『My TOYOTA for T-Connectについて』のクチコミ掲示板

このページの先頭へ
クチコミ掲示板 > 自動車 > 自動車(本体) > トヨタ > カローラ スポーツ 2018年モデル

『My TOYOTA for T-Connectについて』 のクチコミ掲示板

RSS

モデルの絞り込み絞り込みを解除すると全てのクチコミが表示されます。

選択中のモデル:カローラ スポーツ 2018年モデル絞り込みを解除する


「カローラ スポーツ 2018年モデル」のクチコミ掲示板に
カローラ スポーツ 2018年モデルを新規書き込みカローラ スポーツ 2018年モデルをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ16

返信11

お気に入りに追加

解決済
標準

My TOYOTA for T-Connectについて

2019/12/11 18:14(6ヶ月以上前)


自動車 > トヨタ > カローラ スポーツ 2018年モデル

スレ主 kuusan1984さん
クチコミ投稿数:5件

ハイブリッドGZに乗ってます。
トヨタが提供する無料スマホアプリ[My TOYOTA for T-Connect]についてです。
車の現在位置表示、鍵の閉め忘れお知らせ等、便利なアプリではあるのですが、ドライブ履歴の項目の内、燃費のみが表示されなくて困っております。
走行距離、走行時間、平均速度、移動先の場所等は表示されるのに、燃費のみ0km表示です。
ハイブリッドなら燃費が最重要項目ですよね?

納車が9月末ですが最初からの不具合で、ディーラーともずっとやりとりしておりましたが、2か月間一向に改善されません。
昨日やっとサポートデスクから電話があり、「すべての新型カローラに共通している症状なので、現在対策中」とのことでした。
「それならそうと、最初に言ってくれよ!」って話です。スマホ側の問題なのか、設定の問題なのか、確認のためにかなりの時間を費やしてしまいました( `д´)

このアプリを使っておられる方、いらっしゃいますか?
もしおられたら、同じ症状出てますか?

書込番号:23101220 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:3件 蒼い森CAFE 

2019/12/11 18:32(6ヶ月以上前)

2019年1月納車のHybridGZに乗っています。 
9インチナビ側のエージェント+が立ち上がっていればスマホ(iphone)で問題なく燃費表示されます。
たまにエージェント+がOFFになっていたりしているとログ自体残っていません。

ナビ自体には燃費の記録は残っているのでしょうか?

書込番号:23101250

ナイスクチコミ!1


スレ主 kuusan1984さん
クチコミ投稿数:5件

2019/12/11 19:06(6ヶ月以上前)

はい、車のメーターには当然燃費表示されていますし、アプリの総走行距離の欄では生涯燃費は表示されているのです。
ただ、日々の走行に関しての個別の燃費だけが出ません。(添付参照願います)
エージェント+の起動は必須のようですね。

どうも、9月にモデルチェンジしたナビのソフトのどこかに原因があるみたいです。
だから、9月以降に納車されたものが対象と思われます。(説明不足ですみません)

サポートデスクは、「部品の交換は必要ない」と言ってますので、おそらくソフトのアップデートで直せる範囲なのでしょう。

書込番号:23101323

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2019/12/11 21:27(6ヶ月以上前)

>kuusan1984さん

このカローラのアプリは発展途上です。
私のは極めて不安定で写真を添付しましたが、こんな感じで最近諦めました。
最初は面白く見ていましたが、今は興味が無くなりました。
定年してほぼ毎日(納車は2018年夏)妻と買い物で乗っていますが、エージェントプラスが気が付くと突然反応していない感じです。
不運にもディーラーの方で、このアプリに精通している人に出会えません。
お客様センターでは「ディーラーに相談して下さい」とまぁ普通の対応です。
ただ安全装置はピカイチですから、しばらくは乗ります。

書込番号:23101642 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2019/12/11 21:31(6ヶ月以上前)

アプリ画像わすれました。

書込番号:23101647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:3件 カローラ スポーツ 2018年モデルのオーナーカローラ スポーツ 2018年モデルの満足度4

2019/12/11 22:53(6ヶ月以上前)

