『フリーズしてしまう』のクチコミ掲示板

2018年10月25日 発売

EOS R ボディ

  • 新開発のレンズマウント「RFマウント」を採用した、約3030万画素の35mmフルサイズCMOSセンサー搭載ミラーレス一眼。
  • 「RFレンズ」との組み合わせにより、高画質で表現力豊かな撮影が可能。マウントアダプター(別売り)を装着すれば、従来のEFレンズやEF-Sレンズが使用できる。
  • 視野率約100%の高精細な電子ビューファインダー(EVF)を内蔵し、背面モニターはバリアングル式の3.15型液晶を備えている。
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※レンズは別売です

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価格帯:¥181,906¥242,000 (46店舗) メーカー希望小売価格:オープン

店頭参考価格帯:¥186,700 〜 ¥193,050 (全国706店舗)最寄りのショップ一覧

タイプ:ミラーレス 画素数:3170万画素(総画素)/3030万画素(有効画素) 撮像素子:フルサイズ/36mm×24mm/CMOS 重量:580g EOS R ボディのスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

<お知らせ>
本製品において、PTP通信とファームウエアアップデートに関する脆弱性が発表されました。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

 
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EOS R ボディCANON

最安価格(税込):¥181,906 (前週比:-5,756円↓) 発売日:2018年10月25日

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フリーズしてしまう

2020/02/17 09:37(1年以上前)


デジタル一眼カメラ > CANON > EOS R ボディ

スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

撮影中や操作中に突然何も出来なくなってしまいます。
電源を切る事も出来ません。
最初の頃はバッテリーを入れ直すと復帰出来たのですが、それすらも出来なくなりました。
数時間置いておくと復帰します。
メーカーに相談したら「カメラ設定初期化」をして下さいとの事でしたので、初期化したのですが改善しません。
大事な撮影の時だとするとゾッとします。
これからメーカー修理依頼しますが同じ様な症状でメーカー修理等をした方いらっしゃいますか?

書込番号:23236499

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/17 09:54(1年以上前)

互換バッテリーとか使ってません?
接点の汚れ(レンズとかSDの)
まぁここで質問するより修理に出したほうが早いと思いますけど。
まずは買った時の素の状態にして様子見て。

書込番号:23236522

ナイスクチコミ!2


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/02/17 10:15(1年以上前)

>CRESCENT_MOONさん

互換バッテリーは使っていません。
直近の症状が出たとき色々試してみました。
レンズを違うもの(RFレンズ)に変えたりバッテリーを満充電のものに変えたり・・・・
何かの拍子にふっと復帰したりもしますがとにかく不安定です。

取り敢えずメーカー修理に出します。
症状が再現しないと言われるのが一番怖いですが。

書込番号:23236547

ナイスクチコミ!3


Doohanさん
クチコミ投稿数:1129件Goodアンサー獲得:87件 EOS R ボディの満足度5

2020/02/17 10:21(1年以上前)

>Y-Y-K-Kさん
頻度が高いわけではありませんが、なったことあります。
レンズをリリースして、戻すと直りました。
鈴鹿8耐の時で、焦りました。
YiutuberのUZUさんもフリーズはいってましたね

書込番号:23236557 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1599件Goodアンサー獲得:107件

2020/02/17 10:23(1年以上前)

>Y-Y-K-Kさん
スリープ 設定時間になったら
自動的に画面が消灯するのが
故障して
メーカー修理に出したら

ソニー⇒症状が出ません
念の為にもう1度 明日様子を見てみます
やはり 症状出ませんでした。
センサークリーニグして返却します。

返却後⇒また症状出た。

人生とはそんなものです。

書込番号:23236560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/17 10:25(1年以上前)

そうなんですよね
これといった発生原因が分からないと再現できません各部清掃しましたくらいで返ってくるんですよね。
原因が分かって健康になって帰ってくることをお祈りいたします。
エラーコードはでないんですか?

