DST-SHV1 のクチコミ掲示板

番組表の曜日時間が半分しか出ない。

[ＴＤＴＫ]

4K放送の番組表を出しますと左側に出る曜日、時間が右側半分しか表示されません。
残り半分は場面一番左側に出ます。
電源切でコンセントを抜いて見ましたが改善されません。
同じ症状でお困りの方は御座いませんか・
何か直す対策が有ればご教授お願い致します。

テレビはKJ-551Aです。

書込番号：22307540

[ＴＤＴＫ]

榧の木 様

現状では8Kの信号レベルは分かりませんが、この状態が当たり前ですか。
有難う御座います。
SONYの回答が待たれます。

書込番号：22309129

[さぬきのやいち]

初歩的な質問ですがBSの受信はどの様にしていますか?

1、従来からあるBSアンテナで受信

2、4K8K対応BSアンテナにて受信

3、ケーブルテレビで受信

4、フレッツテレビで受信 (2019年夏から左旋対応)

1と4の受信方法では左旋放送が受信できないので
8Kやザシネマ、ショップチャンネルなどは映りません
そのため番組表も表示されません

3についてはCATV会社によって対応が異なります

現時点で確実に放送中の4K放送が全て受信できるのは2の対応アンテナでの直接受信だけです

書込番号：22310183　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＤＴＫ]

さぬきのやいち　様

ご丁寧なご連絡有難う御座います。
現在のアンテナは�@です。
共調用のBSアンテナです。

書込番号：22310234

[ＴＤＴＫ]

皆さま各位様

お陰様で解決出来ました。
SONYよりの指示にて表示領域　フルピクセルに致しましたら正常の表示を得られました。
皆様からの暖かいご提案、ご指示を有難う御座いました。

書込番号：22310525

[ボギーちゃん]

スレ主様、私も全く同じ症状です、ソニーに問い合わせてみましたが要領を得ません
表示領域をフルピクセルにするってTV側の設定を変えるのでしょうか？
DST-SHV１の設定ではその項目が見当たらないのですが？
教えて君で恐縮ですがよろしくお願いします。

書込番号：22318254

[マイシン]

＞ボギーちゃんさん

表示領域をフルピクセルにするのはTVの設定だと思います。
ソニーのTVであれば設定→画質・映像設定→画面モード→表示領域でフルピクセルが選択できます。
他のメーカーでも取説見れば分かると思いますよ。

書込番号：22318378

[ＴＤＴＫ]

ボギー　様
マイシン様の言われる通りです。
KJ-551Aの取り扱い説明書に出ていました。

手順
ブラビアのリモコンの「ホーム」を押して
「設定」→「画質・映像設定」−画面モード」−「表示領域」にて「ピクセル」を選びます。

お試し下さい。

書込番号：22318636

[ボギーちゃん]

>tdtkさま
有り難うございます。　
やってみたのですが4Kチューナー（DST-SHV１）にした状況では領域表示の項は選択できません、テレビはZ9Dです。
以前からの衛星アンテナなので左旋波を受信できない状況ですので、これが正常の状況なのかもと・・・。

書込番号：22319014

[ＴＤＴＫ]

ボギーちゃん様

テレビのモデルナンバーが私と同じと思いましたが異なっていたのですね。
私も知識が乏しいので回答にならなくて済みませんでした。
沢山の詳しい方からの応援が頂けますので改めてお伺いされたら如何でしょうか。

書込番号：22319173

[ボギーちゃん]

>TDTK様
こちらこそ申し訳ありません。
有り難うございました。

書込番号：22319400

[mupad]

＞ボギーちゃんさん

Z9Dのヘルプガイドを見てみました。
これでどうでしょうか？
https://helpguide.sony.net/tv/djp1/v1/ja/08-02_07.html

私のA9Fの場合は、ズームとワイドの切り替えですが、Z9Dではこのページに書かれてい「オートワイド」が常にワイドとする設定があれば問題解決と思います。
違いましたらすみません・・

書込番号：22319447

[ボギーちゃん]

＞mupad さん
ご親切にありがとうございます。
早速テレビの設定を見てみましたが、4Kの番組を視聴している状況では
映像設定そのものがすべての項目で選択できなくなっておりました。
他の地デジなどの選局では可能なのですが。
アドバイス有難うございました。

書込番号：22319673

[mupad]

