Bose Soundbar 700 [ボーズブラック] のクチコミ掲示板

インジケータランプが薄いオレンジ色点滅します

[スコルズ]

点滅

bose soundbar 700 にAlexaを登録しています。
最初は正常に機能していますがしばらく（１日位の時もあれば3日位の時も）すると
インジケータランプが薄いオレンジ色点滅になります。
こうなると、一旦Alexaを登録し直さなければ点滅が消えません。

カスタマーサービスに問い合わせをしましたが、製品の再起動及び初期化＆再セットアップの
案内がありましたが、すでに何回も試しています。

HDMIケーブルも付属のものからハイスピード Premium タイプへ変えてみても駄目でした。

対処方法ないでしょうか？

書込番号：23171413

[スコルズ]

解決しました！
どうやら「薄いオレンジの点滅」ではなく「黄色の点滅」だったようです。

サポートより「黄色の点滅は、Alexaからの通知があることを示します。」とのことで
「アレクサ通知を教えて」と声をかけることでLEDが消えるとのこと。
やってみたら、無事「黄色の点滅」が消えました。

あとは、Alexaの音量調整が出来れば良いのですが。。。
結構音がでかい！

書込番号：23185634

[スコルズ]

いつの間にか、Alexaの音量調整が出来るようになっていたのですね。

書込番号：23973081

CDプレーヤーの音源を光デジタル接続で再生できますか？

[すなぞ]

現在使用しているテレビの音質が物足りなく感じ、Soundbar700の購入を検討しています。

テレビ台の所にはソニーのCD/HDDプレーヤ(NAC-HD1) とアンプ(TA-F501)があり、音楽はこちらのステレオで聞いていますが、Soundbar700の購入するにあたり、可能であればCD/HDDプレーヤーの音をサウンドバーから出力するようにし、アンプとスピーカーをなくしてすっきりさせたいと考えています。

調べたところSoundbar700にはHDMIと光デジタルが各1系統あるだけでした。テレビからはHDMI(ARC)接続し、空いている光デジタル端子にCD/HDDプレーヤを接続すれば、入力切替で音楽を出力させることはできるのでしょうか？
光デジタル端子はARCに対応していないテレビを接続するために用意されているようなので、上記のような使い方ができるのかどうか疑問に思いました。製品HPを見ましたが、取扱説明書等は見つけられず、実際に使用されている方、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたく思います。

ちなみに、現在使用しているステレオからテレビの音声を出力することはできるのですが、電源や音量の連動ができずリモコンを２つ持ち歩く必要があるなどの理由で普段はあまり使用していません。

書込番号：23875348

[不具合勃発中]

取説は、製品ページの一番下からたどれますよ
製品およびテクニカルサポート　→　ダウンロード

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/products/bose_home_theater_support/bose_soundbar_and_1_speaker_home_theater_support/bose-soundbar-700/manuals_downloads.html

書込番号：23875438

[ゆうくんかな]

私も購入したばかりです。
CD再生機があったので、質問内容にチャレンジしてみてみました。　普通に聞けます。
アプリでボリュームもOK！

使い方は自由ですから、この機器を有効活用しましょう

書込番号：23875487　スマートフォンサイトからの書き込み

[すなぞ]

＞不具合勃発中さん

ありがとうございます。
取扱説明書はアップされていたのですね。探し切れていませんでした。。。

書込番号：23875616

[すなぞ]

＞ゆうくんかなさん

実際に試してくださり、ありがとうございます。

お聞きしたいのですが、ゆうくんかなさんはテレビはHDMI（ARC)で接続し、同時にCDプレーヤーを光デジタルで接続されたのでしょうか？
その場合入力の切り替えはどのようになさっているのですか？

不具合勃発中さんに教えていただいた取扱説明書を見たのですが、HDMIと光デジタルの入力切替の方法などが見当たりませんでした。もしかするとこのような使い方は想定されていないので記載がないのかもしれません。

ゆうくんかなさんがどのようにされているのか教えていただけると助かります。

書込番号：23875645

[ゆうくんかな]

返信遅くなりました。もう試されのでしょうか？
HDMI→光入力の出力方法になります。

例えばCD→光でサウンドバー700で聴いていて、
テレビをHDMI(ARC)接続されている場合、テレビのHDMIが優先になり、CDの音は出なくなります。

書込番号：23915099　スマートフォンサイトからの書き込み

sound bar 700に Onkyoのウーハーを繋ぎたい

[ty.chookdii.0112]

