ヘルシオ AX-XW500-W [ホワイト系] のクチコミ掲示板

時々温まらない

[apkakaku]

電子レンジもオーブンも、毎回ではないが全く温まらない事がある。購入して2ヵ月後に一度見にきて貰ったが異常なしと言われた。こちらが異常なしと言われても実際に温まらない事があるので、何が原因か教えて貰わないと解決にならないと言ったら、次回基板を取り替えると言われた。訪問予定日にすっぽかしで、夕方に謝罪の電話がくるも、予定表に入ってなかったのでうっかりしていたと言い訳を言われ唖然。そんな社内でのやり取りのミスなんてこちらには関係ないし。
挙げ句、異常がないと基板は取り替えできないけど、どうしますか?だって。呆れて、言い返す言葉が見当たらず様子を見ますと言って一度目は終了。
異常がないと判断した点検人は、電話をしながら点検のやり方を聞く素人も同然の人。
１年の保証期間がきれる前に再度シャープに電話したが、一度目が異常なしだったから出張費用がかかるかもしれないと言われた(怒)
今度は詳しい人にきて欲しいとお願いしたが、どうなることやら。点検にきたら、また書き込む予定です。

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[ceru]

＞apkakakuさん
直接シャープサービスに言うのではなく、
販売店にクレームを入れて販売店からシャープサービスに言って貰った方が良いです。

ハッキリ言いまして、シャープに限らず一個人がどう思おうが構わないとのスタンスに今はなっています。
しかし、取り扱いの数が多い販売店からそっぽ向かれては困る為、
誠意ある対応となります。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO44583860Z00C19A5EA2000/
そのシャープの対応もバナよりはマシです。
パナはかなり塩対応です。
私が最近買いましたパナ製シーリングライトのリモコン(中国製)が不良品でした。
以前同様に不良リモコンを交換して貰った事はありますが、
パナ奈良サービスにパナサービスの支持でわざわざ引き取りに行った物の、
対応はかなり不愉快でした。
よって今回は自腹で新品リモコン(5,000円程度)を買って使っています。

書込番号：22914022

[apkakaku]

アマゾンで買ったんですけど。対応ってしてくれるのでしょうか?

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[apkakaku]

ご報告。点検に来てもらった所、スイッチ箇所の下部分がゆるんでいて、スイッチが押されず電流が流れない事があったのでは?という事でラッチ調整してくれました。
今回点検に来た方は白物家電に詳しい人で、本体のカバーを開けて中身を見ながら説明してくれました。原因としては扉の開閉部分か、もう一つのスイッチ箇所が考えられるそうです。
ただ、前回来た人は普段テレビを修理している人だと聞いたが、念押しでお願いしないと最初から詳しい人は派遣されないのか疑問は残る。今回来た人は説明もしっかりして、文句のつけようがなかった。

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レンジの連続使用について

[mori_yu]

閲覧ありがとうございます。

早速質問です。
100均にあるパスタを電子レンジで茹でるものを使った時ですが、レンジで600wを12分使用し、その後すぐに600w12分使用しました。
最初の12分は何も問題なく、2回目使用の際、レンジの終了の電子音が鳴らず、いつの間にか終わってました。
恐らく電子音だけが鳴らず、温めは完了しているとは思います。
1回目のレンジが終わった時点で高温の表示は出ていましたが、立て続けに長時間温めしたのが悪かったのでしょうか？
不具合なのかとは思いましたが、その他には気になる点はありません。
ただやはり、気にはなります。

どなたか同じような現象が起きたりしていませんか？
原因を知っている方がいれば教えていただきたいです！

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[P577Ph2m]

たまたまか、気がつかなかっただけかもしれません。
同じことが起きなければ、気にする必要はないです。

書込番号：22903584

[ぼーーん]

＞mori_yuさん
こんにちは。

どの方式のレンジもそうですが、手動温めをした場合、
センサーは利用しないので庫内の温度に拘らず運転は出来ます。
ですから、高温だからという理由での不具合はないと考えます。