＞ボギーちゃんさん

はずれでしたか・・
では、TVチューナーで地デジ等を受信中にでも「ワイド」に設定されていることを確認しておいて、
アップした画像の設定を確認してみてください。
チューナーリモコンの「ホーム」ボタンを押して、機能設定から、
「映像解像度出力」が1080Pだと、同じように番組表が切れてしまいました。
ここは正しくは「自動」です。
どうぞご確認を・・

ただ、ここは間違っても普通いじらないですよね。

書込番号：22319820

[ボギーちゃん]

＞mupad さん
色々と考えていただき有難うございます。
映像解像出力は自動になっておりました。
重ね重ねお礼申し上げます

書込番号：22319919

[マイシン]

＞ボギーちゃんさん

試しにですけど地デジをフルピクセルにした状態での4Kチューナーの映りはどうですか？

書込番号：22319970

[ボギーちゃん]

>マイシンさん
有難うございます
テレビの入力がDST-SHV1 に変わると映像関連で操作できる項目がなくなってしまいます
私が間違っており地デジ、4Kどちらの放送を選んでも画質は調整できるのですが
画面モードは変更が出来なくなっておりました。
また地デジ、BSともに画質、番組表ともに全く問題がなく
4K放送の番組表だけがスレ主さまの最初の表示と同じになっています。

書込番号：22320747

[mupad]

＞ボギーちゃんさん

＞私が間違っており地デジ、4Kどちらの放送を選んでも画質は調整できるのですが
＞画面モードは変更が出来なくなっておりました。

ということは、チューナーの電源がスタンバイでもオンでも常に画面モードの設定ができないということですね。
ここがいじれないと、先に進まないと思うのですが、
理不尽な事態が発生した場合は、とりあえず電源コードを抜いて再起動する、を試すとか。
他のスレの別件でも試してもらってダメだったようですが、一度お試しください。
TVとチューナーともにです。
TVはこちらを参考にして、リモコンで再起動もできます。
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415/
すでにお試しかもしれませんが・・(^^;
あとは、

書込番号：22321065

[mupad]

かきかけで投稿してしまいました。

念のため、TVのファームウェアが最新か確認しておいた方が良いですね。
普通は自動的にファームアップされていると思いますが。
2018年4月12日PKG6.2858.****JPAが最新のようです。
https://www.sony.jp/bravia/update/2018.html

書込番号：22321072

[ボギーちゃん]

＞mupadさん
すみません、再起動も試みましたしファームアップも最新のものになっております。
配線はBS及び4K放送は自宅の衛星アンテナから２分配機を使って、特にこのチューナーには何も介さずにつないでおります。
地デジは地元のケーブルテレビからの配線をブルーレイレコーダーを介してからとなっています。

そもそも4K放送の番組表って衛星放送をを介して取得しているのか？
左旋波を受信しない状況でも8Kや左旋波の番組表が表示されるのか、など疑問に思ってます。
いろいろと訳のわからない事で一緒に考えて頂き感謝してます。
現時点では解決しなくても差し障りがないのでどうかお気にされないで下さいね。

書込番号：22321103

[mupad]

＞ボギーちゃんさん

既に手を尽くされたみたいで、残念ですね。
私の方は気にしないでください。どうせ暇に任せて投稿してるだけですから。(^^;

番組表だけの問題ならまあ我慢できるでしょうが、4K放送番組自体がズームされた状態なのに気づいてないのかもしれません。
わずかなアップでしょうから、正常な画面と比較しないとわからないと思います。画面端のキャプションが切れるとか。

8Kの番組表示が出ないのｊは私も同じです。従来のBSアンテナを使用しているので左旋波は受信不能だから、ということで理解しています。

書込番号：22321463

チューナーの電源が勝手にONになり困っています。

[Apple857]

普通にテレビを見ていると、４Kチューナーの電源が勝手に入りチューナー画面に
切り替わります。
２０１７年のSONY製　有機ELテレビにHDMIブラビアリンクで双方を連動接続しました。

（販売店の指示で下記の事を行った。）
１、ブラビアリンク連動を双方ともOFFでテスト　　　 ⇨ 改善しない
２、HDMIケーブルを外し４Kチューナー単体でテスト　 ⇨ 改善しない
３、４Kチューナーの赤外線受光部を　黒い物で覆う ⇨ 改善した

今、SONYでも色々なトラブルが出ていて　困っているみたいですが
同じ現象の方居ますか？

書込番号：22316194

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。
3からして、テレビ用リモコン発の赤外線信号にチューナーが反応しているから、というのは明らかですね。

