LAVIE Note Standard NS700/KAR PC-NS700KAR [カームレッド] のクチコミ掲示板

無線にのれない

[jyan0213]

当該PCを譲りうけたのですが、挙動がおかしかったため、新たにWINDOWS10をインストールしました。

、、、ところが、クリーンインストールしたところ無線LANにのれません
設定を見たところWIFIの項目自体が見つかりません。

ファンクションとF2を押しても無線有効にならず。
デバイスマネージャーを見ても無線LANアダプタがみえず。

https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11301
から該当と思われる無線ドライバをインストールしてもデバイスマネージャーに現れず。。

これはどのようにすれば無線LAN復活できるのでしょうか？

書込番号：25725838

[Gee580]

＞デバイスマネージャーを見ても無線LANアダプタがみえず。

”その他のデバイス”　、　”不明なデバイス”　がありますかね？　あったら、その写真をUPしてミレル？

書込番号：25725854

[魔境天使_Lucifer]

再セットメディアを購入する

再セットアップメディアについて
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008030

書込番号：25725856

[jyan0213]

＞魔境天使_Luciferさん
画像アップしました

書込番号：25725860

[jyan0213]

＞Gee580さん
すみません、メンション誤りでした

書込番号：25725865

[キハ65]

安直にUSBタイプの子機はどうでしょうか。

書込番号：25725905

[みーくん5963]

＞jyan0213さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

今回の現状って、Microsoftサイトから入手した（＝MS純正の）Windows10インストーラーでクリーンインストールした直後な感じですね？

ならば、
NECサイト↓にこの機種に対応したデバイスドライバーや更新パッチの類が用意されていますから、それらを入手して適用しましょう。
それで正常に機能するようになる筈です。

●PC-NS700KAR | NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > ダウンロード
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NS700KAR

手順的には、
別のパソコンなりスマホなり使って上記URLにアクセス→表示される全9件のデータをダウンロードしUSBメモリーにコピー→当該機体にそのUSBメモリーを挿して取り込み＆インストール、って感じです。


（ご参考）メーカー製パソコンって、ユーザーがMS純正インストーラーでWindowsをクリーンインストールして使うってことも想定内で、その場合に必要となる（MS純正インストーラーでは自動対応されない／出来ない）メーカー純正のデバイスドライバ類や手順書が予め用意されています。たぶんNECに限らずながら。

お試しを。

書込番号：25725906　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

NEC　とは　これまで一度も縁がなかったけれども、これはひどいね。　中国企業になったから？　でもLENOVOはしっかりしてるけれども。　すごく気持ち悪いね。

で、デバイスドライバーのインストがなってないよね。　WiFi以前の問題で、これじゃダメだよね。　話にならないレベルだけれども。

じゃーどうするか？　なんだけれども、一連のドライバーはNECのこのPC用のユーティリティを使ってやるのがいいみたいね。

ただし、これも一貫性がなくて、”Windows 10のLAVIE Wiz”　だったり、”Windows 10のLAVIEアップデート”
と言っているよね。　全然ダメ！　落第！！　NEC　PCはひどいね。

Windows 10のLAVIE Wizの入れ直し（再インストール）
https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700095.html

Windows 10のLAVIEアップデート
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019276

で、BIOSアップデートが　含まれていてかなり危険なので、
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NS700KAB
の右端にかくれるようにある　チャットボタン　で　サポートと一緒にドライバーをいれていくのがいいよね。

最低でも、”Windows 10のLAVIE Wiz”　だったり、”Windows 10のLAVIEアップデート”　
のどっちをインストするのか？
ダウンロード先のURLを必ず訊いておいてね。
でないと　わたくしは　あぶないと　思うのですすめないから。　

で、それで　らち　があかなかったら、もう一度投稿してミレル？

書込番号：25725916

[青汁大王]

Ｗｉｎｄｏｗｓ Updateをすれば、ほとんど認識すると思います。
まずは、有線LANをつないで、[スタート] > [設定] > [Windows Update]ですね。

ローカルの場合は、チップセットドライバ（INF）とIntelMEを入れれば、だいたいは認識すると思います。

あと、自分事ですが、中古ノートパソコンを買ってきて、別な理由で開けたら、無線LANの配線が外れてたということがありました。ホック式なので線を差したら認識、動作したという・・・。

書込番号：25725939

[jyan0213]

