プリビオ MFC-J6997CDW のクチコミ掲示板

送料込み 税込 39800円 MFC-J6997CDW

[まぐたろう]

【ショップ名】
イートレンド
【価格】
表題の通り
【確認日時】
20230701
【その他・コメント】
https://www.e-trend.co.jp/items/1178312?sale=mmsale20230630

書込番号：25325113

[ゴロゴ60]

まだ商品はありますか？

書込番号：25409125

[まぐたろう]

＞ゴロゴ60さん
もう売り切れっぽいですねぇ

書込番号：25409304

送料無料 税込 49800円

[まぐたろう]

【ショップ名】
イートレンド
【価格】
表題の通り
【確認日時】
20230619
【その他・コメント】
https://www.e-trend.co.jp/items/1178312?sale=mmsale20230619

書込番号：25307753

[まぐたろう]

画像ミス。こっち。リンクは問題なし。

書込番号：25307755

[ダンニャバード]

お〜！これは安いですね〜！
私は標準インクのを買ってしまったのでもう買えませんが、狙っていた人は今がチャンスですね！

書込番号：25307849

[まぐたろう]

OCNオンラインショップ(旧NTT-X)でも同価格で販売中。

価格コムの以下ページから、OCNオンラインショップ(旧NTT-X)を選択してリンク先に飛べばOK。クーポン適用を忘れずに。
https://kakaku.com/item/K0001082357/

＞ダンニャバードさん
ブラザーはサポートが優秀ですねぇ。

書込番号：25311340

[ダンニャバード]

NTT-Xストアはヤバいですね。
ナイトセールを見てるとついいらないものまで買ってしまいそうになります。(^^ゞ
しかし安いですね・・・

＞ブラザーはサポートが優秀ですねぇ。

そうなんですか！？
私の使ってるブラザー製品は故障しないんで世話になったことないんです。
長寿でサポートも良くて、しかも安いって、神か・・・

書込番号：25311362

[まぐたろう]

＞ダンニャバードさん
NTT-Xストアは確かにヤバいですね。
起きてから安値情報を投稿してたんですが、投稿しながらヤラれて1個買っちまいました。この製品では無いですが。

壊れたことがなかったですか。ブラザーは品質も良かったのですね…

書込番号：25311389

送料無料 税込 59980円

[まぐたろう]

【ショップ名】
イートレンド
【価格】
表題の通り
【確認日時】
20230325
【その他・コメント】
過去の最安値には見劣りしますが
https://www.e-trend.co.jp/items/1178312?sale=mmsale20230329

書込番号：25200558

プリンタドライバがインストールされません。

[targz]

Windows10(64bit)のフルパッケージからインストールしてもプリンタドライバがインストールされません。
試しにWindows11用も試してみましたがたぶん同じものなので駄目でした。
「コントロールパネル」→「デバイスとプリンター」のところにもJ6997CDWが出てきません。
またBrother Utilitiesのステータスモニターも起動しません。
アンインストールツールで削除してPCを再起動後、再びフルパッケージからインストールしても駄目です。
インストーラーのバグでしょうか？

MFC-J6997CDW（有線LAN接続）
Windows11 Pro
バージョン21H2 (OSビルド 22000.856)
ローカルアカウント（管理者）

書込番号：24886815

[死神様]

フルパッケージは実機がないと先に進めないので検証できませんが、
プリンタードライバ単独は正常に「デバイスとプリンター」に追加されました。※LPTポートを使用。

フルパッケージの「Install\start.exe」を右クリック→「管理者として実行」ではどうでしょうか？

また、プリンタードライバはメーカーサイトからダウンロードした最新版を使用していますか？
商品添付メディアに格納されたドライバは古く、インストール時に異常をきたすことが散見されます。

書込番号：24886897

[次世代スーパーハイビジョン]

Windowsのネットワーク設定がパブリックになっているのではプライベートになっていますか。？

書込番号：24886963

[沼さん]

＞「コントロールパネル」→「デバイスとプリンター」のところにもJ6997CDWが出てきません。

「デバイスとプリンター」→「プリンターの追加」をクリック → 「プリンターが一覧にない場合」をクリック
「TCP/IPアドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加する」を選択し，「次へ」・・・・

