Surface Go MCZ-00014 のクチコミ掲示板

データ移行について質問です。

2019/01/17 16:15（1年以上前）

天上人さん

クチコミ投稿数：30件

現在使用しているノートPC（win7）からsurface goへ買い替えを考えています。
そこで、今まで使用していたノートPCからデータ移行ができるのか気になって質問しました。
写真などはonedriveで管理しているので問題ないのですが、メールやソフトなどが移行できるかご存知の方のお知恵を拝借したいと思います。

書込番号：22400261

4点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60565件Goodアンサー獲得：16163件

2019/01/17 16:47（1年以上前）

>>メールやソフトなどが移行できるかご存知の方のお知恵を拝借したいと思います。

1.メールはOffice 2016がプリインストールされているので、メーラーとしてOutlook 2016が含まれています。

マイクロソフトのメーラー（Windows Liveメール、Outlook 2XXXなど）のデータを移行をする際は、下記サイトを参考にして下さい。
>[Outlook 2016] 今まで使用していたメールソフトのデータを移行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7110-8549

Thunderbirdメールを使用していれば、下記サイトを参考にして下さい。
>Thunderbird のデータを新しいコンピューターに移動する

GmailのようなWEBメールは、特に問題有りません。

2.アプリケーションソフトについては、そのまま移行できません。Office 2016を除いて、再インストールが必要です。

書込番号：22400307

1点

ナイスクチコミ0

返信0

初期化時のofficeのライセンス認証について

2018/12/29 19:50（1年以上前）

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000969016/SortID=22356475/

このスレに関連してお持ちの方に質問です
最近の他のsurfaceシリーズにも共通する質問です

1　初期化時にofficeのアプリは存在したかどうか

2　初期化の際にオフラインアカウントでセットアップをした場合
（あるいは当該スレのスレ主さんのように中古品でofficeの譲渡を受けていない場合）
officeのライセンス認証が自動的にされるかどうか

よろしければ教えてください

書込番号：22358083

0点

ナイスクチコミ1

返信2

Windows helloのカメラが起動しない

2018/12/28 21:41（1年以上前）

ベーモンさん

クチコミ投稿数：7件

Windows　helloのカメラが起動せず、ｐｉｎでのログインを毎回する羽目になります。
再起動すると何度かはカメラが起動し、ログインできるのですが時間が経つとまた起動しなくなります。
再起動すれば、何度かは使えるので初期不良なのか分かりません。
同じ症状の方はいますでしょうか？
MicrosoftのHPにあった、アップデート等はやってみましたが変わりませんでした。

書込番号：22356046

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60565件Goodアンサー獲得：16163件

2018/12/28 22:04（1年以上前）

>>PC を復元またはリセットします。Windows Hello が以前は動作していたという場合、最近インストールしたアプリ、ドライバー、更新プログラムが問題の原因となっている可能性があります。これを解決するには、[新たに開始] を試します。詳しくは、「Surface を復元またはリセットする」をご覧ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023510/surface-troubleshoot-problems-with-windows-hello-on-surface

書込番号：22356094

1点

ベーモンさん

クチコミ投稿数：7件

2019/02/07 18:09（1年以上前）

返信遅くなりました。
すべて初期化しても同じ症状がでたので、Microsoftのテクニカルサポートに問い合わせた所、本体の不良ということで交換対応となりました。
郵送して１週間ほどで、本体到着しました。

書込番号：22449481

0点

ナイスクチコミ6

返信2

バッテリーの消費

2018/12/28 15:37（1年以上前）

akirastaさん

クチコミ投稿数：8件

バッテリーの持ちようと言うか、立ち上げる度にバッテリー0です。

2ヶ月ほど前にksで購入しました。ガジェット好きが高じてなので使用頻度は
かなり少なめです。週に2～3回立ち上げ、小1時間使う程度ですが、2～3日電源を落として放置しておくと
次に使う時はバッテリー0 です。勿論その都度スリープでは無くシャットダウンしています。
何か私の設定がおかしいのでしょうか？初期不良ですかね？
今時のタブレット、pc laptopでもそこまで酷く無いかと思います。

どなたか同じ様な症状の方がいらっしゃれば情報おしえてください。

書込番号：22355327

2点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60565件Goodアンサー獲得：16163件

2018/12/28 16:02（1年以上前）

過去スレ。
>シャットダウン後のバッテリー放電について
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001071256/SortID=22331876/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83o%83b%83e%83%8A#tab

高速スタートアップを無効にするか、これで駄目なら初期不良でしょうが、購入後２ヶ月経ったので、初期不良扱いにはならんでしょう。
リファービッシュ品の交換になると思います。
初期不良は、購入後2週間以内だと思います。

書込番号：22355353

1点

akirastaさん

クチコミ投稿数：8件

2018/12/28 17:21（1年以上前）

＞キハ65さん
ありがとうございます。過去スレがあったのですね。よく探しもせずに質問してしまいました。
ご厄介かけました。
とりあえず、ご指摘頂いた点を試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22355481　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ11

返信7

動画再生能力について

2018/12/24 06:38（1年以上前）

power of nobuさん

クチコミ投稿数：283件

このタブレットを常時持ち歩きたいと考えています。
現在はAndroidタブ　ASUSの８インチを常時持ち歩きしていますが
やはりかなり疲れますかね？重量的に。

基本はネットサーフィンと動画再生、Kindleなどでの読書
Excelとwordの簡単な編集などなのでハードウェアの能力的には
問題ないと考えていますが、
動画でh.265で圧縮したものも軽く再生してくれますか？
また外付けのドライブを利用してBlu-rayの再生はどうでしょうか？
Bluetoothの音楽再生コーデックはaptXだけですか？