書込番号:23236568

ナイスクチコミ!0


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/02/17 10:36(1年以上前)

>Doohanさん

やはり他にも有るんですね。
前回は親族の、あるイベント中で症状が出てかなり焦りました。
直ぐ知人から6D2を借りて事なきを得ましたが、冷や汗ものでした。

>イルゴ530さん
そうなんです。
一番怖いところです。

書込番号:23236587

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3409件Goodアンサー獲得:270件 EOS R ボディの満足度5 Tomo蔵。 

2020/02/17 10:39(1年以上前)

(ERR)表示はよくあります

RF35mm F1.8 MACRO IS STM取り付け時に、カメラをONにして
カメラバックに入れていてレンズに負荷がかかると(ERR)表示になりました
バッテリーグリップを取り付けているので、カメラをOFFにして、バッテリーケースを外すして
再度入れると、(ERR)表示は消えます

もう1件は付属のUSBケーブルからカメラから画像を取り込む時に、何度か(ERR)表示がありました
バッテリーケースを外すして再度入れると、(ERR)表示は消えます

数時間置かないと使えない状態ではないのでそのまま使用中です

書込番号:23236592

ナイスクチコミ!0


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/02/17 10:40(1年以上前)

>CRESCENT_MOONさん

エラーは全く出ません。
とにかくそのまま固まってしまいます。

書込番号:23236596

ナイスクチコミ!3


quiteさん
クチコミ投稿数:2673件Goodアンサー獲得:101件 EOS R ボディのオーナーEOS R ボディの満足度5

2020/02/17 10:40(1年以上前)

>Y-Y-K-Kさん

はじめまして。うちは今のところそういう症状は出ていないですが、ファーム等は最新になってますか?

書込番号:23236597 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/02/17 10:50(1年以上前)

>Tomo蔵。さん
エラー表示が無くフリーズしてしまうので原因の想定が出来ません。
普通に撮影中になったり、マニュアルフォーカス中になったりと、
何をやったら出ると言う事も分かりません。

>quiteさん
コメント有り難うございます。
ファームウェアは本体、レンズ共最新です。

書込番号:23236611

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10779件Goodアンサー獲得:555件 よこchin 

2020/02/17 11:00(1年以上前)

>Y-Y-K-Kさん

メーカーも再現の条件が分からないと対応難しいでしょうね、

スマホ動画でも撮れれば良いのでしょうが。

書込番号:23236626 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3409件Goodアンサー獲得:270件 EOS R ボディの満足度5 Tomo蔵。 

2020/02/17 11:03(1年以上前)

> Y-Y-K-Kさん

(ERR)表示ではなくフリーズですか

フィリーズはタムロンのEFレンズをマウントアダプター取り付け時にたまにありますが
レンズを外して再度取り付けると直ります
直らない場合はバッテリーケースを外すと直ります


Y-Y-K-Kさんの場合は私より症状がひどいのでメーカーに修理依頼したほうがいいようですね

書込番号:23236631

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/17 11:16(1年以上前)

保証内でしたらよろしいんですけど。
でなければ修理費用も心配ですね。
その後の進展があればお聞きしたいのでもしよろしければお願いします。

書込番号:23236651

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:433件Goodアンサー獲得:4件

2020/02/17 11:47(1年以上前)

>Y-Y-K-Kさん

全く新しい仕様の機種には有りがちな
事とは言え、折角のフルサイズ機が信用できないのは
由々しき事態ですね。

この際販売店に持ち込んで症状が出れば修理を依頼し、
出なければ、下取りに出してα7R2辺りに入れ替えてみては
如何でしょうか?