進行しませんか ？

書込番号：24886994

[targz]

＞死神様さん
＞フルパッケージの「Install\start.exe」を右クリック→「管理者として実行」ではどうでしょうか？

その通りやってみましたが駄目でした。インストール完了と出て完了はするのですが、プリンタードライバーがインストールされていません。


＞また、プリンタードライバはメーカーサイトからダウンロードした最新版を使用していますか？
はい。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw

ここからWindows 10 (64-bit)とWindows11のフルパッケージを両方ダウンロードして試してみましたがいずれも駄目でした
状況は上記の通りです。
フルパッケージのバージョンは2020/03/13(F1) です。

ちなみにプリンタードライバ単独だとインストールできて、ステータスモニターも起動しました。
PC-FAXはフルパッケージからじゃないとインストールされていませんが。

書込番号：24887010

[targz]

＞沼さんさん
「デバイスとプリンター」→「プリンターの追加」からの追加すると
IPアドレス指定でプリンタを追加することはできました。

なぜかフルパッケージではプリンタドライバがインストールできませんね。
PC-FAXは使うことはないのでなくても構わないのですが、フルパッケージからじゃないとPC-FAXドライバは入りませんね。

書込番号：24887018

[targz]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
Windowsのネットワーク設定は有線でプライベートネットワークになってます。

書込番号：24887021

[Gee580]

＞targzさん

フルパックのインストは、インスト中にでてくるインストラクション通りにやった？　たとえば、　最初は線をつながない状態でインストーラーを起動して、”ここで線をプリンターにつなげて”となったらつなげて続行するとか。

以前のブラザープリンターをつかっていたらそれをアンインストしてからやった？　自分の場合は旧機種用をアンインストしなくてもOKだったけど、念のため。

他のプリンターのドライバーやユーティリティがたくさん残っているとかはない？

インスト時、エラーコードはでてこないの？

書込番号：24887487

[targz]

＞Gee580さん
まず前提としてプリンタ本機はすでに有線LANでネットワークに接続済みで、別のWindows10 PCからは普通に使えています。
今回フルパッケージをインストールしようとしたのはWindows11 Proです。
フルパッケージのインストールはインストラクション通りにやりました。
インストラクションの最初に本機のネットワーク形態を聞かれるので有線LAN接続を選択すると、ネットワークに接続済みの本機が検索されて、IPアドレスと機種名がリスト表示されます。
見つかったリストから本機を選択し、「推奨インストール」でインストール開始→インストール完了。
インストール途中にエラーは発生してないです。

ただこの時に気になる事があって、「プリンタドライバのインストール中...」みたいな進捗内容が表示されずにすぐにインストールが完了します。
Windows10にフルパッケージでインストールした時は「プリンタドライバのインストール中...」みたいな表示が出ていた気がするのですが。
（プリンタドライバのインストール処理をすっ飛ばしてインストール完了になっているような感覚です。)

書込番号：24887764　スマートフォンサイトからの書き込み

[targz]

＞Gee580さん
もう一度やってみました。結論、フルパッケージからだと駄目でした。
以下にやった手順を示します。


（１）アンインストールツールでプリンタドライバーをアンインストール
※「デバイスとプリンター」からJ6997CDWが消えた事を確認

（２）Brother関係のアプリを全てアンインストール（以下２つ）
・HttpToUsbBridge
・Broother iPrint&Scan
※旧機種のプリンタドライバは何も入っていない

（３）PCを再起動
（４）フルパッケージからインストール
【インストレーション】
接続方法の選択：有線LAN(Eternet）
製品選択：検索されたMFC-J6997CDWを選択（表示された本機のIPアドレスは合っている）
ソフトウェアのインストール方法：標準インストール（推奨）

インストール中...
↓(※エラーの発生は特になし)
インストール完了

（５）「デバイスとプリンター」を見てみるとやはりBrother J6997CDWがない。
（プリンタドライバがインストールされていない）

書込番号：24887823　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞targzさん
＞（プリンタドライバがインストールされていない）