＞みーくん5963さん
おっしゃる通りクリーンインストールした状態です

ご教授いただいたサイトのドライバ類すべてインストールしました。
しかし、症状は変わらずです

＞Gee580さん
インストールしましたが症状変わらずです

書込番号：25725951

[Gee580]

＞jyan0213さん

では、デバイスマネージャーの写真をまたUPしてミレル？

書込番号：25725959

[頭P]

これ、元の所有者はカード換装してませんかねぇ
NECサポートではIntel製ドライバを提供してるけど、実際に搭載されてるのRealtekのRTL8821CEですね

https://www.realtek.com/Download/List?cate_id=669&menu_id=404

書込番号：25725967

[jyan0213]

2つ前の私のカキコミにデバイスマネージャーの写真も添付いたしております。
その状態から変わらず、、です

書込番号：25725968　スマートフォンサイトからの書き込み

[jyan0213]

＞頭Pさん
realtekのご教授いただいたドライバをインストールしましたが状況は同じでした。。

書込番号：25725984

[Gee580]

そーなんだぁ。
それでは、　
�@デバイスマネージャー　にて　ネットワークコントローラーを右クリックして　アンインスト　できますかね？　で、ドライバーも消す　のチェックボックスがでたらチェックして抜ける。

�Aどれでもいいからリスト上の何かを選択状態にして、一番上のメニューバーにある　アクション　プルダウンで
ハードウェア変更を探す　をクリック。　で、消した奴はもとに戻るけれども、ちゃんと認識されたかな？

で、こっちは　どうなった？　インストした？
”Windows 10のLAVIE Wiz”　だったり、”Windows 10のLAVIEアップデート”

書込番号：25725999

[Gee580]

ちょっと２，３時間、席外しだよね。

書込番号：25726004

[jyan0213]

＞Gee580さん
はい、行いましたが、状況に変化はなかったです

書込番号：25726012

[Gee580]

再度。
「
”で、こっちは　どうなった？　インストしたの？
”Windows 10のLAVIE Wiz”　だったり、”Windows 10のLAVIEアップデート”
」

わたくしがもどってくるまでになおってるといいよね。　あとチャットはやってみたの？

書込番号：25726020

[jyan0213]

＞Gee580さん
はい、行いましたが状況に変化なしです。
チャットは行っていません

書込番号：25726023

[死神様]

自己責任で IObit Driver Booster を使用してみては？
使用後はアンインストールした方が良さそうです。

下記スレでは、解決できたようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001506401/#25725954

書込番号：25726076

[Gee580]

戻ってきたよね。

まだ、治ってないようね。

まずは、なんとかネットワークをつなげたいよね。　ネットワークアダプターは何者かを調べてそいつのドライバーをインストしてみましょう。　あとはチップセットドライバーも欲しいよね。

では、UEFI/BIOSにはいって、インフォメーション画面があって、どんな部品というか構成要素は何　が載っているとおもうんだけれども、そこにネットワークアダプター名も一緒にあるとおもうんだけれども。　それを探してその写真をUPしてミレル？　大体は最初の画面、もしくは左欄の上の方かな。　

書込番号：25726200

PC-NS700KAR を使用しています。

[たつみるい]

バッテリーのもちが悪いので換装しようと考えています。既にSSDに換装しているためメーカーでの修理などは考えておりませんし、自己責任で使い潰す予定です。
ただバッテリーを購入したいのですが、自分の知識不足が原因でバッテリーの型番がわかりません。分かる方がいらっしゃいましたら、お教えいただければ幸いです。

書込番号：24184241　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

LAVIE Note Standard NS700/Kは、Ideapad 330のOEMです。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000028096_J0000029235&pd_ctg=0020

以下のバッテリーはどうでしょうか。
>Lenovo純正 レノボ ideapad 320 330 NEC LaVie Direct NS(A) 2018夏モデル バッテリー L16C2PB2 L16L2PB1 L16M2PB1 L16S2PB2
https://www.noteparts.com/SHOP/LV6523BSN-02.html

書込番号：24184259

[たつみるい]

迅速な対応ありがとうございます！
また親切に商品まで教えて頂きありがとうございます！
早速換装したいと思います。

本当に助かりました。

書込番号：24184307　スマートフォンサイトからの書き込み

BIOSのadvancedメニューが無い

[cozy mimi]

