REAL LCD-A58RA1000 [58インチ] のクチコミ掲示板

DVDの読み込みができなくなりました

[そばがすき]

DVDの読み込みができなくなったのですが、本体に録画している番組をDVDにダビングしたいです。新たにレコーダーを買って本体に繋げばダビング可能でしょうか。

書込番号：26103189

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/charge/ctv.html

できません
残念ですが

光学ドライブのピックアップはDVD用とブルーレイ用で別です。DVDは扱えなくても、ブルーレイは扱えるかもしれません。もっともピックアップはブルーレイ用がDVD用よりも先に故障することが多いけれど、試しても良いと思います

ブルーレイは良質なブランク・メディアの入手が困難になりつつあります。100GBの大容量ではなく25GBくらいの１枚、３枚や５枚で売るものは、ソニー製で国産のものが未だ買えたりします。大手家電量販店に無ければコンビニ、ドラッグストアやホームセンタ等にあったりします。お早目に

本機の発売は2018年10月です
修理はだいたい製造中止から８年くらいまでです
16,500円から48,400円くらい
見積もりだけなら5,390円

光学ドライブの交換であれば、修理は高額ではないかもしれませんし、内蔵固定ディスクはそのままかもしれません

修理によって内蔵固定ディスクの録画番組が再生できなくなることはあります。光学ドライブが使えるようになっても、内蔵固定ディスクの録画番組がダビングできない様なら、修理する意味がありません

修理は、内蔵固定ディスクの録画番組はそのままでできるかを確認できたときだけでしょうか

あるいは、修理は光学ドライブの交換で済むであろうと予想して、内蔵固定ディスクの録画番組の再生が請け負われなくても修理すると決めるか
チャレンジにはなります

書込番号：26103223　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

> 新たにレコーダーを買って本体に繋げばダビング可能でしょうか。

テレビとレコーダの間を繋ぐＨＤＭＩケーブルは、レコーダからテレビへ、映像と音を表示させているに過ぎません。
テレビからレコーダへ、ダビング用に映像を送り出すなどしませんよ。

なんで、４Ｋ放送の録画のできるテレビやレコーダで、ＤＶＤへの記録なんですかね。

さすがにカーナビで再生用途は、ＤＶＤが多いですが、他の部屋の再生機が、ＤＶＤプレーヤというなら、そのプレーヤをＢＤプレーヤに買い替えた方が良いです。

家電量販店でも、テレビの商談の後で、「ＤＶＤも」と、言ったりするのを聞きます。
ＤＶＤレコーダって、今、無いのに。

書込番号：26103496

[プローヴァ]

＞そばがすきさん
こんにちは
テレビによっては、テレビの録画物をLAN経由で同社製のレコーダーなどにLANダビングする機能を持つ場合もありますが、本機は取説見る限りこの機能が見当たらないので、残念ながらレコーダーを繋いでもダビングは無理だと思います。

本機は18年製なので、まだギリギリ、ドライブの修理ができませんかね？問い合わせてみられては？

書込番号：26103540　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞そばがすきさん

参考
約９年前の製品ＲＥＡＬの修理の話です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000876478/SortID=26103316/

光学ドライブを修理交換して、ＨＤＤ内の録画番組を逃がすには、
金をかけて修理をしてまで残したいか？ギリギリ判断のタイミングではないですか？


フナイが作っていたから、やろうと思えば、ＬＡＮダビングの機能は作れたと思いますけど、テレビとレコーダの一体化がメリットの製品なので、ＬＡＮダビングで、他の機器へ出す機能自体が存在しないようです。

書込番号：26103608

[そばがすき]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞bl5bgtspbさん
＞プローヴァさん

型の古い商品にもかかわらず、回答いただきありがとうございました。
その後、ダメ元でレンズクリーナーを試したところ、読み取れるようになったので、残したい番組は残すことができました。
ただ、読み込みができなくなる日はいずれ来ると思いますので、みなさまからの回答を参考に、
部品がなくなってしまう前に修理依頼するか、買い替えるかを早急に判断したいと思います。

