M-XPT1MRBK のクチコミ掲示板

[Gutskakasi]

古い機種なので修正とかされて問題は少ない勝手に思っていたが、だめだった。返品しようか迷っている。

理由
2.4G無線の時に最初はいいがなんかの拍子でホイールの上下を入れ替えるときに必ず１ノッチ空回りする。
なので、１ノッチだけ上下上下と動かすと画面は全く動かない。
それにくわえ、たまに不定期で空回りもするのでたちが悪い。
あまり検証時間が作れないので確実ではないが、有線は大丈夫そう、BTもたまのから回りはするが、上下上下病にはならない。
この１ノッチ問題はアマのレビューでも書いている人が数人いるので検索すればわかる。
有線でならないという事はハード面不具合ではなくソフト面不具合と予想しているので、交換してもらっても同じでは？と迷う要因になっている。（エレコム製品は何度か買っているがこういうのもあり、もうかかわりたくないと思えているから）
ボタンが多いのが気に入っているので、他を買う気がしないのも理由だ。　治るなら交換したいんだが、皆さんのはどうでしょうか？

この症状になるとどうやったら治るのかはっきりしていない。スイッチ切って治った時もあるし、治らないときもある。PCの再起動やUSB指しなおしは全く治らないので本体の問題です。
エレコムの悪いところは問題があっても隠すイメージ。これもエレコムチャットで質問したが、まるで私だけの症状みたいな対応だった。
製品特有の症状なら正直にすみません不具合ですと言ってもらったほうがいい。　だから、開発が責任を負わないで同じ不良製品を出し続けるのだろう。

皆さん　無線接続のホイールはどうでしょうか？

書込番号：25631443

[Gutskakasi]

あと、別件追記しておきます。
ボタン割り当てソフトを設定してからつなぎ方を変更するとせっかく設定したのにデータが消える不具合があります。
設定したら、設定ファイルが作れるのでそうすることを忘れずに。

こんなのもとっくに問題意識で解決しておかなきゃならないのにこの会社はなんだろうな？
自社製品を使ってないかやる気がないのが見えてしまう。

書込番号：25631455

[いを]

おはようございます。

私の環境ではそう言ったことは起きていないです。以前に別のエレコム製品でホイールのリバウンド(？)が出る製品があり、買い換えたら症状が出ないということもあったのでハード的な原因もあるのでは？と思います。
一度交換してさらに同じ症状が出たらあきらめるというのはどうでしょうか？

エレコムさんのサポートは似たようなことがあり、ネットで同じ症状の方が大勢出ててメーカーに問い合わせしたという方もおりましたが、私が問い合わせたところ他では聞いたことがないです。と言われました。

書込番号：25631954

[Gutskakasi]

面倒だけど、交換してもらいました。
結果を先に書きますが、上下上下で無反応というのは出なくなりましたが、やはり空回りする商品でした。
わかりやすく書くと60点の商品が70点くらいにはなったかな？
上下上下で無反応はなくなりましたが、その代わり空回りはそこそこ多いと思います。さらに数時間に一度ですが逆に動きます。
アマのレビューで空回りで交換してもらってもダメだったって書き込みもありますが、頷けます。　ただ、ひどい製品ってことでした。
まず、空回りにも二種類あって、単純に空回りしてしまう（2ノッチ以上の時もある）場合と１ノッチが少し足りないので動かない（後0.1�o動くとスクロールする）という反応が悪いパターンです。　1ノッチだけ動かすという事が非常に困難でストレスです。
どっちもストレスなんですが、この点では交換前の製品の方がマシでした。

1000円と2000円のバッファローマウスを以前に使ってましたが、こんな空回りはしませんよ。
返品したいが、これを自分の戒めにして二度とエレコムを買わないようにしようと思います。
これ以上、無駄な時間を使わないために。

書込番号：25644207

[Gutskakasi]

その後の経過を情報として。
その後、なんとか使えないかと使っておりますが、症状の改善はありません。
問題ない時は数時間使えるのですが、なぜか調子が悪くなるモードがあります。　一個目の時も調子が悪くなるとホイール上下無反応になりましたし、交換二個目も調子悪くなると空回りや逆回りします。

両方とも調子が良い時と悪い時があるのです。　　OSは三種類WIN10,１１、ubuntuとどれも症状がでます。
ドライバの削除再インストールも改善しません。　USB他の端子へ抜き差しで直る時もあるが、直らない時がほとんどで、これで一時的な改善を見込めるという手法は見つかっておりません。
明らかにマウス本体の制御問題と思います。

もし、こうやったら改善しますという情報のある方、教えてください。

書込番号：25662201

[Gutskakasi]

追加不具合

Ctrlキー　が押しっぱなし状態になる事がある。　どのタイミングでなるのか分からないが、一つの再現性を見つけたので書く。
自分はマウスの設定でCtrl＋Wを中ボタンに設定している。　これをブラウザが「シークレットウィンド」状態で使うとCtrlが押しっぱなし状態になる。　この他にもあると思えるが見つからない。　多分だがCtrl＋の設定なら他の動作でも起きると思える。

書込番号：25681115

[Gutskakasi]

その後９ヶ月使用して有線故障の為、修理（交換）
戻ってきたマウスはよく見ると金色の印刷が表面にされており（前のは無地）、明らかに違う。
箱の写真を見ると以前のも修理交換品もたしかに金色文字が印字されており、以前のは箱の写真と中身が違う事になる。
まーこんなの偽造する会社もないだろうから、ロッドちがいなんだろうと思う。

で、問題はホイールが普通に使えるということ。改善している。
以前のは下げているとどっかで上に上がったり空打ちもあった。今回のは当たり前だが。到着したてなら問題ない。
耐久性は今はわからない。

一応書き込み

書込番号：25969698