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2018年 8月31日 発売

AQUOS 4T-C50AM1 [50インチ]

  • 地上波から新4K衛星放送まで臨場感豊かに表現する新開発エンジン「AQUOS 4K Smart Engine PRO」を搭載した、4K液晶テレビ(50V型)。
  • 人工知能が家族の視聴・録画傾向を学習し、おすすめの番組などを音声で知らせてくれるAIoTクラウドサービス「COCORO VISION」に対応(ネット接続が必要)。
  • 「Android TV」の Android 8.0 Oreoを採用しているほか、音声で番組の検索や家電製品などを操作できる「Google アシスタント」にも対応予定。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:480スピード LEDバックライトタイプ : エッジ型 録画機能:外付けHDD AQUOS 4T-C50AM1 [50インチ]のスペック・仕様

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AQUOS 4T-C50AM1 [50インチ]シャープ

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外付HDD録画時の映像乱れ&音飛びについて

2019/05/07 21:43(5ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > シャープ > AQUOS 4T-C50AM1 [50インチ]

クチコミ投稿数:3件

東芝REGZAから買い替えですが、本製品購入後の録画視聴時のみ映像乱れや音飛びが発生します。全部のチャンネルではなくランダムで発生してます。以前のTVでは発生してません。

販売店に相談し新品に交換しましたが再発。外付HDDもバッファローやIOデータの新品に交換してますが解消せず。
地デジ視聴時は問題なくアンテナレベルなども問題なし。

正直返品したいレベルですが、何か解決策ございますでしょうか?

書込番号:22652007

ナイスクチコミ!5


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TAKA_AKIさん
クチコミ投稿数:10件

2019/05/07 23:28(5ヶ月以上前)

シャープはアンドロイドテレビになってから録画画像飛びメーカーも苦労している様子です。
バージョンアップしても良化せず。画像は綺麗で気に入っていましたが私はAM60諦めてメーカー買取にしパナソニックに買い替えました。

書込番号:22652247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3870件Goodアンサー獲得:269件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2019/05/08 18:09(5ヶ月以上前)

>アメン20さん へ

ある意味メーカーとの「根比べ」を覚悟しませんか?

取り換えて・取り換えて・スレッド主様の希望通りの状態になるまで、取り換え続ける。のです。

この提案は、私としては「真剣」です。私でしたら、まさに、メーカーとの「根比べ」を行います。
メーカーが、音(ね)を上げるまで、交換を続けますヨ。私でしたら・・・
私の【意固地(いこじ)】です。メーカーに負けてはイケマセン!!!

書込番号:22653527

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:2件

2019/05/09 12:39(5ヶ月以上前)

>アメン20さん
コメント失礼いたします。私も東芝レグザ42Z8000からの買い替えです。レグザも特に故障などはなく、ただ三歳の息子が、いつもスマホでYouTubeを見るので、視力保護の意味もあり、大画面でYouTubeが観れるこの50AM1を選びました。

本当に映像や音声は素晴らしいと思います。言うことなしですよね?
なだけに外付けハードディスクのブロックノイズや音声飛びは腹立たしいです。10年前のレグザには一度もない症状ですので尚更です。

さて昨日ですが、新たなアップデートがありました。
外付けハードディスクの向上のアップデートのようです。
更新後映像が見れなくなりたまらずSHARPに電話しオペレーターと話しました。
映像は更新後の再起動ですぐ治りました。

ブロックノイズはSHARPも真剣に改善に向けて取り組んでいるようです。私達もメーカーと共に辛抱強く改善していきませんか。
世話のかかるテレビですが、愛着もわいてきました。
このアップデートで皆さんのノイズも改善されることを願っております。

書込番号:22654999 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:11件

2019/05/16 21:12(5ヶ月以上前)

>アメン20さん
私も同じ症状です。外付けHDDを修理に出しましたが問題なしとの回答でした。HDDの録画データはもちろんすべて消去でした。3/20にTVの修理に来てもらいましたが、対応策がTVのバージョンアップだけでした。もちろん何も改善されてません。4月20ごろシャープにもう一度、電話をしてみましたがシャープの回答は現在、上のものと協議をしてますので、もう少し待ってくださいとのことでしたが本日まで何も回答はありませんでしたので、
5/20にもう一度シャープに電話をしてみようと思います。

書込番号:22670901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/05/18 09:39(5ヶ月以上前)

録画用外付けHDDもバッファローに変えて5/8Verアップデートで我が家の症状はアップデート以降に録画した番組は症状は出なくなりました。
シャープサービスマンに連絡してもアップデートで症状が改善されなければ返金対応するとのことでしたが、症状が治まってるようなので今のところは様子見の状況にしております。

書込番号:22674114

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2019/06/11 23:11(4ヶ月以上前)

しばらく症状は治まっていたのですが再発しました。シャープへ連絡し返金対応になりました。残念です。
シャープ製TVを導入される方はレコーダーでの録画をお勧めします。

書込番号:22729160

ナイスクチコミ!0


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更新日:10月15日

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