書込番号：26106661

YouTubeが突然見えなくなりました…

[さゆっぺです]

購入して２年目です。
2022.9.29日までリモコンのYouTubeボタンを押すとyoutubeが見れていましたが今日突然見れなくなりました。YouTubeと文字が出たらすぐ落ちて普通のチャンネルに戻ります。
家のWi-Fiはきちんと繋がっています。
テレビにFire stickも取り付けていますが、そちらはネット繋がっています…テレビの電源を抜いたり、いろいろ試しましたが改善されず…同じ経験をされた方いらっしゃいますか？どなたかアドバイスをお願い致します！

書込番号：24945154　スマートフォンサイトからの書き込み

[diymo]

インターネット接続をWiFiでは無く有線LANに変えてみてはどうでしょうか？また、ソフトウェアのバージョンが最新か確認もしたほうがいいと思います。

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/support/software-dl/index.html

インターネット接続が有線でも同じ結果、ソフトウェアバージョンも最新ということであれば三菱電機のサポートに聞くしかないも思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

書込番号：24945237　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞さゆっぺですさん
こんにちは。
>>テレビの電源を抜いたり、いろいろ試しましたが

テレビの電源抜きリセットですが、スマートテレビは瞬停バックアップが入っているので、コンセントを抜いて10分程度放置しないとリセットがかかりません。もし抜いてすぐ挿しなおしているのなら、放置時間をとってみてください。同時にWiFiルーターの電源抜き差しも同様にやられてみてください。
尤も原因がわかってやっていることではないので、これらで直るとは限りません。

これで直らない場合は三菱に問い合わせるしかありませんが、youtubeアプリの問題はyoutube側に聞いてくれと案内される可能性が高いです。パソコンのプリインストールアプリと同じ扱いなので、テレビメーカーはアプリ動作に責任がありません。youtubeに問い合わせて特段問題なしと判断された場合は、三菱にその判断を伝えてサービス依頼はできると思います。

書込番号：24945325

[さゆっぺです]

diymoさん、プローヴァさんアドバイスありがとうございました！
電源ケーブルを抜いて1時間置いておき、再度挑戦してみました！無事に直りました♪( ´▽｀)とっても助かりました！本当にありがとうございました！

書込番号：24945944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

youtubeはときどきセンターだかネットワークだかで詰まってるので、時間をおいて見てみるとかしないと、故障かどうかもTVじゃ判断できないと思いますよ。

書込番号：24952297

Bluetoothでスピーカーを接続できるようですが・・

[あおねずみ]

Bluetoothでスピーカーを接続できるようですが、接続した場合本体のスビーカーからは音がでるのでしょうか。すこし離れたキッチンでも音を聞けるようにスビーカーを増設したいのですが、本体から音が出なくなるようなら困るので思案中です。よろしくお願いします。

書込番号：22376045

[waraiguma1051]

本日REAL LCD-A58RA1000 [58インチ]が納品され、半日にわたっていろいろ設定を試みました。Bluetoothでスピーカーとも接続しましたが、テレビ本体からもBluetoothスピーカーからも両方から音が出ています。テレビの音量とBluetoothスピーカーのボリュームは連動していませんので、たとえば、テレビを消音にしてBluetoothスピーカーからのみ音を出すことも可能です。個人的な意見ですが、買って大正解でした。

書込番号：22376606

[あおねずみ]

＞waraiguma1051さん
早速の返信ありがとうございました。大変参考になりました。Bluetoothスピーカーを購入して接続したいと思います。

書込番号：22377054

[waraiguma1051]

すいません、補足です。違うスピーカーに接続したところ、「SCMS-T方式ではないものには接続できません」というようなメッセージが出ましたので、購入をご検討される場合は、上記方式に対応した製品か確認のうえ購入することをオススメいたします。