チューナーに「ソニー製テレビのリモコンからテレビへの電源ON信号が来たら、自身の電源もONする」って機能が備わってて、且つそれがデフォルトで有効になっているから、と想像します。
いちいちテレビとチューナーの電源をそれぞれONすること無しに使えたほうが（4kを観るには）便利でしょ、ってお節介？思想から、不具合じゃなく意図的にそうしているのでは、と。

チューナー本体の設定メニューにそれらしい項目はないですか？あったらそれを「無効」に設定すれば解決でしょう。

書込番号：22316511　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

チューナーの付属リモコンの電池抜いてみました？

リモコンの故障のような。

書込番号：22318322

[Apple857]

コメント有難うございます。

販売店と相談しながら色々やって見ました。

１、部屋中の全てのリモコンから　電池を抜く　　結果はダメでした
２、テレビ、ブルーレイレコーダーなどの電源をコンセントから抜き
　　４Kチューナーのみにしてテスト　　　　　　結果はダメでした

今、販売店経由でSONYに　問い合わせを行っていますが、、、
初期不良かも知れませんが、外付HDDに録画済みの番組などが有り
本体を交換すると、今迄のHDDが全て見れなくなると言われ困っております。
他に同じ内容の方がいないようであれば、やはり初期不良かも知れませんね

書込番号：22318993

5.1chにならない？

[ジャイオ]

テレビはREGZA Z10Xを使っています　HDMI3にDST-SHV1をPS4proとfireTVをセレクターを使って接続しています
テレビで見る際には　何ら問題はありません
ARCで接続しているヤマハサウンドバー経由で音を聞くと　DST-SHV1のみ5.1ｃｈにならないのです
設定でPCMから自動に変更しました

地上波をつないでいないので　開局特別番組での確認が出来ず
テレビで地上波を付けるとサウンドバー経由で5.1CHになっていました
録画番組再生でも5.1chにはなりませんでした

書込番号：22302037

[PONSTAR]

＞ジャイオさん
従来のTVやサウンドバーはBS/CS 4KのMPEG-4 AACに
対応していないので、LPCMに変換されますが、
ARCはLPCMは2chまでしか対応していません。
（ちなみに地デジ・BS/CS 2KはMPEG-2 AAC）

5.1chで再生するには、4Kチューナー機器を
サウンドバーに直結してください。
4K tuner⇒AV AMP/SoundBar⇒TV

但し、サウンドバーが4K, HLG, HDCP2.2に対応して
いないと、映像が色々と劣化変換されます。

書込番号：22302088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイオ]

サウンドバーが古いせいですね　承知しました
普段はテレビのスピーカーで見ているので　さして不便さを感じません
勉強になりました

規格がどんどん新しくなり　対応出来ない場合は買換って　無理ですね

書込番号：22302095

[自作の神様]

他社のサウンドバーでは正常に動作しません
この製品とサウンドバー経由で繋げるのは同一メーカ製品とHDMケーブルで接続してサウンドバーのHDMIからテレビに繋がるのでてずか゛これば純正同士の接続方ですから他社製テレビ本体サウンドバー本体とそれぞのメーカがぢがいますから

サウンドバーを５．１サウンド使いたければヤマハの動作確認リストから対応テレビと
チュナーを確認して組み合わせに問題がないことを確認してから購入しないと各メーカがバラバラなので
本来メーカが想定している純正の設定では動作しない場合がありますので
テレビに追加の周辺機を使用する場合は必ず同一メーカ同士でそろえたほうがトラブル発生じもメーカサポートに問い合わせる場合もスムーズに話ができます

書込番号：22310633

[ジャイオ]

＞自作の神様さん
せっかくご返答頂いたのに　申し訳ありません

PONSTARさんがお答えの通り　所持しているサウンドバーは規格に対応していないからです
すでに所有しているPS4やAMAZON FIRE TVでもサラウンドになります
なのに・・この製品は5.1ｃｈにならない　どうしてかな？と言う意図でした

メーカーを揃えるなんて難しいと思いませんか
先にサウンドバー所有していて追加したこの製品です
全部纏めて購入する場合はメーカー統一もできますが　後から出てきた物だし
ヤマハはテレビを作っていませんし　その他オーディオメーカーもテレビを作っていない場合が多いです

気を悪くされてしまったら申し訳ないです　お許し下さい

書込番号：22317224

初期設定が出来ません。

[oyuzu]

初期セットアップ[2衛星放送の設定]が出来ません。
設定を試みるのですが、BS 4K/CS 4の放送が受信できませんでしたと表示され、放送を観ることが出来ません。
なお、初期セットアップ[3地上放送の設定]は完了し地上及び従来のBS の視聴は出来ています。

