HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB&Ryzen 5搭載モデル のクチコミ掲示板

バッテリー右のスペース

[堀フナ一万匹]

裏蓋を開けたことのある方がいらっしゃったら教えてください。
メンテナンスマニュアルの図を見る限りでは、バッテリーの右側にメインボードから大きく下にはみ出す形で装着するようなM.2スロットっぽいものがあるように見えるのですが、マニュアルでは一切触れられておらず、気になっています。
もし使えそうなら…と期待しているのですが、何か装着済みでしょうか、それとも正体不明の空きパターンでしょうか。
自分のを開けてみたらいいのはわかるのですが流石に購入1週間で少々ためらわれて…すみませんがよろしくお願いします。

書込番号：22448239　スマートフォンサイトからの書き込み

[むたは]

＞堀フナ一万匹さん

英文のサービスマニュアルの内容でしょうか？
具体的なページ数が記載されていると話が早いと思いますが…

えっと、このモデルに搭載のM.2 SSDはM.2 NVMeタイプの256GBのものが実装されていて、恐らく仰っているバッテリー右に、縦に細長い部分に実装されています。

余談ですが、その逆のバッテリー左側に大きく空いた部分が有るのですが、そこには純正の追加パーツを購入して、市販の2.5インチSATAタイプのHDD/SSDも搭載可能ですし、やはり純正の追加パーツを購入して、市販のM.2 SATAタイプのSSDも搭載可能なようです。
この話題に関連したクチコミスレットは…
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001084144/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#22425807

参考になさってください。

書込番号：22448315

[むたは]

＞堀フナ一万匹さん

ちなみに今、私も英文のサービスマニュアルを改めて確認したのですが…
45ページにNVMe SSDの記載がパーツリストに有るのですが、具体的な設置場所の記載が確かに無いですね^^;

M.2ソケットへの抜き挿しの仕方の図説だけで、これでは不親切ですね。（苦笑）
そして、恐らく仰っていたのは39〜40ページの図のことだと思いますが、そのバッテリーの右の縦に長細いのがNVMe SSDで256GBのものが2280サイズで実装されています。

よく見ると、さらっと24ページの図でも❿として何故かSATA SSDと一緒に扱われて掲載されています。
正直、このマニュアル作成者は何か勘違いして記載しているとしか思えない（笑）、誤解を生む記載が多いですね。

書込番号：22448326

[堀フナ一万匹]

＞むたはさん

ご回答ありがとうございます、はい、英文のサービスマニュアルを見ながらでした。
知りたいことがすべて網羅されてました、バッテリー右ににSSDが搭載されているのですね。そしてHDDスペースは追加パーツが要るんですね…
てっきりSSDとHDDはバッテリー左に排他で実装されるものと思っていました、もっとちゃんと読むべきでした、失礼しました。
ストレージ2ドライブ構成にできる？と期待しましたがこれはSSD差し替えですね、容量大きいものを物色してみます。お教えいただいたスレッドも参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：22448340　スマートフォンサイトからの書き込み

[むたは]

＞堀フナ一万匹さん

お役に立てて幸いです。
一応、誤解が無いように申し上げますと、標準搭載のM.2 NVMe SSDとは別に、HP公式のパーツストアにて、パーツを取り寄せ・購入することで、バッテリー左の空きスペースに2.5インチのSATAのHDDかSSD、或いは別のパーツを追加でM.2 SATA SSDも増設できるようです。

標準搭載のものと併せて、併用可能ってことですね。
2ストレージ構成が可能ってことですね。
ちなみに日本で未発売のモデルには、そういった構成のものも存在しているみたいです。

私は現在、前出のあちらのスレットで書いていますが、HPパーツストアに「HDD/SSD　Connector　Board」と、「HDD　Cable」の購入可否と見積もりを依頼して回答待ちです。
2つのパーツ代金だけで合計6,900円程度と思われますが、恐らく送料等の諸費用が発生すると思います。
私は、手持ちの2TBのHDDを活かしたいので、購入が可能なようなら入手して増設にトライしてみようと思います。

