DST-SHV1 のクチコミ掲示板

ソニー製 ４Kチューナー不具合

[今でもソニー信者]

最新のバージョンアップ後　録画リスト表示後
一瞬画面が消える現象が　起こって居る
同型のチューナー使用の方　同じ様な現象が起こりませんか

書込番号：23112001

[masabon38]

まったく同様の状態です
しかし、それくらいテストしてからリリース出来ないものなのでしょうか
不便だしストレス溜まりますね

書込番号：23115474　スマートフォンサイトからの書き込み

[pousuke]

＞今でもソニー信者さん
こんにちは。当方、サウンドバーHT-ST5000を介して当該機器を接続しております。全く同じ現象です。

しかし、バージョンアップ前からであり、何らかの処理によりこうなるのかな程度に思っていました。

また、チャンネルを変えたときも同様の現象が起こる事があります。

書込番号：23115892

[今でもソニー信者]

返信　有難うございます　その件でソニーの相談窓口へ
メールで問い合わせて二回程　返信が有りましたが
適切な回答では有りませんでした　それに修理代金の見積もりも
高価で　新しい物を買った方が良いと思いました

書込番号：23116029

[筋ﾄﾚ好き]

私はこれからSONY信者です。

この製品は発売時、5万でしたね。
欲しかったが繋ぎで買うには高すぎで買えませんでした。
今ならBDZ-FBW1000が家電量販店で7万です。
録画予約はネットに接続されているレコーダーがとても便利です。

書込番号：23118803　スマートフォンサイトからの書き込み

[masabon38]

＞pousukeさん
私はバージョンアップ前は全く問題ありませんでした

書込番号：23121785　スマートフォンサイトからの書き込み

[今でもソニー信者]

私はもう問い合わせて　回答を貰うのを断念しました
皆さん代わりに　きつく問い合わせるか
次のバージョンアップの結果を待つしか　今の処　方法が有りません。

書込番号：23122772

最近の激しい値下げ

[k942]

１１月８日頃から最低価格が一気に１００００円ほど値崩れし３００００円台前半で推移していますが、新製品が発表されるのでしょうか？
量販店などの価格はまだ追いついていないようですが、いずれ下がってくるでしょうね。

書込番号：23047912

[ひでたんたん]

BS4Kチューナー内蔵のテレビやレコが発売になってきて、チューナー単体の需要がほぼ終わったのでは？
新製品はメーカー関係者では無いので、分かりませんが。

書込番号：23047953　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄金のピラミッド]

普通に考えればお役御免でしょ。

BS(アナログ・デジタル)チューナー、地デジ波チューナー、４ｋチューナーと・・・　　時代は繰り返される。

単品の存在は不要になる。

書込番号：23048047

[ACテンペスト]

録画の運用考えたらレコーダー買った方が有利な気もしますしね。

そのうちダビングとか出来るタイプが出るかもしれませんし。

書込番号：23048128　スマートフォンサイトからの書き込み

[k942]

ご返答ありがとうございます。

16日に発売される4KレコーダーBDZ-FBWシリーズが8万円台からとかんがえると、HDDもBDも付いていない本機が元値の5万代というのは割高といえますね。妥当な値段になったとも言えます。

書込番号：23048220　スマートフォンサイトからの書き込み

[武蔵関って]

＞k942さん
逆にヨドバシ等大型量販店は大幅値上げで６万円超になっています。SONYの4K対応レコーダーが発売されたのでこっちを買ってねということなのかなあ。

書込番号：23054385

[ACテンペスト]

＞武蔵関ってさん

まあ、そうですよね。
ある意味内蔵機種も販売されて対応レコーダーも増えたので買う人は買うでしょ。という境地で開き直り始めたのかもしれません。
特にシニア世代となると不可分のオプション品と誤認したり、そういう方向のセールストークにやられて疑問もなく買ってしまう人もいそうだし。

書込番号：23054443　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けHDD

[だめ∪・ω・∪]

昨日、突然外付けHDDが認識しなくなってしまった、
原因がわかりません。
再度、外付けHDDとして登録するには
HDDを初期化しなければなりません。
HDDには、保存してある映画などがあり、
初期化はできません。
初期化せずに録画用のHDDとして
登録する方法はありませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：22899977