アンテナの受信レベルは現在30 最大30
信号強度は現在93 最大93
テレビはBRAVIA 49X8500C

どなたか、解決策をご存知でしたらお教えください。

悪天候が原因かもとエラーメッセージE202がでますが、当地は快晴で、アンテナに枯れ葉等の付着はありません。

書込番号：22295472　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

BS 4Kのボタンは二度押しのシステムになっており、右旋回主体のチャンネルと、左旋回主体の
チャンネルと交互に切替ります。

どちらでも受信できませんか？BS4KのNHKの番組表も表示されませんか？

書込番号：22295574

[oyuzu]

早速のご指示ありがとうございます。
残念ながら二度押しをしても症状は変わりません。
番組表も表示されません。

困りました。

書込番号：22296019　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレリードッグ]

＞oyuzuさん
受信不良でお困りのご様子　心中穏やかではないと思います。

対策として　お手数ですが　下記のご確認をお願いします。

�@　分配器の使用はないか
�A　アンテナからダイレクトにチューナーに配線しているか
�B　ブースターを使用しているならば　信号が強すぎないか

45センチ・アンテナからダイレクトにチューナーに入れた場合
アンテナの受信レベルは35〜40　あたりになると思います。
30では幾分　低いように感じます。

「信号強度は現在93 最大93」　この値はBS放送の数値と思いますが
こちらも　アンテナから直接の接続ならば　BS4Kならば97あたりの数値が
出ると思います。

いまいちど　配線関連のご確認をお願いします。

書込番号：22296219

[デジタルおたく]

＞oyuzuさん

プレリードッグさんのコメントの様にアンテナレベルの問題があるのかもですが、

とりあえずダメ元ですが、電源コードを数分抜いてから再度起動してみるか
初期設定をやり直してみてはいかがでしょう。

うろ覚えなのですが、 4Kスキャンをキャンセルしてしまうコースは無かったとは思いますが。
左旋回のアンテナでは無い場合には受信できませんでした、とメッセージは出ましたが
右旋回の番組は捉えていました。

書込番号：22296337

[デジタルおたく]

当方は
アンテナの受信レベルは現在38最大38
信号強度は現在61 最大61

信号強度の方があまり優れませんが、良好に受信出来ております。

書込番号：22296389

[鈍才かばどん]

4Kマルチアンテナは業者または、ご自分でされましたか？
私は量販店の業者に頼みました。まだテストパターンの状況でしたが

　　　　　　　　　受信レベル　信号強度
BS101　　　　　　　34　　　　　　91
CS-4K 821ch　　　34　　　　　81

BS-4K　181ｃｈ　　38　　　　　　91でよく映っています。
昨日の八甲田山は高画質（ロング撮影、夜景除く）で録画できました。

この機種は問題は聞いていませんが、私の機種は番組表の動作がサクサク動きません。

ピクセルが作ったOEMはバグの調子が悪く、初度出荷機種は、USB-HDDに録画できないから、ダウンロードで対応する。

信号強度の割に受信レベルが少し低いですね。

初期不良の？可能性もありますね。

書込番号：22298262

[待チドウシ]

受信レベルはあまり関係無いと思います。
もっと低くても4K視聴できるのは確認しています。
それよりもアンテナからチューナーまでに問題があるか
チューナー本体の問題かもしれません。
ソニーの相談窓口か電器屋さんに相談された方が・・・

書込番号：22298281　スマートフォンサイトからの書き込み

[待チドウシ]

ちなみにチューナーとテレビをつないでるケーブルはチューナーに付属していたものですか？

書込番号：22298286　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyuzu]

�@分配器の使用はありません。
�Aダイレクトに配線しています。
�Bブースターの使用はありません。
　
丁寧なご指示ありがとうございます。

書込番号：22298377　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyuzu]

＞デジタルおたくさん

コンセントを抜いて再起動を試みましたが改善しませんでした。

書込番号：22298387　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyuzu]

＞鈍才かばどんさん

今まで使用していたBSアンテナをそのまま使用しています。

4Kマルチアンテナにするといいのでしょうか?

書込番号：22298402　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyuzu]

皆さまからの改善策ありがとうございます。
改善が見られないので、ソニーお客様センターにメールで改善策の指示をお願いしました。

単なる初期不良だと良いのですが...

