Xit AirBox XIT-AIR100W のクチコミ掲示板

MacBook Airで接続に失敗する

2019/06/30 18:05（1年以上前）

pepsitwist1242さん

クチコミ投稿数：2件

macOS Mojave10.14でxitを起動しましたが、「現在接続しているネットワークには、チューナーがありません」と表示されて接続に失敗します。

別の個体（同一バージョンのmac、iPhoneXS、iPad）では接続に成功して問題なく使用できており、成功したのと同一のネットワークに繋いでいることも確認しています。

チューナーとネットワークの問題ではなさそうなので、Mac側の設定でブロックされているのではないかと疑っています。原因がわかる方がいらっしゃったらご教示いただけませんか？
ピクセラさんには問い合わせをしましたが、有効な回答が得られていません。

書込番号：22769275

1点

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6874件

2019/06/30 20:15（1年以上前）

Windowsとは全く異なるのでただの参考にご覧ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202480

書込番号：22769537

1点

K_a_zuさん

クチコミ投稿数：46件Goodアンサー獲得：2件

2019/07/27 14:26（1年以上前）

＞pepsitwist1242さん

システム環境設定のセキュリティーとプライバシーでファイアーウォールを開いてみてください。
ファイアーウォールオプションのXit,XitDMSのところが「外部からの接続をブロック」になっていないでしょうか？
その場合には「外部からの接続を許可」にすると繋がるかもしれません。

書込番号：22823228

3点

ナイスクチコミ3

返信1

fire stick tvでの利用

2019/06/27 23:08（1年以上前）

R03Cさん

クチコミ投稿数：32件

fire stick tvではHD画質視聴や録画番組視聴はできますか？

書込番号：22763539　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6874件

2019/06/27 23:40（1年以上前）

Kindle Fireならできますが、これは無理ですね。

書込番号：22763601

2点

ナイスクチコミ0

返信2

自宅の固定回線（上り）が遅いのですが。。

2019/06/10 19:15（1年以上前）

CSKAよいさんさん

クチコミ投稿数：832件

購入を検討しております。
外出先からAndroid端末にて視聴のために使いたいのですが、

①オンエア中の放送の視聴②同製品でHDDに録画したもの
の両方が視聴可能と考えて良いでしょうか?
また自宅の固定回線が、上り速度の上限が2Mbpsです。
①②ともに、この速度で対応可能でしょうか？
例えば①だけ無圧縮、②だけ圧縮送信など、仕様の条件があるかなと思いまして。。
既に使われている方でリモート視聴されている方、分かる範囲でご教授ください。

書込番号：22726417　スマートフォンサイトからの書き込み

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CSKAよいさんさん

クチコミ投稿数：832件

2019/06/12 05:37（1年以上前）

申し訳ありません。疑問点の追加です。

上記のように本体の接続しているルーターのアップロード速度が遅い場合、
ピクセラの運営するサーバーにバッファが貯まっていく仕組みですか？
リモート視聴しながら、あるいは待機しながらバッファ（上りのバッファ）を貯めて、
一気にダウンロードすることは出来ますか？

書込番号：22729491　スマートフォンサイトからの書き込み

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a.k.a_abさん

クチコミ投稿数：365件Goodアンサー獲得：9件

2020/06/28 06:12（1年以上前）

既に解決済みかも知れませんが・・・

この製品は2チューナー方式のため、録画とTV視聴は同時に可能です。
既に録画した物は、他番組の録画中でも再生できます。これは1チューナー方式の物でも出来ると思います。

また他のところでも書きましたが、この製品はLAN環境で成立する物なので、
出先などから試聴するのでない限り、インターネット回線の速度は関係ありません。

この製品のHDDへの録画の画質は、常に一定レベル（画質）で行われます。
それ（とTV試聴）を端末に送る時点で、LANの速度によって画質上限を制限しながら、アプリ側で画質を選ぶ形になります。
オール有線LAN接続なら最高画質（録画時の画質）で試聴可能です。

このように基本的には自宅のLANで完結するシステムのため、ピクセラのサーバーにアップロードなどは一切されません。
この製品と接続したHDDとで、ストリーミングサーバーが構築されると考えて下さい。

書込番号：23497837

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ナイスクチコミ2

返信2

SSDも使えるか

2019/04/09 02:30（1年以上前）

ひろ356さん

クチコミ投稿数：4件

HDDではなく、SSDも使用出来るのでしょうか？
また、速度などに変化はあるでしょうか？

書込番号：22589398　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6874件

2019/04/09 04:41（1年以上前）


Eドライブが　録画用

もちろん使用できます、
当方は内蔵DT260ですが今は500GBのSSDのうち、分割パーティション330GB0GBで使用中です。
利点は特にありません。　SSDの有効利用とわざわざ電力の多いHDDを使用しなくて済むくらいです。

速度的には大きなTVへの配信に使うこと多いので、向こうでの検索が早いのかな？
大して変わらんと思いますが。

書込番号：22589441

1点

お好み焼き大将さん

クチコミ投稿数：852件Goodアンサー獲得：241件

2019/04/09 04:42（1年以上前）

基本的に動作確認済みHDDを使った方が良いかなと思います。
http://www.pixela.co.jp/hdd/wl/

音や熱を気にされてるのかもしれませんが、再生するのに十分な
帯域があればいいので、BS/CS高画質が24Mbps(3MB/s)、
LANが100Mbps(12.5MB/s)なので40MB/s程度出るUSB2.0接続の
HDDでも余裕で、速度を期待してSSDにする意味はありません。

書込番号：22589442

1点

ナイスクチコミ8

返信4

Android9で外出先で見れる人いますか?

