EW-M770TW [ホワイト] のクチコミ掲示板

このプリンタは、エプソンの大失敗作

[ろっきーらっく]

買わないほうがいいです。

インク汚れが激しい、つまりやすい。
大事なディスクラベルに、インクの塊がおちて台無しになる。

天下のエプソンがこんなプリンタをつくるなんて、、、最低です。
インクコストが安い？それは安いかもしれんが、本体買いなおすコストのほうが高いですよ。

繰り返します。買わないほうがいい。

書込番号：23864055

[価格良識]

大体こういう初投稿は、
放置していて年賀状の時期になると騒ぐんですよね。

書込番号：23864231

[Alfa24632000]

当方もこのプリンタの黒インクの汚れに１年以上苦しみましたが、強力クリーニングをしてからはほぼ解消しました。ただし、強力クリーニングはメンテナンスボックスをすぐ満杯にするので、先にメンテナンスボックスを２つくらい買っておくことをお勧めします。メンテナンスボックスが満杯になると、交換するまで何もできなくなります。

書込番号：23880936

[ロボコンPC]

ろっきーらっくさん
まったく同感です。
使用していない方が推測でコメントするのは不愉快です。
私も言いたいです。絶対買わない方がいい。買うなら延長保証に必ず入ること。
これまで、EPSONプリンターを長年使用してきましたが、最悪の商品です。
確かにハードユーザーですが、1年が商品寿命と言えるぐらいです。
リコール物の商品です。
故障個所はヘッドクリーニング機構の不具合は明らかですが、延長保証に入っていないのでインクを使い切って捨てます。
いくらインクが安くてもインクを使い切る前に故障ですから話になりません。
初めてのエコタンクに期待してレーベル印刷で使用してきましたが、通常メンテナンスでは何をしても無駄でした。
今ではディスクトレイを毎回ウエットシートで拭いてからティッシュペーパーで乾拭きしてから何とか使用できる状態です。
何とか半分のインクを消費できたので、残り頑張ります。

書込番号：24107211

Windows10(20H2)で印刷不具合出るも解決

[ミスターKB]

プリントアウトで不具合が出ると悪評の最新版Windows10(20H2)。
御多分に漏れず、このプリンターでも不具合が発生しました。
こちらで確認できた不具合は次の通り
・アドビイラストレーター(CS6)の印刷がめちゃくちゃ。
・レイアウトソフト(インデザインCS6)に配置した、2諧調tiff画像が出力されない。
・古いPDFファイルの文字が印刷されない(文字が画像化されてるタイプですね)
いづれの不具合もWindowsUpdatの
「Windows 10バージョン 20H2/Windows Serverバージョン 20H2（KB5001567）」
で解決しました。
このアップデートは手動でのインストールなので、同様の不具合が出ている方はお試しください。
Flash Playerなどに影響が出るようなので、自己責任でお願いします。

書込番号：24029687

印刷品質「きれい」にすると文字が二重になってしまう

[Alfa24632000]

本機は紙送りが粗く、印刷品質を「標準」にすると横方向に縞模様ができてしまいます。そのためいつも印刷品質を「きれい」にセットして使用していました。ところが最近「きれい」にすると、逆に文字が二重になる症状がでてきました。プリントヘッドの調整、往復印刷の解除をしてみましたが殆ど改善しません。黒インクの汚れの件といい、昔のエプソンのプリンタの方がずっと普通に使えました。とはいえカートリッジ式のプリンタはランニングコストが掛かり過ぎる。写真印刷や提出書類専用にもう一台カートリッジ式を買うか。しかし置き場所がないしなあ。この機種の後に出たエコタンクの新機種は改良されているんでしょうかね。

書込番号：23883027

黒インクの汚れ

[ヤマミチャ]

購入して8か月ぐらいでCDラベル印刷にひどい黒インクの汚れがつき、通常の印刷も汚れがついてしまうようになり、修理に出したのですがまた1年待たずに同じ症状に。
プリンターの価格としては高額だけれどランニングコストが良ければと購入しましたが頻繁に汚れるのでヘッドクリーニングをするのでインクの減りも多い。
ラベル印刷用のトレイは汚れるし、手や周りの物にも汚れがついてしまう。