書込番号：22298437　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈍才かばどん]

従来のBS右旋アンテナでは、有料放送のCS4Kのjスポーツ1〜4、日本映画チャンネル等は見れません、見るには左旋のマルチアンテナがいります。
テレビがアンテナから見れる範囲なら自分でもできますが、二つの左旋、右旋を角度を合わせるには少し大変です。

私はチューナーを購入した時工事代込みで1万円プラスでアンテナを設置してもらいました。

書込番号：22298467

[マイシン]

＞oyuzuさん

こんな記事があります。
https://av.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1156/390/index.html

書込番号：22300025

[oyuzu]

＞マイシンさん
すごく、参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：22300069　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyuzu]

初期設定が出来ずいろいろと試しましたが、遂にギブアップです。

購入先の、ヨド◯シ・ドッ◯コムに電話をし、ゆうパック着払いでチューナーを返却しました。

アンテナ：業者に自宅に来てもらい点検をしましたが異常無し。
ソニーからの回答：原因の特定が出来ない」と無責任回答。
自宅の他の部屋のアンテナ差し込みでも試すも改善無し。

今回は残念ながら4kは諦めます。
でも、4k見たいなぁ。

皆さん、色々ありがとうございました。

書込番号：22307142　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈍才かばどん]

残念ですね、もう一回確認しますが、アンテナからチューナーに繋ぎ直接受信していますか（室内の数か所を通さずに）。
左旋は周波数が高く、（2224〜3224Mhz)従って対応済みのケーブルテレビ以外は見れません。
私もセットトップボックス入荷後チラシが入りCS4Kは見れないと知りましたので解約。

先にサービスを提供している帯域の電波に対して被害を与えないよう、衛星放送の左旋受信設備に対して漏洩基準の法制化が行われ今年の4月1日から施行された。

遮蔽性能に優れた高シールドタイプの機器を使用すること。
同軸ケーブル、ブースター、端子などを交換するということです。
家庭内無線LAN のスピードダウン、電子レンジ使用中に放送が途切れる被干渉が想定される。

また、マイシンさんの記事も参考に。オーディオ評論家の自宅、台風でBSアンテナがずれていた。

オーディオ、ビジュアル専門誌　HiVi10月号98〜101P参考　また

書込番号：22307847

[自作の神様]

初期ファームウエアの問題なのかBS 4K/CS 4の放送が受信できませんでしたと表示される
実際はこのまま最後まで進めても実際にNHK4放送他社BS4K放送は見れます
この画面が出たら一度アンテナをコネクターから取り外して再度奥まで確実ねじ止めするとうまくいく場合があります

書込番号：22310697

NHKの4k 放送音声について。

[124bee]

質問させていただきます。

このチューナーにブラビア55A8Fを接続しています。

4k 放送の画質に感動していたのですが
NHKだけが音声がとても小さいんです。
BGMはとてもいい綺麗に聞こえます。
音声よりBGMの方が大きいです。

そして、南極中継の時は現地レポーターの音声は無音でした。

自分なりに色々調べてみたのですが
NHKは5.1サラウンド放送の番組だけ音声が小さいです。
耳を済まさないといけないくらい。

音質の設定とか色々いじってみたのですが、いまいちよくわからないので、同じ現象があった方…
または、ブラビアとこのチューナーについてお詳しい方教えていただけませんでしょうか。

よろしくおねがいします。

書込番号：22297562　スマートフォンサイトからの書き込み

[mupad]

＞124beeさん

私は55A9Fとこのチューナーを使用しています。間にAVアンプを挟んでいます。

たまにTVの挙動がおかしくなりますが、チューナーも含め、動作の安定性に少々問題があるようで。
すぐに解決するので気にしていませんが。
関係ありませんが、ファームアップした後にHDMIリンク機能が機能しませんでした。
そこでTVのコンセントを抜いて様子見・・ダメだったのでチューナーのコンセントを抜いて再起動・・ビンゴでした。

というわけで、とりあえずTVとチューナーのコンセントを抜いて再起動してみてはどうでしょうか。

書込番号：22298087

[たまごとチーズ]

私も同様の現象で困っていました。
が、本体アップデートを適用して解消したようです。

https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=D7EBF2BD&searchWord=DST-SHV1

ポイントは、BS2K放送をしばらく10分以上？視聴しないと放送ダウンロードのアップデートが適用されないことです。
試してみてください。

書込番号：22298228

[宝くじ当てたい]