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それとは別件で、標準搭載のM.2 NVME SSDですが、本機種側のインターフェイスの規格は「PCIe1.0*2」なので、仮に別のNVMe SSDに換装する場合は現在主流の「PCIe3.0*4」の製品でも構いませんが、その性能をフルに発揮することは出来ませんので注意が必要です。
敢えて価格面で若干安価な「PCIe3.0*2」規格のSSDをチョイスするってのも、選択肢だと思います。

書込番号：22448612

Hpのサポートにアプローチ出来ない

[とげサボテン]

たびたびお世話になっています。

今まで使っていた　Hp　envy110シリーズのプリンターに接続できないためサポートに問い合わせしたいのですが

シリアルナンバー入力後、製品番号を入力すると違う型番のパソコンになり問い合わせまでに至りません。

なおプリンタへの接続は何回も試みたのですが、プリンタのインクジェットの位置が違うとかのエラー

（位置が違っていたら今までもプリントできてるはずもない）、でつながりません。電話での問い合わせ方法はご存じありませんか？

書込番号：22442474

[CwG]

＞とげサボテンさん

こんにちは！

ＨＰの電話サポートは以下になるのではないでしょうか。

0120-961-665　※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
営業時間：月曜日〜金曜日　9:00〜17:00
土曜日・日曜日　10:00〜17:00
※年末年始、祝日、日本HP指定休日を除く

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02099191

書込番号：22442497

[どうなる]

>【技術的な電話サポート、修理受付窓口】
>0120-961-665　※フリーコール・携帯からもご利用いただけます。
>営業時間：月曜日〜金曜日　9:00〜17:00
>土曜日・日曜日　10:00〜17:00
>※年末年始、祝日、日本HP指定休日を除く

プリンタの修理って、有償だと1〜2万掛かるなんてのも普通なので、保証期間過ぎてるとかあったら新しいの買った方がいいと思う

書込番号：22442502

[とげサボテン]

どうなるさん、　CwGさん

早速お返事くださいましてありがとうございます。

本日は受付時間が過ぎてしまいましたので明日かけてみようかと思います。

ここの皆様には本当に助けられます。ありがとうございます。

書込番号：22442774

リカバリディスク作成について

[家電道楽]

第3世代のcore i5 機（8→8.1）を使っていますがだいぶ前から起動に
時間がかかるようになり、最近はタブレットの使用率が高いです。

無償期間中にWindows10にアップしたら起動後にいつまでも
HDDが回転しっぱなしで元に戻しましたが、それでも最近は起動後に
いつまでもHDDが回っていて使えるまでに時間がかかります。

そこで久しぶりにノートPCの新調を考えていますが、この機種は
リカバリDVDを追加できるようですが、自分で作成する機能を
備えているのでしょうか。70％のユーザーが選択しているとなって
いますが、自分で作成できるなら不要かなと考えています。

書込番号：22406159

[沼さん]

使用者自ら作成できますが，正常作動できるか否かのチェックが ？？？？です。
いざ！と言うとき使えなかったら意味ありません。
そういうことからは，有償で購入して置かれるのもありかと ・・・

書込番号：22406245

[家電道楽]

作成可能なんですね。
念のため調べたところ、あとからでも別途送料がかかりますが
同じ価格で発売しているようです。
ただし本体発売終了から3年又は5年で打ち切りのようです。
もう少し考えてみます。ありがとうございました。

書込番号：22406281

[キハ65]

リカバリディスクはユーザーで作成することも出来ます。
>HP PC - Windows 10 リカバリディスクの作成手順＆リカバリ方法
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01522306

また、Windowsの機能でUSB回復ドライブを作成することも出来ます。
>HP PC - MicrosoftリカバリUSBドライブの作成と使用方法 (Windows 10)
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04755123

情報を持っている人は、有償のリカバリDVDを購入することはないでしょう。

書込番号：22406392

[家電道楽]