[taketetu]

残念ながらできません。しかし、メーカーに頼むとできるかもしれません。

書込番号：22900014

[かずかずっつ]

出来ないでしょう。
メーカーに聞いてもマニュアル通り初期化を促されるだけ。
説明書にも録画データの保証は出来かねます的な文言は入ってるはずです。

書込番号：22900026　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

チューナー本体には紐付けのデータが保存されていると思いますが、本体の電源再投入やHDD側の電源再投入含めて何度かトライしてますか？

認識無理な場合は諦めしかないと思います。

書込番号：22900043　スマートフォンサイトからの書き込み

[だめ∪・ω・∪]

SONYのサポートから電話があり、
HDDの一覧にHDDが残っていれば、
リセットという方法もあったそうです。
ですが、登録されていたHDDは削除してしまい、
元には戻せないとのこと、それと、使用している
HDDがロジテックというと、SONYでは動作を確認
していないので、HDDが悪いのか？チューナーが
悪いのか？わかりません、とのこと、
仕方なくHDDを初期化しました、
テレビとチューナーは買い換えます。
アドバイスをありがとうございました。

書込番号：22900062

[りょうマーチ]

テレビやチューナーを買い替えても著作権絡みのため状況は変わらないのでは？

書込番号：22900385　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈍才かばどん]

＞だめ∪・ω・∪さん
バージョンが192になってからですか？
私も4Tuddが作動しなくなりました。

バージョンアップは4Tuddの作動ミス対応ということでしたが。
以前のバージョンまでは再生は出来ていました。

全く使えません。

書込番号：22901442

[だめ∪・ω・∪]

私もバージョンアップしてから
HDDが再生できません。
SONYのサポートは、チューナーかHDDに
問題があるというだけで、
HDDの一覧にHDDが残っていれば、
チューナーをリセットすれば元に
戻るかもしれません。
試してみて下さい。

書込番号：22901530

[DECS]

そもそも、アップデート時はHDDは一旦外してから作業するものですよ。
本体リセット云々はそういう事です。


https://www.sony.jp/bravia/update/usbup_DST-SHV1_20181109.html
【アップデート手順】
中略
（2）チューナー本体にUSB機器が何も接続されていないことを確認します。
※録画用USBハードディスクを接続されている場合は、本機の取り扱い説明書「USBハードディスクを取り外す」（P.56）を参照し、取り外しをしてください

書込番号：22901818

[武蔵関って]

＞だめ∪・ω・∪さん
＞鈍才かばどんさん

ファームウエアの最新バージョンは１９８ですね。自分はBUFFALOの HD-LDS4.0U3-BAを使用していますが、
バージョンアップ後も今のところ得に問題なく使用できています。 同じメーカーでも製品によって相性があるのかな。
今後もし何か異常が発生するようであればまたこの板に報告します。

書込番号：22903651

[鈍才かばどん]

＞武蔵関ってさん
有難うございます。

書込番号：22903678

[鈍才かばどん]

＞武蔵関ってさん
今朝接続したらほとんど、再生できるようになりました。
特別の操作はしていません、機種はBUFFALOの4T　HDEDS4OU3BAです。
再生できないのは2018-12−15のカープ優勝特番　子画面にプレビューするもデコードエラーのため表示できません。
その他今年4-16　8Kナビなど。
殆どは再生できます、紅白、八甲田山など再生出来て良かった。

書込番号：22910718

チューナーとソニー製サウンドバーの相性？

[75/5]

はじめまして。
どなたか同様の症状ありましたらよろしくお願いいたします。
このチューナーとサウンドバー（HT-9000F）と４Kテレビ
（65X9000F）を分配・分波した後に接続して視聴して
おります。

チューナーからサウンドバーに接続し、サウンドバーから
テレビへと出力してるのですが、４Kチューナーに切り替えた後、
４Kチューナー内で地デジあるいは衛星と切り替える都度、一旦
放送が映り、その直後画面が真っ暗（１秒程度）になり、その後に
また以前の放送が映る状態となります。
画面の色味も、切替直後は赤みを帯びた正規の色ではないと
思われるものが映り、暗転後正常の色味となる感じです。

