CEOL RCD-N10-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

2年で故障 修理料金22600円

[TN- J]

基本的にネットワークが接続されてませんと表記される＋Amazon Musicアプリから再生しようとすると再生できないと表示。
ただ、HEOSアプリからはAmazon Musicもネットラジオも再生可能なので、どう考えてもネットには繋がっている。

結局ネットワークモジュールの故障とのことで、22600円の修理でした。ちょっと直すか迷いますね。

皆さんも延長保証をお勧めします。

書込番号：24421484　スマートフォンサイトからの書き込み

音性再生トラブル

[tageli]

先週、やっと１ケ月後に製品が到着したのですが、トラブル続き。
最初は他の接続系には触りもしないのに、FMアンテナケーブルに触れると音性が途切れる現象が発生、端子が悪さをしているのか思いましたが、そのうちCD再生時に度々音声が途切れる現象が続き、店に相談した結果交換してもらうことになりました。
現在、交換品待ちですが、CD再生もFMチューナーも、数１０秒ごとに度々音声が途切れる現象が続いています。音声が途切れても、CD再生時のカウントは進行してますから、オーディオ部のどこかに問題があるのでしょうが、こういう経験をされた方はおられますか？
メーカーに電話してもそんな話は聞いたことがないとけんもほろろ。新品交換ではなく他機種に換えようかとは思っているのですが、候補のマランツも同じディーアンドエムHDというのが皮肉というか。

書込番号：23665320

[黄金のピラミッド]

スピーカーコードの接続が不味かったんじゃないだろうか？

差し込み過ぎとか、違う穴にとか、どこかに触れてショートしていたとかね・・・　　以外に多い　簡単なミス。

書込番号：23665707

[Musa47]

私もどこかの接触不良を疑うかな。

書込番号：23665848

[osmv]

アンプICのサーマルパッドがきちんとボードに半田付けされていなくてサーマルシャットダウンしたのでは？
そして、冷えると復帰するが、音が鳴るとしばらくしてまたサーマルシャットダウン、の繰り返しでは？

書込番号：23667253

[tageli]

返信ありがとうございます。
その後、スピーカーとの接続を再確認して試してみましたが、現象は改善せず。
CD再生時もFM時でも、すんなり音声が再生することもあれば、機嫌が悪い？時は、度々音声が中断することが続いています。
交換品に期待することにしました。DENONは電気系に弱いとかいう話はあるんでしょうかね。
有難うございました。

書込番号：23670921

[seahawks6434]

購入から２年ほど経過して、ＣＤとUSBの音が止まるようになりました。タイムは進行。ＦＭラジオやSpotifyなどのネットワークは普通に聞けます。修理に出すか、買い替えるか悩んでいるところでした。

書込番号：24060608

[osmv]

＞seahawks6434さん

電源コードを外して5分以上放置し、その後電源コードを接続してください。
これで直りませんか？

それでもダメなら、リセット（取説 96ページ）してみてください（ラジオのプリセットなどは消えます）。
それでダメなら、修理に出す必要があるでしょう。

書込番号：24061150

ネットワークエラーが多発

[よし12345678]

接続に失敗(有線ANなのに)

購入後すぐにエラーが出てしまい、すべてのネットワーク接続が不可能になりました。初期化しても改善されず
購入店にて新品に交換していただいたのですが、二台目もたびたびエラーが発生しています。
根本的な不良なのでしょうか
かなりの頻度で不具合がでるので、安定して音楽を流す必要がある場合は絶対におすすめできません
失敗しました。

書込番号：23713210

[あっ君。]

私のは、marantz nd8006 12万円くらいで購入。。ですが、機種は、違いますが、無線で、Wi-Fiを飛ばしてますが、やっぱり、不安定ですね。私も、そのようなことが、多く発生したので、元から電源を切って、使うときは、電源をいれています。これをしてから、改善しました。電源つけっぱなしと言うのは、リモコンで、電源を落とすだけと、言うことです。
まぁ、改善というか、インターネットラジオをストレスなしで、聴く方法ですね。
私も、何回、リセットしたことかわかりません。

説明書にも、書いてありました。インターネットラジオに接続できなくて、ディスプレイが、グルグル回ってるだけのときは、一度、根元から、電源をきり、数分まつか、リセットするか。それで、改善しないときは、故障？みたいな。
でも、私は、それで、改善したので、大切に可愛がってあげています。

書込番号：23713343　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞よし12345678さん

有線LANによる接続でしょうか？
それなら、Wi-Fiによる接続のようなトラブルはほとんどないはずなのですが…。
では、次の方法を順に試してみてください。

�@ ルーターとRCD-N10の電源コードを抜く。
�A 5分以上経ってからルーターの電源コードを差す。
�B さらに5分以上経ってからRCD-N10の電源コードを差す。
これで、動作を確認してください。それでもダメなら
�C ネットワークの設定をお買い上げ時の設定に戻す。（取説 125ページ）
それでもダメなら
�D Wi-Fi機能をオフにする。（取説 97ページ）

以上で、いかがでしょうか？

また、LANケーブルが古いとか、傷んでいるとか、ロックの爪が折れているとかなら、LANケーブルを新しいものに交換してみてください。

書込番号：23714249

[よし12345678]

ありがとうございます！早速ためしてみます
wifi、Bluetooth,有線LANなどのすべてのネットワークが再生中に突然とまるので、ケーブルなどの可能性はないかと思ってます。
不具合が起きるとストレスですが、せっかく購入したし、しばらく電源プラグを抜いたりして付き合っていこうと思います。
ご教授ありがとうございました。

書込番号：23714390

[osmv]

＞よし12345678さん

一度製品を交換しているので、個体の不良ではないと思うのですが…。RCD-N10が不安定なんですかねぇ。
そんなにエラーが出るなら、もうRCD-N10は見限って、M-CR612に替えてもらったらどうでしょうか？
RCD-N10のデザインや音質が気に入っているなら、M-CR612は気に入らないかもしれませんが、M-CR612でも良いと思うなら、購入店に交換を申し出てください。差額はいくらか出さないといけないと思いますが、交換に応じてくれるのではないでしょうか。
M-CR612とRCD-N10は兄弟(?)機種なので、ネットワーク関係などの回路、仕様、動作はほとんど同じで、同じようにエラーが起こるかもしれませんが、M-CR612の方が新しい機種ですし、アンプはRCD-N10より凝っているので、交換に賭けるのもアリかと思います。

書込番号：23715579