書込番号：22377074

[あおねずみ]

色々とありがとうございます。ついでにもう一つお聞きしたいのですが、Bluetoothスピーカーを接続した場合、音量はテレビで調節できるのですか。それともスピーカー本体での調節になるのですか。

書込番号：22377195

[waraiguma1051]

Bluetoothスピーカーの音量調節は、テレビの音量とはリンクしていませんので、Bluetoothスピーカー自身のボリュームをコントロールすることになります。それぞれが独立したボリュームになりますので、最初の返信にも記載しましたが、テレビを消音にしてBluetoothスピーカーからのみ音を出すことも可能です。

書込番号：22377358

[あおねずみ]

ありがとうございました。大変参考になりました。

書込番号：22379155

[ふなみみ]

接続出来ません

何度やってもこうなるんですがわかりますか？

書込番号：24325758　スマートフォンサイトからの書き込み

【故障】基板交換の金額知っていますでしょうか？

[ratio banbino]

お世話になります。

有償で基板交換をしたことがある方いらっしゃいますか？
どの程度の金額がかかったか知りたいです？

購入してちょうど１年２か月。「起動中」が消えず
メニューボタンが全く効きません。
再起動が頻発します。
コールセンターに電話したところ、出張確認費用で7000円弱かかり、
そこから見積とのことです。

皆様の書き込みを見ていたところ
良い情報の一方で、同様の事案が見受けられました。
基板交換だったとのことです。

なお、私、購入直後にリモコン操作がきかない故障で
本体交換をしてもらっています。
製品の精度が高くないのでしょうかねぇ・・


もう２度目です。こりごりな部分はありますが
何卒ご教授願いたくよろしくお願い致します。

書込番号：23752228

[diymo]

私はまだ不具合には会っていませんが、保証でカバーできる認識です。

書込番号：23752317　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入してちょうど１年２か月。「起動中」が消えず
>メニューボタンが全く効きません。
>再起動が頻発します。

「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>どの程度の金額がかかったか知りたいです？

制御基板だけなら、２〜３万程度では無いでしょうか．．．
　＜レコーダーの機能も有るので、もう少し高い(５万位)かも知れませんm(_ _)m
テレビの価格の５０〜８０％は、液晶パネルユニットですから．．．

ただ、録画している場合、制御基板を交換すると、全て再生できなくなると思いますm(_ _)m
　＜HDDを初期化しなおす必要が．．．

書込番号：23752599

[suica ペンギン]

拝見しました

いまできる事は初期化や電源長押しのリセットぐらでしょか

修理金額目安　メーカーサイト〜
https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/charge/ctv.html

いつ、何がおきるのかは分からな物安心材料に
延長保証があるんですよ
ない場合は他店でも大丈夫なヤマダ電気のザ安心でした登録などには時間かかりますが安く治す事はできます　そのまま直して使うなりリサイクル店などで売ってしまう方が安くはすみます

では

書込番号：23753271　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞ratio banbinoさん

二度目だから、交渉次第で返金してもらえるよ

設計が変わってないんだから、交換したって無駄だよ

また症状が再現されて泣くのがオチですよ

ちなみにメイン基板は1〜3万円ぐらいだと思います

書込番号：23753586

[ratio banbino]

＞助け舟さん
＞suica　　ペンギン　さん
＞名無しの甚兵衛さん
＞diymoさん

皆様書き込みありがとうございます。
延長保証に入っていなかったのも私の責任ですし、
忸怩たる思いでいっぱいです。

今週1週間、テレビの電源を抜き、
淡いながらも、状況が改善しないかと期待をしていましたが、
結果は同じでありました。
「起動中」の表示は出っ放し、番組表も見れず、
外部入力にも変更ができない状況です。
もちろんHDDも見れません。
数分で再起動を繰り返します。