画面です

コメント失礼致します。
11月23日納車のハイブリッドGZに乗っています。
私も同じ症状です。

この症状は納車後すぐに気が付きましたので
トヨタのサポートに問い合わせをしていました。
そして一昨日返答がありました。

サポート曰く、ただ今原因究明中です。
改善まで今暫くお待ち下さいとのことで
アプリ改善まで気長に待つしかないようです。

コメント失礼致しました。

書込番号:23101836 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 kuusan1984さん
クチコミ投稿数:5件

2019/12/12 00:25(6ヶ月以上前)

>のあ いずみさん
情報提供ありがとうございます。
やはり、9月のナビモデルチェンジ以降のカローラは、皆さん同じ症状なのですね。
それならそうと、最初に問い合わせした時にそう答えてくれていれば、自分のスマホが悪いのか?とか、疑心暗鬼にならずに済んだんですけどね。
ディーラーの担当の方も、「全車に起こっている問題なら、不具合情報を出すべきではないか?」と怒っておられました。

気長に待ちましょうか(笑)

書込番号:23101990

ナイスクチコミ!1


tigermuscさん
クチコミ投稿数:542件Goodアンサー獲得:18件 カローラ スポーツ 2018年モデルのオーナーカローラ スポーツ 2018年モデルの満足度5

2019/12/13 13:34(6ヶ月以上前)

>kuusan1984さん

前期のカローラスポーツを所有する者です。T-connectアプリとは関係無いかもしれませんが、前期型の純正ナビをカローラスポーツに装着してまして、Bluetooth の不調やiPhone hdmi 端子の不調などが有り、ディーラーにて1日程預けて様子を見てもらいました。
念のためにソフトウェアをアップデートして対処してもらいました。
今のところトラブルらしいトラブルは有りません。ただトラブルが起こったら動画を取ってディーラーに報告しようと思ってますし依頼されてます。

書込番号:23104519 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2019/12/13 14:37(6ヶ月以上前)

私の場合、音楽は携帯のmusicFMに落として聞いていました。(数百曲)
Bluetoothが途中で切れるので、ナビが不調と思い見てもらいましたが、ご存知と思いますが結果(著作権問題)携帯アプリが原因でした。
そんな訳でアップデートなど、その時は何も対応がありませんでした。
またディーラーへ行ってみます。

書込番号:23104595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:3件 カローラ スポーツ 2018年モデルのオーナーカローラ スポーツ 2018年モデルの満足度4

2020/04/15 16:50(2ヶ月以上前)

ご無沙汰しております。

コメント失礼致します。
本日、以前に問い合わせをした燃費表示について
改善が確認されたとナビ部門?より連絡が
ありました。
購入販売店に、車をご入庫頂きナビ周りの
アップデートを受けてくださいとのことです。

燃費表示問題が、解決に至ればと
ご報告致させて頂きました。

コメント失礼致しました。

書込番号:23340616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 kuusan1984さん
クチコミ投稿数:5件

2020/04/15 16:57(2ヶ月以上前)

ありがとうございます。
私のところにも今日ディーラーの担当者から連絡がありました。
近日中に行こうと思っています。

ただ、なぜ修正ファイルをダウンロードして直せないのだろう?とは思いました(笑)

書込番号:23340625 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 kuusan1984さん
クチコミ投稿数:5件

2020/04/16 21:22(2ヶ月以上前)

本日、ディーラーに行ってナビのプログラムをアップデートしてきました。
その結果、燃費が表示されるようになりました!(  ̄▽ ̄)

長い間道のりでしたが、やっとこさ解決しました。

皆さんありがとうございましたけど

書込番号:23342770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の価格を見る

カローラ スポーツ
トヨタ

カローラ スポーツ

新車価格:216〜284万円

中古車価格:132〜293万円

カローラ スポーツ 2018年モデルをお気に入り製品に追加する <229

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

カローラスポーツの中古車 (332物件)

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

qoo10

新製品ニュース Headline

更新日:7月3日

クチコミ掲示板ランキング

(自動車)

ユーザー満足度ランキング