『製品は良いと思うますが』のクチコミ掲示板

[イカでマタンキ]

レーザー距離計を持っていましたがストレスなく使えるものではなかったので殆ど使用していなかったのですが、同伴プレーヤー使用のものを借りたところ、自分のものとは雲泥の差。すぐに購入しました。
測定時間、赤文字、ベクトルｊ表示等々、ラウンド中に十分使用できるレベルです。
大きさ、重量も我慢できるサイズであり、ポケットに入れてラウンドできます。

ただ、初めて使用したラウンド中に接眼目当てゴムが脱落してしまいました。
ラウンド中であったために脱落した時には気が付かず、ラウンド終了後に外れていることに気が付きました。

単なるｷｬｯﾌﾟ状の部品なので、量販店でニコンへの部品取り寄せを依頼したところ、部品販売はしておらず修理対応との回答がニコンからありました。
修理の場合、修理金額は最低でも１万１千円からとのことで、驚いてしまいました。

簡単に着脱できるゴムキャップを取り付けるだけで法外と感じる修理費であることが信じられず、ニコンのカスタマーサービスに問い合わせしたところ、「部品販売はしていない。この製品では部品取り付け、交換修理等は行えない。全て新品との交換で対応する。交換価格は１万５千程度。」と、木で鼻をくくった回答を繰り返されました。

推測ですが、目当てゴムを交換部品、サービスパーツとして登録していないため、修理価格を算出できないことからの対応だと思いますが、ちょっと酷すぎる対応ではないでしょうか。

ニコンへの相談が話にならないため購入先へ相談したところ、即答で保証期間内での無償交換の対応をいただき、在庫品と交換をして頂きました。
購入先（ヨ○バシカメラさん）の担当者も首をかしげるニコンの対応でした。

恐らくまた脱落すると思うので、瞬間接着剤で貼り付けたことを申し添えておきます。

書込番号：22067342