コールセンターに電話をしても、確認しないとわからない・・・
見積にはお金がかかる。
数十万で購入して1年2か月でこの結果ですしもう2度目です。
我が家ではもう、三菱製品は採用しないことになりました。
悲しいです。ほかの皆様が同じような状況になっていないか
心配でなりません。

書込番号：23764673

[助け舟]

＞ratio banbinoさん

故障した個体を欲している人がおりますから

ヤフオクなどで処分して、新たなテレビを購入する軍資金にされてはいかがでしょうか

数万円で取引されています

suica　　ペンギン　さんのおっしゃるとおり

ヤマダさんの保証に頼るのも手だと思います

書込番号：23765420

[kumadon]

＞ratio banbinoさん

>コールセンターに電話をしても、確認しないとわからない・・・
>見積にはお金がかかる。

どこのメーカーも似たようなもんですよ。
サービスマンもモノを見ない事には、製品不具合による自然故障なのか、使い方が悪くて故障させたのか判断できないので、このような対応しかできません。

買替えるより修理の方が安いですし、まずは修理を進める方向で良いのでは無いですか。
怒りを表明していただくより、その顛末を書いてくださるほうがここを見ている人の参考になります。
不買運動するにしても、この顛末次第での判断ではないでしょうか？

以前、パナソニックの洗濯乾燥機が2年で壊れて修理代を聞いたら法外に高くてパナはもう買わないと書いている人がいました。
私も2年で同じ故障が発生し、やむなく修理に来てもらいましたら無償修理扱いでした。
その方は、どうされたのかわかりませんが、国内メーカであれば、このようなケースも考えられますし・・・。
ということです。

書込番号：23765693

[ratio banbino]

＞kumadonさん
＞助け舟さん
＞suica　　ペンギン　さん
＞名無しの甚兵衛さん
＞diymoさん

皆様、ありがとうございました。
何度か三菱電機さんと確認しながら話しあいをし、結果、
自己診断機能が入らないため、今回は無償にて修理となりました。

ちなみに整理しますと・・
購入直後、�@リモコンが全く動かず基板交換
�Aすぐに同様の症状で本体交換
�B今回の症状で部品交換
こんな具合でしたので・・

製品不良は2回目ですので、
実際の私の商品評価は高くありませんが
サービスマンのなんとかしようとする気持ちは
伝わってきました。
（不買運動のつもりはありませんのであしからず）


ご意見、とても参考になりました。

書込番号：23786908

[kumadon]

＞ratio banbinoさん

ご報告ありがとうございます！
とりあえず、修理ができて良かったですね。
メーカーは出荷・販売したらゴールでしょうが、ユーザーはスタートですから、不具合対応の質は大切ですね。
わが家のモデルは同様の不具合はでていませんが、初期に一部のDVDソフトの縦横比が歪んで再生される不具合がありました。
これは、ファームウェアのアップデートで直りました。

書込番号：23787641

[名無しの甚兵衛]

>購入直後、�@リモコンが全く動かず基板交換

通販での購入だったのでしょうか？
量販店で購入したなら、お店に連絡して「初期不良交換」で新品交換になったと思いますが．．．


量販店など、「実店舗」で購入したなら、故障などが起きたら「メーカー」では無く「購入店」に連絡・相談するのが一番ですm(_ _)m

書込番号：23788047

[ratio banbino]

＞名無しの甚兵衛さん

通販での購入でした。（延長保証なし）

初回不良時ははリモコン裏の三菱電機のコールセンターに連絡し、
その手配でサービスマンが基盤を交換しに来てくださいました。
その後すぐに2度目の故障になったため、
そのサービスマン経由で販売店に連絡が行き、
販売店からの連絡がありました。→で、本体交換しました。