書込番号：22905927

ヤマダアウトレットで\39800＋税で

[たあぼ７７７]

【ショップ名】ヤマダアウトレット門真

【価格】\39800＋税 \42984

【確認日時】令和元年9月1日

【その他・コメント】電子レンジ Panasonicの1500が\79800＋勢で販売されてました！
安くなってるなぁー！って思い店員さんに展示のみ？
って聞いてみると開封無しの新品が1台ありました
その隣にこの機種がありお値段をみると なんとパナの半額で販売されてました
展示品のみでしたが迷わずコチラに決定です
傷も無くいい買い物ができました！

書込番号：22893819　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆ドキンちゃん☆☆]

書き込みを見てヤマダアウトレット数店舗に問い合わせましたが、私の地域では約8万でした…。金額の差がこんなにもあるなんて!!
そちらの地域が羨ましいです。
購入には至りませんでしたが、情報ありがとうございました！

書込番号：22896259　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあぼ７７７]

レシートを貼っときますね！

ヤマダアウトレットに問い合わせたんですね！
この金額で無くて残念です
購入した商品は展示品でしたが傷もなくいい商品でした！
アウトレットは時々 超お買い得商品があるから足を運んでみてくださいね！＞☆☆ドキンちゃん☆☆さん

書込番号：22896638　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆ドキンちゃん☆☆]

わわっ！
レシートまでありがとうございます!!
問い合わせは電話だったので、直接店舗に行って交渉してみたいと思います。安く買えたらいいなぁ…

書込番号：22896727　スマートフォンサイトからの書き込み

追加ダウンロードメニューと新型機(AX-XW600)

[supersonic1986]

AX-XW500はクラウドサーバーから調理メニューのダウンロードが出来ますが、AX-XW600で新たに搭載されたメニュー(低温蒸し野菜・網焼きハンバーグ等)をダウンロードする事は可能なのでしょうか？
AX-XW600で装置的な変更は仕様を見る限りないようで、メニュー追加出来れば遜色ないのではないかと思っていましたが、そんな虫のいい話ありませんよね・・？それとダウンロードメニューはどの程度更新されていくのでしょうか？
どなたかご存知の方教えて下さい。

書込番号：22809852

[RM-JD011]

supersonic1986さん
　AX-XW600で新たに搭載されたメニュー(低温蒸し野菜・網焼きハンバーグ等)をダウンロードする事は可能なのでしょうか？

　AX-XW500　と　AX-XW600　では、カタログ表記　蒸し物(スチーム)の項目で　ソフト蒸しの設定可能な温度範囲が異なります

AX-XW500　　70度〜95度
AX-XW600　　65度〜95度

その為　新たに　AX-XW600用に設けた　65度のメニューならば　AX-XW500では実行できないので対象外のメニューとして扱われます

共用できるメニューならば追加メニューとして掲載されると考えます

書込番号：22888763

現品処分品大特価

[コンタ大嫌い]

埼玉県内のジョーシン電気で現品処分品ですがジョーシンカードの５年保証が付いて税込69,500円でした。
ポイントも65円付与＋dポイントも付与。

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ケーズデンキ 保証付 約74000円 - ポイント

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

【ショップ名】Yahoo!ショッピング ケーズデンキ店

【価格】
税込75,630 円
増税前に買っておかなきゃクーポン適用で1000円引き、74,630 円。
ポイントは人によって最大9000円分くらいだから、実質66,000円位になる人もいるのかな。
自分は5,000円分だから、実質70,000円弱で購入。
5年保証付なので、お買い得かと。
【確認日時】
2019/8/12 16時
【その他・コメント】
アウトレットだそうですが、どこがそうなのか分からないくらい。
保証が付いているのが安心。更に、ケーズデンキの5年保証なので、尚更お買い得な気分。

書込番号：22853123

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

炙り焼きは、なかなかいいね。
ステーキ焼いたら柔らかくて旨かった。
毎週ステーキパーティー決定だな。

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