ヘルシオ AX-XW500-W [ホワイト系] のクチコミ掲示板

ハンバーグは上手に焼けますか?

[わんわんわわーんわんわんわわん]

ヘルシオだとハンバーグは上手に焼けますか？
いくら健康志向と言っても、油がすっかり落ちきった
パッサパサのハンバーグなんて、
誰も食べたくないですよね。
この機種だと、どんな感じで焼いてくれますか？

書込番号：22737095

[迷って調べて買うタイプ]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

一番優秀なところは、大きさが違っても、バランス良く、同じ仕上がりに焼き上がります。
ウチは、小学生、高校生、成人女性、働き盛りの男性、お弁当のおかずサイズと、大きさを変えて作りますが、おまかせ焼き、又はハンバーグを選んで、同時に焼き始めても、焦げ付くことなく上手に焼き上がります。
仕上がりは、ふっくらはしますが、若干固め(身がしまった感じで伝わりますか？)になります。
ジューシーさでいったら、そこまでではないですが、かといって油が落ちきることはなく、ちゃんと「ハンバーグ」に仕上がります。割れたりもしません。
焼き上がり時間はヘルシオ任せなので、焼き始めてからしばらく経って、何分後に焼き上がるかがわかります。
一度焼き上がりにその場にいなくて、しばらく経ってから取り出したことがあったのですが、より身が固くなってしまいました。重いハンバーグって感じです。

ちなみに、娘がハンバーグを作ってくれる時はフライパンで焼いてます。ヘルシオが足元にも及ばない位、ジューシーで美味しいです。※調理師でわたしよりも上手で、わたしも足元にも及ばないです(^o^;)
わたしは、そんなに上手に焼けないので、もっぱらヘルシオ頼みです！
フライパンで上手に焼ける方なら、そちらの方が美味しいと思いますし、わたしのようにフライパンで失敗しやすい人なら、ヘルシオがおすすめです(笑)

書込番号：22737223　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

参考になりました

書込番号：22742263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceru]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん
ネットに繋がずにおまかせ焼き、又はハンバーグを選んで焼いた場合は
迷って調べて買うタイプさんの仰るとおりの仕上がりになります。

ネットに繋がった状態で｢ハンバーグ｣と話して調理すると、
表面は僅かな焦げ目で、中はふっくらジューシーな見事な焼き加減で調理してくれます。
ハンバーグは縮んだり、堅くなったり、中身生焼けだったりと意外と難しいですが、
プロ並みに焼いてくれます。

調理技術が進化する所もヘルシオの利点。
他社の未だに手でメニューぐりぐり探すのは時代遅れです。

書込番号：22809023

解凍機能がおかしい！

[三頭魔犬]

取説のとおりに使用しても一回の操作では解凍ができません。

鶏モモ肉200ｇ位を入れ全解凍（強め）を選択しスタート。
10分ぐらいして「できました」と教えてくれるのですが、カチカチのままです。
同じ操作を３〜4回位しないと柔らかくなりません。

（ちなみに、この前まで使用していた７年くらい前のヘルシオには解凍モード時に重量指定があり
ちゃんと解凍できていました。この機種は重量指定ができません。）

どなたか、同じような現象に悩まれている方いらっしゃいますか？

書込番号：22719621

[ぼーーん]

ヘルシオの自動解凍の動作根拠は判りませんが、
赤外線センサーによるものであるなら、まあ、そんなものだと思います。
この場合、手動で600Wぐらいで数十秒を裏返しながら数度やるのが一番早道です。

書込番号：22721415

[ceru]

＞三頭魔犬さん
水タンクに水はきちんと入っていますか？
このヘルシオは解凍に水を使用します。

書込番号：22723185

[ceru]

あと、サランラップで包んだり密閉容器に入った状態では上手く解凍できません。

書込番号：22724106

対話機能について

[まゆみん123]