この流れについては、時間はかかりましたが
何ら問題のあるものと思っていません。

今回1年2か月のためハードルは高いと考えました。
コールセンターへ電話した際は何度も次の担当へ・・
と言われ、きっと道のりは遠いと思っていましたが、

いずれにしても誠実なサービスマンの好対応と思います。

何とかここまでこれたのはよかったと思っております。

ご助言ありがとうございます。

家族と話しあいを持ちましたが、これだけ対応してくださったんだから
本当にぶっ壊れるまで使い続けようということに
なりました。

書込番号：23788158

[名無しの甚兵衛]

>初回不良時ははリモコン裏の三菱電機のコールセンターに連絡し、
>その手配でサービスマンが基盤を交換しに来てくださいました。
>その後すぐに2度目の故障になったため、
>そのサービスマン経由で販売店に連絡が行き、
>販売店からの連絡がありました。→で、本体交換しました。

初期不良交換もして貰っていたんですね(^_^;
しかも通販でやってくれるというのは珍しいですねm(_ _)m
　＜量販店系の通販だったのかなぁ．．．

本体を交換して同じ故障が、何度も起きるとなると、製品としてちょっと問題が有ると思われても仕方が無いですねm(_ _)m
　＜「薄型テレビ」という発想を捨てて、光学ドライブを水平に搭載するという発想は面白いんですけどねぇ．．．(^_^;

書込番号：23790672

新4K8K衛星放送

[agricap]

最安値のPREMOA(A-price)のリンクからショップの売り場にとぶと、
こちらのテレビで2018年12月開始の新4K8K衛星放送の視聴するには、別途2K・4K・8K対応アンテナが必要になるみたいですが、
これはテレビ側に何かチューナーが必要なのでしょうか？

また、そもそも新4K8K衛星放送とはどんなものでしょうか？今地デジやBSデジタルなどで見えてある番組が高画質でみられるだけでしょうか？

あるいは、地デジやBSデジタルで見られない番組が見られるようになるのでしょうか？

書込番号：23764694　スマートフォンサイトからの書き込み

[馮道]

説明画面

言われてサイトに飛んでみましたが、、、

注意書きの下の商品説明では、

★ 新4K衛星放送チューナー内蔵
2018年12月1日よりBS/110度CSで開始される新4K衛星放送を受信できるチューナーを内蔵。
新4K衛星放送のチューナーを内蔵しているので、別でチューナーを接続することなく、新4K衛星放送がこれ1台で楽しめます。

とあります。注意書きは、発売日から機械的に記載されたものかと。もちろん8kは未対応でしょうが。

書込番号：23764714　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞agricapさん
今更な気がしますが。。
4kオリジナル放送はNHK中心。他の局はアプコン中心。
画質が良くなるだけの為に高画質テレビ購入する方います。興味無いならば気にしなくて良いと思います。

書込番号：23764749　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

4K/8K放送ってのが今まで（といっても始まってそこそこ経ってるけど）なかったから、“新”4K/8Kって表現にしてるだけだろうね

>あるいは、地デジやBSデジタルで見られない番組が見られるようになるのでしょうか？

4Kの放送はBS/CSでしかやってなくて電波の種類で2つに別れてる（あんまし難しいことは考えなくていい）
右旋4K：
　いわゆる無料の4K放送（BS日テレ4K、BSTBS4K、BSフジ4K、BSテレ朝4K、BSテレ東4K + NHK BS4K）
左旋4K：
いわゆる有料の4K放送（Jスポーツ4K、スターチャンネル4Kなど + NHK BS8K）

↑↑こんな感じで2種類あるんだけど4Kチューナー内蔵テレビだとチューナー的にはどのチャンネルも映る（NHK BS8K除く）んだけど、アンテナがそうなってなくて、右旋4Kは今までのBSアンテナで見れる、左旋4Kは4K/8K対応アンテナを使わないと見れない（4K/8K対応アンテナだと右旋4Kも見れる）

BSデジタルで見れない番組がって書いてるからBSアンテナ自体は立ってて見てるのかな？って思うけどその場合なら上に書いた無料の4KチャンネルとNHKBS4Kは普通に見れるよ

