『スキャンは出来るがコピーができない』のクチコミ掲示板

2018年 9月 6日 発売

CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400

A4カラー/300dpiの文書を約8秒で読み取れるフラットベッドスキャナー

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原稿サイズ:A4 光学解像度:4800dpi インターフェース:USB2.0 幅x高さx奥行き:250x42x367mm CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400のスペック・仕様

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CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400CANON

最安価格(税込):¥9,843 (前週比:±0 ) 発売日:2018年 9月 6日

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スキャンは出来るがコピーができない

2021/03/18 16:18(8ヶ月以上前)


スキャナ > CANON > CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400

スレ主 kabuseさん
クチコミ投稿数:4件

職場で使用しています。
先日までは普通に動いていたのですが、コピーをすると
真っ白の紙が出てくるようになりました。
左端のpdfボタンを押すとスキャンが開始され、
普通に取り込み完了したpdfが作成されます。
コピー機能の設定を初期化したり、パソコンの再起動や
USBポートの変更など試してみましたが症状はかわりません。
どうしたらよいでしょうか。

書込番号:24028286

ナイスクチコミ!5


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nogakenさん
クチコミ投稿数:1233件Goodアンサー獲得:162件

2021/03/18 19:38(8ヶ月以上前)

プリンターの調子が悪いのでは?

書込番号:24028596 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:160件Goodアンサー獲得:7件

2021/03/18 21:49(8ヶ月以上前)

PDFが正常に作成されているのでしたらスキャナーの問題ではないですね。
昨今、WIN10で印刷時の不具合で白紙が出るなどありますから、OS側の問題かも。

書込番号:24028897

ナイスクチコミ!0


kaimiさん
クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/19 12:15(8ヶ月以上前)

同じ状況ですね、ドライバ入れなおしても、違うプリンター設定しても白紙で出てきます。
やはりOSの問題でしょうかね、ドライバかソフトウェアを更新しないとできないっぽいので、CANONの対応待ちのような気がします。

書込番号:24029729

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5980件Goodアンサー獲得:659件 私のモノサシ 

2021/03/19 12:50(8ヶ月以上前)

>kabuseさん
ひょっとしたら、この方と同じ原因ではないでしょうか?
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028398/SortID=24029687/

書込番号:24029798 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Chubouさん
クチコミ投稿数:2582件Goodアンサー獲得:159件

2021/03/20 15:20(8ヶ月以上前)

これで直るのかな?
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html

書込番号:24031991

ナイスクチコミ!0


スレ主 kabuseさん
クチコミ投稿数:4件

2021/03/23 09:46(8ヶ月以上前)

返信が遅くなり申し訳ありません。
>Chubouさん
昨日、KB5001649をWindowsUpdateで確認することが出来ましたのでインストールしたところ、
コピーの不具合が解消されました。

共用パソコンのため更新設定などあまり気にしていませんでしたが
今後不具合が生じた場合の参考になりました。
そのほかの皆様もご意見ありがとうございました。

書込番号:24037643

ナイスクチコミ!1


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更新日:11月26日

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