LAVIE Note Standard NS700/KAR PC-NS700KAR [カームレッド] のクチコミ掲示板

ウィルスバスタークラウドのアンインストール

[takobouzu1]

昨年１２月に本機を購入しました。ウィルスバスタークラウドをアンインストールして別のパソコン用に購入してあった、'eset’をインストールしようとしたところ、競合するソフトがあるためインストールできないとの表示がでました。
トレンドマイクロのホームページにあるアンインストールツールを使っても、同様の状況となります。
どなたか、上手くできたたはいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：22410265

[papic0]

＞takobouzu1さん

ウィルスバスタークラウドを再インストールした上、Revo Uninstaller　で完全アンインストールしてはどうでしょうか。

書込番号：22410275

[takobouzu1]

papic0さん

早速のご教授、ありがとうございます。
今日は難しいですが、近日中に確かめてみます。

ありがとうございます。

トレンドマイクロの正規ツールでちゃんとアンインストールできないのは、
少々気にはなりますが。

書込番号：22410515

[takobouzu1]

papic0さん

お教えいただいたツールを試してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

本日、トレンドマイクロのサポートセンタに連絡したところ、削除するツールと
手順を教えてもらいましたが、やはりダメでした。

教えていただいたツールと手法ではウィルスバスタークラウドも再インストール
することもできなくなってしまい、対策ソフトが一切インストールできない状態と
なってしまいました。

非常に残念な結果となってしまいした。

とりあえず、トレンドマイクロには結果を報告しました。

いつ解決できるのか、非常に不安な状況です。

書込番号：22424250

[papic0]

＞takobouzu1さん

自動的にDefender が有効になっていると思いますが、念のため確認してください。

根本解決するまで、Defender のウイルスチェックを頼りにしてください。

書込番号：22424410

[papic0]

＞takobouzu1さん

トレンドマイクロの回答次第ですが、対策がなくなった時は、

USB 回復ドライブを作成している場合は、USB 回復ドライブで復元する手があります。
USB 回復ドライブを作成していない場合は、Windows 10を初期化する方法があります。

Windows10 - PCを初期状態に戻す（初期化） - すべてのファイルを削除
https://pc-karuma.net/windows-10-reset-delete-all-files/

書込番号：22424438

[takobouzu1]

papic0さん

こんばんは。

Defenderが有効になることをお教えいただき、ありがとうございます。

失念しておりました。

トレンドマイクロの回答待ちですが、一つは出荷時の状態に戻すという
方法もあるかと考えております。

このパソコンに備わっている、再セットアップメディアを作成してリカバリツールで
再セットアップをすることも考えております。

この再セットアップの際にウィルスバスタークラウドをインストールせずに
できればいいのですが。

とりあえずは、トレンドマイクロの回答を待ちます。

ご教授、ありがとうございます。

書込番号：22424805

[takobouzu1]

papic0さん

こんばんは。

先週、トレンドマイクロより修復の手順がとどいていましたが時間がとれず本日実施し解決しました。

行ったことは、トレンドマイクロのＨＰにあるアンインストールツールの実行、コマンドプロンプトでの
ドライバの削除、レジストリエディターでのキー削除、関連フォルダの削除でした。

できればこのような作業を行うことなく、windowsの設定にあるアプリの削除、あるいはウィルスバスタの
ツールで削除できるようにしていただきたいなと思いました。

いろいろご教授いただきありがとうござました。

書込番号：22440515

[papic0]

＞takobouzu1さん

〉できればこのような作業を行うことなく、windowsの設定にあるアプリの削除、あるいはウィルスバスタの
ツールで削除できるようにしていただきたいなと思いました。

至極もっともな要望だと思います。メーカのアンインストーラーが具備すべき機能だと思います。

お疲れさまでした。

書込番号：22440645

[まるまるまるまるさん]

＞takobouzu1さん


私もウイルスバスタークラウドがアンインストールできません。
方法を詳しい教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22479253

[takobouzu1]

まるまるまるまるさんさん

こんばんは。

返事がおそくなりました。

手順はＡ４に印刷して９ページほどあります。
またかいつまんで記述してもひとつまちがえると取り返しのつかないことになりかねません。

また全文を掲載することは許諾されておりません。
やったことは、他のソフトのアンインストールで行われていることを手動でおこなっただけだと思いますので、
この程度のエッセンスであれば掲載可能と考えて記述したものです。

本当に申し訳ございませんが、トレンドマイクロのサポートセンタに電話して手順を確認ください。

事情を説明すれば手順をメールで送ってくれると思います。

なにとぞ事情を察しいただきたくお願いします。


サポートセンタにはツールの改善をお願いし、然るべき部署につたえるとの返事をもらってから
３週間ほどたちますが、ホームページにあるアンインストールツールは改訂されていないようです。

