『必ずバックアップを』のクチコミ掲示板

[マダムぽっぽ]

正常動作を確認、バックアップを組もうとした矢先、わずか4か月、20回も起動させていませんが
アクセス不能に。


サポートにきいても、システムにアクセスができない状態という説明以上のものがなく、
原因・対処法はわからないという一点張りです。😞

改めて、基本ですが遅滞なくバックアップ組まれますようお伝えいたします。
　
　
　

書込番号：23446660

[沼さん]

遣っちゃいましたか ？
ご愁傷様です・・・

書込番号：23446741

[nato43]

＞マダムぽっぽさん
こんにちわ。
アイオーデータに修理に出された方が良いと思います。
中のデータは失われますが。
この機種のファームウェアは公開されていません。

書込番号：23447377

[マダムぽっぽ]

以前、投稿した者です。


復旧業者さんにいろいろあたりました。
30万かかるが復旧できるという業者さんもいましたが、法人ならばこそ個人では難しいとの結論に達しました。


サポートといろいろ話しましたが、結局購入代金の返金以上のことはできないとのことでした。


暗号化については、かける意味があるのか、疑問に思いました。
思ったのは、盗難にあっても読み取れませんとの売り文句。
ポータブルならわかりますが、盗難はその家の方の責任で、そこまでメーカーに面倒みてもらう必要はないのではないでしょうか。


それと、「ある確率で壊れます。ふつうは復旧できません。絶対にバックアップしてください。」って朱書き・大きな文字での注意書きが必要なんではないでしょうか。



買い替えに暗号化されてないものを探しています。

書込番号：23782075