デバイスマネージャーでもいない？　印刷もできなのね？

そうすると、ブラザーサポセンにコンタクトだよね。　事情を言って、その機種のドライバー”完全削除ツール”と”その手順”をもらって、再度やるか、　OSのクリーンインストだね。

繰り返しやったので、いろいろコンフリクトしてしまったみたいね。　
Windowsからは完全アンインストはできなよ。

いったん安定しまえば、ブラーザープリンターは、他社機に比べてものすごく使いやすいよね。

書込番号：24887928

[targz]

＞Gee580さん
デバイスマネージャーにもありませんね。
Excelなどの任意のアプリケーションからも印刷できません。
質問をした日は土日だったのでサポセンが休みで、平日に電話して聞いてみようと思います。
プリンタドライバの単独インストールなら出来るのでそれで対応するしか今のところないです。
OS側が可能性もあるのでOSクリーンインストールをしてみようかと思ったのですが、まずは出来る事をやってからと思ってOSのクリーンインストールはまだやっていません。

書込番号：24888170　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

フルパッケージのインストール作業の中で，既セットアップドライブを誤出検（残骸を・・・）しているのかも知れませんね・・・

フルパッケージでスルーされたドライバーを単独で追加インストールは可能なのでしょうか？

書込番号：24888216

[targz]

＞沼さんさん
>フルパッケージでスルーされたドライバーを単独で追加インストールは可能なのでしょうか？

はい。プリンタドライバ単体をダウンロードしてインストールする事は可能です。
ただPC-FAXドライバ単体は配布してないようなのでフルパッケージからしかインストールできません。

OS側に何らかの問題が発生しているのか原因かを切り分けるために、システムイメージのバックアップをとってからOSをクリーンインストールして再度フルパッケージのインストールを試してみようと思います。
それで駄目ならフルパッケージがおかしいんでしょうね。

書込番号：24888231　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

うまく伝わりませんでした！
フルパッケージのインストール ＋ スルーされたドライバーの追加インストール・・が可能でしょうか ？？
と言うことなのですが。

書込番号：24888267

[targz]

＞沼さんさん
>フルパッケージのインストール ＋ スルーされたドライバーの追加インストール

はい。可能です

書込番号：24888299　スマートフォンサイトからの書き込み

[targz]

「デバイスソフトウェアをインストールしますか？」のダイアログボックス	デバイスとプリンタ

Windows11をクリーンインストールしたら、フルパッケージからプリンタドライバとPC-FAXドライバが正常にインストールされました。
クリーンインストール前は、画像のように
「デバイスソフトウェアをインストールしますか？」のダイアログボックスが出ずにインストールが完了していました。

書込番号：24888348

罫線(横）が一部ガタガタしててズレます。改善策は見つけました

[targz]

Excelの罫線(横）やJW CADの線(印刷0.13mm)が一部ズレたりガタガタしていました。
結論としては下記の【基本的な改善】では駄目で、（2）のプリンタドライバの印刷品質を[普通]→[高画質]に変更するとほぼ改善はされました。
（3）では罫線のずれが軽減されたものの、一部まだズレが確認されました。

最初は【基本的な改善】で治るか、【エンコーダー清掃】が必要なのかと思ったのですが、
A3対応モデルはエンコーダー清掃が必要ないモデルという事でした。
罫線のずれがほぼ無くなったの良いのですが、印刷品質を高画質に設定しているため印刷速度が遅くなり、その分インク使用量も増加すると思います。
いっきに大量に印刷することはほぼ無いので我慢はできますがインク使用量が気になりますね。

そもそも当該機種は家電量販店で建築屋やSOHO向けの印刷コストに優れた製品とアピールされていました。
ですが印刷品質が[普通]だと罫線のズレが必ず生じてしまいます。
インクの売上狙いでわざとこのような仕様だとは思いたくないですが残念です。
たまたまハズレ製品を引いただけじゃない気もします。
「ブラザー 罫線 ズレる」とネットで検索すると凄い数の質問回答がヒットします。
ブラザーのインクジェットプリンタを買われた方は同じような症状でしょうか？

