『ダンプファイルは何を言っているのでしょうか?』のクチコミ掲示板

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B450M-HDVASRock

最安価格(税込):¥8,999 (前週比:±0 ) 発売日:2018年 7月31日

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マザーボード > ASRock > B450M-HDV

スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

時々、KP41エラーが出ていたのですが、ダンプファイルを開いてみたら、次のような内容でした。
書いてあることの意味を教えていただけないでしょうか?
マザーはB450M−HDVです。
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.19041.685 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 19041 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff807`7f600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff807`8022a390
Debug session time: Sat Feb 20 19:32:35.320 2021 (UTC + 9:00)
System Uptime: 0 days 0:04:08.081
Loading Kernel Symbols
...............................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
For analysis of this file, run !analyze -v
3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* Bugcheck Analysis *
*******************************************************************************
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffe58b74735050, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff80797235330, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 5
Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-30BPIVF
Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject
Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject
Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 264
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 70
Key : Analysis.System
Value: CreateObject
BUGCHECK_CODE: 116
BUGCHECK_P1: ffffe58b74735050
BUGCHECK_P2: fffff80797235330
BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001
BUGCHECK_P4: 3
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXWINLOGON: 1
PROCESS_NAME: System
STACK_TEXT:
ffff870c`640309f8 fffff807`9057235e : 00000000`00000116 ffffe58b`74735050 fffff807`97235330 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
ffff870c`64030a00 fffff807`9051a69b : fffff807`97235330 ffffe58b`73fc7000 ffffe58b`73fc70f0 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffff870c`64030a40 fffff807`9051b46e : ffffe58b`00000101 00000000`00002000 ffffe58b`73fc7000 00000000`01000000 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
ffff870c`64030a90 fffff807`90571a85 : 00000000`00000100 ffffe58b`73fc7a58 00000000`6d090a20 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x28e
ffff870c`64030b10 fffff807`90571bf7 : fffff807`80325440 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000200 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffff870c`64030b40 fffff807`7f825975 : ffffe58b`77e53040 fffff807`90571bd0 ffffe58b`6d090a20 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffff870c`64030b70 fffff807`7f917e25 : ffffe58b`77e53040 00000000`00000080 ffffe58b`6d08f040 000f8067`bcbbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff870c`64030c10 fffff807`7f9fd0d8 : fffff807`7dfaf180 ffffe58b`77e53040 fffff807`7f917dd0 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff870c`64030c60 00000000`00000000 : ffff870c`64031000 ffff870c`6402b000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28
SYMBOL_NAME: amdkmdag+b5330
MODULE_NAME: amdkmdag
IMAGE_NAME: amdkmdag.sys
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_amdkmdag.sys
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {1c94a7e8-453f-c7b9-1484-0a0454a0ee36}
Followup: MachineOwner
---------
3: kd> lmvm amdkmdag
Browse full module list
start end module name
fffff807`97180000 fffff807`9bd36000 amdkmdag (no symbols)
Loaded symbol image file: amdkmdag.sys
Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0364033.inf_amd64_f36ad498a78de343\B363860\amdkmdag.sys
Image name: amdkmdag.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Fri Feb 5 14:29:19 2021 (601CD7AF)
CheckSum: 04B750B3
ImageSize: 04BB6000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Information from resource tables:

書込番号:23979604

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18240件Goodアンサー獲得:3522件

2021/02/21 10:27(7ヶ月以上前)

KP41 BugCheck 116で検索すると下記の通り

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x116---video-tdr-failure

グラボのドライバーをリセットしようとして動作しないためが原因のようです。

その他の構成、CPUが不明ですので、とりあえずはグラボのドライバーの入れ直し、BIOSの更新などからですかね?
マザーやグラボがダメな可能性もありますが

後、メモリーチェックもやった方が良いです。

書込番号:23979626

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スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/02/21 11:08(7ヶ月以上前)

早々の返信ありがとうございます。
Ryzen 3 2200G (YD2200C5FBBOX)
メモリ D4U2666PS-8GC19
SSD 760p SSDPEKKW256G8XT
ケースはOSIRIS2と付属電源です。
バイオスは最新、ドライバも最新にしました。OSも入れ替えてみました。
ネットに接続しないと大丈夫なんですが、ネット閲覧していると
時々KP41で落ちる又はブルースクリーンなんです。
メモリかマザーかなー?