＞124beeさん
こんばんは〜
NHKのBS4ｋでの5.1ｃｈは音のダイナミックレンジがデカいです
例えばなんですが、地上波とかは音のレベルが１〜５位だとします
なので、レベル３もあれば十分になります
ＮＨＫのＢＳ４ｋの5.1ｃｈはレベルが１〜２０位あると思ってください
この場合、レベル３で聞こうとすると音が小さく感じます
レベルを１２位にすると丁度良い感じになります【当然デカい音も出ます】
南極生中継は私も見てましたが、風の音がやたらリアルでしたねヽ(^。^)ノ
現地ではほとんど騒音レベルだったと思います

書込番号：22298384

[124bee]

＞mupadさん
お返事ありがとうございます。
コンセントを抜いたりして、再起動などやってみたいと思います。

書込番号：22298550　スマートフォンサイトからの書き込み

[124bee]

＞たまごとチーズさん
アップデートがあったのですね。
一応、アップデートは自動になってるのですが
アップデートされていないのでしょうか…
最新になっているか確認してみたいと思います。

書込番号：22298557　スマートフォンサイトからの書き込み

[124bee]

＞宝くじ当てたいさん
ダイナミックレンジというものの範囲に違いがあるのですね。
この場合、テレビやチューナーの音質の設定とかどうすれば良いのでしょうか？

BGMが大きくて、音声がほぼ聞こえないような状況を治すには何か対策はありますでしょうか？

書込番号：22298562　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレリードッグ]

＞124beeさん
解決策ではございませんが

「BGMが大きくて、音声がほぼ聞こえないような状況」

この症状は　5.1サラウンド・システムで　
センタースピーカーを外す「音が出なくなる」と　音声が
極端に小さくなることがあります。

BGMが大きくて　音声が小さくなると言うのは
通常では考えにくいので　まさかとは思いますが
サラウンドシステムで聴いておられるのですか？

的外れの　書き込みならば　お許しください。

書込番号：22298710

[124bee]

＞プレリードッグさん
お返事ありがとうございます。

サラウンドシステムは接続しておりませんので、
テレビのスピーカーから直接聞いております。

4k 放送のNHKでもステレオ放送の時は普通に聞こえます。地デジもBSも普通に聞こえます。
ですが、4k 放送のサラウンドの時だけ音声がすごく小さいです。（BGMだけとても綺麗に聞こえます）

4k 放送のNHKで、サラウンド放送の時だけこの現象が起きるので、テレビ側の音声の設定が悪いのでしょうか。
A8Fにこのチューナーを接続しているだけなのですが…購入後に特に何もいじっていないのですが…
ネットで調べてもなかなか解決策がわからなくて困っています。

書込番号：22298808　スマートフォンサイトからの書き込み

[mupad]

＞124beeさん
例えば、地デジのNHK Eテレでも日曜日午後9時のクラシックの番組は5.1chでやっています。それを正常に2chで視聴できるか試せば（TVとチューナーのそれぞれで）、問題の切り分けが出来ると思います。

書込番号：22298844　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまごとチーズ]

＞124beeさん

本体アップデートをやってみましたか？
最新バージョンは、142です。
本体アップデートは、自動ダウンロードの設定になっていてもダメです。

本体アップデートは、「BS２K」放送のチャンネルでしか提供されないので、「ＢＳ４K」放送のチャンネルしか見ていなければ、いつまでたってもアップデートしてくれません。
自動ダウンロードさせるなら、「ＢＳ２Ｋ」放送を一定時間（私の場合は１５-２０分ぐらいでした）視聴するようにしてください。

詳しい手順はこちらをどうぞ。
https://www.sony.jp/bravia/update/broadcastDL_DST-SHV1.html

アップデート情報はこちら。ＵＳＢメモリでやる方法もあります。
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=D7EBF2BD&searchWord=DST-SHV1

書込番号：22301621

[124bee]

＞mupadさん
地デジでも5.1放送があるのですね。
確かめてみます。
ありがとうございます。

書込番号：22302296　スマートフォンサイトからの書き込み

[124bee]

＞たまごとチーズさん
アップデートは自動にしておくだけではいけないんですね…
BS２Kを見てからスタンバイ状態にしておかなければならないとは…

バージョンは121になっていましたので、バージョンアップしたいと思います。
細かく教えてくださりありがとうございます。
これで解決すれば良いのですが。

書込番号：22302303　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作の神様]

私も本日この問題に遭遇しましので直接NHKに問い合わせたらこちらでは違和感なく問題もなく聞こえているので
テレビのメーカに問い合わせろの一点張りでらちがあかないのでソニーに相談していたら相談している内に問題の番組が終わり
症状の確認ができないままに終わってしまいました現在は正常にどのチャンネルも映像音声共に問題ありません
なおファームウエアのアップデートは一苦労しました