こちらの機種は、音声ガイドではなく対話をすることができると聞きました。
おはなしボタンを押して喋るとのことですが、視覚障害者に使いやすい機能でしょうか？

たとえば、冷凍ご飯を入れて「解凍あたためをして」と言ったら温めてくれるとか、「600ワットで3分温めて」と言ったら温めてくれるとかそういったことはできますか？

アレクサとも対応してると聞きましたが、アレクサに上記のように話しかけたら操作はできますか？

ご存知の方がいらっしゃいいましたら教えてください。

書込番号：22710464　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

手動調理の設定は可能です。
まず、"おはなし"ボタンを押して、「レンジ、600W、3分」のように指示します。
セット内容を繰り返してくれるので、その後、スタートボタンを押せば、温めが始まります。
https://jp.sharp/range/products/axxw400/aiot/

あいまいな指示の場合、どの機能を使えば、アドバイスしてくれるようです。
ただし、機能のセット自体は、自分でやらないとだめですかね。

もっとも、ご飯やおかずの温め程度のシンプルな温めなら、スタートボタンを押すだけです。
冷凍でも冷蔵でも、勝手に判断して勝手に適切にやってくれます。

メーカーのサイトに取説がありますから、くわしくはそちらで確認してください。

市販の冷凍食品やコンビニ弁当、飲み物の温めといったような、よく使う温めも、2〜3回押せばできます。
その場合は、その場所と順番を覚えておく、ということになるでしょう。
タッチパネルのどこを押せば良いかわかりやすいように、厚めのプラ板などで枠を作っておけば、押しやすくなるでしょう。

アレクサやGoogle Homeなどにも対応していますが、できるのは、献立を相談して、メニューをレンジに送るだけです。
実際に操作はできません。

書込番号：22711602

[まゆみん123]

詳しくありがとうございます。

温めるはスタートボタンを押すだけで適切に判断してくれるとの事。
そうすると、600wで3分というような指示をする場面はあまりないのかも知れませんね。

手動モードがどのようなものかよく分かりませんか、いろいろな調理は音声で指示することは出来ないということですね。

設定温度や時間なども喋ってはくれないのでしょうか？

プラ板のアイディアありがとうございます。
タッチパネルは視覚障害者には難しいですが、目印が有ればできると思います

書込番号：22711713　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷って調べて買うタイプ]

＞まゆみん123さん

まず、結論から言うと、残念ながら
「600ワットで3分温めて」は難しいかと思います。

前からこちらの質問が気になっていましたが、時間が無く回答が遅くなりました。
ご参考にしていただけたら幸いです。

ウチでは、この「おはなし」ボタンが小学１年生のお気に入りで
時々活用していますが、対話が成立することの方が少ないです。
ヘルシオは聞き取れないと「もう一度言ってね」と言ってきます。
話始めて良いタイミングで、点灯の色やタッチパネルの画面の表示が変わります。これよりもフライング気味で話しかけると聞き取ってくれません。聞き取れない時は再度聞いてきます。
小学１年生の息子が、そのやり取りを繰り返したことが何度かあります。最後は「聞き取れないので、ここでワンポイントアドバイス」などと、勝手に話始めることもあり、少々ケンカ腰になりながら(笑)、「ヘルシオのバカ」と言ってました。
その様子が面白くて笑ってしまいましたが、使用目的から察するに、実用性が問われていると思いますので、なかなか厳しいかなと思います。
現に、子供の話し方が聞き取れないのかもと、私が代わって同じことを言っても、まったく伝わりませんでした。
たまに伝わると、思わず拍手するくらいです！

今夜、あたため機能を使用したので「600ワットで5分温めて」
と話しかけたら「５分で出来る料理」を教えてくれました。
5回以上、言葉を少し変えたりしながら話しかけても、１度も伝わりませんでした。
楽しい機能と思った方が良いかもしれません。

書込番号：22731369　スマートフォンサイトからの書き込み

[RM-JD011]

まゆみん123さん 私もヘルシオ AX-XW500を購入し、音声対話と スマホでCOCORO KITCHEN連動アプリ　また　Googleアシスタント連動COCORO KITCHENも使っています。

