『グラフィックドライバを入れると画面が映らなくなる』のクチコミ掲示板

2018年 7月31日 発売

Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac

  • 「B450」チップセット搭載のAMD製CPU対応Mini ITXゲーミングマザーボード。ソケットAM4に対応し、カスタマイズ可能なRGBイルミネーション機能を装備。
  • PCIe Gen3×4 ウルトラ M.2インターフェイスがデータ転送速度を最大32Gb/sまで押し上げ、SATA3 6Gb/s M.2モジュールに対応している。
  • Intel製有線LANに加え、Intel製802.11ac WiFi + BT 4.2を搭載している。
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フォームファクタ:Mini ITX CPUソケット:SocketAM4 チップセット:AMD/B450 メモリタイプ:DDR4 Fatal1ty B450 Gaming-ITX/acのスペック・仕様

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Fatal1ty B450 Gaming-ITX/acASRock

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クチコミ投稿数:17件

このマザーに以下の構成でPCを作りましたが、グラフィックドライバをインストールしたら画面が映らなくなりました。

CPU:Ryzen 3200G
モニタ:Acer EB490QKbmiiipfx
接続:HDMI
ドライバ:以下の2つを試したが症状変わらず
・Asrockからダウンロードできる「AMD all in 1 with グラフィックカードドライバ バージョン:19.10.16_19H1_WHQL」
・AMDからダウンロードできる「Adrenalin 2019 Edition 19.8.1 Optional」

切り分け状況
・クリーンインストール直後は解像度は低いが、画面が表示される
・上記ドライバをインストールすると、画面がブラックアウトする
・セーフモードで再起動すると、画面が表示される
・セーフモードでドライバをアンインストールして再起動すると、画面が表示される

切り分け結果としては、あきらかに問題はドライバだと思います。
解決策をご存じの方はいらっしゃいませんか。

書込番号:22870308

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:34607件Goodアンサー獲得:4952件

2019/08/21 08:25(1年以上前)

モニター側もちょっと妖しいかなと。
グラフィックドライバを入れると、モニターの解像度を認識してその解像度に設定されるのですが。そのやり取りに不備があってモニターが表示できない解像度や周波数に設定されているのではないかと。

件のモニターは、HDMI1.4と2.0の複数の入力を持っているようですが。両方試してみましょう。あと、DPケーブルが
あるのなら、そちらも。

書込番号:22870353

Goodアンサーナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18630件Goodアンサー獲得:3604件

2019/08/21 08:49(1年以上前)

アマゾンのレビューでブラックアウトがかなり多いのが気になるモニターですが、HDMIケーブルを変えてみるとか?接続を変えてみるとかですがね?
解像度を上げると、転送レートが上がるので、解像度が低い時には表示出来てしまう場合もあります

勿論、ドライバーも有るかも知れませんが、それだと大惨事なのでAMDもドライバーのアップデートは早め行われます
(内蔵がVEGAだから考え難いけど)

書込番号:22870382 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3826件Goodアンサー獲得:300件

2019/08/21 09:51(1年以上前)

RX570ぐらいでもつければできると思います。 

書込番号:22870467

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9727件Goodアンサー獲得:2609件

2019/08/21 10:08(1年以上前)

古いドライバは試されましたか?
ドライバのダウンロードページにある「Previous Drivers」を選ぶと古いドライバのダウンロードページにいけます。
Adrenalin 2019 Edition 19.7.5 以前のドライバをインストールして試してみては、と思います。

全ての環境で起きるわけではないのかと思いますが、Ryzen3 2200Gで最新ドライバをインストールすると最大解像度まで上げられなかったことがあります。
他にも別の不具合があった方もいて、古いドライバだと正常に動作することもあるようです。
一度試してみると良いかもしれません。

書込番号:22870490

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2019/08/24 12:39(1年以上前)

皆様、ご意見ありがとうございました。
事象は、ケーブルを変更したところ改善いたしました。
ただ、モニタ・ドライバ・APUの何かが不安点なんだろうなと思われるところが
起こっています。ひとまず、やりたいことは実現できたので、満足です。ありがとうございます。

試したことは以下です。

・KAZU0002さんの意見より、DP側に接続したところブラックアウトのまま。

・同様に、KAZU0002さんの意見より、HDMI1.4側に接続したところ表示された。
 この時、元々HDMI1.4側には、ニンテンドースイッチが接続されており、
 スイッチに挿していたケーブルをPCに挿して試していた。

・揚げないかつパンさんの意見を見て、HDMI1.4側に接続していたケーブルを
 HDMI2.0端子に挿して試したところ、HDMI2.0でも画面が表示された。

これで表示されなかったら、EPO_SPRIGGANさんの意見のとおり、
ドライバをバージョンダウンさせようと思いましたが、その必要はなさそうです。

思えば、Lenovo の LI2821 WIDEと、GeForce GTX 750TiをマイクロHDMI変換アダプタで
接続していたときもブラックアウトが発生し、アダプタではなくマイクロHDMIケーブルに
変えたら復旧した経験がありました。そのときは、変換アダプタが良くないと思っていましたが、
モニタ間の帯域も上がっている近年では、ケーブル本体の品質にも気を遣わないといけないと
いうことですね。

ありがとうございました。

書込番号:22876454

ナイスクチコミ!0


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