Bose sound bar700だけを購入しました。これまで使っていたOnkyoのウーハーを繋げたいのですが、反応しません。初期設定などが必要なのでしょうか？
ご教示ください

書込番号：23881530　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

自動音場補正は試したのでしょうか。

書込番号：23881614

[lux-s]

アプリの設定はしましたか？
BassModuleをオンにしないと、BOSE製のサブウーファーも鳴らないので、一度試してみて下さい。

書込番号：23882047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

ご返信ありがとうございます。
Bose musicのアプリを入れましたが、どこへ行けば、Bass moduleのオンオフができるのでしょうか？アプリの中を探しても出てこないのですが、素人で申し訳ないですが、ご教示ください

書込番号：23883135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

ご返信ありがとうございます。自動音場調整はアプリから設定すると取説に書いてますが、アプリのどこにその機能があるのかご存知でしたら教えてくださいませんか？
白と黒の柄のBose music アイコンはインストールできて、音楽配信もアプリから設定できていますが、自動音場調整にたどりつけません

書込番号：23883142　スマートフォンサイトからの書き込み

[lux-s]

設定→オーディオで下の方に出てきませんか？

もしかしたら、初期設定の際に繋げてないと出てこないのかもしれません。

それでしたら、設定→アクセサリースピーカーから、BASSModuleを追加しないといけませんね。

それでも認識してくれなかったら、使えないかもしれませんね。

書込番号：23885059　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

ご教示いただいたような設定画面はありません。
Boseの製品でないと拡張できないのでしょうね、諦めます。親身に教えていただき、大変ありがとうございました。ほんとに！

書込番号：23885271　スマートフォンサイトからの書き込み

[lux-s]

いえいえ、お力になれずすみません。

因みにですが、設定から「アクセサリースピーカー」という項目は必ず出てくるはずですが、それも出てきませんでしたか？

サウンドバー自体の初期設定は済んでいますでしょうか？

書込番号：23885399　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

サウンドバーからはちゃんと音出てますし、Amazon musicなども聴けております。
なんでかなあ？
時間ある時にじっくり取説読んでみます〜
ありがとうございます

書込番号：23886979　スマートフォンサイトからの書き込み

[ty.chookdii.0112]

Bose製のアクセサリースピーカーでないと接続できないようでした。残念です。
Bose musicアプリでsoundbarを選び、右下の丸いアイコンを押すと「設定」等、アクセサリースピーカーとの接続画面になりました。

書込番号：23897082　スマートフォンサイトからの書き込み

Acoustimass 300 bass moduleと接続は？

[lux-s]

BASS Module700を購入予定ですが、Acoustimass 300 bass moduleの方が安いので接続可能か分かりますか？
また、この2機種は何が違うか分かる方いますか？

書込番号：23844348　スマートフォンサイトからの書き込み

[スコルズ]

＞lux-sさん

BASS Module700を購入しましたが（返品予定）
製品の底面にシリアルが貼ってありますが、Acoustimass 300＼BASS Module700 と記載されています。
おそらく中身は同じではと思っております。

シリアルを登録しようとすると「Acoustimass 300 bass module」が出てきますし。(笑)

サウンドバーもBOSE SoundTouch 300 にAlexaを付けてBose Soundbar 700にしただけですからね。

ところでAcoustimass 300 bass module まだ売ってますか？どのくらい安いのでしょうか？

書込番号：23874727

[lux-s]

そうだったんですね。高額なので、動作しなかったら怖いので700を買ってしまいました。
300は在庫品で6万円で売ってたんですが。

貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：23882041　スマートフォンサイトからの書き込み

amazon music

[☆-FLSTF-☆]

サウンドバー700を先日購入してBOSEのアプリを使ってテレビとの接続は無事に終わったのですがアレクサと声をかけた後、曲をリクエストしてもリンクしてくださいと言われましたがこの先が進みません。
何か他に設定方法があるのでしょうか。

書込番号：23851343　スマートフォンサイトからの書き込み

[STEREO TORIO]

スマホ等のAlexaアプリでデバイス設定をしてみましたか？

書込番号：23851517　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞STEREO TORIOさん
iPhoneですがAlexaアプリでデバイス設定済みです