大きく分けると　一つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノと、
二つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声対話で何らかのレシピを選ぶ。　　スマホでCOCORO KITCHEN連動アプリで選択可能なレシピを選ぶ。　
Googleアシスタント連動COCORO KITCHEN　Amazon Alexa連動COCORO KITCHENで、COCORO KITCHENHクラウドと会話して何らかのレシピを選ぶ。
に分かれます。


一つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノに関しては、私自身シャープに問い合わせをしていますが、
ヘルシオ AX-XW500本体　タッチパネル操作該当項目と対応する語句があるのかどうか　という質問をしています

　取説に未記載ですが、タッチパネル操作該当項目と対応する語句がある事項は　語句の言い方も一つ

除菌　庫内乾燥　というと反応　
音の設定は　「音量の変更　音量を変更」というと反応

「レンジ」　　操作待ち
「レンジ　600W　」操作待ち
「レンジ　600W　3分　」操作待ち　
　　などは　ヘルシオ聞き取り学習結果と　話す側の言い方の練習で　一度に進めるようです

ただ、注意点は　「レンジ　1000W　5分　」は、1000Wの場合の最大加熱時間を超えています　その場合でも注意などなくタッチパネル操作待ち　設定時間は3分と表記で待ちます　ヘルシオ側が注意喚起してくれれば　ワット数が600Wの言い間違いだったとか　ユーザーが気が付くと思いますが、そういった配慮はありませんでした。

など他にもいくつか


タッチパネル操作該当項目と対応する語句が無い事項もありました。
あたため選択＿お好みの温度　
あたため選択＿お好みの温度　70℃
あたため選択＿お好みの温度　-10℃
あたため選択＿お好みの温度　20℃　〜　90℃
など他にもいくつか


また、タッチパネル操作該当項目と対応する語句と同類でも選択可能なレシピを選ぶという操作に流される動きもあります。
焼きたてパン　あたため
　「ロールパンのあたため」というと　ロールパンのあたためダウンロードレシピ
「フランスパンのあたため」というと　フランスパンのあたためダウンロードレシピ

2019年9月から10月17日現在　問い合わせ中
解凍　全解凍　さっくり解凍　の反応は　2019年9月と2019年10月17日で大きく変化しましたが　詳細はまだ未確定か、連絡待ちです



Googleアシスタント連動COCORO KITCHEN　Amazon Alexa連動COCORO KITCHENで、COCORO KITCHENHクラウドと会話してCOCORO KITCHENHクラウドと会話。

Googleアシスタントより　COCORO KITCHENをつないでと言って　COCORO KITCHENHクラウドと会話し、COCORO KITCHENHクラウドと会話
Amazon Alexaの場合も同様　

COCORO KITCHENHクラウドと会話　音声またはテキスト入力できる機器ならテキストも可　レシピを導き　レシピをダウンロード承諾してもらえれば　COCORO KITCHENHクラウドを終了し　Googleアシスタントに戻る　(Amazon Alexaに戻る)

ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノに関しては　Googleアシスタント　Amazon Alexa　など外部なのでできない仕様のようです　　


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おはなしボタンを押して喋るとのことですが、視覚障害者に使いやすい機能でしょうか？

現在のヘルシオ AX-XW500本体プログラムは、一つのレシピ検索結果を導き出すと、副菜メニュー： 選んだメニュー　と　同時に調理できるメニュー
　 ・クッキングアドバイス：(音声のみ) 選んだメニューを作るときのワンポイントアドバイス　をユーザーに聞かせる為、ユーザーが聞かなかった場合　翌日でも
おはなしボタンを押したら　ヘルシオ自身が先に話続けます

実運用で、ヘルシオ AX-XW500本体に話しかけたいことがある時　おはなしボタンを押したら　以前のワンポイントアドバイスを聞かされます
聞き終わらなければ　おはなしボタンを押すたびに　先に話し始めます

私は　使いづらいと思います

この点も　シャープさんに改善をお願いしたいです。　

書込番号：22993811

どんな料理を作っていますか?

