『ディスプレイドライバのWinアップデートによる不具合』のクチコミ掲示板

2018年 6月下旬 発売

GV-MVP/AZ

Windows 10に対応したUSB接続のシングルテレビチューナー

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GV-MVP/AZIODATA

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PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/AZ

クチコミ投稿数:1件

初投稿です。もし何か不手際がございましたら、ご容赦を。

自己レスです。
昨年2月に購入した東芝Dynabook(T75/GRD)で快調に使用しておりましたが、去る2020年12月8日より、テレビ画面が乱れるようになりました。大部分が灰色になり、それ以外の部分には不規則な色がモザイク状に入るという状態です。
CPU: Core i7-8550U 1.80GHz
RAM: 8GB
Windows 10 Home 64bit バージョン2004

結論から言いますと、最近のWindows updateによって、インテルのディスプレイドライバ(Intel UHD graphics 620)が ver. 27.20.100.8854にアップデートされたことが原因でした。履歴を確認したところ12月7日のインストールだったので、そのタイミングも納得できるものです。

Dynabookのサポートさんに手伝って頂いて、ディスプレイドライバをダウングレードしました。Ver. 24.20.100.6223と、相当に古いものでしたが、Dynabookで動作確認の取れているバージョンだと、これになるそうです。その結果、テレビ画面が正常に表示されるようになりました。

もし最近になって同様の障害に遭遇されている方がいらっしゃいましたら、ディスプレイドライバのアップデートが原因である可能性も考慮なさって下さい。

書込番号:23842618

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