このサイトにきて多くの人が同じ症状になっているのにびっくり。
メーカーは根本的に修理してくれないのか疑問。
家庭で使用しているのに1年も快適に使用できないのはハードの不良を疑います。

書込番号：23738533

[星のおじいさん]

購入してから随分時間が経過してしまいましたが、購入してから2〜3ヶ月でプリントアウトした用紙の表面と裏面にべっとりした黒のインクが付着するようになりました。１年以上過ぎてから修理に出したら「廃インクの処理に問題があった」との報告で、保証期間は過ぎていたが、無償で修理してもらいました。ホッとしましたが、また2〜3ヶ月するとまた同じ現象で、べっとりした黒のインクが付着するようになりました。
用紙の裏面にまで付着するので、部屋のカーペットなどもインクが付着して悲惨な状況です。
勿論、他の人に提出する資料の印刷には使用できないので、テスト印刷で廃棄するものにしか使用していません。
「廃インクタンク」に廃インクが溜まらないのも廃インクがタンクに流れていかない構造的な問題・・・設計不良でしょうね。

書込番号：23785791

[信州上高地]

特に写真印刷時に黒インクが漏れて困っていました。電話相談してもヘッドクリーニングを薦められましたが、しばらくするとまたインク漏れ。たまたま近くの大型カメラ店に行きましたらエプソンの名札を付けた営業マンが販売協力で居ましたのでインク漏れを問うと12月にインク漏れがしない改良型が発売されるとのことでした。会社ではこの不良品を十分に認識しているみたいです。不良品とわかっていて販売しているとんでもない会社です。リコールしなければいけない製品ですよ。

書込番号：23814843　スマートフォンサイトからの書き込み

[jimnyf6a]

購入時から、かなり神経質にDISCをセットしないと黒汚れが付き、なんか6年前の機種より退化している？。
延長保証の手続きが済んだら修理に出そうと思いましたが、慎重にセットすれば大丈夫だったので様子見して使用していました
半年後のはがき印刷で、1枚目は必ず汚れが付着するようになり、写真用紙でも汚れが発生。
使用開始から1年半・・・ついにDISCトレーの両端に練り物のような（鼻くそ？みたいな）物がこすった黒汚れ。
別の書き込みの、折り紙紙通しをヘッド移動無しで通したところ、鼻くそ状の黒インク塊が排出され、
同時に顔料黒ヘッドが詰まりました
クリーニング3回で復帰したものの、翌日また詰まりクリーニング3回　は廃インクタンクが満タン。
インク量の1/4位クリーニングで消費し、こりゃたまらん・・・・
ついに、昨日引き取り修理に出しました。
3年保証が再来年の2月まであるので、その間は修理に出し続ける感じにならないか不安です

黒の耐水性の良い顔料インクにしてみましたが
これだけインクの塊や詰まりが発生し続けるのではちっともエコではありませんね
修理から戻ったら、いろいろcheckしてみようと思います

書込番号：23816916

[Alfa24632000]

当方は強力クリーニングをしたことで黒インク汚れがかなり改善し、またインクが無くなったので、新しい黒インク（大瓶の方）を新しく買ってきて使用したところ、この汚れは発生しなくなりました。大瓶の方の黒インクは、普通紙に滲みにくい顔料インクで、文字用として使われます（小瓶のカラー３色とフォトブラックは染料インクです）。インク汚れを起こすのは黒の顔料インクの方で、紙に染み込まない特性ゆえにゲル状の塊りを作り易く、ノズル周辺にこびり付いて紙に汚れを落とすと考えられます（CANONのプリンターは顔料インクですが、時々意味不明の動作音がし、このクリーニングを自動でやっているようです）。確証はないのですが、今回、当方のEW-M770Tがインクを新しくしたことで改善したのは、EPSONがこの顔料インクの特性を改良し、ゲル化しにくくしたためではないかと思われます。インク汚れに悩む方は、強力クリーニングで古いインクを掃き出し、新しいインクを入れてみてはいかがかと思います。

書込番号：23881041

印刷速度が落ちます

[mohikan]