書込番号：22310682

画質

[404monarch]

実際にチュナーで見ていますが4k。HDと変わらない程度。何かおかしい。

書込番号：22293241

[404monarch]

そもそも期待が大き過ぎたのでしょうか。あまりに綺麗で仰け反った評論家もいた様ですが。

書込番号：22294970

[emp700c]

NHK BS4KでウルトラQを観てます。

38ミリフィルムで撮影した白黒映画のリマスタリングが、50年の歳月を経て、活き活きと蘇ってます。

世界中の名映画が、リマスタリング＋4K・8Kで蘇ってくれたら、時空を超えて楽しめそうです。

書込番号：22295488　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

正直、放送はどうでもいい。
4kリマスターしたらさっさとメディア化してほしい。
わざわざ、4kリマスターしてダウンコンバートしてbd出して、なんて手順を踏まないで。

書込番号：22295563

[emp700c]

おっしゃる通りですね。

昔、私と父がTVを見ていたら、階段から”トントントン”と音がしました。妹が下りて来たのかなと思ったら、スーッと黒い手が指先から手首までじんわり出て、パッと消えました。妹は寝ていました。

そのとき観ていたのが、”真景累ヶ淵”。リマスタリングでまた見て、確認したいです！

書込番号：22295690　スマートフォンサイトからの書き込み

[待チドウシ]

左旋回のスカチャン１とかだと４ｋの高画質が分かりやすいけど、右の放送はコンテンツによるところが大きいですね。
スカチャン１でも画質が区別つかないようだと他の要因があるかもです。

書込番号：22295759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニンジャーRS]

NHKの北アルプス　ドローン大縦走はかなりの高画質でしたねー。
BSプレミアムのグレートトラバースをその後見たら、ノイズによる映像のざわつきや解像度の違いが大きく感じられました。

一見すると、大した差がないように見えますが、従来のコンテンツと見比べるとだいぶ違うと思います。

書込番号：22296169

[JKTファン]

XJ9000Fで見てますが、テレビの4Kアップコンバート映像と本機の４K放送では明らかに画質差がありますよ。ただし、コンテンツによって差が大きいと思います。明らかに4Kカメラで撮影したと思われるコンテンツは非常に高精細・高階調です。4Kアップコンバートの画像とは全く違います。しかし、もう目が慣れて、当たり前になってしまいそうです。

書込番号：22296710

[NCC-72381]

スカチャン１で流している東京夜景やサイパンなどを見ると２Ｋアプコンや古い映画の４Ｋリマスターとは別物の画質だと実感すると
思いますよ。（番組として面白いかどうかは別にして）
要はその違いを実感できるかどうかはソース次第ということだと思います。
それでも違いが判らないなら再生環境に何か問題があるような．．．。

またＨＤＲ（ＨＬＧ）番組で画面が暗いという声が多いのは作り手(送り手)側の不慣れというのもあるような気がします。
今後見直されるのではと期待しています。

書込番号：22297340

[鈍才かばどん]

東京夜景同じように感じました、どうでもよい通販チャンネルはスタジオで照明も十分なので4K高画質ですね。

書込番号：22297577

[sonnysonny]

確かにHDRの番組になるとたん、暗い感じがしました。うちのテレビがHDR10に対応してない、パナのTH-40CX700だからかもしれませんが。
色々調整してもしっくりきませんね。

書込番号：22298453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤスダッシュ]

私の場合、Z810Xですが、HDRになると逆に明るくなりますね。
眩しいぐらいです。

書込番号：22298554

[ＫＫ１００]

HDRで視るには条件があります。
・テレビのHDMI入力がHDR対応
・チューナーがHDRを出力
・HDMIケーブルが4K/60P/18Gbps対応

151チャネルで12/2放送の山形花火大会のHDR映像は素晴らしかったですよ。

書込番号：22299731

[mupad]

＞151チャネルで12/2放送の山形花火大会のHDR映像は素晴らしかったですよ。

私も観ました。
2日のBS朝日は、BS2KもBS4Kも同じプログラムを流していたので違いを確認できましたが、
特に花火のシーンは、大きい火花から小さい火花まで、4K放送はディテールがよくわかりましたが
2K放送は小さい火花が潰れて、もやーっと明るいだけの感じでした。
やはり、4Kはそれなりに美しく感じます。

