製品タイプ：スマートロック 対応機種：iOS 12以上/Android 8.0以上
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Lock Q-SL2Qrio
最安価格(税込)：¥21,800
(前週比：±0 
)
発売日：2018年 7月19日
このページのスレッド一覧（全10スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 3年半で使えなくなる |
5 | 2 | 2025年9月7日 12:17 |
| 最悪 |
5 | 3 | 2023年5月10日 19:03 |
| ASUS Zenfone8 android13 で動作しません |
1 | 2 | 2023年4月8日 16:47 |
| 操作が出来なくなる |
3 | 1 | 2022年2月22日 18:49 |
| 玄関前で待たされる事を覚悟して！ |
2 | 2 | 2022年2月4日 10:52 |
実物・アブリともビルドクオリティが低すぎる |
3 | 0 | 2022年1月2日 19:52 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
3年半でモーターが壊れ使えなくなりました。
サポートもチャットかメールしかなく返信も全然なく、やっと来た返答はサポート切れのため対応出来ない。
ほぼ購入時と同じ価格でのクーポンの提示でした。
家のカギという商品で電話対応もなく対応も満足できるものではなかったです。
最近は安価で性能が良いものがあるので、別製品を購入にすることにしました。
新規で購入する人の参考として投稿させて頂きました。
書込番号：26283440 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞nobu0502さん
どもども、はじめましてm(__)m
自分は2階玄関にキュリオ、1階玄関にはセサミ5proを取り付けてます。
2階玄関のキュリオは夏場何回も粘着テープが剥がれて落下、それでも2022年2月の導入から3年チョイ経過した現在も壊れたり不具合が出る事もなく、何とか使用出来てます。
でも皆さんのレビューやクチコミを読むとそろそろ何かしらの不具合や動作不良が起こりそうです。
この機会に2階玄関もセサミに交換して1階玄関と統一しますか(^-^)
書込番号：26283555 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
サポート終了しているのは、Qrio Smart Lock Q-SL1 では？
既に価格の板も閉じられているようですね。
こちらのQrio Lock Q-SL2 は、現時点で販売もサポートも行われていますよ。両面テープがしばしば剥がれるのは同じですが、購入から数年、動作には特に問題ありません。
書込番号：26283614 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
同じような製品で，セサミロックがあります
うちで使っていますが，スマホとの接続は早いし，キュリオロックに比べてかなり安いです
https://jp.candyhouse.co/products/sesame4
書込番号：25195322
0点
…公式にはちゃんと当たったのでしょうか？こういうことではないでしょうか？
https://qrio.me/article/announce/2023/4072/
Android13の一部環境にてBluetooth接続の不具合が発生しているそうです。このデバイスに問題があるのではなく、Android OSの方に問題があるようですよ。
ユーザーに出来ることは待つことだけでしょう。おそらく別の製品への買い替えも無意味じゃないでしょうか？
書込番号：25195562 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
アプリ評価が1.6と極めて低く、他にもアップデートの度に使えなくなるといった問題が起こるようです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=me.qrio.smartlock2&hl=ja
Bluetooth接続そのものができないのにアプリ更新はBleutooth接続を行わないと出来ない仕組みになっているという矛盾の指摘もありますが、サポートからの回答は一切ありません。
この製品やセサミロックでは勝手に解錠されるという致命的な問題が起こることもあります。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B09MQ5V1JS/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_sr?ie=UTF8&filterByStar=critical&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1&filterByKeyword=%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB#reviews-filter-bar
また、旧製品は今年でサービス終了です。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1499323.html
この製品は2028年頃でしょうか。
書込番号：25254906
1点
携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
ASUS Zenfone8 android13 でBluetooth通信ができずに動作しなくて困っており、いろいろ検索してここへたどり着きました。
自分で設置したものでなく、共有スペースの合鍵を使わせてもらう立場なので、他の人のAndroidでは問題なく動作したと言われて、原因がわからず困ってました。
別に持っているタブレットがAndroid11だったので、こちらで試してみます。
0点
＞CS1331さん
他スレにて同様の症状報告があがっており、商品メーカーからもガイタンスが出ています。
https://qrio.me/article/announce/2023/4072/
こちらを参照ください。
書込番号：25212811 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
無事、Andoroid11のタブレットでは接続できたので、しばらくそちらで使います。
書込番号：25213825
0点
携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
突然遠隔操作が出来なくなり、カスタマーサービスは連絡が取れなくなる
メールでも、チャットでも返信が来なくなり、長い時間操作が出来なくなる
電話が繋がると、言われることは
「サイト内で同様な手段はありませんでしたか？」だけで、その先無言
他に選択できるものがあるなら使わないのが一番
今回で３回目、前回は１週間不具合が出ていた
1点
サーバーの不調などによる不具合が多いですね。
でも便利なので使い続けます、
書込番号：24614532 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
キュリオ自体は便利なのですが、自動解錠が働かないこと多々！そのため、玄関前でスマホを出してアプリを起動、アプリが正常に稼働するまで、３度ほど再起動。。。これって、鍵を開けるだけなら断然、シリンジキーの方が早い！
このイライラを我慢できる気の長い方、もしくは近所の目が気にならない方にはお勧めです。
書込番号：24578516 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞アディンさん
アンドロイドとiPhone両方で使っています。iPhoneのほうがよく反応します。
書込番号：24579642
0点
携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
色々なスマートキーを検討しましたが、ハンズフリー解錠が他にはなかったため、購入しました。
しかしタイトルの通り、製品としてビルドクオリティが低いです。
1年使っての感想を記します。
●Andloidアプリとの相性が悪すぎる
Androidアプリでは、ハンズフリー解錠の成功率がとても低いです。1割は切っています。
ちなみに妻はiPhoneですが、同じ状況下でも、iPhoneは逆に9割以上の確率でハンズフリー解錠しています。よって家族全部がiOSなのであればいいのかもしれません。
●電池の消耗が激しい
半年に1回の頻度で交換しました。普通の電池ではなくCR123Aという特殊な電池で、1回交換で1000円は下らないため、維持費も馬鹿になりません。
●よく施錠で失敗する
1度施錠に失敗すると、それから立て続けに失敗します。
1万後半払うにはあまりにお粗末な製品と言わざるを得ません。特にAndroidアプリとの連動は、iOSでうまくいっているので、改良の余地があると思います。
書込番号：24524055 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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