テレワーク設定をするために、BIOSのadvancedメニュー内の設定が必要なのですが、
今回のPCのBIOSが無く、テレワークができなくて困っています。
このPCには、無いのでしょうか？

書込番号：23186662

[キハ65]

メニューです。
https://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201807/bios-siyou/v1/mst/contents/t_3/220/NSK/3_220_040.htm

書込番号：23186693

[cozy mimi]

＞キハ65さん

すぐにご返答いただきありがとうございます。
やはりadvansed メニューは無いのですね。
USB関連の設定を必要としていたのですが（ブートデバイスの優先順位をUSB版ソフトシンクラが通常のHDDより先とする設定が必要）、できないようなので、テレワークができません（泣）
何のために買い替えたのか。。。。まさか設定できないとは思っていませんでした。

書込番号：23186723

[キハ65]

追加
>LAVIE Note Standard（NS700※1、NS600※2、NS300※3）（LAVIE Direct NS）
https://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201804/bios-siyou/v1/mst/contents/t_3/220/NSS/3_220_040.htm

書込番号：23186731

[あずたろう]

ブートメニューでしょう。

USBブート型シンクライアントを第一番に設定して、Ｆ10押して保存で抜ければＯＫです。

書込番号：23186759

[uPD70116]

ブートデバイスの優先順位の設定は可能ですよ。
その通りに全てのPCにあるものではないです。
「BOOT」若しくは「ブート」があれば問題ありません。

指示した人がちょっと残念な人ですよね。
BIOSなんて積んでいる新規のPCはないですし、設定画面はBIOSではない（BIOSはプログラムで設定画面はおまけ）、メーカー毎に微妙に違うメニューなのに指示が通り一辺倒とか...

書込番号：23186832

[cozy mimi]

＞uPD70116さん

ご返答ありがとうございます。
具体的にどのように設定をすればいいのでしょうか。
いろいろ試してはいるのですが、ダメなのです。。。

書込番号：23186890

[あずたろう]

ブートの項目の画面を出せませんか？

このような感じで。

書込番号：23187075

[cozy mimi]

＞uPD70116さん
この画面でいいですか？

書込番号：23187098　スマートフォンサイトからの書き込み

ＨＤ→SSＤ交換の際の痕跡について

[朝田徹夜]

２０１８年以降に発売されたLaVieＮote で、自分でＳＳＤ交換された方に質問です。

こちらの商品は裏蓋を空けたり、ＳＳＤ交換した際に何か痕跡が残るのでしょうか？

私はＮＥＣの「５年安心保障」に加入しています。
この商品を購入して２か月ほどしかたっていません。

ＳＳＤ交換は自己責任ということは理解していますが、
例えば「水をこぼした」等で保証を受けたい場合、ＳＳＤ→ＨＤに戻してＮＥＣにＰＣを送れば問題はないのではないかと勝手に考えています。
藪蛇になりそうなので、ＮＥＣサポートセンターに問い合わせをする気はありません。

この製品は裏蓋全体をはずす構造になっているためしばらく様子を見ようとも思ったのですが、先日、自分でＳＳＤ交換した旧型LaVie Lの動きが非常に良いため、思い切ってＳＳＤ交換しようかとも思っています。

ご教示よろしくお願いいたします。

書込番号：22814041

[JTB48]

＞ＳＳＤ交換は自己責任ということは理解していますが、例えば「水をこぼした」等で保証を受けたい場合、ＳＳＤ→ＨＤに戻してＮＥＣにＰＣを送れば問題はないのではないかと勝手に考えています。

PCではありませんが修理の業務に携わってた事があります。素人が筐体を開梱するとどうしても痕跡が残る仕掛けがあったのでメーカー保証を受けたのでしたら交換はお勧めできません。貴殿が考えているようにあくまで自己責任となります。

ユーザーが改造したものを故障したからって言って無償で修理するというのはメーカーとして出来ません。

書込番号：22814046

[キハ65]

私は他メーカーですが、誤って内蔵バッテリーパックの電源コネクター部分を誤って破損し、現在メーカーの修理部門へ出しています（1年保証期間内）。
現在、修理は終了していないので、修理代金は分かりませんが、修理自身は受け付けてもらえています。
なお、片道送料は取られていません。

書込番号：22814084

[ありりん00615]

