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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：AMD Ryzen 5 2500U/2GHz/4コア ストレージ容量：M.2 SSD：256GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：AMD Radeon Vega 8 Graphics OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2kg
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデルHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2018年 8月29日
HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル のクチコミ掲示板
（472件）
このページのスレッド一覧（全54スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 届く日 |
5 | 3 | 2019年2月17日 23:19 |
| Hpのサポートにアプローチ出来ない |
1 | 3 | 2019年2月4日 18:31 |
| キーボードの歪み？ |
16 | 10 | 2019年2月12日 22:33 |
| メールアプリには、i.softbank.jpのアカウントは使えない？ |
0 | 3 | 2019年1月29日 14:57 |
| HDDの増設は可能？ |
3 | 8 | 2019年1月28日 14:53 |
| Wi-Fi接続トラブル |
2 | 5 | 2019年1月28日 12:35 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > HP > HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル
ここで聞くよりHPに聞くほうが確実なんじゃないだろうか？？
書込番号：22447103
3点
こんな状況なので、聞いても正確な回答は得られないと思います。
http://jp.ext.hp.com/directplus/personal/informations/20190204_information/
今は新学期需要で忙しいので、最悪2ヶ月待ちもありえます。
書込番号：22448372
0点
私の場合、2019年1月28日に発注し、納期が確定したのが2月15日、納期は2月21日です。（今日2月17日の時点ではまだ届いていません。）
途中、「好評につき欠品中」とのメール連絡がHPより何回かありました。最低でも１ヶ月は見ておいた方が良いかと思います。
書込番号：22475001 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ノートパソコン > HP > HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル
たびたびお世話になっています。
今まで使っていた Hp envy110シリーズのプリンターに接続できないためサポートに問い合わせしたいのですが
シリアルナンバー入力後、製品番号を入力すると違う型番のパソコンになり問い合わせまでに至りません。
なおプリンタへの接続は何回も試みたのですが、プリンタのインクジェットの位置が違うとかのエラー
（位置が違っていたら今までもプリントできてるはずもない）、でつながりません。電話での問い合わせ方法はご存じありませんか？
0点
＞とげサボテンさん
こんにちは！
ＨＰの電話サポートは以下になるのではないでしょうか。
0120-961-665 ※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
営業時間：月曜日～金曜日 9:00～17:00
土曜日・日曜日 10:00～17:00
※年末年始、祝日、日本HP指定休日を除く
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02099191
書込番号：22442497
0点
>【技術的な電話サポート、修理受付窓口】
>0120-961-665 ※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
>営業時間：月曜日～金曜日 9:00～17:00
>土曜日・日曜日 10:00～17:00
>※年末年始、祝日、日本HP指定休日を除く
プリンタの修理って、有償だと1～2万掛かるなんてのも普通なので、保証期間過ぎてるとかあったら新しいの買った方がいいと思う
書込番号：22442502
0点
どうなるさん、 CwGさん
早速お返事くださいましてありがとうございます。
本日は受付時間が過ぎてしまいましたので明日かけてみようかと思います。
ここの皆様には本当に助けられます。ありがとうございます。
書込番号：22442774
1点
ノートパソコン > HP > HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル
 |
|---|
盛り上がり |
いつもお世話になっております。
昨日、やっとPCが配送されてきたのですが、キーボードの「7」「8」の上部あたりが
少し盛り上がっています。
キーボード上部を指で端から端までなぞっていくとよく分かります。
これは正常なのでしょうか？皆さんのは平らでしょうか？
よろしくお願いいたします。
1点
流石に気にしすぎ。
画面で見ても全く分からない。 レンズの歪みによる画像の他の部分のゆがみの方が気になる。
書込番号：22430510
4点
値段相応
嫌ならもっとコストかける
書込番号：22430683 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
