『Android13で動かない』のクチコミ掲示板

[spinflop]

大変便利に使っていたQ-SL2ですが、スマホAQUOS sense6のOSをAndroid13にアップデートしたところ、動かなくなりました。
Bluetoothでの接続が出来ないようです。
ハブ経由（LAN・LTE）によるリモート制御なら、解施錠できますが、ブルートゥースで繋がらないと、再設定や、キュリオキーの設定などが全くできず、大変困っています。
どなたか、Android13で試された方、いらっしゃいませんか？
（自分のAQUOS sense6は、SH-m19のSIMロックフリー版です）

書込番号：25042555

[アラフォーにーと]

アプリが対応してないからじゃね？
良くあるんだよ！
最新OS配信されたからアップデートしてアプリが対応してなくて使えなくなるって
対応するまで待つしかない、配信会社に要望だして対応してもらうしかないよ。

対応していない可能性があるから即アップデートは注意が必要って事だよ。

書込番号：25042655　スマートフォンサイトからの書き込み

[spinflop]

ありがとうございます。
サポートには数日前に連絡しました。
向こうではAndroid 13（但しおそらく別の機種）で動作しているとのこと。
こちらの状況とかいろいろ聞かれましたが、その後、ナシのつぶてです。

再設定・QrioKey・オートロック・バッテリーチェックが出来ないのと、イヤホンで音楽聴いているとき、一旦、Blutoothを切って、ドア開けて、って言うのがうっとおしいです、、、。

どなたか、情報お持ちの方（AQUOS sense6以外で動いてるとか、）いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：25045422

[かんきー]

＞spinflopさん
遅レスですが、Galaxy Z fold3（香港版）でAndroid13にアップデートして約1ヶ月、
問題なく使えています。
Qrio Lockは約3年使っていますが、経験上、OSやアプリのアップデートのタイミングと関係なく、
Qrio lockが動作しなくなったり、反応が悪くなることがあります。
面倒ですが、一度アプリ上でキーを初期化、再セットアップすると大概直っています。

書込番号：25112816

[spinflop]

＞かんきーさん
重要な情報ありがとうございます。
Qrio社の方でも、「手持ちのAndroid13機では問題なく動作」、と言っていましたので、結局、AQUOS sense6のBluetoothがしょぼかった、と言うことでしょうか。
私の家にある、二台のAQUOS sense6は、どちらも動きませんでした。
　　

ちなみに、最近、Qrioのアプリが3.0.0にアップデートしましたが、残念ながらダメでした。
引き続き、Qrio社の対応待ち、と言うところでしょうか、、、。
SHARPにも、動いて欲しいものです。

書込番号：25112858

[cabinet31]

私もAQUOS sense6で全く同じです。早く対応してほしいですね。

書込番号：25121432　スマートフォンサイトからの書き込み

[kssk_com]

うちも、AQUOSsense6アップデートで効かなくなりました。QRIOからBluetoothにうまくつながってない感じですよね？
その辺の様子も送付しましたが、先日のアプデでも、だめでしたね。
うちの場合、さらにXperia１０�WでAndroid１３にアプデ後に同様の現象が起きてます。
AQUOSsenseのせいではないと思います。
早期解決をして欲しいですね。

書込番号：25122082　スマートフォンサイトからの書き込み

[Koma@お得感]

自分も同じ症状です。XPERIA 1 III です。
アプリの再インストールは試してみましたがダメでした。
何故か一回だけ電池残量見えた気がしますが、セキュリティ設定かと探してましたが違うみたいですね……
Wi-Fiでの接続機能はつけてないのでWenaでの解除しかできず困りものです。

書込番号：25133853　スマートフォンサイトからの書き込み

[かえるおじん]

私もXperia１ �VでAndroid 13にして完全にBluetoothで繋がらなくなりました。Bluetoothはワイヤレスイヤホン等で色々使ってますがそちらは全く問題なく、動かなくなったのはQrioだけです。もっともAndroid12の時から繋がったり繋がらなかったりと不安定で、OSを上げたらマシなるかと思ったら、完全に繋がらなくなりました。
公式でも現象は確認しているそうですが、他のBluetooth機器は全く問題なく使えているので、Qrioが駄目なだけです。
お陰で今はQrio Padで暗証番号でしか入れなくなりました。妻用にQrio Key Sもあり妻はそれしか使ってないので妻は何も問題ないのですが…。

書込番号：25136028

[spinflop]

皆様、ありがとうございます。
Android13に未対応であることがはっきりして良かったです。
SONYには早急な対応をお願いしたいところです。
　　

なお小ネタですが、Android13で、BluetoothをOFFにすればハブ経由（LAN経由）で普通に動きます。
また、BluetoothをONにしたままでも、アプリで、履歴⇔ロックを何回か繰り返すと、数回に一回、接続されて、１回だけ解施錠出来ます。

書込番号：25137529

[TESMANIA]

ASUS Zenfone9 android13 でもbluetooth通信出来ず。サポートに連絡しました。不具合事象は確認しているらしく、改善中とのこと。

書込番号：25142363

[たいお]

Qrioのサポートに2/9に情報がアップデートされてます。
https://qrio.me/article/announce/2023/4072/

Android OSバージョン13.0自体のBluetooth通信の不具合
https://issuetracker.google.com/issues/263076532

とのこと、確かにそういう情報はいくつか出てましたね
Pixel向けにはパッチが出ているようなので、各メーカー、キャリアからの
OSアップデート待ちになる感じですかね

書込番号：25145604

[たなべです。]