この機種の場合、裏ぶたを開けるだけでSSDにアクセスできます。注意すべきなのは、特殊なネジロック剤の使用だけでしょう。
なお、この機種のベースモデルであるideapad 520にはHardware Maintenance Manualも用意されています。

書込番号：22814194

[朝田徹夜]

＞ありりん00615さん
＞キハ65さん
＞JTB48さん
情報提供ありがとうございます。
３名の方々のそれぞれのお話し大変参考になりました。

SSD交換は当面我慢しようと思います。
購入時にお金をけちった自分のミスです。（笑）

書込番号：22815046

ＡＣ電源の型番でも解れば

[kanemotiotoko]

妻は夏モデルを買ってパソコンが使えなくて困っています。
該当するＮＥＣのＡＣ電源が解らないので買えません。
何方かレノボの型番でも解れば教えてください。妻の怒りは頂点に達しています。
LAVIE Note Standard NS700/MA 2018年夏モデル　のＡＣ電源の型番でも解れば教えてください。

昨年16万円で買いましたが、ＡＣ電源端子が破損したのでメーカに送りましたが破損しているため保障外との回答。修理費は2万円で高いため不満返答中です。
　
付属部品を検索しても該当のＡＣ電源が見つかりません。レノボ？の製品にラベルを替えた最低の商品です。日本製品の品質のカケラも無い。中国製は避けて台湾製のパソコンを買いたい。

書込番号：22640010

[ガラスの目]

>日本製品の品質のカケラも無い。
NECは、レボノの子会社なので、レボノと同じなのは、当たり前です。
修理は、何もしないでも2万円が、あたりまえです。
修理工場の土地代、建築費、電気ガス水道料金、掃除などメンテナンス費、職員の給料、税金、配送費など、
膨大な費用がかかっています。
>該当するＮＥＣのＡＣ電源が解らない
電源アダプタのラベルに仕様が書かれているはずです。
その仕様とプラグの型が同じ電源を購入しましょう。

書込番号：22640057

[KAZU0002]

楽天で売っています。
ttps://item.rakuten.co.jp/rupinasu/pa-1450-55ll/
(直リンできないので、URLをコピペしてhを付けてください)

ただ。壊したシチュエーションによっては、PC側が壊れている可能性もあるので。その場合、2万円なら十分安いです。

書込番号：22640058

[パーシモン1ｗ]

たぶん
ACアダプタ　(PC-VP-BP98)だと思います。
http://nec-lavie.jp/shop/necoption/PC-VP-BP98.html
https://121ware.com/product/option/adapter/pc-vp-bp98/index.html

＞レノボ？の製品にラベルを替えた最低の商品です。
NECとレノボが合弁会社を作ったのは、8年も前の話で、ニュースで結構大きく上がってましたy
富士通やVAIOなどとも提携系しており、国内メーカーの大半がレノボ製造です。
東芝も、製造拠点で言えば中国に工場があります。

質より価格重視になった昨今では、ある意味仕方がないことです。

書込番号：22640079

[KS1998]

＞パーシモン1ｗさん
NECの純正で検索すると、NS700KA、MA用の型番はPC-VP-BP124になっていますが…
http://nec-lavie.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp124/index.html

ACアダプタの現品が手元にあるなら、それのラベルを確認した方が確実ですね。
ないならどうしようもないので、リンク先HPの対象型番と合致しているかkanemotiotokoさんも確認してみてください。

書込番号：22640109

[KAZU0002]

>パーシモン1ｗさん
NS700/KAは、他のNS700とACアダプタがコネクタ形状含めて違うようです。
https://news.mynavi.jp/article/20180918-lavie/5

書込番号：22640114

[NCポン]

＞kanemotiotokoさん
こんにちは、
同製品を所有していませんが、こちらと思われます。

NEC LAVIE公式サイト | PC-VP-BP124 詳細
http://nec-lavie.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp124/index.html

NEC Direct > ホーム > 周辺機器 > NEC純正オプション > ACアダプタ > ACアダプタ
http://nec-lavie.jp/shop/peripheral/01/20002/index.html

PC側が破損してないといいですね。

書込番号：22640136

[kanemotiotoko]

回答有難うございます。
現物がＮＥＣに送ったので手元に有りませんが、写真は同じようです。
現物には虫眼鏡でも判別できない文字でしたので、コジマで相談しました。
台湾のＡＣＥＲ　ノートは型番が解り易いのでＮＥＣの技術者の質の低さに失望しました。
ＮＥＣのパソコン関係は消滅すると思います。以前　業務用コンピュータを納入していた技術者は日本語が出来ないＩＢＭは撤退すると言ったいました。ＮＥＣも消滅の運命か？