商品画像では膨らんでいないから、正常では無いと思うけど。
ネットの分解画像から察すると、もしかするとヒートシンクの膨らみかもしれず、ちょっと気になりますね。
一応、メーカーに尋ねた方がいいかもよ。
書込番号：22431273
0点
>>返品対象にはならないでしょう。
回答間違えました。
納入後8日以内なら、返品の対象となります。
>お客様は本製品の納入日より8日以内に限り、第2条第1項のご利用ガイドに定める返品連絡先に申し出ることにより、本製品を返品することができます。
http://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/
書込番号：22431358
0点
>キハ65さん
>ユースチススクラブさん
>infomaxさん
>ハゲが悪いさん
貴重なご意見、有難うございます。
HPへ問い合わせしたところ、画像から膨らみが確認できたとの事で、
このまま使用して問題ないか技術チームにて確認されるとの事。
必要であれば修理となります。
納品日より8日以内であれば返品・交換可能とのことでした。
私もそこまで気にならないのですが、バッテリーなどの膨張で
故障や出火などに繋がるかと思い、確認させていただきました。
結果が分かりましたら、書き込み致します。
書込番号：22431370
2点
自分のも液晶中央のHPマーク付近を頂点に本体縁までラウンドしています。頂点と縁の高低差2㎜程です。製品仕様だと思っていましたが違うんでしょうかね。
書込番号：22431869
0点
HPより連絡があり、交換して頂くこととなりました。
交換したPCでも同じような感じなら仕様かもしれませんね…
仕様なら使用に問題はないので安心です。
書込番号：22432942 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞謎の踊り子さん、こんちは。
後からで失礼します。大変興味深い書き込みです。
交換した結果をぜひご報告お願いいたします。
また、メーカーの結果説明があるかどうかも、メーカーの顧客対応の評価の参考になりますね。
ノートＰＣって、手になじんでしまうから永ーく使えるモノを選定したいです。
そのためには信頼できるブランドが重要です。売りっぱなしのＮ社製は、絶対買いません。（笑）
書込番号：22455797
0点
交換品が到着しました。
盛り上がりもないので初期不要か個体差なのかなぁっと言ったところです。
メーカーからは原因の説明などは今のところ、ありません。
とりいそぎ、ご報告まで。
書込番号：22462400
0点
ノートパソコン > HP > HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル
このパソコンに入ってるWindows10のメールアプリでは、i.softbank.jpのアカウントが使えないとサポートセンターで言われました。
一般的にどのWindwsメールでもそうなんでしょうか？もし、使えるのでしたら、設定方法を教えていただけないでしょうか？
0点
一応下記のような記事がありますが、参考になれば。
参考
iPhoneで利用しているキャリアメールをパソコンでも使う方法
https://iphone-mania.jp/news-14863/
書込番号：22428501
0点
http://tsuto.net/?p=332
i.softbankのメアドは携帯のメールじゃなく、PCのメールと同じ仕組みだから設定さえすれば問題ないんじゃない？
いつの間にか制限が掛けられていてiPhoneでしか使えないとかあればダメなんだろうけどね
書込番号：22428516
0点
Windows 10のメールアプリは、Windows 8.1のメールアプリと同等な仕組みだから、下記の方法ではどうでしょうか。
>Windows 8.1の「メール」アプリに iPhoneの i.softbank.jp アカウントを設定
http://www.mystery-pc.com/first/2015/02/windows-81-ipho.html
書込番号：22428522
0点
ノートパソコン > HP > HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル
こちらのモデルは、標準構成では256GB SSD (PCIe NVMe M.2)が搭載されているようですが、エントリーモデルの方ははHDD搭載の構成になっているようですが…
もちろん、メーカー保証対象外になる前提の話として、手持ちのSATA2.5インチHDDを活かしたいので256GB SSD (PCIe NVMe M.2)と併用しての搭載は可能でしょうか？
情報お持ちの方は、よろしくお願いします。
書込番号：22425456 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
追記です。
裏蓋の開封アクセスに、トルクスドライバー等の工具は必要ですか？
書込番号：22425462 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
2.5インチ SATA スロットは有ると思いますが、増設できるかどうかは実際にやってみないと分かりません。
なので、分解の情報を提供します。
型番は違うものの、マニュアル、ブログを紹介します。
>HP Pavilion 15 Laptop PC - Maintenance and Service Guide
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06140008
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-pavilion-15-cu0000-laptop-pc/20284010/manuals
>4GBメモリー＋HDD搭載のHP 15-bw000が遅いので、メモリー増設とSSD換装を試してみた
https://little-beans.net/review/hp15-bw000-02/
