『異音が鳴る』 東芝 REGZA 49Z720X [49インチ] のクチコミ掲示板

2018年 9月下旬発売

REGZA 49Z720X [49インチ]

BS/CS 4Kチューナー内蔵の4K液晶テレビ（49V型）。現在使用しているBSアンテナで、BS・110度CSの4K放送を視聴できる。
「全面直下LEDバックライト」と映像処理エンジン「レグザエンジンEvolution PRO」で高画質を、「重低音バズーカオーディオシステムPRO」で高音質を実現。
オンエア中の番組を最初から楽しめ、放送済みの番組も過去番組表から再生できる「タイムシフトマシン」を備える（別売りの対応USBハードディスクが必要）。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

画面サイズ

49V型(インチ)
55V型(インチ)

画素数：3840x2160 倍速機能：4Kクリアダイレクトモーション480 バックライトタイプ : 直下型

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REGZA 49Z720X [49インチ]東芝

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2018年 9月下旬

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異音が鳴る

2020/04/28 13:18（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 49Z720X [49インチ]

nobo64さん

クチコミ投稿数：151件

スレッドの最後へ

数か月前からTV後面左上からポンポンと音が鳴ります、何故かその面に扇風機で送風すると治ります修理依頼しようと思いますが
どうも2Kアプコン画面が強調された不自然な絵が不満なので買い替えるか迷ってます

書込番号：23365830

6点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：24716件Goodアンサー獲得：5503件

2020/04/28 13:56（1年以上前）

＞nobo64さん
こんにちは。
>>どうも2Kアプコン画面が強調された不自然な絵が不満なので

画質モードは普段どのポジションになってますか？

書込番号：23365877　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kockysさん

クチコミ投稿数：13728件Goodアンサー獲得：1783件

2020/04/28 15:01（1年以上前）

＞nobo64さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082974/SortID=22762981/
これと同じ症状ですかね？画に満足しているのでしたらまず修理費用の確認からでも良いのでは？

あと不自然な絵がどのメーカーなのか？気になります。

書込番号：23365975

2点

nobo64さん

クチコミ投稿数：151件

2020/04/28 16:17（1年以上前）

＞プローヴァさん
普段は標準時々映画プロ設定です、気にしすぎるのかもしれませんが
＞kockysさん
同じ症状の人多いんですね。とりあえずファン効果で音は消えたので修理せずズルズル使用してます

書込番号：23366107

0点

THOMYさん

クチコミ投稿数：11件

2020/05/10 07:57（1年以上前）

＞nobo64さん

うちでも三ヶ月位前からポンポン音が１秒間隔で鳴るようになってしまいました。

入力では4K、FireTVなど、画面設定では『あざやか』で出て、画面を暗くすると
出にくくなります。またどんな入力、設定でも電源on時に一回ポツと鳴ります。

相談センターでは『保証切れていれば3万から5万かかります』とのことで、
躊躇していましたが、緊急事態宣言で家にいるのでこのノイズはさすがに苦痛で、
昨日東芝映像ソリューションのメンテナンスの人に来てもらいました。

基盤からセンターのスーパーウーハーへノイズが出ていることで、
修理する場合、基盤とウーハーの交換で5万円半ばとのことでした。

延長保証など入っていないので、修理は断念しウーハーへの信号線を外して
もらいました。ポンポン音は止まりました。

費用は技術料と出張料で税込3850円でした。

うちはマンションであまり重低音効かせないので、左右のスピーカーは生きていている
事からイコライザー調整であまり影響はない様に感じています。

今後、完全に止まったのか分かりませんが、電源on時のポツ音も止まりました。
もし満足できなければ修理費より安くホームシアタースピーカーを加えられるので、
ユーザー負担で修理するより良いかと思いました。

完治ではなく機能停止の対処療法であり、またユーザー負担でないと修理できないのは
不満が残りますが、止むを得ないかとこの方法にしました。

この方法が分かっていれば三ヶ月も我慢することなかったのにと思いました。
ご参考まで投稿いたします。

書込番号：23394077

4点

nobo64さん

クチコミ投稿数：151件

2020/05/13 18:04（1年以上前）

＞THOMYさん
それって素人でも簡単にできますか？修理代がもったいないのでシャープ６０BW1を購入画質音質画面サイズ共に納得なので
Z720Xはお払い箱状態でしたがマルチ画面が捨てがたく簡単に異音を治せるなら又使おうかなと思っています、後方からファンを回せば消えますがファン音がうるさくてつかっってません、もし簡単に治せるなら教えてください、極端な話壊れても構わないので

書込番号：23401545

1点

THOMYさん

クチコミ投稿数：11件

2020/05/14 13:28（1年以上前）

＞nobo64さん

東芝のサービスマンがやっていたので、こちらは見ていたのみですが、

床に画面を下にして置いて、何ヶ所かのビスを外したあと背面のカバーを
外す時にコツがいるようでした。

エーモン製のパネル剥がし（黄色いヤツ）を画面下部に差し込んで外して
いました。（車用だと思っていたので意外でした）

すみません。ウーハーの信号線外す時に実際には見ていなかったのです。
画面下部のセンターにあるのがスーパーウーハーなので、そこに行っている
線は推測できるのではないかと思います。

あと電気的な作業はしていなかったので、可能ではないかと思いますが、
自信ありません。

最悪、数万円覚悟していたので4千円弱は安いと思いました。

すみません。詳細に見ていれば良かったのですが。

書込番号：23402933

0点

赤ボートさん

クチコミ投稿数：1件

2020/09/21 17:25（1年以上前）

私も同様の事象が発生しました。
サラウンドバーを常時接続している為、サポートセンターに基盤とウーファーの配線を外してほしいと交渉したところ、
　・出来るかどうかわからない
　・出来たとしても出張費、技術料で\10,000以上かかる（55インチの為、技術員が二名必要）
との事で、自分で試してみました。
幸いにも基盤とウーファーはコネクタで接続されており、簡単に取り外しが出来ました。
もちろん、事象は改善されています。
自己責任にはなりますが、チャレンジしてみては。

書込番号：23678116

7点