ＮＥＣの　PC-VP-BP124　は破損前の部品なので、下記の汎用品を検討します。


CYD 45W 20V 2.25A【純正 急速ACアダプター】 対応 Lenovo-IdeaPad 100S 100 110 110S 120 120S 310 320 510 510S 520 710S Chromebook-N22 N23 N42 Yoga 710 Flex 4 5タブレット スリムスマート AC アダプター, 2.5m PC-パワーサプライ-電源-ライン
CYD
カスタマーレビューを書きませんか？
価格: ￥ 2,499 & 配送料無料

書込番号：22640144

[CLX三〇]

何で壊れた、どういう壊れ方したかが、全然書かれてないんだよな。

書込番号：22640218

[パーシモン1ｗ]

型番が違ってようでも、申し訳ありません。
Lenovoだと、GX20K11845ですかね。

書込番号：22640242

[ガラスの目]

コードに足を引っかけて壊したでしょうか？
パソコンに強い力が加わり、回路基板まで損傷していたら、多額の修理費を請求されるかもしれません。
修理で電源アダプターが新品に交換されるなら、買わない方が良いと思いますが…
レノボ社でした。「新しい伝説を作り続ける」って意味のようです。

書込番号：22640333

[スライディングパンチ]

この機種はideapad 330のOEMなので、下記のACアダプタが使えると思います。

https://www.amazon.com/Compatible-310-14IKB-310-15ISK-310S-15IKB-310S-14IKB/dp/B07CWNRD3V

LAVIE Note Standardは昨年の夏モデルからLenovo製に切り替わったようですね。

書込番号：22640502　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

あ、修理代が2万ということは、ACアダプタの故障ではなく、PC側の端子が壊れていてメインボード交換される可能性が高いですね。

書込番号：22640537　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanemotiotoko]

皆さん情報を有難う御座います。
教えられた情報で買いたいと思います。
ＡＣアダプタは妻が抜け易いと苦情を言ったので、調べたら端子の先端が机に落ちていました。
コードも硬くて壊れ易いです。マウスも光っていて電池の交換も大変でした。コジマの人はレノボを薦めましたが国産に拘りました。情報が抜かれる心配で、、、、
このパソコンはＷ10で不慣れのため、妻のトランプゲームしか使用していません。
家族はＷ7を使用しているため、このパソコンは使用しません。今はＳＯＮＹ　ＰＳ4のゲーム機で遊ぶため利ビンぐのテレビが見れません。
次回は　ＳＳＤ　Ｂ5ノートパソコンを買います、しかしNEC以外を買います。
最近はアイホン風の丈夫な充電端子が増えていますね？

ＰＳ：10年間使用していたＩ-ＰＯＤをパソコンに差すとこの製品はリコール該当品とメッセージが出ました。メールで返信すると修理受取日を指定され、無料で受け取り、生産中止のため最新のＩ-ＰＯＤ　16Ｇが送られてきました。私も長年アップルを愛用していたので、国内メーカとは比較しようも無い良い会社です。国内の家電は残念ですが韓国、台湾以下に落ちましたね？

書込番号：22640670

[瑠璃乃鳥]

＞最近はアイホン風の丈夫な充電端子が増えていますね？

ノートに限らず、電化製品は規格が不統一のACアダプタだらけです。

ノートPCでUSB−Cから充電できる機種は徐々に増加しているようですが、選択肢としてはまだまだ少ないと思います。
通常のACアダプタはメーカーによっても製品によっても規格はまちまちで、スマホ充電器のような汎用化の兆しはこれっぽっちも見られません。
外付けHDD用のACアダプタにしてもメーカー毎に異なるので入れ替える時は本体だけでなく電源も入れ替えないといけません。

書込番号：22641199

[kanemotiotoko]

皆さん、私の無知に回答して頂き有難う。

今回は妻が普通に使用して壊れたので、コジマやＮＥＣが保障すると思いましたが期待はずれでした。
ＡＣアダプタに型番が記載されていたらＮＥＴで注文すれば24時間で届きます。しかしサービスを考えて店頭で高いと判りながら、妻が購入したので腹が立ちました。

