可能性があります。トラブルになってHDMIを抜き差しなどしているうちに状況が悪化します。

こういう場合、一度HDMIリセットされるのがいいと思います。
手順は、TV、サウンドバー、WA7000のACコンセントを全て抜き、10分程度そのまま放置してから再度コンセントをさしてみてください。
コンセント抜き差しの間に時間を取って待たないと意味がありませんので注意して下さい。

これで直らない場合、次のステップで問題の切り分けが必要ですね。

書込番号：23250887　スマートフォンサイトからの書き込み

[マシュマロ0712]

＞名無しの甚兵衛さん
ありがとうございます。

〉双方に「HDMI連動(機器制御)機能」が有ると思いますが、「する／しない」は、「テレビにしか無い」事を確認したのでしょうか？

上記は確認済みです。

テレビの設定は、外部入力、ファミリンク設定、ビットレートの設定など、すべての操作を行なって試してみたということです。

書込番号：23251176

[マシュマロ0712]

＞プローヴァさん
ありがとうございます！
それは試していなかったので、やってみます！
またご報告いたします。

書込番号：23251179

[名無しの甚兵衛]

>〉双方に「HDMI連動(機器制御)機能」が有ると思いますが、「する／しない」は、「テレビにしか無い」事を確認したのでしょうか？
>上記は確認済みです。
>テレビの設定は、外部入力、ファミリンク設定、ビットレートの設定など、すべての操作を行なって試してみたということです。

そうなんですね。
「HT-S200F」の取扱説明書３１ページには「HDMI機器制御機能」の「オン／オフ」の記載が有りますが、コレは誤記だったんですね。
　＜「BRAVIA」と接続すると、自動で「オン」になるとの事なので、何もしないと「オフ」なのかと思っていました。
他のモデルの取扱説明書からコピーしている場合も有ったりするのでこういうのは紛らわしいですね。

失礼しましたm(_ _)m

書込番号：23252212

[マシュマロ0712]

＞名無しの甚兵衛さん
〉「HT-S200F」の取扱説明書３１ページには「HDMI機器制御機能」の「オン／オフ」の記載が有りますが、コレは誤記だったんですね。

記載されております。言葉が足りず申し訳ございません。こちらに投稿する前に上記の設定も試してみましたが、そもそも、オフにすると、テレビと連動しなくなるため、音声そのものが出なくなってしまいます。

誤記ではございませんので、ご承知置きくださいませ。

書込番号：23253257

[☆☆☆HiroHiro☆☆☆]

うちも同じです。
テレビはAQUOS 4T-C60BN1
ホームシアターは10年前に購入したSONYのHT−FS3です。
テレビとホームシアターをHDMIケーブルと光音声ケーブルで接続してますが、なぜかjcom box経由で放送や録画データ（jcom 専用録画ハードディスクに撮り溜めているもの）を見た場合だけ「外部スピーカー」という表示が5秒間隔で繰り返されます。
テレビリモコンでホームシアターの音量をコントロールする為にHDMIにつないでますが、そのコードを外したり、また接続したままでも　テレビチューナーやブルーレイデコーダからの映像では出ません。
また　その場合はホームシアターの音量もテレビリモコンで問題なくコントロール出来ています。
私も原因はわからないままですが　jcomを経由した映像の場合のみなので、その場合はHDMIのケーブルを抜いて音量調整はホームシアターのリモコンで調節しています。
勝手にjcomから何か信号が出てるんだろうなーって思ってます。

書込番号：23253719　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

リセットで改善されれば良いですが、後は「HDMIケーブル」が古い「HDMI 1.2a」だったりしませんか？(^_^;
　＜結構、安いからと購入したら、古い規格だから安かったというトラップの可能性も．．．

ケーブル自体に記載は無いと思うので、購入時のパッケージで確認するしか無いかも．．．＿|￣|○
Amazonなどの通販での購入なら履歴から判る可能性も．．．(^_^;

書込番号：23254317

[☆☆☆HiroHiro☆☆☆]