【基本的な改善】
・ヘッドクリーニング
・罫線ずれの補正
・用紙送り量の補正

【別の改善方法】
（1）ブラックインクの抜き差しをやってみる

<印刷速度を優先しない場合>
（2）プリンタドライバーの印刷設定で
印刷品質を高画質/最高画質のいずれかに変更する。

<印刷速度を優先する場合>
（3）プリンタドライバーの印刷設定で
拡張機能→［その他特殊機能]→[罫線ずれの軽減]を選び、罫線のズレが発生している用紙サイズにチェックを入れる。

書込番号：24642051

[secondfloor]

targzさん、こんにちは。

線がガタガタしてしまうのは、最初からでしょうか？
それとも途中からでしょうか？
あとメーカー保証の期間は、まだ残っていますでしょうか？

あとインク使用量について気にされておられるようですが、高画質にすることで、ゆっくり確実に印刷するため、印刷時間はかかるようになりますが、インク使用量はそれほど増えることはありませんので、そこまで気にされなくても良いように思います。

書込番号：24642511

[targz]

＞secondfloorさん

>線がガタガタしてしまうのは、最初からでしょうか？
購入してから最初は罫線のズレはありませんでした。
購入してから1年9ヵ月経ちますが、1年3ヵ月目くらいから罫線にズレが確認されるようになりました。
ですので半年ほど罫線のズレを我慢して使っていました。
こちらでやれるヘッドクリーニングや罫線のずれ補正などは全て行った結果、プリンタードライバの印刷品質を高画質にするしかないと言った具合です。

>あとメーカー保証の期間は、まだ残っていますでしょうか？
家電量販店の長期保証(3年)に加入したので、あと1年3ヵ月残っています。
修理に出すにしても仕事用にFAXも兼用してますのでなかなか出せなくて。

>高画質にすることで、ゆっくり確実に印刷するため、印刷時間はかかるようになりますが、インク使用量はそれほど増えることはありませんので、そこまで気にされなくても良いように思います。
高画質にしても普通に比べてインク使用量がそれほど増えはしないんですね。

書込番号：24642767

[沼さん]

確か，こんな対応かと ・・・・・

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の料金


お手軽引取サービス、出張修理サービスをご利用頂けます。
お手軽引取サービスは、送料\2,750/1台(税込)を申し受けます。
※ 下記モデルは、出張修理サービス専用モデルになります。
HL-J6000CDW、MFC-J6999CDW、MFC-J6997CDW、MFC-J6990CDW、MFC-J6975CDW

書込番号：24643139

[targz]

＞沼さんさん
当該機種(MFC-J6997CDW)は出張修理になるんですね。
長期保証期間内ならこの出張修理が全額無料になるってことですよね？
罫線のずれ症状に関して、保証対象になるのかはまだメーカーに問い合わせていないのでなんとも言えませんが。

書込番号：24643833　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

但し，出張サービスについては，保証期間中であっても別途出張費用が掛かるようです・・・・
ご注意を！

書込番号：24643967

[keijigarusu]

仕様ですね。
０．１mm位の線はどのインクジェットでも普通モードならずれるでしょう。
高画質モードで直る線の太さは若干太くまたは濃くなります。
当たりの製品つかめばずれない場合もありますけど・・・

書込番号：24644842

[secondfloor]

targzさん、こんにちは。

購入してから1年くらいは綺麗に印刷できていたものが、途中からガタガタになってしまったのでしたら、それは仕様ではなく故障ですので、修理によって直すことはできると思います。
ちなみに販売店の保証につきましては、それぞれルールが違ったりしますので、どのような手順で修理をすることになるのか？とりあえず聞いてみてはどうでしょうか。

書込番号：24644993

[targz]

＞沼さんさん
出張費用は別途なのですね。。

＞keijigarusuさん
Excelの標準の罫線(実線)は何mmか分からないのですが、印刷品質が普通だとExcelの罫線も一部ズレますね。

＞secondfloorさん
気になる事が1つだけありまして、イエロー(Y)とシアン(C)のインクが減ってきてほ本機内部のタンクにストックの状態です。
ブラックとマゼンダ(M)はかなり残ってます。
この状態で印刷品質を普通にすると黒の罫線と赤の罫線が一部ズレるのですが、まさか他のインクが空に近くなってると罫線がズレるって可能性もありますか？
先日シアンとイエローの純正インクを発注したので、新しくインクを入れた状態でもう一度印刷品質を普通にしてみて罫線がそれでもズレるのか？を確認してみたいと思います。
それでもズレるようでしたらメーカーに修理を問い合わせてみます。