　ＮＥＣはＯＥＭの部品には型番が判らない様な処理をしたのでしょう？
　
　無知な妻が国産に拘ったからのトラブルです。国内メーカはスマホやパソコンも失敗して廃業ですね？白物家電も10年前の製品を中国で生産して、生産年数だけ変えて高い値段で販売しています。

　家電製品は基本性能だけ進化して不要な機能は要らないです。

価格コムと閲覧者の素早い反応に感激しました。以前は価格コムしか使用していませんがアマゾンのプライム会員に成ってからは価格が高くても便利さからアマゾンに変えました。しかし同じ質問を書いてもアマゾンサイトの返事は有りません。価格コム様有難う御座います。前期の問題が無くなれば再使用します。

目的の物を5分で買えるから、、、、万一不良品は送料無料で返品できます。その他のサイトは送料負担で面倒な返品が必要です。アマゾンは返品ラベルを添付すればＯＫです。

　今回優良な顧客？をＮＥＣはクレーマと扱ったので、反撃投稿しました。今回の対応では消滅の坂を転げ落ちる？でしょう？2年前にパイオニアのナビを永久に地図更新無料に引かれてオートバックスで買いました。しかしメールで地図更新の有料案内が来たのでオートバックスで確認したら駄目でした。お金が無くて倒産したから？歴史ある会社も信用を無くしたら倒産です。オイル漏れで新車に交換する馬鹿なメーカも居ましたが、、、、

　2年前にＭＰ3変換出来るラジカセが東芝から販売されて10目で買いました。展示パネルが同封されていましたが、ＣＤが聞けませんでした。ネットサイトで確認したら送料負担で送れ。その後30日で交換されたが、半年でＭＰ3変換出来なく成りました。その後はカラオケカセットはＳＯＮＹのボイスレコーダでＭＰ3変換し、アイホンに入れています。アップル以外のメーカは信用できない。

　ダイワハウス等の詐欺が多発している日本の物つくりは過去のものと成りましたね？寂しい限りです。

　結論：派遣社員の不安定な雇用が愛社精神を無くしている？社員が派遣社員の仕事を確認して製品を販売すべき。正社員の質の低下が大企業を駄目にしている。（300件以上の特許を出しました）

書込番号：22641840

[パーシモン1ｗ]

＞今回優良な顧客？をＮＥＣはクレーマと扱ったので、反撃投稿しました。今回の対応では消滅の坂を転げ落ちる？でしょう？
もはや、クレーマーに近くなってきていますから、そろそろ止めたほうが良いかと。

この程度で、メーカーは潰れません。
どの業種でもありえますが、部品によってははじめから保証から外そうとすることがあります。
PCだと、コネクタ関係や液晶です。
普通に使った・・・この普通が、どういう使い方であるか、壊れるような使い方でないことを証明しないといけません。
HDDやファンのような内蔵して、お客さんが触れないような仕様の場合は、短期間で壊れれば修理対象になりやすいですが、さわれるものは取扱方しだいで壊れた可能性があるとして、有償になることがあります。

＞ＮＥＣはＯＥＭの部品には型番が判らない様な処理をしたのでしょう？
部品は、メーカー独自の管理番号に換えただけです。
車でも、OEM生産ありますが、部品番号が元会社のままではないのと同じです。

＞家電製品は基本性能だけ進化して不要な機能は要らないです。
それを求めると、むしろレノボがお勧めになりますが。
コスト下げることもあり、OS以外何もいれてきませんから。

不要と感じるかは、購入者しだいです。
PCで基本性能とは、極論は処理能力とソフトの機能性と考えています。
それだけを求めると、ノートPCであれば重量やサイズ、液晶の見やすさやキーボードの配置、ソフトの使いやすさなどは、配慮しなくても良いということになります。
車で言えば、走る・止まる、これだけです。カーナビやエアコンなどの装備、乗り心地や騒音などの考慮は不要か？という話になってきます。
定義されていない基本って、人によるので曖昧なのですｙ

