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ヘッドと伸縮ホースを外して、ヘッドとハンドルを直接繋げて使うことが多いのですがこれ、使えません。
伸縮ホースの構造から、吸い上げ切れないチリがヘッドと伸縮ホースのジョイント部分に溜まり、取り外すとゴミが出てきます。また、ジョイント部分に細かなゴミが挟まって、外れにくくまだ半年使ってないのに傷だらけになりました。
コールセンターに構造に欠陥があるのではと電話したら、そのまま使えとの答え。掃除機なのにゴミが吸えない事はおかしいといくら言っても、そういうものだとの主張。『一度確認させてください』なんて一言もありませんでした。アイリスさん、ユーザーフォロー悪すぎです。二度と買いません。
書込番号:23285854 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
ゴミが吸えない?つまり床にあるゴミを吸えなくなる?
単にホースの途中にゴミが多少ある程度ならばアイリス品質ですよ?
書込番号:23286262
2点
伸縮ホースをベッドから外したらゴミが床に出てくるのがアイリス品質ですか?
今まで他社を使って、そんな経験はありませんでした。かなり安いものでも…
それを当たり前のように仰るとは驚きですね。
書込番号:23287278 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
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