[わんわんわわーんわんわんわわん]

みなさん、ヘルシオでどんな料理を作っていますか？
参考にしたいので、よかったら聞かせてください。

書込番号：22638759

[迷って調べて買うタイプ]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

今一番のお気に入りは、シンプルに焼き魚です。
おまかせ焼きで焼くお魚は、身がふっくら焼き上がりとても美味しいです。
お肉のあぶり焼きもとても美味しく焼けました。
焼き加減が、わたしが手を尽くすより格段に上で、絶妙です。

ぎゅうぎゅう焼きを、このヘルシオと、ビストロのNE-BS1500で同じレシピで作りました。
ビストロは、香ばしくこってり仕上がり、10代後半の娘と息子に大好評でした。
ヘルシオは、野菜の旨味が際立ちお肉もふっくら仕上がり、わたしたち夫婦と7歳の息子に大好評でした。

こってりが好きなのか、あっさりが好きなのか、好みが分かれるところだと思いますが、ヘルシオは、素材の味をそのまま味わえる物にこそ、おすすめだと思います。

ここから↓はお料理と言えませんが
�@スーパーのお総菜、5個で100円のコロッケを買ってきて、さっくりあたためを試しました。買ってきた物は平ぺったかったのに、ふっくらほくほくのコロッケになり、とっても美味しかったです。

�A先日「パスタと市販のソース」をオートメニューで作りました。缶詰のソースが温まり感動しましたが、パスタのゆで加減が、わたしにとっては大変不満でした。

ヘルシオは、「昨日の◯◯はどうだった？星3つで答えてね」みたいなことを言ってきます。(笑)　�Aについては、思わず「星１つ」と答えてしまいました。それに対するヘルシオの答えが何とも可愛くて、笑ってしまいましたが。


これからも、季節のお野菜やお魚の素材の味を、より美味しく楽しみたいです。

書込番号：22638858　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんみ]

まだ購入したばかりですが、
「鶏のやわらかハム」を作りました。

ヘルシオを買う前は、お店でパック入りのサラダチキンをよく購入しており、似たようなものができそうだなと、ヘルシオで作ってみました。

出来立てを見て子供が食べたがり、まだ暖かいけれどと味見をしてもらったら、美味しいとのこと。
いつも食べているサラダチキンと比べても柔らかさは同じ感じだそうです。
冷えて味が落ち着いてまた違った風味になるかもです。
（私は鶏肉を食べないので味見ができません）

調味料で一晩漬け込んであとはヘルシオにお任せで簡単でした。
今後は我が家の定番惣菜になりそうです。

書込番号：22658725

[わんわんわわーんわんわんわわん]

＞迷って調べて買うタイプさん

焼き魚ですが、煙はどうなっていますか？
パナソニックの燻製も出来る焼き魚用のを持っていますが、
結構場所を取るし、使う機会もそんなに無いので、
ヘルシオで代用できるなら、処分してこちらにしようかなぁ。。。

書込番号：22661290

[迷って調べて買うタイプ]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

わたしは、脂がたくさんのった魚を焼いたことがないので、煙が出たことはありませんし、中がギトギトになったこともありません。
脂の多いお肉は何度か焼いていますが、煙が気になったことはありません。
(煙探知機も無いので気にしたことがなかったです)

常に換気扇をつけて使っています。
また、気になるときは、使用後庫内洗浄機能を使って、お手入れしてます。
10分で出来るので、楽々キレイになりますよ。

ブリカマを焼かれたことのある方がいらしたので、そういったお魚の方が参考になるかもしれませんね。
あまり参考にならなくてすみません。

書込番号：22673815　スマートフォンサイトからの書き込み

[アポージョ]

冬の間にクックブックＰ１０３の焼き芋してみてください。クチコミにも書きましたが絶品な仕上がりでした。
先月の中旬にもう一回してみたら、イマイチな結果になりましたので、やっぱり「素材の旬」は大切ですね。

クックブックだとＰ６４、えびのグリルは美味しくて好評でした。

他の方もコメントされていますが、スーパーの惣菜は全般的に「さっくりあたため」する事で別な仕上がりになりますね。
買ってきたばかりだと油がしみこんで”しなぁ〜”となってますが、焼き上がりは別物になります。