＞名無しの甚兵衛さん
HDMIケーブルもAmazonベーシック・ハイスピードに買い替えたんですよ〜
それでもダメでした。
jcom boxを通した映像は地デジもBSも　ハードディスクからの録画データも全部　外部スピーカーの表示が5秒間隔で繰り返されます（涙）
jcom boxを通さずにテレビ直やブルーレイデコーダ経由の映像は全く問題ないんですがね〜
いろいろ試した結果　どうしようもないので　私はもう諦めてしまってますが…

書込番号：23254373　スマートフォンサイトからの書き込み

[マシュマロ0712]

＞☆☆☆HiroHiro☆☆☆さん
ありがとうございます。そうなんです。何度も表示されるので、本当に困りましたね。

＞プローヴァさん
HDMIリセットしてみましたが、改善が出来ませんでした。ありがとうございました。

昨日、シャープと、jcomの双方の、技術者さんに聞いてみました。AQUOS側からの質問は全てこちらが確認済みのことであり、ソフトウェアも最新バージョンであるので、jcom側の信号の問題かと思われるとの事でした。

jcom側は、音声はjcomのモデムと、サウンドバーを直接つなぐことを推奨との事で、ARC対応のHDMI機器との接続の動作確認は出来かねるとの事。モデムとサウンドバー繋いだら他の機器の音声聴けないので元も子もないですね^^;
WAー7000は5年ほど前の機種なので、最新機種との交換はできませんかと言いましたが、無理でした。

HTーS200Fの口コミも確認し、技術に問い合わせてみましたがソフトウェアも最新ですし、問題ないとの事。

＞名無しの甚兵衛さん
SONYの口コミにもありましたので、最後に一縷の望みをかけて、最新のSONY製のARC、イーサネット、ハイスピード対応HDMIケーブルを購入して接続してみましたが、結局改善は見られませんでした。

jcomの機器の問題かと思いますが、現時点では万策つきましたので、光デジタルケーブルで、AQUOSとサウンドバーを繋ぐことにしました。

ファミリンクでの起動はできませんが、こちらのサウンドバーの音声機能ですと、光デジタルでも十分遜色ない音質でしたので、こちらで対応することにしました。サウンドバーをいちいち操作しないといけませんが、何度も音量表示が表れて、イライラするよりはマシですね。
光デジタルケーブルは、コスパもいいオーディオテクニカ製ですが、音質は満足しています。
皆さま、ありがとうございました。

書込番号：23255390

[プローヴァ]

＞マシュマロ0712さん
リセット関係なかったみたいですね。
サウンドバーにHDMI入力がついてればそこにjcom繋ぐ手もありますが、S200Fにはないんですよね。
いちいち手動で音声の入力切り替えしてもいいなら光デジタルケーブルで繋ぐ事もできますが使い勝手が悪いですね。

書込番号：23255402　スマートフォンサイトからの書き込み

[マシュマロ0712]

＞プローヴァさん
そうなんです。HTーS200FはHDMIOUT一つしか端子がないので。双方向有ればとの話は、jcomの技術からもありました。
色々とありがとうございましたﾍﾟｺﾘ

書込番号：23255428

[名無しの甚兵衛]

ケーブルまで確認したなら「故障」の可能性が高そうですね．．．＿|￣|○

もう購入から１年過ぎてしまっていますかね？
１ヶ月くらいのオーバーならメーカーも対応してくれるかも知れませんので、一応確認してみては？

実店舗での購入なら、お店に連絡して「故障したかも知れないから修理したい」と申し出れば、お店の人がメーカーに連絡して早急に対応してくれると思いますm(_ _)m

書込番号：23255795

[☆☆☆HiroHiro☆☆☆]

この表示が繰り返し出ますよね。

書込番号：23258372　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドドンゴゼロ]

私も同じ症状でした。
WA-8600⇒HT-FS3⇒BRAVIA
だったんですが、AQUOSに買い替えました。
すると、音量表示が５秒毎に出るようになりました。
仕方ないので、HT-FS3のHDMIコントロールをオフにして、表示を抑止してました。
CATVサポートに聞いても解決せず、STB・TV直結でも解決しませんでした。
最後はSTBをXA401に交換したら、解決しました。
結論として、私の場合はWA-8600とAQUOSの相性が悪かった、と思われます。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：23900801　スマートフォンサイトからの書き込み