ところで、昔はPCの進化が激しく、数年おきに新型にリプレースしていたものですが
新型に変わると、おっ、ちょっとサクサク動くなと感じ、それでも数日たつと慣れてしまい、
まあ、この程度だったら前のでも我慢できたなと思ったものでした。
ところが、数日後でも前のPCを立ち上げると、遅い遅い、かったるくて使う気になりません。

人は、向上には鈍感ですが退化には敏感です。
給料が上がるのは少々上がっても嬉しくありませんが、少しでも下がると怒り心頭です。
と、2Kから4Kへ、こんなものです。

書込番号：22299830

[鈍才かばどん]

4K放送になって、期待半分、不満半分の毎日です。
NHK101はさすがにコンテンツ（内容、中身）がすぐれて早くから4K,8Kでとりだめていたようです。

8Kからダウンコンバートした、ベートーベン第9アンドレス　ネルソン指揮は堪能しました。
元が8Kなので観客の顔の輪郭もはっきり、音声もマルチチャンネル（22.2から5.1に）で大迫力でした。

紀行物は一番好んでみますが木曽駒ケ岳は、映画と重なって録画できません。
次（スキップ）は10分先に飛びます。
チャプターが自分で打てないのと、同時2チャンネル録画ができる機種の発売が待たれます。

そしてHDMI出力は映像/音声と　音声の2個あれば十分と思います。

書込番号：22300000

[わんわんわわーんわんわんわわん]

政府主導ですからねぇ、4Kって
民放にはまったくもって旨味がないでしょ？
たまに気合いを入れて宣伝用に4K番宣やる程度で、
十分ですよ民放は。元々ショップチャンネルばかりだったし、それにタダだし。

NHKは、まぁ立場上、仕事を作らないといけないから、頑張るでしょね。

書込番号：22300009　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈍才かばどん]

量販店で8K,、4Kが映るようになったのがなんとオープン当日、テストパターン映しても意味ないけど。

前もって12/1開局なら数年前から分かっていただろうに、アパート、マンション、戸建て、2〜3年前に新築した方々は対応できたはずです。
ケーブルテレビ局が、左旋回電波に対応できない理由が今頃になって分かったとは。
右旋回電波（1032〜2071Mhz)に対して、周波数（2244〜3224MHz）が高く、無線KAN、の速度低下、電子レンジを使ったときの放送が途切れる。
衛星放送の左旋受信設備に対して漏洩（ろうえい）基準の法制化が行われ、今年の4月1日から施行された。

政府指導では仕方ないか？

HiVi　10月号　98＾101P参照

書込番号：22300843

[ozin59]

55X9500Eで４K放送を見たいと購入悩んでました。
購入するとすれば本機種でした。
今日量販店で実際にNHKBS４Kの放送を見てきました。
正直「えっ」と思いました。「きれいじゃない。」
AF8と9000Fの４Kデモ画面は我が家同様綺麗でした。
映像を受信していた４Kチューナーの性能かもしれませんが
４Kチューナーは時期尚早と言う結論になりました。

４台並んでいたの中にシャープの８K対応のTVもありました。
この機種だけ明らかに画面が遅れてました。店員に聞いたところ
今の８Kでは処理速度の限界でこうなるとの話でした。

書込番号：22303330

[鈍才かばどん]

高画質の番組　NHK　フロム　ザ　スカイ　空から見た日本『北海道　』
　　　　　　　　　　北アルプスドローン　　大縦走　劔　立山　
　ヘリと違ってスピードもゆっくりでさすがドローン撮影はワイドでくっきりチューナー　買ってよかったと思う。
　チャプターは自動で10分刻み、手動チャプターつけてほしい。
　
　しかし　隠密剣士　懐かしいから録画して見たが、4：3の画面　空にかぶって俳優の名前見ずらい、
　なぜわざわざ放送するのか？
　映画もアップコンが多い。
　10年以上の前のプラズマでも見ていますがテレビ朝日の報ステのほうがはるかに奇麗。

書込番号：22308379

[DECS]

CM飛ばせないようにするか、録画不可にするかって要求に対してゼロ回答だったんだから、民放やコンテンツホルダがやる気なくすのはしょうがない。
自分たちの利便性ばっかり振りかざすような視聴者相手に身銭を切る理由は何一つないでしょ。

書込番号：22308626

[DECS]

どうせなら、最初から2kbs/csは停波して全部4kに切り替えてしまえばよかったのにね。
民放キー局に3系統維持させるのは無理があるでしょ。
とりあえず4k基盤だけ整えて、コンテンツの方は、地デジ化前後がそうであったように、アプコンしとけば良かったんだし。

書込番号：22308755