あじフライは噛んだ瞬間に「サク」と音がします。余分な油もしっかり落ちるので、オーブンペーパーがあった方が網も皿も汚れないのでもはや必須になりました。
前にスーパーで買ってあった３ｍくらいの物を使ってましたが、アマゾンで見つけた無漂白の50ｍ巻の方がコスパから行くと断然、良いですね。

冷凍たこやきは好評で５０個入がすぐに無くなって、２袋目だったりします。
（選んだのはローカルＴＶで紹介された工場の物がホムセンにあったので、やっぱりこだわっているメーカーの方が美味しく頂けるかと・・・）

冷蔵ピザは美味しく焼いてくれますので、やっぱりヘルシオならではのような気がします。

今度はコストコのピザでも試してみようと思ってますがホムセンのイベントに行けなかったのでこの次こそは！！。


公式に行くとクックブックがPDFで落とせるので私は加熱早見表208，210，212，214（自動加熱のみ）を印刷してヘルシオの後ろの戸棚に貼ってます。
パターンがありすぎて覚えきれないので印刷して貼りだした方が早いですね。

ご参考までに。

書込番号：22694537

[ceru]

https://blog.tinect.jp/?p=60586
ヘルシオの活用法が載っています。

ヘルシオに向かって｢温泉卵｣と言うだけで簡単に作れました。
所有している方ははお試し下さい。

書込番号：22753417

[maniamani]

　この製品の前の型番AX-XW300-Rを２０１７年から使用。唐揚げやとんかつ、焼き魚、焼き芋、ゆで卵、煮物などよく使います。並べるだけで火を気にしなくてよいのが一番。便利だし、肉の油抜き、ビーフシチューなど肉料理も簡単。ただし、最近、水漏れがひどい。初期のヘルシオではジョグダイヤルが購入初期から不具合があり、ひどくなって買い買えたが今度は水漏れ。シャープさん外資に身売りという経緯から、差別化戦略を無理押しで、技術の不完全なコンセプト製品を世に送り出してはいないだろうが、自己責任で十分に慎重に、できれば修理のほぼいらないメーカー製品と比べるようにしようと思う。ナショナルの洗濯機２０年以上使用しているのです。
　水漏れは放置かなあ、調理はできてるし。無償修理は期待できないし。

書込番号：22754576

2段オーブンは可能ですか？

[ザミキ]

市販の生のピザをよく買ってきてオーブンで焼いています。
こちらの機種で2段オーブンを利用して一気に二枚を焼くことは可能でしょうか？

こちらの機種では2段コンベクションオーブンが可能なのか取説を見てみたのですが、例は一段オーブン予熱有りを使って説明してありよく分かりませんでした。

もし使っている方でピザを二枚一気に焼いている方がいたら教えてください。
その際は手動で水なしの普通のオーブンを選択すれば良いのでしょうか？

自動でピザを焼くみたいなメニューが見当たらなかったので教えていただければさいわいです。

書込番号：22637718

[ぼーーん]

＞ザミキさん
こんにちは。

私はヘルシオを持っていませんが、取説を見てみました。
仮に、私がこれを使って2枚同時でピザを焼くとしたら、
・『手動加熱』→『オーブン』を選択
↓
・『予熱あり』『2段（シャープのは2段って選択しなけりゃいけないのね）』『決定』を選択
↓
・温度選択
↓
・温めスタートのボタンを押す
↓
・予熱終了後食材を入れる
↓
・加熱時間を選択する
↓
・温めスタートのボタンを押す

…てな感じの手順かと思います

書込番号：22639178

[ザミキ]

＞ぼーーんさん
詳しく取説を見ていただきありがとうございます。

２段オーブン自体は可能なようですね。

しかし、実際の焼き加減などがやはり気になります。
特に下段が弱そうなので均一に焼けるかが気になっています。

新型も出そうだしどうしようか悩みます。

書込番号：22644848

[ぼーーん]

