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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第8世代 インテル Core i5 8250U(Kaby Lake Refresh)/1.6GHz/4コア ストレージ容量：HDD：1TB/SSD：256GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：Intel UHD Graphics 620 OS：Windows 10 Home 64bit 重量：1.82kg
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ノートパソコン > HP > Pavilion 15-cs0000 スタンダードモデル
メモリー１６GB、オフィス付きで購入したこちらのノートが本日届きましたが・・・
電源入れて音声流れるも画面が何も表示されず・・・
色々とやってみましたがダメでした。
会社のPCもHPですが、何度も故障してます。
HPの品質ってこんなに低かったっけ？
書込番号：22221752
1点
今朝、さっそくHPサポートに電話したのですが、
BIOSの再設定？ 放電の仕方を教えるからやれ？？
おいおい、初心者ユーザーにそんな事までさせるのか？
知識も時間も無いので、ちゃんと正常な製品と替えてくれとお願いした所、
納期がいつになるかわからないとの返答・・・
初めてダイレクト販売でPC購入しましたが、次回からはちゃんと店頭で
信頼できる販売員さんから購入しようと思います。
書込番号：22222167
3点
お察しします。
HPでの経験上、初期不良で返品がよろしいと思います。
着いてすぐだと、案外スムーズに返品対応してくれます。
書込番号：22222637
2点
ロボット三等兵様
コメントありがとうございます。
ダメ元でHPサポートの言う通りにBIOS初期化と放電を行いましたが改善せず、
ディスプレイ不具合の可能性が高いとの診断でした。
返品も考えましたが、このまま代替品を待とうと思います。
相変わらず納期等の連絡は一切ありませんが・・・（苦笑）
書込番号：22224869
1点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「HP > Pavilion 15-cs0000 スタンダードモデル」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  納期が遅いんですね…。 |
1 | 2019/11/13 11:25:25 |
  早く届きました |
2 | 2019/10/05 0:47:21 |
  未だ手元に届かず・・・ |
2 | 2019/05/25 9:04:43 |
 人気がない理由 |
7 | 2018/11/17 16:59:53 |
 不良品 |
3 | 2018/11/02 13:31:06 |
 納期遅すぎ |
0 | 2018/10/25 13:32:35 |
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