HP 24f 価格.com限定モデル [23.8インチ ブラック] のクチコミ掲示板

HPモニターもう買わない

[急がばそのまま]

HPのモニター1年保証あるのに液晶が壊れたら修理代に7万円かかると言われました。
もう絶対HPモニターもう買わない。

書込番号：24602994

[あずたろう]

うちも言われましよ。　ただ、他メーカーも同じと思いますよ。

書込番号：24603011

[あずたろう]

うちはBenQに言われました。

書込番号：24603012

[kockys]

EIZOは10マン超えでした。

書込番号：24603091　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

メーカーも修理部門維持のコストやリスクの回避から、「修理は損なるもの」として諦めさせようとしています。
保証期間内瑕疵責任ない故障品は新品やリファービッシュ品を代品として送り、修理調査もほぼ行いません。
昭和の時代の家電修理とは変わっていますよ。

書込番号：24603182

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【自然故障】でも、カネ盗るのか（●｀ε´●）

書込番号：24603279

[急がばそのまま]

仕方ない感じになるのは嫌ですね。
声を上げないと変わらないと思いコメントしました。

そのあとデルにしたら、3年保証で、修理時には、交換品を先にお届けとありました。
まだ壊れてないのでわかりませんが、前のデルも５年以上故障なしです。
少し安いのでHPにしたのが失敗でした。

書込番号：24603551

液晶どっと抜けどころか

[shiroto3]

少しずつ広がってきます。

昨日、納品されたデイスプレーをセットして、びっくりしました。
赤ちゃんの手のひらサイズの黒い模様がありました。

さっそくサポートセンターに電話し、写真を送付しました。
その結果、新品と交換です。現在、納品の日時の連絡待ちです。

使っていると広がってきます。

盛大な不良品です。

書込番号：23712669

[kockys]

輸送時の事故に見えます。
衝撃で物理的に破壊されてるのですよね？

書込番号：23712798　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiroto3]

原因不明ですが、箱と緩衝材には傷はありません。
先日のIPOは大当たりで、おまけに東証もトラブルで、

当たりくせがついているようです。

書込番号：23712858

[猫猫にゃーご]

液晶漏れですね。
四半世紀近く前にIBM製ノートで実物を見た以来です。

でも、自損扱いされなくて良かったですね。

書込番号：23712892

[shiroto3]

猫猫にゃーご さん
教えていただきありがとうございました。
液晶漏れなのですね。

これで、自損事故になることがあるのですか。
宅急便を受け取ってから、20分で設置し、電源を入れました。
35分以内にサポートセンターに電話しました。

もちろん、画面には、打撃跡や傷はありません。
不良品を返送するので、原因はHPで解明するかも知れません。

これで、自損なら腹が立ちます。

書込番号：23712994

[shiroto3]

たった今、代替品が納品され、問題がないことを確認しました。
さすが大手です。連絡が早かったです。

→翌日、納品日(6日後)の連絡がありました。
めったにない経験ですが、ありがとうございました。

書込番号：23729307

カビ

[dr8ztaku]

箱に近づくとカビ臭い。今日届いて早速開けると、ケーブルがカビでコーティングされているんですけど。
安いので、機能的に期待はしていなかったけど・・・これは論外。管理 悪すぎます。本体は何とか無事でした。
価格.com限定モデルっていうので、安心しきってました。
返品の手間が面倒。

書込番号：23664121

欠品中

[おっかもっちゃんだよ]

ほかの方も書き込んでいますが。
５月７日注文したところ、何回か欠品・納期延長メールが届きました。
５月２０日には、「納品まで１カ月半」とのメール。
キャンセルしようにも、メールでのキャンセルには返信なし、キャンセルする電話先は不明です。
価格コムＮＯ１人気とのことですが、残念です。
購入を検討している方は、ご注意ください。

書込番号：23422968

[おっかもっちゃんだよ]

続きです。
キャンセルできました。
価格コムのページから、ＨＰダイレクト「電話で購入相談 0120-111-238」がわかり、日曜日の日中に電話したところ、スムーズに電話がつながり、無事、キャンセルできました。
確認のためオペレーターに聞いたところ、「メールでもキャンセルできるが、メールは時間がかかっているよう…。」とのことでした。
とりあえず、無事にキャンセルができて良かったです。

書込番号：23423671

[siniperca2]

５月２日（連休中の為、HPでは連休明けの５月７日の受注）にホワイトをＡＭＡＺＯＮにて注文。
タイムセール中で、１０,９００円で購入。

この時点で、「６月５日〜６月１９日でのお届け」（３週間-５週間）との表示でしたが、
３週間後の５月２３日（ＨＰ受注からは約２週間）に届きました。

受注側では、安全（余裕）をみて、長めの期間を設定するものと思います。

書込番号：23423767

入荷待ちで1ヶ月経過しています。

[papamaro]

4/9に注文をしてからもうすぐ1ヶ月になります。
メーカーページではいつまで立っても入荷待ち。

アマゾンで買えばよかったｶﾅ・・・・

お急ぎの方は購入場所を考えた方が良いですよ。

書込番号：23382745

[あずたろう]

最悪な時期だったので仕方ないことです。
うちは1月末注文で３日で届きました。

キャンセルして他所で買い直しましょう。

書込番号：23382790

[papamaro]

そうですよね。

キャンセルも考えます。
（一ヶ月近く待つと悔しい気持ちもありますが）

書込番号：23382990

[papamaro]

キャンセルできました。

さすがに電話も繋がりにくいですね。

担当の方に聞いた話ですけど
PC等は今、注文しても最短で7月出荷らしいです。

この騒ぎ・・早く収束する事を祈って鋳ます。

書込番号：23390170

[syuterunn]

5月18日に注文して電話で納期確認したら7月上旬以降になるとの回答でした。正直そんなに待てないのでキャンセルしようかと思います。

書込番号：23411919　スマートフォンサイトからの書き込み

入荷待ちのまま

[しもさし]

4/18に注文してから入荷待ちの状態が続いていましたので、キャンセルしようと土日も平日在宅勤務中も合間を縫って何日もHPに電話し続けてもまったくつながらない。
やっと5/9に電話がつながってキャンセルできました。
webからキャンセル可能なところで注文したほうがよいです。

書込番号：23391730

[★コジコジ★]

私も5月7日に注文しましたが、納期未定から只今注文殺到に付きとの事で全く納期もわからないようです。すでに別の物を購入したのでキャンセルしたいのですが、再三に渡りメールにてキャンセルを伝えていますがすべて無視です。
何度となく納期未定のメールが届くばかり・・・・・。電話してもまったく通じないです、つながるまで気長に待ってると最終的に向こうから切られます。安いのですがやめたほうが良いと思います。企業体制も疑います。
未だに正式にキャンセルできたかさえわからない状態です。

書込番号：23411243