オーブンレンジのオーブン機能なんて、基本5年どころか10年スパンで考えてもそう変わりはないですよ。
例えば、現行機種で売られている中途半端な性能のオーブンと、
10年前の2段熱風対流オーブンで比べたら、断然10年前の2段熱風対流オーブンの方が高性能です。

2段熱風対流オーブン同士で比べても、
約10年前のRE-S31E-Sと現行のRE-F31Aで比べても、ほぼ同じものと言えます。
要は、基本となる機能の差を抑えておけば、年度の些細な違いはほぼ気にしなくて良いという事です。

書込番号：22644867

[ぼーーん]

あと、ヘルシオを買うのは過熱水蒸気調理をしたい人向けですから、
別にそれは…とか、お試し…程度のテンションの人ならRE-V100Aで十分事足ります。

書込番号：22644871

[ザミキ]

＞ぼーーんさん

ヘルシオの他の機能は気に入っているのですよ。

なので購入したいのですが、ピザもよく焼くのでその機能が著しく劣ったりすると困るので質問させていただいています。
ヘルシオは過熱水蒸気で焼いたり蒸したり勝手に料理をしてくれたりとの事はよく書いてあったり口コミで見るのですが、普通のコンベンションオーブンとしての宣伝がされていないので実際のところどうなのかな？と気になっています。

普通のヒーターを使うオーブンレンジが昔から変わってないのは大体理解できるのですが、ことヘルシオでのオーブンとしての性能が分からないので‥‥
ヘルシオは加熱方式が違うようなので２段オーブンは実際どうなのかな？となってしまいます。
「ヘルシオ　ピザ　２枚」などと検索しても驚くほどヒットしないのです。

ヘルシオのレビューは沢山ヒットするのですけどね‥‥。

なので申し訳ありませんが、もう少し回答を待ちたいと思います。

書込番号：22645589

[ぼーーん]

＞ザミキさん

でしたら、ヘルシオのオーブン方式がどうなっているのか
直接シャープに電話すれば直ちにスッキリとするんじゃないでしょうか？

固定電話・PHSからはフリーダイヤル
0120-078-178

携帯電話からはナビダイヤル
0570-550-449
.
受付時間
月曜〜土曜 午前9時 〜 午後6時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

このように、シャープは休日であってもサポートと繋がりますので大丈夫ですよ。

書込番号：22646902

[ザミキ]

オーブン結局よくわかりませんでしたね。

明日21日には新製品のXW600の発表があるそうです。
期待したいところですが、電気屋さんいわくあまり変更無しでマイナーチェンジほどらしいです。
あぶり焼きにハンバーグのメニューが新たに追加されたとか……。

明日に期待してみます。

ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：22679440

レンジ使用後の画面表示について

[ろんぐほ〜ん]

この機種お使いの方、どなたか教えてください。
ヘルシオの別機種(AX-XS500)を使用しているのですが、レンジ使用後に常に『高温』という表示が出ます。ヘルシオではこういう仕様なのか、AX-XS500だけそうなのか、それとも初期不良なのか、わからないのですが、庫内がほとんど熱を持っていないにも関わら『高温』と表示されるので、上位であるこちらの機種がそうでないのであれば、こちらへ乗り換えようかと考えています。

AX-XW500でも、レンジ使用後、庫内が高温でないにもかかわらず毎回『高温』と意味なく表示されますでしょうか？

書込番号：22635492

[ぼーーん]

＞ろんぐほ〜んさん
こんにちは。

この掲示板は同じ内容を複数板で書くのは禁止されているので、今後やめた方が良いですよ。
こう言う場合、ここに書けば良いですよ

クチコミ掲示板 > 家電 > 電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > すべて
シャープ のクチコミ掲示板（7323件）
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2115/MakerCD=75/

で、私は解決法を知りませんが、まずはメーカーに相談されましたか？
電話で相談すると手っ取り早いですよ。

固定電話・PHSからはフリーダイヤル
0120-078-178

携帯電話からはナビダイヤル
0570-550-449

受付時間
月曜〜土曜 午前9時 〜 午後6時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

書込番号：22639163