閉めましたが、その後の報告です。
先週金曜日に注文し、一昨日木曜日に納品されました。
今は５営業日で届くようですね。

さて、リカバリディスク作成ですが、HPパソコンナビ243頁に
あるリカバリマネージャが当機にはありません。
243頁記載のリカバリデータがある機種はDドライブが
リカバリデータに割当られ、光学ドライブがEドライブの
ところ、当機はCドライブと光学ドライブDになります。

HPヘルプとサポートにHPリカバリマネージャがなく、
リカバリディスクは作成できません。
結局USBメモリで回復ドライブを作成するしかないようです。
5千円出してリカバリDVDの購入はためらいます。
回復ドライブ作成は16GB以上のメモリを用意してください
との表示が出ましたので、信頼のおけるメモリを購入して
作成します。

書込番号：22436561

メールアプリには、i.softbank.jpのアカウントは使えない？

[sugien]

このパソコンに入ってるWindows10のメールアプリでは、i.softbank.jpのアカウントが使えないとサポートセンターで言われました。
一般的にどのWindwsメールでもそうなんでしょうか？もし、使えるのでしたら、設定方法を教えていただけないでしょうか？

書込番号：22428483

[EPO_SPRIGGAN]

一応下記のような記事がありますが、参考になれば。

参考
iPhoneで利用しているキャリアメールをパソコンでも使う方法
https://iphone-mania.jp/news-14863/

書込番号：22428501

[どうなる]

http://tsuto.net/?p=332

i.softbankのメアドは携帯のメールじゃなく、PCのメールと同じ仕組みだから設定さえすれば問題ないんじゃない？

いつの間にか制限が掛けられていてiPhoneでしか使えないとかあればダメなんだろうけどね

書込番号：22428516

[キハ65]

Windows 10のメールアプリは、Windows 8.1のメールアプリと同等な仕組みだから、下記の方法ではどうでしょうか。
>Windows 8.1の「メール」アプリに iPhoneの i.softbank.jp アカウントを設定
http://www.mystery-pc.com/first/2015/02/windows-81-ipho.html

書込番号：22428522

HDDの増設は可能？

[むたは]

こちらのモデルは、標準構成では256GB SSD (PCIe NVMe M.2)が搭載されているようですが、エントリーモデルの方ははHDD搭載の構成になっているようですが…
もちろん、メーカー保証対象外になる前提の話として、手持ちのSATA2.5インチHDDを活かしたいので256GB SSD (PCIe NVMe M.2)と併用しての搭載は可能でしょうか？
情報お持ちの方は、よろしくお願いします。

書込番号：22425456　スマートフォンサイトからの書き込み

[むたは]

追記です。
裏蓋の開封アクセスに、トルクスドライバー等の工具は必要ですか？

書込番号：22425462　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

2.5インチ SATA スロットは有ると思いますが、増設できるかどうかは実際にやってみないと分かりません。
なので、分解の情報を提供します。
型番は違うものの、マニュアル、ブログを紹介します。

>HP Pavilion 15 Laptop PC - Maintenance and Service Guide
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06140008
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-pavilion-15-cu0000-laptop-pc/20284010/manuals

>4GBメモリー＋HDD搭載のHP 15-bw000が遅いので、メモリー増設とSSD換装を試してみた
https://little-beans.net/review/hp15-bw000-02/

書込番号：22425484

[JTB48]

限定スターウォーズ仕様のHPパビリオンです。

可能です。下記の英文マニュアルに分解方法の記載があります。
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05985640

またクローン化のやり方は以下のウェブサイトを参照ください。
https://pssection9.com/archives/19749854.html

他機種ですが分解した画像貼っておきます。右上がSSDですが標準はHDDが付いています。貴殿のPCのSSDは中央付近のメモリの下の空きスペースにあるはずです。

部品交換は簡単ですが筐体を分解する時にコツが要ります。細いへらみたいなもので少しずつこじ開けてください。

書込番号：22425514

[むたは]

＞キハ65さん
＞JTB48さん
貴重情報ありがとうございます。
最悪手持ちのHDDは外付けケースでの利用も視野に入れていたので助かります。
追記した裏蓋開封については、普通のプラスドライバー等で大丈夫ですか？
Lenovoあたりはトルクスドライバー必須ですので…