普通用紙にエクセルデーターを印刷しているのですが、、
約１００枚を超える位から速度が異常に遅くなります。
そして、たまに、まれになんですが速度復活で通常の印刷速度に戻ります。

同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか？
原因解る方がおりましたら、情報お願いします。

書込番号：22772715

[葛とら�U世]

＞mohikanさん
原因とかメカニズム的なことは全くわかりませんが、
私が使用していても、一律に毎分〇枚とか、スペック通りには印刷できていません。
そういうものと思って使用しています。
一定の頁数でクリーニングとかが入ったり、バッファのクリアなどをしているのかなぁ等と思って使用しています。

昔、業務用のプリンターを扱っていた頃、全頁をまとめて送るより、分割して送ったほうが速かったような記憶がありますが、この機種に当てはまるかどうか、あまり大量に印刷することも無いので確認していません。

書込番号：22772749

[mohikan]

返信有難うございます。
早い時は1分5枚
遅い時は1分1枚
この遅さは急いでる時にはきついです。

でも、小分けにしての印刷ですか、、
それは試していなかったです。
解決のヒント有難うございます。
本日、帰ったら試してみます。

書込番号：22772755　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

mohikanさん、こんにちは。

> 約１００枚を超える位から速度が異常に遅くなります。

とのことですが、これは毎回必ずですか？

ところで、パソコンとプリンターは、どのように繋いでおられますか？
Wi-Fiの場合、Wi-Fiが不安定ですと、印刷の途中で急に印刷速度が落ちるこもありますので、そのあたりの確認もしてみてはどうでしょうか。

書込番号：22772764

[Eric-SZK]

同じエプソンでも機種は異なりますが、ヘッドの温度や内部の温度上昇によって、印刷速度が遅くなるという記事が下記にあります。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3722

100枚を超える頃から、とのことですので、おそらく「ヘッドの温度上昇」が原因ではないでしょうか。

書込番号：22772805

[麻呂犬]

サーマルプロテクトだと思う。

書込番号：22773195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

インク吐出に熱を全く使わないピエゾ方式だけに、熱で遅くなるってのは興味深いですね。サーマル方式ではインク吐出に高温の熱を使いますが。

吐出の仕組み以外の機械的な他の部品の熱暴走の防止ってことなのかな？

私もEW-M770Tを使用してますが、一気に100枚を超えるプリントをすることは滅多にないので何とも言えませんが、EXCELくらいの印刷の100枚ごときでに急激に遅くなるような枚数とも考えにくいような気もします。

もしかして、パソコンのスペックやOSのバージョンやメモリやWiFi環境？等に起因することかもしれませんし。

一度、EPSONに問い合わせてみると良いかもしれませんね。

ちなみにPCまわり環境はどんな感じでしょうか・

書込番号：22773547

[mohikan]

突然の出張で返信送れて申し訳ありません。

その後、ノートPC用の下部冷却テーブルの上にプリンターを置き印刷を施しましたが、
やはり多数印刷すると速度が遅くなりました。
プリンターの下部には熱を流す部分が無いからだと後から気づました。

印刷速度が遅くなったタイミングで、用紙を入れるスロットを引き出して、
そこに風を送り込み内部をエアーダスターで冷やしてみました。
その後、快適に通常速度での印刷に戻りました。
やはり、熱が速度に関わっていたと判断しました。

皆様、さまざまな意見など本当にありがとうございました。

書込番号：22787715

[ここにしか咲かない花2012]

＞「印刷速度が遅くなったタイミングで、用紙を入れるスロットを引き出して、
そこに風を送り込み内部をエアーダスターで冷やしてみました。
その後、快適に通常速度での印刷に戻りました。
やはり、熱が速度に関わっていたと判断しました。」

興味深いですね。

これが頻発するような事案ならEPSONも今後の製品で対策して欲しいとも思いますし。

個別でハズレ個体を・・・・ってことも絶対ないとは言えないので、今後探求する必要はあるのかもしれません。

書込番号：22788126

[R.H15]

大分前の投稿なのでもう誰も見ていないかもしれませんが、
LFモータは大したことはありませんがヘッドを動かすCRモータは高速で動作し続けます。
しかも反転動作なので負荷が高く高温になります。
これを抑止するため動作を遅くしている可能性があります。
CRモータを冷してみてください。