書込番号：24645073　スマートフォンサイトからの書き込み

[keijigarusu]

購入した時はずれてなくても耐久でずれます。そのズレ量が仕様内ってことです。
工業製品はどれだって新品時の性能維持できないでしょう。

書込番号：24645126

[secondfloor]

targzさんへ

> まさか他のインクが空に近くなってると罫線がズレるって可能性もありますか？

インクが少なくなってくると、その色が不安定になることはあるかもしれませんが、他の色が不安定になるというのは、ちょっと聞いたことがありませんので、私としてはその可能性は少ないように思います。

> それでもズレるようでしたらメーカーに修理を問い合わせてみます。

販売店の延長保証を使われるのでしたら、まずは販売店に問い合わせてみるのが良いかもしれません。

書込番号：24645254

[targz]

みなさんありがとうございました。

新しいインクが届いたので試してみましたが結果は変わらず、印刷品質が普通だと罫線のズレが入ってしまうのは全く変わりませんでした。
一部のインクが空近くになると罫線がズレる可能性は関係ないみたいです。

プリンタドライバの印刷品質を【高画質】に上げると罫線のズレは無くなるので、この設定で我慢して使おうと思います。
長期保証期間があと1年3ヶ月残っているのでそれまでに我慢できなくなったら家電量販店に問い合わせてみようと思います。

書込番号：24647718　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

インクジェットプリンター は，印字速度を上げるため 「普通」では，
印字ヘッドの往復動作時の行きも帰りも印刷します。

このため，「往」 と「 復」 で印字位置がずれるのでしょう，「高画質」にすればヘッドの戻り時の印刷はなくなり，
結果罫線のずれもなくなったのです。
その分，印字時間も掛かり遅くなります・・・マニュアルのトラブルシューティングを見て対策を取っても
改善されなければ，修理対応ということに成ります。

書込番号：24648431

[targz]

＞沼さんさん
なるほどです。高画質の場合、ヘッドの戻り時に印刷されないため印刷速度が遅くなる代わりに生じていた罫線のズレがなくなっているんですね。
それなら、＞secondfloorさんがおっしゃるように、高画質にしてもインク量はそこまで増えない感じですかね。

【基本的な改善】
・ヘッドクリーニング
・罫線ずれの補正
・用紙送り量の補正
は何度も行いましたが変わりませんでしたので、高画質設定のまま使うか、保証期間中に修理依頼をしようと思います。

書込番号：24649716

[keijigarusu]

インク使用量は高画質モードにすると1.2倍位多くなります。
高画質モードで往路だけで書くとは限りません。また必ず重ね打ちします。
どのくらい普通モードと比べて消費量が増えるかは出力する画像によりますけど、
概ね1.2倍くらいでしょう。
5000枚プリントできるインクだと4000枚くらいかな( ﾟДﾟ)

書込番号：24651213

[targz]

＞keijigarusuさん
ありがとうございます。高画質だと1.2倍くらいの消費量なんですね。
普通画質で使って初期のスターターインクで1年9ヶ月ほど持ちました。
印刷するものはほぼ、見積書や図面などですので大量にインクを使う事はないと思います。

書込番号：24653968　スマートフォンサイトからの書き込み

受信FAXのNASへの転送について

[ぺこぽこー]

はじめまして。この機種をお使いの方に教えていただきたいのですが、

受信したFAXを紙で印刷しつつ、NASへの転送はできますでしょうか？

現在は京セラの複合機TASKalfaを使用しており、FAXを受信したら印刷すると同時にIODATAのNAS

（HDL2-AA2W）へ転送しています。

同じことをこの機種でもできるなら購入したいと思っております。

ブラザーに問い合わせしようとしたところ17時を過ぎてしまい、月曜日まで待たなくてはいけないようで

もしこの土日の間に返答があれば（そしてNASへの転送が可能ならば）すぐに購入しようと思っています。

宜しくお願い致します。

書込番号：23934438

[secondfloor]