質問が多くてすみませんが、教えていただければ幸いです。

書込番号：22345493

3点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60565件Goodアンサー獲得：16163件

2018/12/24 07:38（1年以上前）

>>動画でh.265で圧縮したものも軽く再生してくれますか？

以下サイト参照。
https://www.reddit.com/r/Surface/comments/94s6uc/does_surface_go_have_hardware_decoder_for_4k_hevc/

>>また外付けのドライブを利用してBlu-rayの再生はどうでしょうか？

再生ソフトを使えば、楽勝です。

書込番号：22345558

3点

EPO_SPRIGGANさん

クチコミ投稿数：11468件Goodアンサー獲得：3059件

2018/12/24 08:31（1年以上前）

>現在はAndroidタブ　ASUSの８インチを常時持ち歩きしていますが
>やはりかなり疲れますかね？重量的に。

500mlのペットボトル1本分、8インチのタブレットの2倍弱程度の重量ですから、入れるバックなどによって感じ方は変わると思います。
私自身は650ｇぐらいのタブレットから7インチ、8インチのタブレットに変えたときは、デイパック大分軽く感じました。
その逆なので重くは感じるとは思いますが、疲れるほど重くはならないでしょう、他の荷物次第ですが。

書込番号：22345646

1点

P577Ph2mさん

クチコミ投稿数：14514件Goodアンサー獲得：4809件

2018/12/24 10:45（1年以上前）

Windowsタブレットは、コンテンツビューワーとしてはだめですよ。
Kindleアプリはひどい出来のまま放置され、Amazonはなおす気もありません。

androidやiPadの8インチクラスのタブレットより200gも重く、片手でずっと持つことは不可能です。
Asusの8インチタブレットなら、それとスマホを一緒にもてば、だいたい同じですから、感じはつかめるでしょう。
ましてや、キーボードをつければ、さらにプラス250gです。

スリープで運用すれば、バッテリはあっという間になくなります。
バッテリの持ちを重視して、休止状態にすれば、起動に時間がかかります。
音楽を聴いたり、blu-rayなんか再生したらなおさらです。

バッテリ駆動時間は、公称でビデオ再生9時間ですが、実際には5～6時間も持てばよいほうです。
安全を考えれば、4～5時間で充電が必要になります。
毎日、充電するような使い方なら、2年もすれば、バッテリが寿命です。
surfaceは分解不可能な構造で、バッテリ交換といっても、再整備品との交換しかなく、費用も非常に高いです。
事実上、使い捨てになるでしょう。

データ入力にバリバリ使う、家でどうしてもblu-rayをみたい、androidタブレットの微妙なレスポンスに我慢できない、とかいうなら、メリットは出ますが、そうでなければ、iPadやAndroidタブレットの方が向いています。

書込番号：22345959

2点

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件Goodアンサー獲得：2442件

2018/12/24 11:45（1年以上前）

実際持ち運びできるwindowsとしては優秀ですけどね
自分はあんまり持ち出ししませんがキーボードなしの単体なら実際重さは気にはなりません
外付けドライブとかごちゃごちゃしたものも持ち運ぶ？なら普通に重いでしょうね

外用タブレットが欲しいならiPadのほうがいいかなと思いますが
実際私も外で使うのはほとんどiPadですね

書込番号：22346091

1点

power of nobuさん

クチコミ投稿数：283件

2018/12/26 13:50（1年以上前）

皆様、返信ありがとうございました。
＞EPO_SPRIGGANさん
＞こるでりあさん
外では本体のみの運用を考えていました、200ｇ強の増加を耐えられるか
チョットしんどいかなぁ
＞キハ65さん
動画再生能力に関しては問題なさそうですね
＞P577Ph2mさん
バッテリーの問題ですね、これはもう一度よく考えた方が良いですね。

8インチクラスのAndroidタブって新しいのでピンと来るものがないんですよね
Excel＆wordの軽い編集ができればとおもいWindowsタブを考えてたのですが・・・

ありがとうございました。

書込番号：22350973

1点

EPO_SPRIGGANさん

クチコミ投稿数：11468件Goodアンサー獲得：3059件

2018/12/26 14:42（1年以上前）

>Excel＆wordの軽い編集ができればとおもいWindowsタブを考えてたのですが・・・

別のWindowsタブレットを使ってましたけど出来なくはないですけど、キーボードがないとやっぱり作業しにくいです。
キーボードを増やせば重量も作業スーペースも増えるしで、せっかくのタブレットの意味が半減するので微妙なところです。

書込番号：22351042

0点

power of nobuさん

クチコミ投稿数：283件

2018/12/26 15:38（1年以上前）

＞EPO_SPRIGGANさん
Excel＆wordに関しては、Android環境より若干でもましであれば…　
と考えています。

一番の関心は動画の再生能力で、今のAndroidタブではたまに動画が止まり音声のみ
といった現象があるのでこちらのタブではどうかな？と気になってました。

ただバッテリーの持ちに関しては、有り難い指摘でチョット考え直します。

ありがとうございました。

書込番号：22351119

0点

ナイスクチコミ5

返信4

シャットダウン後のバッテリー放電について

2018/12/17 23:28（1年以上前）

sleeperLifeさん

クチコミ投稿数：2件