書込番号:23979688

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18240件Goodアンサー獲得:3522件

2021/02/21 11:20(7ヶ月以上前)

メモリーのほうは一応、メモリーテストをしてみるといいと思います。

https://www.memtest86.com/

内蔵GPUなんですね。
それでネットに接続すると落ちるんですね。

電源系のトラブルかと思いましたが、はっきりしませんね。一つ一つつぶすしかないですね。

書込番号:23979716

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スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/02/21 17:40(7ヶ月以上前)

memtest86実施しました
4回ともHammer込みでPASSです
相性があるので、これだけでOKとはいかないでしょうけど
あとはマザーですか?
いつも症状があるのではないので、こっちはやっかいですね
しばらく様子見てやっぱりだめなら、REV4に変えてみようかな
WEBを見ない限りは安定しているし
WEBも時たまなのが、よくわからないところです
ご意見、ありがとうございました

書込番号:23980342

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MA★RSさん
クチコミ投稿数:15266件Goodアンサー獲得:1504件

2021/02/21 21:09(7ヶ月以上前)

firefoxにdl系add-on入れてる人がグラフィックの不具合出てて、cromeに変えたら治ったとかなかったでしたっけ?

書込番号:23980826 スマートフォンサイトからの書き込み

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uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:30357件Goodアンサー獲得:5380件

2021/02/21 23:57(7ヶ月以上前)

電源もシビアになっていて、ターボ時に一気に消費電力が増えることに対応出来ない電源ではそういったことも起こる可能性があります。

書込番号:23981202

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スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/02/22 07:19(7ヶ月以上前)

使っているのはfirefoxですが、アドオンはゼロです。
しばらくクローム使うのも手かもしれません。
電源は、筐体付属のものなので、確かに性能はもうひとつ
WEB閲覧程度でターボになりますか?
KP41は電源系という噂はあるんですけど・・

書込番号:23981402

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クチコミ投稿数:24691件Goodアンサー獲得:2294件

2021/02/22 11:23(7ヶ月以上前)

>KP41は電源系という噂はあるんですけど・・

「KP41って言うとカッコイイ」ってだけの話で、それは単に「突然落ちしてる」だけなので、システム不安定ということしかわかりません。

Windowsはエラーログを残さない傾向にあるので、ソフトエラーであってもKP41になっちゃいます。

書込番号:23981661

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クチコミ投稿数:24691件Goodアンサー獲得:2294件

2021/02/22 11:24(7ヶ月以上前)

というか、NWが怪しいなら、LANのドライバー更新してみるとか、設定見直してみるとか、MBメーカーのドライバーやソフトを入れた覚えがないか記憶をたどってみるとか。

書込番号:23981663

ナイスクチコミ!0


スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/02/22 19:58(7ヶ月以上前)

ネットワークアダプタはドライバ更新したところ「最新です」のようです。
クロームにしてしばらく様子をみることにします。
ご意見ありがとうございました。

書込番号:23982428

ナイスクチコミ!0


MA★RSさん
クチコミ投稿数:15266件Goodアンサー獲得:1504件

2021/02/22 20:33(7ヶ月以上前)

https://s.kakaku.com/bbs/K0000642923/SortID=20526875/
過去トピ

https://info-4geek.com/how-to-fix-system-thread-exception-not-handled-error-in-windows-10-and-8/
ちゃんと読んでませんが関連しそうな情報。

ネット閲覧時で、Firefoxつかってるならあながち無関係ではないかな、と。

書込番号:23982507 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/02/23 16:40(7ヶ月以上前)

Firefoxの設定から「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」
のチェックを外して様子を見てみます。ご意見ありがとうございました。
外しても閲覧速度は大して変わらない感じです。

書込番号:23984133

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スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/03/01 21:09(6ヶ月以上前)

あれから一週間、Firefoxの設定から「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」のチェックを外した後、閲覧時に再起動がかかることはなくなりました。
アプリからEdgeが立ち上がることがあったので、Edgeについても「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」のチェックを外しています。
GPU使ってもちゃんと動いているマシンもあるでしょうに、なぜ私のマシンだけ変なのかは不明です。
皆さんご意見ありがとうございました。

書込番号:23996913

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スレ主 HHCさん
クチコミ投稿数:72件

2021/05/13 09:49(4ヶ月以上前)

その後の経過です。
2週間後、症状再発、どうしたものかと思案し、内蔵グラボを外付けにしてみようと思い
NVIDIAで一番安い、玄人志向 GF-GT710-E1GB/HS [PCIExp 1GB]を購入装着
今現在症状はでません。安定しています。
接続しているディスプレーはDELLの1920×1200が2台と
ACERの1920×1080が1台の計3台です
DELLの2台はDVIとHDMIに接続しACERはD-SUBにつないでいます。(内蔵の時も同じ)
推測にすぎませんが、内蔵グラボのドライバは1920×1200が2台と
1920×1080が1台の3台構成に対応できていないのではないか?
DELLの1920×1200が1台の時は、特段問題なかった気がします。
なお、「使用可能な場合はハードウェアアクセラレータによるビデオエンコードを使用する」
に戻しました。何ら問題なく稼働しています。

書込番号:24132974

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