ぺこぽこーさん、こんにちは。

> 受信したFAXを紙で印刷しつつ、NASへの転送はできますでしょうか？

そもそもNASへの転送ができないと思います。
またチラッと調べてみましたが、この価格帯（10万円以下）の複合機で、受信したFAXをNASへ転送できる機種というのは、見つかりませんでした。
なのでぺこぽこーさんが今までやっておられた使い方は、難しいかもしれません。

書込番号：23934593

[ありりん00615]

実機は持っていませんがこの機種が持っている自動転送機能は、メール転送とクラウド転送だけだと思います。

希望される機能は業務機に搭載される機能です。京セラだと、ECOSYS Mシリーズが最安になるかと思います。

キヤノンの複合機の場合、PC経由での手動転送なら可能です。

書込番号：23934612

[ぺこぽこー]

secondfloorさん、ありりん00615さん、

早々にお答えいただきありがとうございます！

そうなんですか、できないんですね。残念。。。

ビジネスプリンターとはいえ、あくまでも家庭用ということですね。


＞secondfloorさん

同価格帯でこのような機能がついてる機種があるかを調べてくださってありがとうございます！

まさにそれを尋ねようと思っていましたので助かりました。


＞ありりん00615さん

業務機の情報ありがとうございます！

ビジネスプリンターがダメなら、また複合機を購入するしかないか・・・と思っていたので

最安が京セラの場合だとECOSYS Mシリーズ　と教えていただけて助かりました。

キヤノンの複合機の方が手間はかかるけど安い、ということならこちらも検討してみます。



長年使用してきた京セラの複合機が壊れかけている上、仕事も繁忙期なので急ぎで必要なのですが

複合機はなかなかのお値段なのでお手頃な値段で希望を叶えてくれる機種を探しておりました。

家族経営の小さな小さな会社なので、正直そこまでたくさん機能がついてるものは必要ないと思っているのですが

NASへFAXを保存できる機能はとても助かっているのでこの条件はできれば外したくない、というのが

家族全員の総意でした。

一度購入したらしばらく使い続けるものですし、簡単に買い替えられるわけではないので

もう少し家族で話し合ってみます。

secondfloorさん、ありりん00615さん、このたびはありがとうございました。

書込番号：23934738

[ありりん00615]

業務機は安くて9万円台です。

あと、キヤノンで自動転送できる機種もありました。但し、対象が共有フォルダになっており、NASへの直接アクセスが可能かはわかりません。但し、FTPには対応しています。
https://cweb.canon.jp/satera/mfp/lineup/color-model/mf644cdw/features-fax.html
量販店でも5万円台の商品です。

書込番号：23934867

[secondfloor]

ぺこぽこーさんへ

ありりん00615さんが書いてくださっているキヤノンの機種でしたら、ご希望の使い方もできそうですね。

次のリンクは、その機能についてのマニュアルですが、共有フォルダーへの転送と、転送した文書の印刷についての記述があります。

https://oip.manual.canon/USRMA-3581-zz-SSM-740-jaJP/contents/devu-fax-auto_forward.html

ちなみにお使いのNASも、おそらくネットワーク上の共有フォルダーとして動作していると思いますので、共有フォルダーへの転送で受信したファクスを送ることができると思います。

書込番号：23935737

[ありりん00615]

最初にSMBの設定が必要になると思いますが、その説明がWindows前提なのです。
https://oip.manual.canon/USRMA-3581-zz-SSM-740-jaJP/contents/devu-setup-nw-pref_fit-smb.html#0128_h1_01

書込番号：23937356

[secondfloor]

ありりん00615さんへ

> 最初にSMBの設定が必要になると思いますが、その説明がWindows前提なのです。

それのどこが問題になるのでしょうか？
スレ主さんの環境でしたら、複合機やNASが接続しているLANに、パソコンも接続されていると思われますので、そのパソコンからSMBの設定をしてあげれば良いと思います。

書込番号：23938034