書込番号：22977779　スマートフォンサイトからの書き込み

[こめっとＭ]

　本機を２年半使用しています。２ヶ月に１回、一度にA4約2000枚を印刷する機会があります。印刷開始当初は毎分10枚ほど刷ってくれ、なかなか快調ですが、やはり、100枚前後を過ぎると、速度ががっくり遅くなります。時々数分黙ってしまうこともあります。
　一度メーカーへ問い合わせたところ、内部の温度が上昇するので、過熱を防ぐためとのことでした。プリンターの電源を入れたままにしたら、30分くらいで復活するとのことでしたが、実際やってみると30分程度では戻りません。そのため、2000枚の印刷には、まる二日かかります。
　現状では、快適に大量印刷ができる能力は低く、毎回ストレスを感じています。本体価格もなかなか高いので、本来、過熱を防ぐためのファンなどを装備すべきと思います。紙ももっとたくさん収納できるようにすべきです。葉書だと20枚くらいしか入らない。

書込番号：23124623

[らんららさん]

スキャナ部分持ち上げてusbファンで冷やしています

私も速度低下と紙送りに悩んでいました。
ファン付けて対応してます。。。
ファンの風を更に回して外側からも冷えるようにしてみました。
大量印刷時のスピードは落ちなくなりました。
紙送りのエラーは完全ではないですが多少マシになった気がします。

書込番号：23825486

[こめっとＭ]

前回投稿から1年たち、総印刷枚数は保証を30%上回る65000枚以上となりました。
印刷速度にストレスを感じながらも何とか使っていましたが、最近は50枚程度で速度がメチャ遅になるようになり、そろそろ限界かと思っていたところです。
そんなところへ、印刷時に上部カバーを開けると良いとのこと、やってみると確かに回復が早いです！ ファンがないので、団扇で扇いだりしています。ご教授ありがとうございました。

書込番号：23866569

メンテナンスボックス不良？

[こめったさん]

あまりに不具合連発なので、ボロいプリンターだなぁ〜っと思いつつ、品質等はどうでもイイちょっとした保存等に印刷してたのですが、カラーが出なくなり幾度となく、数え切れない程のヘッドクリーニングしたけれど、改善せず。
強力クリーニングしても改善しなかったのですが、メンテナンスボックスは交換時期との事で交換。
外した時に、んっ前と違う？やけに軽いなぁ〜っと、一応測ってみると64ｇ、新品が41ｇなので23ｇインク吸ってる事になります。
で、新品メンテナンスボックスに交換してもカスレが治らない。
もう一度ヘッドクリーニングしてみてもダメ、どころか「メンテナンスボックス交換」と出た。
こりゃダメだなぁ〜っと64ｇのメンテナンスボックス開けてみたら、まだスッカスカ3分の1もインク吸って無い状態
まだまだ使えるハズなのに機械的には交換と判断した模様？
メンテナンスボックスもインクもずっ〜と、全て純正品なのにどうしてこうなの？
いくら千円くらいで替えても、41ｇもままで交換してくれっておかしいでしょう？
もう捨てちゃおうかしらん。

書込番号：23593340

[こめったさん]

ご覧頂いたかたすいません、誤字のまま途中で送ってしまいました。

メンテナンスボックスって、箱の中にフェルト様の吸収帯が入ってるだけ、基板様のチップがついてますがコレは貼り付けてあるだけなので中の吸収量を感知してる訳ではなさそう、っと言う事はプリンタ本体の不具合なのかもしれません。
プリンタが悪いので無ければ、メンテナンスボックス中のフェルトとチップだけで売ってくれりゃいいのにっと思いました。

書込番号：23593369

[secondfloor]

こめったさんさんへ

> で、新品メンテナンスボックスに交換してもカスレが治らない。
> もう一度ヘッドクリーニングしてみてもダメ、どころか「メンテナンスボックス交換」と出た。

一度のヘッドクリーニングくらいで、メンテナンスボックスの交換を求められるのは、明らかに異常ですので、メンテナンスボックスを購入した店に連絡して、新しいメンテナンスボックスと交換してもらってはどうでしょうか。

書込番号：23593576