書込番号：23851649　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞☆-FLSTF-☆さん

以下も確認、試してみて下さい。

・Bose Musicアプリで、音声アシスタントがAmazon Alexaに設定されているか確認。
・Bose Musicアプリを使用してサウンドバーからAlexaを削除→もう一度Alexaを追加。
・サウンドバーのコンセントの抜き差し。
・ルーターの再起動

書込番号：23851707

[☆-FLSTF-☆]

＞DELTA PLUSさん
全て試してみましたが駄目でした。
テレビやエアコンはAlexaでオンオフは大丈夫なんですが、、、

書込番号：23852643　スマートフォンサイトからの書き込み

[STEREO TORIO]

最低限、Amazon primeには加入してますよね？
Alexaアプリの設定→ミュージック でAmazon Musicが既定のサービスとしてリンクされていれば再生されるはずです。

書込番号：23852877　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞STEREO TORIOさん
Amazon primeは加入してます。
AlexaアプリでもAmazon musicに既存のサービスとして設定されています。
BOSEのアプリ内のAmazon musicから楽曲を指定すれば音楽を聴くことは出来るのですが音声で音楽ストップと言っても反応しなくてBOSEのアプリを操作して停止しています。
音声で楽曲指定をsoundbar700に問いかけると、「指定の操作をするには先ずAlexaアプリでのBosesoundbar700のスキルを有効にしてAlexaデバイスを探してと言ってください」としか言わないんです。
別の部屋にあるAmazon echoは楽曲を指定して問いかけるとちゃんと聴けるのですがBosesoundbar700では出来ないのですかね

書込番号：23853372　スマートフォンサイトからの書き込み

[STEREO TORIO]

私のとこではのBose Soundbar700のアレクサの音声操作で再生停止、アーティスト指定、楽曲指定、自分のプレイリスト再生、シャッフル再生 等々、一通りの音声操作は出来ています。

☆-FLSTF-☆さんの状況はアレクサ端末が複数有るためにおかしくなっているよう思えます。

書込番号：23853723　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞☆-FLSTF-☆さん

アレクサアプリのデバイスでBose Soundbar 700が「無効」になってしまっている、なんてことはないですよね。

書込番号：23853739

[☆-FLSTF-☆]

＞STEREO TORIOさん
アドバイスありがとうございます。
キッチンにEchoがあるのでそちらのみでしか反応しないのかもしれませんね。

書込番号：23854461　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞DELTA PLUSさん
デバイスは有効になってます、、、

書込番号：23854462　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

本日サポートに電話して確認したところアマゾンミュージックにリクエストしても曲が流れないのは不都合があるとメーカーも認識していて原因を調査中との事で原因がわかり次第アップデートをするそうです。

書込番号：23870700　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビとの連動

[☆-FLSTF-☆]

65X9400とSoundbar700の組み合わせで昨日セットアップしたのですが本日テレビのリモコンでテレビをつけたのですがSoundbar700が連動してスピーカーから音が出ません。
テレビとは連動していないのでしょうか？
BOSEのアプリでBluetoothに切り替えてからテレビを指定するとスピーカーから音は出ます。

書込番号：23837332　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞☆-FLSTF-☆さん
状況が不明です。
設定時にはテレビの音声が出力された？
・テレビのARC端子とサウンドバーをHDMIで接続済み？
・テレビの音声出力はPCMを選択？
・テレビのスピーカーは外部を選択

具体的にどう設定した？その際どこまで何ができた？それが本日はできなくなった？
状況を知りたいです。

書込番号：23837430

[☆-FLSTF-☆]

＞kockysさん
説明不足で申し訳ありません。
以下の内容でわかりますか？
昨日はセットアップした後は寝るまでつけっぱなしだったので電源オフ後の状態は確認出来ていません。

絶対時にはテレビからの出力はありました。
テレビの音声出力はPCMを選択しています。
テレビのスピーカーは外部を選択 しています。

書込番号：23837448　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

テレビ側のHDMI連動設定にある電源オン時優先スピーカーをサラウンドシステムに指定したら無事にsoundbar700から音が出ました。
お騒がせしました。

書込番号：23837481　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんしーさん]

初歩的な質問ですみません。本機を購入、本日セットアップしたのですが、テレビの音がサウンドバーから出ません。このスレから、外部出力を変える必要があると思ってますが、テレビ側のどこを操作すれば良いでしょうか？テレビはPanasonicのGZ1000です。

書込番号：23865915　スマートフォンサイトからの書き込み