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2018年 6月15日 発売

GW2780 [27インチ ブラック]

  • スリムベゼル採用の27型IPSパネル液晶ディスプレイ。「ブルーライト軽減」技術や「フリッカーフリー」技術を搭載し、目の疲労や刺激を効果的に和らげる。
  • 「ブライトネスインテリジェンス テクノロジー」により、暗い部分は輝度を上げ鮮明さを増し、明るい部分は輝度を維持し、コンテンツを見やすく調整する。
  • スタンド背面にケーブル収納機能を備え、ディスプレイ側からケーブルが見えないように収納できる。
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最安価格(税込):

¥23,493

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価格帯:¥23,493¥34,500 (24店舗) メーカー希望小売価格:¥―

モニタサイズ:27型(インチ) モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):フルHD(1920x1080) 入力端子:D-Subx1/HDMI1.4x1/DisplayPort1.2x1 GW2780 [27インチ ブラック]のスペック・仕様

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GW2780 [27インチ ブラック]BenQ

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標準

PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > GW2780 [27インチ ブラック]

クチコミ投稿数:3件

【困っているポイント】
・USB Type cアダプタを利用しMacBook AirとGW2780を
HDMIケーブル接続すると「シグナルが検出されません!」と表示されディスプレイの電源が消える。
宜しくお願いします。

【質問内容】
検索し検証を行いましたが問題解決できませんでした。
検証したこと以外で対処方法があれば教えて頂きたく存じます。

【使用機器】
@PC:MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
※OS:macOS Big Sur バージョン11.2.1
A外部ディスプレイ:BENQ GW2780
Bアダプタ:Amazonで購入
USB Type c アダプタ マルチポート Tuwejia タイプc ハブ 4K 解像度
hdmiポート+USB 3.0ポート*2 高速データ転送+USBタイプC高速PD充電ポート 4-in-1 変換 アダプター

【使用期間】
昨日届いたばかり。

【利用環境や状況】
開封後
・「PC→アダプタ→外部ディスプレイ」を接続
・外部ディスプレイにて下記動作
BENQの紫の画面→画面が真っ暗→シグナルが検出されませんでした→電源ボタンがオレンジ色

【検証したこと】
Google検索と(※@)マニュアルを参照し下記作業を実行。
□外部ディスプレイ
(1)HDMIケーブル抜き差し
・改善せず「シグナルが検出されません!」と表示
・ケーブルを抜くと「ケーブルが接続されていません!」
と表示されるためHDMIケーブルは認識している模様。
(2)外部ディスプレイの電源オンオフ
・改善せず「シグナルが検出されません!」と表示
(3)ケーブルの差し込み口確認
・HDMIの接続口に挿している
(4)コントロールキーのメニューキーを押す
・改善せず「シグナルが検出されません!」と表示


□PC(MacBook Air)
(1)環境設定のモニタ設定でオプションキーを押す
・環境設定のモニタ設定でオプションキー(option)を押す出てくる
右下の検出ボタンを押すと「BenQ GW2780」は表示される。
・Macでは外部ディスプイを認識している模様
(2)電源オンオフ
・改善せず
(3)PRAMクリア
・改善せず
(4)SMCリセット
・改善せず

□アダプタ
(1)他のケーブルを挿して認識するか確認
・iPhoneの充電はできた
・アダプタは認識できていた。

【参考サイト】
※@https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/products/monitor/gw2780/manual.html

書込番号:24114439

ナイスクチコミ!3


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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:51983件Goodアンサー獲得:13871件

2021/05/02 21:55(1年以上前)

改善策
>>@PC:MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
>>※OS:macOS Big Sur バージョン11.2.1

macOS Big Surを最新バージョン11.2.3にアップデートする。
https://support.apple.com/ja-jp/HT211896#macos1123

>>Bアダプタ:Amazonで購入
>>USB Type c アダプタ マルチポート Tuwejia タイプc ハブ 4K 解像度
>>hdmiポート+USB 3.0ポート*2 高速データ転送+USBタイプC高速PD充電ポート 4-in-1 変換 アダプタ

USB Type-CハブによるHDMI接続を止め、USB Type-C DisplayPort変換アダプタ(またはケーブル)によるDisplayPort接続に切り替える。
例えば、
>エレコム USBケーブル Type C 変換アダプタ (USB C to DisplayPort) 0.1m RoHS指令準拠 ブラック AD-CDPBK
https://www.amazon.co.jp/dp/B015GFSMKI
>Plugable USB-C - DisplayPort 変換ケーブル 1.8m(4K 3840x2160@60Hz に対応)DisplayPort 代替モード対応https://www.amazon.co.jp/dp/B015GFSMKI

書込番号:24114501

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2021/05/03 09:18(1年以上前)

>キハ65さん
返信ありがとございます。

改善策
>>macOS Big Surを最新バージョン11.2.3にアップデートする。
>>https://support.apple.com/ja-jp/HT211896#macos1123
今朝、macOS Big Sur 11.3にアップデートしましたが改善しませんでした。

>>USB Type-CハブによるHDMI接続を止め、USB Type-C DisplayPort変換アダプタ(またはケーブル)による
>>DisplayPort接続に切り替える。
>>例えば、
>>エレコム USBケーブル Type C 変換アダプタ (USB C to DisplayPort) 0.1m RoHS指令準拠 ブラック AD-CDPBK
>>https://www.amazon.co.jp/dp/B015GFSMKI
>>Plugable USB-C - DisplayPort 変換ケーブル 1.8m(4K 3840x2160@60Hz に対応)DisplayPort 代替モード対応>>https://www.amazon.co.jp/dp/B015GFSMKI

下記製品を購入してみます!改めて報告いたします!
Plugable USB-C - DisplayPort 変換ケーブル 1.8m(4K 3840x2160@60Hz に対応)DisplayPort 代替モード対応

書込番号:24115170

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2021/05/07 07:23(1年以上前)

>キハ65さん
先日はありがとうございました。
Plugable USB-C - DisplayPort 変換ケーブルを利用しMacBook Airと外部ディスプレイを直接繋ぐと改善しました!
この度はありがとうございました!

書込番号:24122994

ナイスクチコミ!0


7894さん
クチコミ投稿数:77件Goodアンサー獲得:2件

2022/02/13 03:10(9ヶ月以上前)

アダプタを間に入れると映りませんよ。

モバモニターで検証済みです。

時かつなぎで反応します

書込番号:24596370 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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更新日:12月1日

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