CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400 のクチコミ掲示板

同社製レーザープリンターとの連携

[Tommy.M]

当方、同社製のLBP621Cを所有していますが、
ボタン一発でコピー出来ますでしょうか？？

現状、ブラザーのインクジェット複合機でコピーしたりしておりますが、
コピーのためだけにずっと置いてるのが嫌で仕方ありません。
毎日決まった時間にヘッドクリーニングが始まってやかましいわインクが減るわで…

LBP621C→https://canon.jp/business/solution/business-printer/satera/lbp/lineup/622c-621c

書込番号：25718836

複数枚の写真取り込みで

[ChannelOneSuite]

昔の写真（Ｌ判）を4枚並べて自動読取で取り込むと、何故か左側に縦に並べた2枚がくっついて取り込まれます。マニュアルにあるように1cmは話して並べています。設定は写真−カラー−自動読取−300dpi−jpeg−高画質です。
不良品なのか、設定変更でなんとかなるのか、ご存じの方教えていただけると助かります。

書込番号：25271078

[Toccata 7]

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/LiDE%20400/1.1/JP/SU/su-008.html

ここの「重要」という項目は確認されていますか？

書込番号：25271194

初期不良発生

[qwertyuii]

「Code:2,156,33 通信エラー発生」

上記の初期不良が出ました。工業製品ですから一定の不良は仕方ないと思いますが
その後の対応が酷すぎます。


NTT-X Store

Canon製品の、大型レーザー・スキャナ・プリンタｰの
初期不良や修理対応につきましては、メーカーより
「販売店を通さず、内容の確認も含め、
直接お客様からメーカーにご連絡をいただき、対応させていただきたい」
と申し付けられております。

キャノン

本製品をまだお求めいただいたばかりの場合は、
販売店へご相談をお願いしております。

しかしながら、販売店にてメーカー対応とのご返答であったとのことであれば、
弊社では製品の交換や返品には対応できないため、
修理にて本体をお預かりし拝見させていただいている次第です。

なお、ご利用のスキャナーは、部品交換を伴う修理の場合、
本体を交換する形にて、修理完了とさせていただいております。

また引取修理となるため、保証内でありましても、
保証規定に基づき、往復の送料を含むご利用料金[3,300円(税込)]が
発生いたします。



両社の企業としての対応に呆れています。
現在　NTT-X Storeに返品交渉中です。

書込番号：24932577

[S_DDS]

販売店の対応はちょっと･･･

メーカーの対応は普通でしょう。悪いところが見つかりませんが？

安いからと保証やサポートを注視しなかったのでしょう？
ご自身のミスでもあります。仕方ありませんね。

書込番号：24932994　スマートフォンサイトからの書き込み

[torapii]

初期不良、１年以内の無料期間内でも送料含め3300円が発生するのですか？
知りませんでした、驚きです。
最近、DELL PC を１年無料期間内に修理に出しましたが送料含む修理代金は、全て無料でしたよ。

書込番号：24943312

クラウド（GoogleDrive）への保存方法

[forever boy]

事前に保存先情報の設定が必要と書いてありますが、この商品はパソコンの方で操作するのでしょうか？

書込番号：24449241

[けーるきーる]

変更（保存先指定）の仕方は取説に書いてある。

書込番号：24449250

スキャン機能について

[かおっぴ]

ブラザー PRIVIO(プリビオ) DCP-J987N-W(ホワイト) インクジェット複合機 を持っています。
こちらプリンターのスキャン機能と、こちらのスキャナーではどちらがキレイに写真を取り込むことができますか？
機能など確認しましたがdpiとかの表示が全くわかりません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24198205　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

何をもってきれいとするのかによると思いますが・・・
基本的なスキャナの仕様からいけば CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400の方が最大解像度も高く、
Windowsで使用する分にはカラー階調も最大ではよいのできれいといえるかと思います。
ただ、同じ解像度で使用する分にはどうでしょう・・・
ディスプレイで見る分には変わりがない可能性もあります。

書込番号：24198288

[キハ65]

CanoScan LiDE 400 CANOSCANLIDE400
光学解像度（主走査×副走査）※1 4800×4800dpi

PRIVIO(プリビオ) DCP-J987N-W
光学解像度*11 最大1200（主走査）×2400dpi（副走査）*12

dpi（Dots Per Inch＝ドット・パー・インチ）とは、1インチ（2.54cm）の幅を何分割の細かさで読み取る事が出来るかを示します。
数字が大きいほど高解像度になります。
スレ主さんの場合は、スキャンする対象がフィルムでなくてプリントされた写真でしょう。
基本的にはそのままの大きさで印刷する予定なら300dpiでスキャン。拡大印刷する予定ならその拡大分だけ解像度を高くしておくことらしいです。
参考URL
https://smile-sharing.co.jp/blog/03/post_24.html

書込番号：24198295

[かおっぴ]

コメントありがとうございます。
アルバム整理の為スキャナー機能のあるプリンターを購入しましたが、取り込んだ画質があまり良くないのです(涙)
スキャナーをあらたに購入しても
パソコン上で変わりないのでしょうか？

書込番号：24198533　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおっぴ]

＞キハ65さん
詳しく教えてくださりありがとうございます(^^)
調べたところccdというタイプ(少し高額？)もあるようですがPC画面で写真を見る程度では
こちらの商品でも充分なのでしょうか？

書込番号：24198544　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>調べたところccdというタイプ(少し高額？)もあるようですがPC画面で写真を見る程度では
>>こちらの商品でも充分なのでしょうか？

EPSONサイトが分かりやすかったので紹介します。
>CISとCCDのスキャナーセンサーの違いを教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36174

PC画面で写真を見るような用途なら、CIS方式で十分です。

書込番号：24198591

[かおっぴ]

＞キハ65さん
わかりやすいサイトまでご紹介いただき
ありがとうございます。

こちらのスキャナーにしようと思います。
色々アドバイスありがとうございました！

書込番号：24198601　スマートフォンサイトからの書き込み

Code:2,156,33 通信エラー発生

[KAKKO61]

インストールしてスキャンしようとしたら通信エラーが！３度ほどアンインストール&インストールを繰り返し、ポートを変えてみても状況変わらず。サポートに連絡して同じ対処を指示されて実行。もし、他のPCでも同じ現象なら初期不良とのこと。２台で確認出来たので返品交換手配中です。

書込番号：24149448　スマートフォンサイトからの書き込み

[minotakoya18]

私もまったく同じエラーコードが出ました。
インストールをやり直したり、ＵＳＢのポートをいろいろ変えてみたり
キャノンのカスタマーにも電話をし、なかなかつながらない待たされる
一般的な、パソコンの確認しかされず、別のパソコンでも試してみてください。
ほかにこのような症状出てますかと聞いても、確答をさける返答でした。で対応終了。
別のパソコンにも、ドライバーインストールしてみたものの、同じエラーコードでダメでした。
販売店へ電話する。キャノンに電話をしたか、担当はだれか、キャノンの電話は何番だったか
と聞かれ、答えなければ対応できないと言われました。
不良品のおかげで、貴重な代休の時間を使われとてもいやな気持になりました。
ほんと、キャノンの株も買ったことありますが、裏切られてばかりですね。
一眼レフも４台買いましたが、次はソニーを買います。

書込番号：24742390

[ドクターマッコイ]

私は今日買って、このメッセージが出てどうにもならないのですが、皆さんどうされたのですか？

書込番号：24823100