改訂するつもりがないのか改訂できないのか事情はわかりませんが、大変に残念な対応かと思います。

あくまでも個人的な感想ですが、自分ところのアプリを正常にアンインストールできないようところが、
セキュリティ云々を語る資格があるのかなと思ってしまいます。

昔にくらべれば非常に複雑化していることは確かだとは思いますが、それならなおさらしっかりして
いただきたいと思う次第です。

お役に立てず申し訳ございません。

書込番号：22481935

[まるまるまるまるさん]

＞takobouzu1さん
丁寧な返答ありがとうございます。
トレンドマイクロに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22483752

[takobouzu1]

まるまるまるまるさんさん



よろしくお願いいします。

書込番号：22486074

[TAKONYAKU]

キャノンにインストールログを送りなさい。詳しくはEsetのホームページで調べてね。
親切に答えてくれますよ。私はここでインストール出来ました。

書込番号：22652101

Blu-rayが見れるPCを購入検討

[cheesejuri124]

現在使用しているWindows7が壊れそうなので次のPCを購入するにあたり、TVで録画しておいたBlu-rayが再生できるノートパソコンを探していて、この機種に辿り着きました。値段はこれ以上高くなるのは困ります。
口コミを読んでいると、SSDに変えることを必然のようなコメントが目につき少し気になります。
私の使用目的はネットの閲覧、動画再生、itunes(CDは50枚くらい入れます)でiPhoneのバックアップ、文書を月10日くらい書く、写真を取り込む、そんな感じです。
このようないわゆる家庭で主婦が使う程度の使用で、この機種を購入し何か手を加えることが必要だったりしますか？

書込番号：22402036　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷２００７]

妻がこのPCを昨年の12月に購入いたしました。

SSDへの換装はまだ行ってません。
私もちょっと触らせてもらったのですがやっぱり最近のPCですね、まだ旧機種からデーターの移行を行ってないせいもあるのかもしれないですがHDDでもちょっと我慢をすれば十分早いと思いました。SSDに換装すればもっと快適でしょう。

あとこれはちょっと私も気になったことですがNECとメーカー名がついてますがハードはLenovoと一緒というか全く同じです、Lenovoを買っても全く同じ商品が到着します。

書込番号：22402055

[けーるきーる]

選んだポイントは？
ブルーレイを再生できるってことなら、もっと安いのもありますし。
初めからSSDな機種ももっと安いのがあるし。
使用目的からは、CPUはi7じゃなくてもいいんじゃないかなとも。

とりあえず、
ブルーレイでSSDで13万以下。
安い順。
http://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec114=1&pdf_Spec307=250-&pdf_so=p1&pdf_pr=-130000

書込番号：22402104

[KAZU0002]

動けば問題ないということなら、HDDでも構わないですが。SSDの快適さは、使えば使うほど戻れなくなる物ですし。SSDが高いとは言っても、体感の性能向上はお値段以上です。

>値段はこれ以上高くなるのは困ります。
逆に言えばと言うか。書かれた用途でここまで高性能なノートが必要なのか？というあたりに疑問が出ます。
CPUはCoreシリーズの2コアで十分ですので、その分SSDを付けた方が快適になるのではないかと。

ただ。価格comの検索では、これら仕様にBDドライブというのが少ないですね。カスタマイズでBDドライブを選択できるところで買うしかないかな？
とりあえず、
>マウスコンピュータ m-Book F536EN Core i3/HDD/15.6型フルHD液晶搭載モデル
http://kakaku.com/item/K0001062251/
ここのをカスタマイズで、メモリ4GBx2，BDドライブ、SSD256GBにカスタマイズして、10万円ちょっと。
この辺をたたき台に。

書込番号：22402121

[cheesejuri124]

URLを見てきました？ありがとうございます。
東芝の機種もいいなと思いますが、これはwordは標準搭載されていないんですよね？
文書を作成するので、できればwordやexcelが使える方がいいのですが。そうするともうすこし高くなるのですよね。

書込番号：22402239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

TVに繋いで見るなら、7万円台のマウスのPCでもいいですね。ただ、この方法ならAV機器のBlu-ray Playerを使ったほうが便利です。
PCで見るならIPSパネル搭載モデルを選ぶといいでしょう。この製品はIPSパネル搭載製品ではありません。
東芝製品の場合、IPSパネル搭載モデルには広視野角と書かれています。高色純度と書かれていれば更にグレードの高いパネルが採用されています。
http://kakaku.com/item/K0001056966/
マウスにはIPSパネルと光学ドライブを搭載した製品はありません。