書込番号：22425525　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>追記した裏蓋開封については、普通のプラスドライバー等で大丈夫ですか？
>>Lenovoあたりはトルクスドライバー必須ですので…

プラスネジで大丈夫です。トルクスドライバーが必要なのは、他にAppleくらいでしょう。

書込番号：22425547

[むたは]

＞キハ65さん
回答ありがとうございます。
特殊ドライバー無しでアクセス出来るのは助かります。

＞JTB48さん
Ryzen5で8GB、NVMe SSD搭載で、手持ちのHDDも活かせる…
この条件でこの価格は他に選択肢が無いので助かります。
まあ、ディスプレイがipsじゃないのが、唯一の残念ポイントですが(^^;
DELLのInspironのRyzen5モデルよりも、同じipsじゃないディスプレイでもこちらの方が良さそうですし、何より安いからこれに決めたいと思います。

実際の購入はAmazonにギフト券の残高が有るので、そちらでの購入になります。

当初はLenovoの330sのi5モデルか、530sのRyzen5モデルの購入を検討していましたが、予算的にもかなり安く出来るのが、最大の喜ばしい点ですね。

お二人共にありがとうございました。

書込番号：22425579　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

新たな書込みが有りました。
>SATAコネクタが実装されていませんでした (# ﾟдﾟ)ﾄﾞｶｰﾝ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001084144/SortID=22425807/#tab
以上。

書込番号：22425819

[むたは]

＞キハ65さん
あらあら、タイムリーと言うか、ほぼ同一線上の話題ですね(^^;
やはり、外付けケースでの利用になりそうですね〜( ；∀；)

書込番号：22425985　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続トラブル

[とげサボテン]

入金確認のメールから、5日で届きました。

接続設定時に、画面に使用可能なWi-Fiが表示され、その内の我が家のWi-Fiを選ぶと（すでにこのルーターは5年使っています）

セキュリティキーを入力する画面になりますが、入力してもアルファベットは書き込めるらしいのですが数字は反応しません。

と言う訳で接続できないのですがPC側に質問するのか、Wi-Fi側に質問するのかもわかりません。

お分かりの方どうぞご教示ください。

書込番号：22423924

[JTB48]

＞入力してもアルファベットは書き込めるらしいのですが数字は反応しません。

num lockが有効になってますか？

書込番号：22423942

[パーシモン1ｗ]

＞入力してもアルファベットは書き込めるらしいのですが数字は反応しません。
キーボード上部（Fキーの下）の数字ですか？
テンキーの数字ですか？

書込番号：22423956

[キハ65]

スタートアイコン（左下）　→　Windows アクセサリ　→　「メモ帳」をクリック。
メモ帳を開けたら、入力された英数字は可視化出来ているので、ここで数字が入力出来るか？　
多分Num Lockがオフになっているのでオン。Fnキーの下の数字キーでも入力可能。
これを「ネットワークセキュリティキーの入力」へコピペ。

書込番号：22423996

[papic0]

＞とげサボテンさん

〉と言う訳で接続できないのですがPC側に質問するのか、Wi-Fi側に質問するのかもわかりません。

パソコンの問題ですので、このカテゴリーか良いです。

1. Wi -Fi に関係なく、数字を入力できるようにします。
メモ帳などに数字を入力してください。
numlock のON/OFF を意識して入力してください。

仮に入力できなくても、Wi-Fi には関係ありません。

2. メモ帳にSSID のパスワードを書いてください。
それをコピーしてください。

3. Wi-Fi 設定を開き、SSID を選択し、バスワード欄にペーストしてください。

書込番号：22424594

[とげサボテン]

JTB48さん、パーシモン1ｗさん、キハ65さん、papic0さん、

接続できました。　　皆さんのおっしゃる通りNumlockでした。相変わらず最初テンキーは反応しなかったのですが

念のためFキーの下の数字を入れたら入力でき、接続できました。こんな初歩的なこともわからずお恥ずかしい限りですが

皆さんの親切に助けられました。ありがとうございました。

今はどうしてかも分からないのですが、テンキー入力出来ます。

書込番号：22425736