CYBER-RELAX AS-790 (BK) [ブラック] のクチコミ掲示板

[yaaam22-22]

大型家電なので店頭の方が将来の修理とか頼みやすいかな？と思いヤマダ電機の店頭で約30万円で購入しました。
ヤマダ電機の無料長期保証６年がついていましたが、すべて無料なのは３年まででそれ以降の３年間は部品代と出張代を負担する必要があります。
https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html

で、昨日（３年３か月後）足元のもみ板（足の甲のマッサージ用）が閉じたまま動かくなったために太ももを含め足のマッサージができなくなりました（リモコンの足元LEDは点滅、電源入れなおしてもかわらず）。ヤマダ電機Ｗｅｂから修理依頼できるのがわかったので購入時に撮影しておいたヤマダ電機の無料長期保証保証書シートに記載されている保証番号を入力しました。今日フジ医療器の担当者様から電話があり、足元ユニットの交換になるので部品代59,100円（税抜）、出張料3,500円（税抜）の合計68,860（税込み）とのこと（技術料は長期保証の範囲になるので無料。価格は不明）。おそらく単純な故障だったとしても現場ではユニット単位の交換しかできないのだろうと思った。たった３年ちょいで壊れてしまって、足元の修理だけでこの値段なら他の場所はいったいいくらなの？またすぐ他の場所が壊れてしまったりしない？と恐怖があったので修理は諦めました。

今、フジ医療器オンラインショップで購入すると「長期保証付き」で５年間修理代無料、修理回数無制限です。価格を見ると引き取り設置無料で382,800円。今回の修理代を考慮してもう〜ん微妙。10年保証だったらこれぐらい高くてもおすすめできたかも。
https://www.fujiiryoki.shop/products/detail/119

まさかこんなに早く次機種を探すことになるとは思いませんでしたが、運がわるく考えがあまかったと反省し、店頭購入にこだわらずに長期保証の無償の期間と範囲、出張修理対応、追加の有料長期保障など考慮して他メーカーを探したいと思います。きっとマッサージチェアは可動部分が多いので壊れやすいのでしょうね。

書込番号：24620154