＞同じ質問を書いてもアマゾンサイトの返事は有りません。
当然かと。
アマゾンは、レビューを書くだけで、返事を求めるような仕様ではありませんから。

＞無知な妻が国産に拘ったからのトラブルです。
奥様は関係ないかと。
止めれなかった自分に還ってきているのが・・・

それでも、まだ国内メーカーは優良です。

＞アップル以外のメーカは信用できない。
WindowsのPC購入はやめて、Macを購入されてはいかがですか？

＞結論：派遣社員の不安定な雇用が愛社精神を無くしている？
派遣は、関係ありません。

顧客は、価格優先で判断します。仕方がないことですが。
同じスペックで、5年は確実に壊れないPCとして、価格が3倍4倍もすれば売れるはずがありません。
似たようなスペックに見えれば、少しでも安い方を購入するのが、一般です。
価格を下げるためには、どこかコストをカットする必要があります。目に見えないところ＝サービスです。

100均を利用したことがある。これが全てです。
同じモノなら、1円でも安いほうがお得ですが、似たようなモノでは差はあります。

書込番号：22642217

[スライディングパンチ]

＞kanemotiotokoさん
NECの全てのPCがLenovo製ではないようです。
Lenovo製の特徴は、
・キーボードの左下が「Ctrl」
・サイドに「NOVOボタン」がある
・「C:\Program Files\Lenovo\LenovoUtility」というフォルダがある
です。
2つ以上該当したらLenovo製で間違いないです。

具体的には、
LAVIE Note Standard
LAVIE Direct NS
がLenovo製、
LAVIE Hybrid ZERO
LAVIE Note NEXT
がNEC製だと思います。
保証は出来ませんが。

しかし、国内メーカーにこだわって買ったのに中身は中国メーカー製というのは残念な話ですね。
そんなの普通分かりませんよ。

Lenovo製の品質が悪いとは思いませんし、今回はNEC製でも同じように壊れただろうと思いますが。

書込番号：22642348　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanemotiotoko]

皆さんＡＣアダプタ部品の型番が解らないから投稿しました。
皆さんの教えで購入します。

パソコンは会社の経費で処理できるので、国産に拘りました。税金を払うより国内メーカに還元したかったからです。常連顧客の対応をコジマが如何なる処理をするか、、、、、

アマゾンで買えれば良かったのですが、妻の不満を解消するため投稿しました。
経費で落とせるので良いのですが、3000円で買えるのに修理代2万では妻の理解が得られません。

このサイトで私みたいな被害者が出ない事も大事です。

パソコンは5年で交換するのが理想ですね？しかし使い慣れた購入ソフトが使用できない問題が有ります。

書込番号：22643150

[ガラスの目]

>妻の不満
奥さんは、メーカーの人間は、タダ働きすべきとお考えでしょうか？
修理は、公園の隅にゴザを引いてすべきとか？
2万円は普通ですし、安くしたければ、覚悟と知識が必要です。
私なら、部品を100円くらいで購入し修理します。

書込番号：22643230

[kanemotiotoko]

ＡＣアダプタ部品の型番が解らないからコジマに相談しました。すると1年以内なので保障できますとＮＥＣにＡＣアダプタを送りました。4/23に充電器を渡したのでパソコンは未だ使用できません。車の修理なら代車を出す。

私のパソコンなら不要なＡＣ充電器の使用して改造します。無駄な時間を過ごしました。

今後は粗悪なＯＥＭ製品は買いません。

書込番号：22644109

ウィルスバスタークラウドのアンインストール

[takobouzu1]

昨年１２月に本機を購入しました。ウィルスバスタークラウドをアンインストールして別のパソコン用に購入してあった、'eset’をインストールしようとしたところ、競合するソフトがあるためインストールできないとの表示がでました。
トレンドマイクロのホームページにあるアンインストールツールを使っても、同様の状況となります。
どなたか、上手くできたたはいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：22410265

[papic0]

＞takobouzu1さん

ウィルスバスタークラウドを再インストールした上、Revo Uninstaller　で完全アンインストールしてはどうでしょうか。

書込番号：22410275

[takobouzu1]

papic0さん

早速のご教授、ありがとうございます。
今日は難しいですが、近日中に確かめてみます。

ありがとうございます。

トレンドマイクロの正規ツールでちゃんとアンインストールできないのは、
少々気にはなりますが。

書込番号：22410515

[takobouzu1]

papic0さん

お教えいただいたツールを試してみましたが、残念ながら解決しませんでした。

本日、トレンドマイクロのサポートセンタに連絡したところ、削除するツールと
手順を教えてもらいましたが、やはりダメでした。

教えていただいたツールと手法ではウィルスバスタークラウドも再インストール
することもできなくなってしまい、対策ソフトが一切インストールできない状態と
なってしまいました。

