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OMEN by HP 15-dc0077TX 価格.com限定 Core i7&2TB HDD+256GB SSD>X 1070搭載モデル
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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第8世代 インテル Core i7 8750H(Coffee Lake)/2.2GHz/6コア ストレージ容量：HDD：2TB/SSD：256GB メモリ容量：16GB ビデオチップ：GeForce GTX 1070 OS：Windows 10 Pro 64bit 重量：2.48kg
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OMEN by HP 15-dc0077TX 価格.com限定 Core i7&2TB HDD+256GB SSD>X 1070搭載モデルHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2018年 7月17日
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OMEN by HP 15-dc0077TX 価格.com限定 Core i7&2TB HDD+256GB SSD>X 1070搭載モデル のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > HP > OMEN by HP 15-dc0077TX 価格.com限定 Core i7&2TB HDD+256GB SSD>X 1070搭載モデル
購入後1週間程度でCPU側のファンの故障によるエラーが出ました。
カスタマーセンターにエラーの内容を報告し、オペレーターの方と相談した所、引き取り修理で1週間程度でお返しとの事でしたので、必要書類を用意して引き取ってもらいました。
ここまではとても親切な対応でしたので良かったのですが、メールにて修理の進捗状況を報告してくれる筈が、送付から1週間以上経っても一切音沙汰ありません。
リペアセンターに状況を問い合わせようと電話をしましたが、どんなに時間をずらそうが待機しようが繋がる気配がまるでありません。
何年も前からこの手のメーカー修理は対応が良くないというのは有名な話ですが、一向に改善されていない様で呆れました。
書込番号：22444783 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
昨今、サポートは基本、販売店まかせ。メーカーに直接サポートしてもらう場合は、迅速な対応とかは期待できません。
サポートを重視するなら、良いサポートしてくれる量販店などを選んだ方が吉。
書込番号：22444850
2点
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OMEN by HP 15-dc0077TX 価格.com限定 Core i7&2TB HDD+256GB SSD>X 1070搭載モデル
最安価格（税込）： 価格情報の登録がありません 発売日：2018年 7月17日
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