AQUOSsense6SIMFREEですが、2月17日時点で、Android13がリリースしてから2回バージョンアップされています。
Android13にしたと同時にQRIOとXiaomiのmiウオッチがBluetooth接続出来なくなったので、バージョンアップで直るかなと待っていますが、miウオッチは一回目のバージョンアップで修正されています。QRIOは2回バージョンアップしても修正されていません。2ヶ月以上もかかるとは思いませんでした。
ちなみに私はスマホを初期化したり、開発オプションのBluetoothの設定を変更したり、QRIOのダウングレードを試しましたが繋がらないので、osのバージョンアップを待ちましょう。

書込番号：25147307　スマートフォンサイトからの書き込み

[spinflop]

Android13 AQUOS Sense6について、2/22のSHARPのアップデートでもダメでした。バージョン０３．００．０５になりましたが、Qrioに接続出来ないのは相変わらず。
期待したオレが莫迦だった、、、、。

書込番号：25157245

[BUBU_]

もうメールが来ているかと思いますが、2023/3/22にアップデートが予告されています。アップデートの予告は今まで例がなかったこと、改善内容が通信プロトコルの改善、ということなので本問題が解決するのを期待しています。

明らかにOSのバグなのですが、SwitchBotや一部のスマートウォッチなどでアプリでの対応が行われています。
Google謹製のPixelだけにはOSアップデートが提供されているというのも、少々腑に落ちませんが、とにかくこれで不便さが改善されてほしいものです。

Qrioには、アプリのトップページに妙な広告を出すのではなく、今回のような情報をなるべく早く提供してほしいものです。そうすれば、Android13にアップデートすることもなかったのに。

書込番号：25189244

[spinflop]

3/22のアップデートは、残念ながら、Android13のBluetooth問題に関するものではないようです。
先ほど、古いAndroid12のスマホにて更新しましたが、Android13非対応なのは変わりませんでした。

　
SHARPさん、Android13のBluetoothバグの解決アップデートを流して欲しいものです。

書込番号：25190864

[†うっきー†]

＞spinflopさん

ちなみに、以下の設定は出来ているでしょうか？
Qrio Lockのアイコンを長押し→アプリ情報→権限→付近のデバイス→オン
Qrio Lockのアイコンを長押し→アプリ情報→権限→使用していないアプリを一時停止する→オフ

書込番号：25191202

[spinflop]

ありがとうございます。
やって見ましたがダメでした。
確かこれは、Qrio社にクレームを入れたときに「やってみてくれ」と最初に言われたヤツですね。


Sense7に乗り換えようかな、と思ったりしましたが、たとえSense7にしてもAndroid13だとダメなんでしょうか。
アポロじゃないけど、13って、上手く行きませんねぇ、、、。

書込番号：25191251

[mtaka2]

AQUOS sense 7使いです。
一週間ほど前にやっとAndroid13のアップデートが来たので更新したら、QrioLockが使えなくなりました。

ネットで情報を探していてここにたどり着いたんですが…
既知の問題だったんですね。困った…

書込番号：25195364

[spinflop]

２ちゃん（５ちゃん）にもスレが立ってますね。
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/kaden/1677730279/

Qrio社（SONY）は自力救済をあきらめ、サポートを投げだしたようですので、最悪、Android14を待つのでしょうか？
まったく、往年のSONYの大失敗作QUALIAみたいですね、、、。名前も似てるし。
愚痴ですみません。

書込番号：25198550

[たなべです。]

AQUOS6 sh-m19は3月28日のバージョンアップ030006で無事つながるようになりました！
長かったですね。

書込番号：25199217　スマートフォンサイトからの書き込み

[spinflop]

いやぁーーありがとうございます。
愚痴を垂れた翌日にアップデートが来るとは。
最初、何回かエラーになりましたが、操作し続けると安定して繋がるようになりました。
4G/Wifiを切って、『Bluetoothだけ』にしても安定して動くのを確認しました。
もちろん、4Gのみ、両方ONでも大丈夫でした。


これにて一件落着〜。よよよい、よよよい、よよよいよい。
皆様の情報に感謝。

書込番号：25199376

[たいお]

3/30 docomo Xperia 1 III SO-51B にもアップデートきました。
私の環境で無事つながるようになりました。

とはいえ、Qrio Key S が買っちゃってたんで
意外と困ってなかったりしてたんですよね

書込番号：25201421

[CS1331]

ASUS Zenfone8 android13 でBluetooth通信ができずに動作しなくて困っており、いろいろ検索してここへたどり着きました。
自分で設置したものでなく、共有スペースの合鍵を使わせてもらう立場なので、他の人のAndroidでは問題なく動作したと言われて、原因がわからず困ってました。
別に持っているタブレットがAndroid11だったので、こちらで試してみます。＞spinflopさん

書込番号：25212759

[CS1331]

無事、Andoroid11のタブレットでは接続できたので、しばらくそちらで使います。
ASUSも早くアップデートで使えるようにしてほしい。。。

書込番号：25213836

[お散歩バードウォッチャー]

AQUOS Sense7 SH-M24のAndroid13も4/13にアップデートが来て、それを適用した後に、ストレージ→アプリ→QRIOのストレージを一旦削除してログインし直すと接続できるようになりました。

書込番号：25220437　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェット好きなめけ]

Zenfone 8 flip使用者ですが、Android 13の為にQrio Lockの初期設定ができず対応待ち状態です。。（ちょうどQrio Lockを2台購入したところで本事象に当たってしまい、手も足も出ない状況です）

私の端末も妻の端末もZenfoneの為、事象は同じで、かつ使えるタブレット端末もない為逃げ道もなく..

Android 14の開発者向けバージョンがリリースされ、7月以降で正式リリースはされるようですが、ASUSとしての公開はさらに先になる可能性を鑑みると気が滅入るばかりです。

書込番号：25253872　スマートフォンサイトからの書き込み