非常に残念な結果となってしまいした。

とりあえず、トレンドマイクロには結果を報告しました。

いつ解決できるのか、非常に不安な状況です。

書込番号：22424250

[papic0]

＞takobouzu1さん

自動的にDefender が有効になっていると思いますが、念のため確認してください。

根本解決するまで、Defender のウイルスチェックを頼りにしてください。

書込番号：22424410

[papic0]

＞takobouzu1さん

トレンドマイクロの回答次第ですが、対策がなくなった時は、

USB 回復ドライブを作成している場合は、USB 回復ドライブで復元する手があります。
USB 回復ドライブを作成していない場合は、Windows 10を初期化する方法があります。

Windows10 - PCを初期状態に戻す（初期化） - すべてのファイルを削除
https://pc-karuma.net/windows-10-reset-delete-all-files/

書込番号：22424438

[takobouzu1]

papic0さん

こんばんは。

Defenderが有効になることをお教えいただき、ありがとうございます。

失念しておりました。

トレンドマイクロの回答待ちですが、一つは出荷時の状態に戻すという
方法もあるかと考えております。

このパソコンに備わっている、再セットアップメディアを作成してリカバリツールで
再セットアップをすることも考えております。

この再セットアップの際にウィルスバスタークラウドをインストールせずに
できればいいのですが。

とりあえずは、トレンドマイクロの回答を待ちます。

ご教授、ありがとうございます。

書込番号：22424805

[takobouzu1]

papic0さん

こんばんは。

先週、トレンドマイクロより修復の手順がとどいていましたが時間がとれず本日実施し解決しました。

行ったことは、トレンドマイクロのＨＰにあるアンインストールツールの実行、コマンドプロンプトでの
ドライバの削除、レジストリエディターでのキー削除、関連フォルダの削除でした。

できればこのような作業を行うことなく、windowsの設定にあるアプリの削除、あるいはウィルスバスタの
ツールで削除できるようにしていただきたいなと思いました。

いろいろご教授いただきありがとうござました。

書込番号：22440515

[papic0]

＞takobouzu1さん

〉できればこのような作業を行うことなく、windowsの設定にあるアプリの削除、あるいはウィルスバスタの
ツールで削除できるようにしていただきたいなと思いました。

至極もっともな要望だと思います。メーカのアンインストーラーが具備すべき機能だと思います。

お疲れさまでした。

書込番号：22440645

[まるまるまるまるさん]

＞takobouzu1さん


私もウイルスバスタークラウドがアンインストールできません。
方法を詳しい教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22479253

[takobouzu1]

まるまるまるまるさんさん

こんばんは。

返事がおそくなりました。

手順はＡ４に印刷して９ページほどあります。
またかいつまんで記述してもひとつまちがえると取り返しのつかないことになりかねません。

また全文を掲載することは許諾されておりません。
やったことは、他のソフトのアンインストールで行われていることを手動でおこなっただけだと思いますので、
この程度のエッセンスであれば掲載可能と考えて記述したものです。

本当に申し訳ございませんが、トレンドマイクロのサポートセンタに電話して手順を確認ください。

事情を説明すれば手順をメールで送ってくれると思います。

なにとぞ事情を察しいただきたくお願いします。


サポートセンタにはツールの改善をお願いし、然るべき部署につたえるとの返事をもらってから
３週間ほどたちますが、ホームページにあるアンインストールツールは改訂されていないようです。

改訂するつもりがないのか改訂できないのか事情はわかりませんが、大変に残念な対応かと思います。

あくまでも個人的な感想ですが、自分ところのアプリを正常にアンインストールできないようところが、
セキュリティ云々を語る資格があるのかなと思ってしまいます。

昔にくらべれば非常に複雑化していることは確かだとは思いますが、それならなおさらしっかりして
いただきたいと思う次第です。

お役に立てず申し訳ございません。

書込番号：22481935

[まるまるまるまるさん]

＞takobouzu1さん
丁寧な返答ありがとうございます。
トレンドマイクロに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22483752

[takobouzu1]

まるまるまるまるさんさん



よろしくお願いいします。

書込番号：22486074

[TAKONYAKU]

キャノンにインストールログを送りなさい。詳しくはEsetのホームページで調べてね。
親切に答えてくれますよ。私はここでインストール出来ました。

書込番号：22652101