メーカーのサービスの方に点検はしてもらいましたが、サウンドバーに
繋がず、直接テレビに繋ぐとこの症状は発現しないため、「チューナーの
故障ではないようです」で留まってる状況です。
どなたか類似の症状経験されてる方おろませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：22764465

[りょうマーチ]

こんにちは

ほかに接続機器が無ければ、全てソニー製品で同時期販売商品、ほぼ現行機、製品付属品で繋がる内容なので、チューナーの故障ではなさそうなら、シアターなりテレビなりの修理をしてもらうようにお願いすれば良さそうな。

（ユーザーからではなく、そのメーカーサービスマンがチューナーではなそうなので、○○の部品を用意してまた来ますって流れが良いんだろうけど）

変な色になるのが無ければ仕様（オート画質モードなど自動調整の副作用）な感じもするのですが。

HDMIケーブルも付属品使ってますよね？
外部入力設定で拡張を選んでますよね？
シアターのeARCは念のため切って見てください。

書込番号：22764614　スマートフォンサイトからの書き込み

[75/5]

早速のレス、ありがとうございます。
そうですよね、あちらからの提案が
あってもよさそうなのですが・・・
今少し、当たってみます。

あと、
HDMIケーブルも付属品使ってますよね？
→チューナー付属のものです。

外部入力設定で拡張を選んでますよね？
→拡張選んでます。

シアターのeARCは念のため切って見てください。
→今晩、やってみます。

ありがとうございました。

書込番号：22764631

[mupad]

私は本機をヤマハのAVアンプ経由でA9Fに繋げています。

チューナー切り替え直後に画面が暗転、色味が変化する現象、全く同じです。
私はこんなものだと思っていました。
素人なので原因はわかりませんが、TV側で設定している画質（明るさや色合い）が、チューナーからの信号が入力された直後は素のままで、その後タイムラグが有ってTV側設定が反映されるのかな、と思っています。

ただ、TVとチューナの直結は試していません。
HDMIのリンクにタイムラグがあるのかもしれません。

書込番号：22765159

[75/5]

おっしゃるとおり、符合する部分ありと感じた次第です。
ありがとうございました。
ちなみにeARCは、切っても変わらずでした。

書込番号：22765363　スマートフォンサイトからの書き込み

操作不能になります。

[武蔵関って]

A8Fの外付け4Kチューナーとして先週末に購入しました。
購入当日はブラビアリンクも問題なく接続でき、TV側のリモコンからチューナーを立ち上げ操作もできて
いたのですが、翌日朝、前日と同様にTVのリモコンからチューナーを立ち上げようとすると、「出力が
ありません」というようなメッセージが出てチューナーの操作ができなくなりました。
チューナーのリモコンからも操作不能で、電源表示灯が７回ずつ繰り返し点滅している状態です。
改めてブラビアリンクを確認すると、当チューナーのみならず、元々接続していたPS４も消えていて、
再度ブラビアリンクを設定しようとすると、PS４も含め「接続できる機器が無い」となってしまいました。

一度電源を切ってから立ち上げなおせば良いという口コミがありましたので、コンセントから電源を抜き、
３０分ほど待ってから再接続すると無事復旧し、チューナー、PS4いずれも元通りにブラビアリンクされた
状態になったのですが、さらに翌日（今朝です。）になるとまた前日同じ状態になってしまいました。
電源表示灯が７回ずつ繰り返し点滅しています。

現在SONYに問い合わせ中ですこのような症状の解決についてもしお分かりになればアドバイス頂ければ
ありがたいです。よろしくお願い致します。

書込番号：22758286

[アセトアルデットヒート]

本体バージョンは最新になっていますか？
おそらく放送ダウンロードが実行されているとは思いますが、念の為。

「軽微な不具合改善」ということでアップデートが有る模様です。
https://www.sony.jp/bravia/update/

書込番号：22758713

[武蔵関って]

＞アセトアルデットヒートさん
情報ありがとうございます。 TV本体とチューナーのバージョン確認してみます。

書込番号：22758751

[SAPAIA]

＞武蔵関ってさん
私の場合も似たような症状が出ています。入力切替は表示されますが、選択しても画面に何も表示されない状態になります。
＞アセトアルデットヒートさん
先ほど確認しましたが、本体ソフトのバージョンは「１８５」と表示され、現時点で最新のものと思います。

