2018年 6月 5日 発売
ENVY x2 12-g000TU SIMフリー
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※SIMカードをご利用の際は、通信事業者の動作状況を必ずご確認ください。
タブレットPC > HP > ENVY x2 12-g000TU SIMフリー
Surface Pro4のユーザですが、HPの本機が「always connected pcで、17時間稼働のバッテリー」ということで、7月に購入しました。
基本的には、とても満足しております。
ただ、付属の脱着式キーボードの反応がなくなる、あるいはキー入力がバグることがあり(Surfaceでは今までキーボードが反応しなくなるとか、入力がバグる〔気づかない内に別のコラムに移動している〕)、実際の使用の上で、ちょっと問題が生じておりました。
そこでhpのカスタマーサポートに、web上で上記の問題点について、質問を申し入れをしました。
hpのカスタマーサポートからは、https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-envy-12-g000-x2-detachable-pc-series/17996601/model/20535890の紹介を受け、勧められたドライバーの導入を行い、現状では様子見になっております。
現時点では、キーボードは正常に作動しております。
書込番号:22018638
3点
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