書込番号：22402245

[KAZU0002]

>そうするともうすこし高くなるのですよね。
カスタマイズのところでOfficeが選べますので、確認してください。

書込番号：22402251

[cheesejuri124]

＞けーるきーるさん
安い順見てきましたが、東芝製はほぼ完売でした、残念です

＞KAZU0002さん
マウスパソコン、初めて聞くメーカーなのでもうすこししらべてみたいとおもいます。
評価は高いので、興味が湧きます。画質が満足できるのかは、心配です。

書込番号：22402270　スマートフォンサイトからの書き込み

[cheesejuri124]

皆さま色々ありがとうございます。
マウスのノートを中心に考えてみようと思います。

書込番号：22402441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記のリンクの東芝製品は出荷が遅れるだけで在庫はあります。
Office付きなら価格差はあまりないし、画質を考えるとこちらのほうがいいですよ。
東芝は会員登録することで更に安くなります。

書込番号：22402471

[cheesejuri124]

＞ありりん00615さん
そうなんですね、ありりんさん貴重なアドバイス感謝です。
調べてみます。ありがとうございます(^ ^)

書込番号：22402707　スマートフォンサイトからの書き込み

HDDへのアクセスは？

[世田谷２００７]

いつもお世話になります。

妻のPC買い替えのため本品を購入検討中です。

いつも購入するとすぐにSSDを購入しHDDの載せ替え後、リカバリしたり、、クローン化したりしてます。
ちょっと心配に思っていることは本品は購入後の新品の状態で比較的楽にHDDは本体から外せますでしょうか？

自分のPCはLaVie L LL750/RSでHDDへのアクセスは簡単ですぐにSSDに載せ替えられました。

この機種についてお分かりになる方、または実際に所有している方ご教示のほうよろしくお願いいたします。

書込番号：22297686

[キハ65]

筐体寸法が若干違いますが、比較的近いモデルの分解書き込み。

>HDD→SSDへの換装手順
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025950/SortID=21871244/

書込番号：22297705

[世田谷２００７]

>キハ65さん

いつもありがとうございます。

キーボードの裏みたいですね・・・
ちょっとめんどくさそう。

自分のだったら頑張ってやっちゃうんですけど妻のPCでですからね〜

傷でもつけたら死ぬほど文句言われそうです・・・

情報ありがとうございました。

書込番号：22297728

[レオナード]

自分もメモリ増設したり、SSD化したりする時はどこを開ければいいかマニュアルやネットみてもでてきません。サポート情報みると、メモリ増設やSSDはバカ高い有料サポートサービスに依頼する必要があるようです。裏側もメモリ交換用の蓋もないし、キーボードもすきまなく本体と一体化してます。自分で交換できないように。

書込番号：22334586　スマートフォンサイトからの書き込み

[かみあり]

解決済みになっていますが、こちらの投稿も参考にさせていただきましたお礼に
情報をシェアさせていただきたいと思います。

私の場合は友人のNS150/KA(おそらくこちらの700/KAと同じ筐体かと)の
SSD化をしたのですが、このシリーズは今年の夏発売、そして筐体も新しく
なったようでまだ解体の記事、動画は見つけられませんでした。
が、偶然レノボのideapad 520シリーズと同じ筐体であることを発見。
そこでideapad 520の解体動画を探し、確認してみるとやはり同じ筐体でした。
この動画のやり方まったくそのままで無事裏蓋外し、SSD化できました。
その動画は↓です
https://www.youtube.com/watch?v=7YZxMWEP7G0
こちらの動画も同時に参考にさせていただきました。↓
https://www.youtube.com/watch?v=WrR7tAS27K4&t=115s
このKAシリーズの分解でお悩みの方の参考になれば幸いです。
どうもおじゃまいたしました。

書込番号：22339610

[世田谷２００７]

かみありさん

ありがとうございます、感謝！感謝！です。

私も初めて妻の新しいPCを見たときな〜んか安普請だなと思いました。

まさかLenovoと共通とは・・・
でも動画はとても参考になりました、幸い我が家にはiphone5ｓのバッテリ交換したときの工具が余ってますので動画通りできそうです。

ただ妻は新しいPCに全く取り掛かっておらずこの間やっとマイクロソフトアカウントを作ったばかりなんです。
やっぱり8年前ぐらいに購入したW7のPCが良いみたいでそっちばかり使って新調したPCは放置なんです。

でもいつかは使い始めると思いますので不満が出たら かみありさんの動画を参考にSSD交換してみようと思います。

誠にありがとうございました。

書込番号：22339641