CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400
A4カラー/300dpiの文書を約8秒で読み取れるフラットベッドスキャナー
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エコマーク
タイプ：フラットベッド 原稿サイズ：A4 光学解像度：4800dpi
CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400CANON
最安価格(税込)：¥9,238
(前週比：-535円↓
)
発売日：2018年 9月 6日
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スキャナ > CANON > CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400
職場で使用しています。
先日までは普通に動いていたのですが、コピーをすると
真っ白の紙が出てくるようになりました。
左端のpdfボタンを押すとスキャンが開始され、
普通に取り込み完了したpdfが作成されます。
コピー機能の設定を初期化したり、パソコンの再起動や
USBポートの変更など試してみましたが症状はかわりません。
どうしたらよいでしょうか。
書込番号：24028286
10点
プリンターの調子が悪いのでは？
書込番号：24028596 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
PDFが正常に作成されているのでしたらスキャナーの問題ではないですね。
昨今、WIN10で印刷時の不具合で白紙が出るなどありますから、OS側の問題かも。
書込番号：24028897
1点
同じ状況ですね、ドライバ入れなおしても、違うプリンター設定しても白紙で出てきます。
やはりOSの問題でしょうかね、ドライバかソフトウェアを更新しないとできないっぽいので、CANONの対応待ちのような気がします。
書込番号：24029729
1点
＞kabuseさん
ひょっとしたら、この方と同じ原因ではないでしょうか？
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028398/SortID=24029687/
書込番号：24029798 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
これで直るのかな？
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html
書込番号：24031991
0点
返信が遅くなり申し訳ありません。
＞Chubouさん
昨日、KB5001649をWindowsUpdateで確認することが出来ましたのでインストールしたところ、
コピーの不具合が解消されました。
共用パソコンのため更新設定などあまり気にしていませんでしたが
今後不具合が生じた場合の参考になりました。
そのほかの皆様もご意見ありがとうございました。
書込番号：24037643
2点
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