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2018年 9月 6日 発売

VX3211-4K-MHD-7 [31.5インチ ブラック]

  • 4K Ultra HD(3840×2160)解像度を持つ液晶モニター。HDR10対応で、白飛びや黒つぶれすることなく、より細部まで鮮明に表現できる。
  • NTSCカバー率86%、NTSC比95%に対応。幅広い色域をカバーして高い色再現性を実現する。写真や映像などで鮮やかな色彩表現が可能。
  • なめらかな表示を可能にするAMD FreeSyncテクノロジーの対応。画像のティアリングがなく、あらゆるシーンの表示がスムーズになる。
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モニタサイズ:31.5インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):4K(3840x2160) 入力端子:HDMI2.0x2/DisplayPortx1 VX3211-4K-MHD-7 [31.5インチ ブラック]のスペック・仕様

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VX3211-4K-MHD-7 [31.5インチ ブラック]ViewSonic

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PCモニター・液晶ディスプレイ > ViewSonic > VX3211-4K-MHD-7 [31.5インチ ブラック]

スレ主 Take1388さん
クチコミ投稿数:3件

購入当初から

@ モニター裏のコントロールパネルが反応しない、
A 音が出ないなど
B (MOUSE製)PC立ち上げ時のMOUSEのロゴが中央と右側に2分割で出る、

など再現性がある症状に悩まされています。

購入当初からでたいへん辛いです。みなさんアドバイス下さい。


・MSI製ビデオボードNVIDIA GFORCE GT 1030
・MOUSE製PC Corei7-7700 メモリ16GB WIN10x64
・梱包のHDMIコード利用
・ビデオボードのドライバは最新に更新、
・モニターのドライバーもホームページからWIN10x64用をダウンロードしてインストールしました。


【再現性】

次の@〜Rの再現性を確認しました。

@ モニター電源抜く(1分放置)
A 電源コード挿入
B モニターに「信号なし」表示
C PC電源ON
D モニター下黄ランプ(待機)点灯
E モニター下青白ランプへ
F 4Kサイズで表示
G〇音も出る。
H×コントロールパネル反応しない。
I×コントロールパネルで電源OFFにならない。
J PCシャットダウン(正常終了)


K Jの状態から

L PC電源ON
M?ときどきPC立ち上げ時のMOUSEのロゴが中央と右側に2分割で出る
N 4Kサイズで表示
O×音が出ない。
P×コントロールパネル反応しない。
Q×コントロールパネルで電源OFFにならない。
R PCシャットダウン(正常終了)

@に戻って、モニターの電源を抜くと@からRまで繰り返します。

通常は電源抜きませんので、音はでない、コンパネ使えない状況です。


どんなタイミングか不明ですが、

〇ときどきコントロールパネル操作可能です。
〇PC立ち上げ時のMOUSEのロゴが中央に(4Kサイズで小さく)一つ表示されます。

書込番号:23012085

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銀メダル クチコミ投稿数:18067件Goodアンサー獲得:2668件

2019/10/27 15:52(3ヶ月以上前)

音が出なかったときに、PC側なのかモニター側なのかここを確認してください。
ちゃんとモニターで音が出る設定になってるか(変わってないか)をチェックです。



コントロールパネル…OSDメニューと思いますが、通常はボタン押せば何かしら出るはずです。(ホットキー操作じゃなく)
ボタン押して反応なければ初期不良でしょう。

書込番号:23012131

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6898件Goodアンサー獲得:1857件

2019/10/27 15:53(3ヶ月以上前)

コントロールパネルがうまく表示されない時点で、交換など購入店に相談された方が良いかと思いますが。
初期不良対応期間を過ぎているのであれば、メーカーに修理の相談をされたほうよいと思います。

書込番号:23012136

ナイスクチコミ!1


スレ主 Take1388さん
クチコミ投稿数:3件

2019/10/27 16:16(3ヶ月以上前)

>あずたろうさん
>EPO_SPRIGGANさん

さっそく返信ありがとうございます。

あずたろうさんの写真にある再生デバイスの選択は確認済です。

OSDメニューはキーを押しても反応しません。感覚値ですが、20回30回に1回ぐらい押すと反応してメニューが表示されます。
再現性の確認のためメモを取りながらいろいろやってみましたがどんなとき反応するのかあきらかにできていません。


書込番号:23012178

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:18067件Goodアンサー獲得:2668件

2019/10/27 16:35(3ヶ月以上前)

それは不良品です。 ここで聞いて確認とるまでのことないでしょう。

書込番号:23012218

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スレ主 Take1388さん
クチコミ投稿数:3件

2019/10/29 01:59(3ヶ月以上前)

メーカーに不良品と確認していただきました。ありがとうございました。

書込番号:23015153

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