書込番号：22425484
0点
 |
|---|
限定スターウォーズ仕様のHPパビリオンです。 |
可能です。下記の英文マニュアルに分解方法の記載があります。
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05985640
またクローン化のやり方は以下のウェブサイトを参照ください。
https://pssection9.com/archives/19749854.html
他機種ですが分解した画像貼っておきます。右上がSSDですが標準はHDDが付いています。貴殿のPCのSSDは中央付近のメモリの下の空きスペースにあるはずです。
部品交換は簡単ですが筐体を分解する時にコツが要ります。細いへらみたいなもので少しずつこじ開けてください。
書込番号：22425514
0点
＞キハ65さん
＞JTB48さん
貴重情報ありがとうございます。
最悪手持ちのHDDは外付けケースでの利用も視野に入れていたので助かります。
追記した裏蓋開封については、普通のプラスドライバー等で大丈夫ですか？
Lenovoあたりはトルクスドライバー必須ですので…
書込番号：22425525 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>追記した裏蓋開封については、普通のプラスドライバー等で大丈夫ですか？
>>Lenovoあたりはトルクスドライバー必須ですので…
プラスネジで大丈夫です。トルクスドライバーが必要なのは、他にAppleくらいでしょう。
書込番号：22425547
0点
＞キハ65さん
回答ありがとうございます。
特殊ドライバー無しでアクセス出来るのは助かります。
＞JTB48さん
Ryzen5で8GB、NVMe SSD搭載で、手持ちのHDDも活かせる…
この条件でこの価格は他に選択肢が無いので助かります。
まあ、ディスプレイがipsじゃないのが、唯一の残念ポイントですが(^^;
DELLのInspironのRyzen5モデルよりも、同じipsじゃないディスプレイでもこちらの方が良さそうですし、何より安いからこれに決めたいと思います。
実際の購入はAmazonにギフト券の残高が有るので、そちらでの購入になります。
当初はLenovoの330sのi5モデルか、530sのRyzen5モデルの購入を検討していましたが、予算的にもかなり安く出来るのが、最大の喜ばしい点ですね。
お二人共にありがとうございました。
書込番号：22425579 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
新たな書込みが有りました。
>SATAコネクタが実装されていませんでした (# ﾟдﾟ)ﾄﾞｶｰﾝ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001084144/SortID=22425807/#tab
以上。
書込番号：22425819
2点
＞キハ65さん
あらあら、タイムリーと言うか、ほぼ同一線上の話題ですね(^^;
やはり、外付けケースでの利用になりそうですね～( ；∀；)
書込番号：22425985 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ノートパソコン > HP > HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル
入金確認のメールから、5日で届きました。
接続設定時に、画面に使用可能なWi-Fiが表示され、その内の我が家のWi-Fiを選ぶと（すでにこのルーターは5年使っています）
セキュリティキーを入力する画面になりますが、入力してもアルファベットは書き込めるらしいのですが数字は反応しません。
と言う訳で接続できないのですがPC側に質問するのか、Wi-Fi側に質問するのかもわかりません。
お分かりの方どうぞご教示ください。
0点
＞入力してもアルファベットは書き込めるらしいのですが数字は反応しません。
num lockが有効になってますか？
書込番号：22423942
0点
＞入力してもアルファベットは書き込めるらしいのですが数字は反応しません。
キーボード上部（Fキーの下）の数字ですか？
テンキーの数字ですか？
書込番号：22423956
1点
スタートアイコン（左下） → Windows アクセサリ → 「メモ帳」をクリック。
メモ帳を開けたら、入力された英数字は可視化出来ているので、ここで数字が入力出来るか？
多分Num Lockがオフになっているのでオン。Fnキーの下の数字キーでも入力可能。
これを「ネットワークセキュリティキーの入力」へコピペ。
書込番号：22423996
0点
＞とげサボテンさん
〉と言う訳で接続できないのですがPC側に質問するのか、Wi-Fi側に質問するのかもわかりません。
パソコンの問題ですので、このカテゴリーか良いです。
1. Wi -Fi に関係なく、数字を入力できるようにします。
メモ帳などに数字を入力してください。
numlock のON/OFF を意識して入力してください。
仮に入力できなくても、Wi-Fi には関係ありません。
2. メモ帳にSSID のパスワードを書いてください。
それをコピーしてください。
3. Wi-Fi 設定を開き、SSID を選択し、バスワード欄にペーストしてください。
書込番号：22424594
1点
JTB48さん、パーシモン1ｗさん、キハ65さん、papic0さん、
接続できました。 皆さんのおっしゃる通りNumlockでした。相変わらず最初テンキーは反応しなかったのですが
念のためFキーの下の数字を入れたら入力でき、接続できました。こんな初歩的なこともわからずお恥ずかしい限りですが
皆さんの親切に助けられました。ありがとうございました。
今はどうしてかも分からないのですが、テンキー入力出来ます。
書込番号：22425736
0点
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