以前までは該当の症状の経験はありませんでした。
直接関係があるかわかりませんが、症状がではじめたのはバージョンアップ以降のように思います。
電源再投入で元に戻りますが、いつかわからないタイミングでフリーズし、その間は予約した番組の録画もできない状態でかなり困ってます。

書込番号：22758754

[武蔵関って]

＞アセトアルデットヒートさん
＞SAPAIAさん
チューナーのバージョンは現在最新の「185」でした。
ただ、A8Fのバージョンが「PKG6.5629」で、これは昨年チューナー発売前に公開されたひとつ前の
バージョンとなっています。A8Fの最新バージョンは「PKG6.5830」のはずなのですが、これは何か
不具合があるようで、現在は配信中止の状態になっているみたいです。

今朝再リセットして今は何とか視聴できる状態になっています。もう少し様子をみたいと思います。
（メーカーからはTVと本機のバージョンの問い合わせがありましたのでそれにお答えしたところです。）

書込番号：22760360

[武蔵関って]

＞SAPAIAさん
＞アセトアルデットヒートさん

その後ブラビアリンクから消滅したり、チューナーの電源表示灯が点滅する等の不具合なく、
今は安定して利用できている状態です。
日曜日に購入したばかりで、もしかしたら不具合はファームウエアがまだ古いままの状態で
あったのかもしれません。（この板の最初のほうのスレを見るとリンクが消えてしまう等、同じ
ような不具合あったがファームアップで解決したというような報告がありましたので。）

ということで、いったん解決済みにしたいと思います。（また症状出たら報告します。）
ありがとうございました。

書込番号：22762507

TVリモコンからの操作方法

[武蔵関って]

連投ですみません。
このチューナーをブラビアのリモコンで操作する場合 4K＜＝＞BSもしくは地デジ の切り替えは
できないのでしょうか？ できればTVのリモコンだけで完結したいのですがこの切替方法がどうしても
わかりませんでした。アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：22758353

[武蔵関って]

すみません、TVはブラビア A8F です。こちらのリモコンには ４Ｋ のボタンが無いのでこのリモコンから
外付けチューナーを４Ｋに切替することはできないのかなと思い質問させて頂きました。

書込番号：22758355

[りょうマーチ]

こんにちは

以前、どっかで試した程度ですが、仰ることはできませんでした。

チューナーを4Kのままにしておくくらいしか…。

書込番号：22758536　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAPAIA]

＞武蔵関ってさん
こんにちは
私の場合、AVアンプもSONY STR-DH590で、このアンプにA8FとDST-SHV1を接続しています。
ブラビアリンクを用いて、テレビのリモコンで入力を４Kチューナーに切り替え、テレビのリモコンの「視聴中メニュー」を押して、「メニュー」「オプション」「放送切替」で、地上波、BS、BS4Kを切り替えています。
もっと簡単な方法があれば大変嬉しいのですが、今のところこの方法しか知りません。
ちなみに私の場合、STR-DH590とDST-SHV1のリモコンは箱にしまったままで通常は全く使用していません。
お役に立てれば良いのですが…。

書込番号：22758618

[武蔵関って]

＞SAPAIAさん
＞りょうマーチさん

視聴メニューでチューナーのメニューを開くことができるんですね。
帰ったら早速試してみます。 ありがとうございます。

書込番号：22758710

[筋ﾄﾚ好き]

テレビのリモコンだけで簡単に操作出来るようにしてほしいですね。
BS/CSボタンで切り替わると期待していたのに残念です。
リンク機能やアップデートで出来ないものですかね。

書込番号：22758829　スマートフォンサイトからの書き込み

[武蔵関って]

＞SAPAIAさん
アドバイスありがとうございます。昨日ブラビアのリモコンで操作できることを確認できました。
ちょいと手間ですが、これでチューナーのリモコンは片づけておけそうです。

＞筋ﾄﾚ好きさん
確かにリモコンのBS/CSボタンの２度押しとか、３度押とかで直接操作できるといいですね。
サードパーティやA9Gのリモコンで外部チューナーの切り替え直接できるなら購入するのですが。。

書込番号：22760346