NHKの4Kは普通のBSとは別のチャンネルって感じの放送（番組）でやってるけど、フジとか日テレとかは普通のBSと7〜8割くらい同じ番組やってて、同じ番組のうち1割くらい（かな？）だけが4K放送って感じだね

NHKは4K放送をじゃんじゃんやってるんだけど、ほとんどが風景番組とかドキュメンタリーとかで初めて見ると「すげー！」ってなるけど番組自体が面白いかどうかは別の話なんで言うほど見ないのかもしれない
（映画とかライブ、スポーツ中継なんかは4Kで見るとかなり迫力は出るよ）

他に4Kテレビはパネルが4Kだから、FireTVStickとか外部に繋いでYouTubeとか動画配信とかで4K放送やってる場合はキレイに見えるから放送よりそっちの方が恩恵は受けれると思う（最近はTVの機能で何も繋がず配信サービスに対応してるTVも増えてる）

書込番号：23764858

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

こんな感じです(*^-^*)

書込番号：23765797

[名無しの甚兵衛]

>また、そもそも新4K8K衛星放送とはどんなものでしょうか？今地デジやBSデジタルなどで見えてある番組が高画質でみられるだけでしょうか？

https://kakaku.com/kaden/article/4k8k-broadcast/#lid=guide_2041_sec01_txt_01
こういう所も参考になると思いますm(_ _)m

書込番号：23766519

[agricap]

みなさん回答ありがとうございました。だいたいわかりました。

書込番号：23766993　スマートフォンサイトからの書き込み

動画取り込みできません。

[nobuosan]

【困っているポイント】
�@SDカード(SDHC4GB)内のMTS形式動画ファイルをテレビ本体のハードディスクにダビングすることができません。

対応できる動画の形式はAVCHD形式でとのことなので、動画ファイルはMTS形式に変換してみました。しかし、「取り込む」を選択できないのです。

スマホ内の動画はテレビに取り込んで、スマホ内の容量を減らしたり、テレビ内のハードディスクからDVDにダビングしたりしたいと思って買ったのですが、それはできないのでしょうか？

【使用期間】
１年間
【利用環境や状況】
Wi-Fi環境ではありません。
【質問内容、その他コメント】　

書込番号：23612636　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>�@

「AVCHD」のファイル拡張子は「〜.mts」だけでは無いと思いますが．．．
「〜.ts」「〜.m2ts」でもダメでしょうか？


>対応できる動画の形式はAVCHD形式でとのことなので、動画ファイルはMTS形式に変換してみました。しかし、「取り込む」を選択できないのです。

「SDカード」のフォーマットが対応していないのでは？
出来れば、「テレビで初期化」して、そのSDカードを使った方が確実に読み書き出来ると思いますm(_ _)m

書込番号：23612884

[juliemaniax]

>動画ファイルはMTS形式に変換してみました。

動画ファイルだけをSDにコピーしてもAVCHDとして認識しません
AVCHDに準拠したファイルやフォルダ構成が必要ですの現状ではダビング出来ません
パソコンが有ればmultiAVCHDと言うソフトでAVCHD形式に再構成できるようです

書込番号：23616003

[nobuosan]

＞名無しの甚兵衛さん
＞juliemaniaxさん
お二方、どうもありがとうございました。SD カードをテレビで初期化できるなんて知りませんでしたし、multiAVHCDも試してみたいです。まだ解決できるかは分かりませんが、ひとまずお礼させてください。

書込番号：23617173　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>まだ解決できるかは分かりませんが、ひとまずお礼させてください。

全然慌てないで大丈夫ですよ。
実際に色々試した結果を書いて貰った方が話も進むと思いますm(_ _)m

ネットの変なしきたりみたいに「出来るだけ早く返信する」なんて意味は無いですから．．．(^_^;
　＜それぞれの人のペースで書き込めば良いと思いますm(_ _)m

書込番号：23618756