2019/03/16 23:39（1年以上前）

クチコミ投稿数：132件

BR310WでワイヤレスTVアプリで外出先からモバイルデータ通信（iijmio）でHuaweiMate10のAndroid8のときは何も問題なく見れていたのが、Android9に更新したら外出先のモバイルデータ通信での視聴が出来なくなりました。古いからと思い本体をこちらの商品に買い替えxitwirelessアプリでも全く同じ状態で接続出来ません。
ログインしてチューナー見つかりましたまでは行きますが、すぐさまチューナーとの接続に失敗しましたとなり、通信がタイムアウトしましたと出ます。
外出先のWi-Fiでは見ることはできます。
3月にiijmioがDNSフィルタリングなる物を始めたので無効に設定し直しました。
どなたかAndroid9で視聴されている方いますか?
また何かスマホの設定や無線LANルーター本体の設定などでいい方法あったらアドバイス頂けたらと思います。宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：22537197　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29849件Goodアンサー獲得：4578件

2019/03/17 00:14（1年以上前）

アプリの更新日が2018年3月23日ですから未対応の可能性が高いと思います。
機種にもよりますが、Hisuiteを利用することで8.0にダウングレード出来る場合もあるようです。

書込番号：22537267

2点

クチコミ投稿数：132件

2019/03/18 10:49（1年以上前）

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
HiSuite試しましたが、システムリカバリ対応端末に入っておらず、バックアップもとっていないので戻せなさそうです。
アプリが対応するまで別の機種をテレビ用に持ち歩きたいと思います。

ちなみにWifiでは見られるしpix-BR310wとxit-air100w両方みられるのでスマホの2画面使ってみたら両方のテレビを同時にみられました。（スクリーンショットは取れなかったのでここに掲載できませんが）ピクセラのワイヤレスチューナーは本当に良いものだと思いますので今後に期待したいです。

書込番号：22540649

3点

クチコミ投稿数：132件

2019/04/01 18:35（1年以上前）

＞ありりん00615さん
HiSuiteでandroid8へダウングレードできました！ありがとうございました！
HiSuiteのシステム更新→他のバージョンへの切替で出来ました！

リカバリの対象機種というところしか見ていなかったのでできないと思っていましたが、他の機種の書き込みで方法を知りました。
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p10/

そしてandroid8に戻したら、PIX-BR310Wではモバイルデータ通信でも見る事が出来るようになりました。
しかし、
Xit AirBox XIT-AIR100Wではモバイルデータ通信でやはり見ることが出来ませんでした。

ちなみに他のメーカーの機種Moto G6はandroid8ですが
Xit AirBox XIT-AIR100Wでモバイルデータ通信で見ることが出来ました！

ですので同じandroid8でも機種によって愛称が有るのかもしれません。

アドバイスありがとうございました！

書込番号：22573048

1点

クチコミ投稿数：132件

2019/07/27 07:48（1年以上前）

アプリの不具合による更新というのが2019年7月にあり、Wi-Fiだけでなくモバイル通信による外出先の視聴も出来るようになりました!

書込番号：22822603　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ2

返信2

windows10、縮小画面で操作パネルでない

2019/01/11 12:42（1年以上前）

newalienさん

クチコミ投稿数：4件

windows10(PCはDellのゲーミングデスクトップ)にインストールしましたが、xit-airを縮小画面表示にしたとき、操作パネル（チャンネル、音量、早送り・巻き戻し等）が表示されません。全画面表示では表示されます。application （xit-wireless）のアンインストール・再インストールを行いましたが、改善しません。application が不安定と思われ、インストールや再インストール後、初回起動時はxit-airの画面を閉じても音声が流れ続けます。OSを再起動後、xit-wirelessを立ち上げると、以後は、この症状だけはなくなります。
xit-air本体のリセットや電源の差し直しも効果ありません。以前、他のノートPC（asus社製・windows10)にxit-wirelessをインストールしたのですが、そのPCでは全て正常に表示されています。
pixelaのカスタマーサポートでは今のところ再インストール以外の解決策は提示されていません。

書込番号：22385939

1点

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6874件

2019/01/11 13:15（1年以上前）

別のPCで正常ならDELL　PCをリカバリー初期化するしかないのでは？
再インストールにおいても、ただアンインストールするだけでなく、
フォルダーも綺麗に削除されてから再度インストールされるほうが良いかも。

書込番号：22385991

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newalienさん

クチコミ投稿数：4件

2019/01/11 14:52（1年以上前）

ありがとうございます。OS再インストも考え、フォルダも見直したのですが、PCに詳しくないので自信が持てず、再度カスタマーサポートに電話が漸くつながり、支持通りグラフィックボードをオフ後、オンする際、私が誤ってディスプレイ表示サイズを拡大してしまい巨大文字から回復できないまま電話をきり、悲嘆にくれましたが、四苦八苦してなんとか表示サイズを100%に戻すと何と当初の問題が解消されました。確認するとOS初期推奨自動設定がディスプレイ150％表示で（42型ディスプレイを感知して自動的にそうなったのか）非推奨ですが表示サイズのカスタマイズで105%以下にすると縮小画面でも操作パネルが表示できる事がわかりました。皆さん、お世話になりました。

書込番号：22386128　スマートフォンサイトからの書き込み

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