書込番号:23236682

ナイスクチコミ!1


syuziicoさん
クチコミ投稿数:5027件Goodアンサー獲得:241件 夢♪ 北海道 v(^ ^) 

2020/02/17 12:00(1年以上前)

コメントから推察させてもらうに・・・・・・  
電源関係の不具合のようにおもえます ( ̄〜 ̄;)  

電源安定化回路のコンデンサーチップが破損・損傷してるとか、
接続コードが物理的に離れかかっており 機能したりしなかったりの状態になってるとか? 
電源関係のチップユニット板が新品に交換されたら 見事に完治となるかもしれません♪ 

修理に出されるとのことですが、状況が再現できるといいんですが・・・・・  
環境や取扱者が変わると ウソのようにまったく再現しないということも まま あるようです 
とにかく 原因が分かり修理が完了されて戻ってくるといいですね ( ^ ^ )  
                             

書込番号:23236702

ナイスクチコミ!0


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/02/17 12:14(1年以上前)

皆様、色々励ましのコメント有り難うございます。

メーカー修理結果を持って報告させていただきます。
原因が特定され完治を祈るばかりです。

書込番号:23236721

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8178件Goodアンサー獲得:652件 縁側-カメラは猫写性能で選んでますか?の掲示板

2020/02/17 12:23(1年以上前)

レンズとの組み合わせはどうなっているでしょうか?
特定のレンズを付けるとなるのか?
どのレンズでもなるのか?
修理する方にとってもヒントになるかも知れません。

書込番号:23236737 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/02/17 12:32(1年以上前)

>でぶねこ☆さん

RF 24-105、RF15-35どちらも症状出ます。

書込番号:23236753

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:37件

2020/02/17 17:06(1年以上前)

うちのRはゴドックスのストロボをホットシューに付けてTTLで使うとフリーズします…
Mで使う分には問題ありません
って症状がでてますね

でも、これはゴドックス側のファームがRに対応していないのが原因かと思いますが…

この他は私の個体ではこれといった不具合は出ていないですね…

書込番号:23237144

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クチコミ投稿数:50件

2020/03/01 15:47(1年以上前)

>もう1件は付属のUSBケーブルからカメラから画像を取り込む時に、何度か(ERR)表示

この事象は先日私も体験しました。カメラ内でSDカードをフォーマットすることで解決しました。

買ったばかりのSDカードそのまま入れてて普通に撮影できてたので、カメラ内でフォーマットする云々がUSB接続時の挙動に関係してくるなんて思いも寄らなかったw

書込番号:23260539 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/03/01 16:27(1年以上前)

カメラが戻ってきました。
結果は、やはりメーカー修理に於いてフリーズ現象は再現せず原因の特定は出来ませんでした。
しかし、ログにフリーズした履歴が残っているのが確認できたという事で、その原因となりうる
メイン基板の交換をするという事でした。

このままフリーズ現象が発生しない事を祈りつつ暫く様子を見る事にします。
皆さまには色々ご助言頂き有り難う御座いました。

書込番号:23260627

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クチコミ投稿数:14件

2020/03/11 00:19(1年以上前)

私のRも頻繁に操作を受け付けなくなることがあります。
同じく電源OFFでも電源が切れず電池の抜き差しで治ります。
レンズが24-240、ストロボ600EXU-RT、電池も純正です。
フリーズした時モニターを見るとカメラが勝手にAFを探してる(AFポイントが色んな場所をぐるぐるしてる)状態でした。
修理に出したら再現できない、とのことで基板交換をしてもらいましたがその後一度同じ現象が出たのでじもう一度フリーズしたら再度修理に出すつもりです。
他にも同じ現象で悩んでる方がいると思うのですがCANONは把握してないのでしょうか?
撮り直しが出来ない場面でこの現象が出たらと思うと怖いですねよ。
ですので今はもっぱら撮り直しが出来るシチュエーションのみで運用してます。

書込番号:23277554

ナイスクチコミ!1


スレ主 Y-Y-K-Kさん
クチコミ投稿数:12件

2020/03/11 09:13(1年以上前)

>610ハップさん

基板交換処置後に再発ですか、気になりますね。

たんなる風景撮影ならまだしも大事なイベントの時は怖いですよね。
私の場合は撮影対象者が一生に一度の大切な記念イベントの時で、バッテリーを抜いても何をしても復帰しなくなりかなり焦りました。
直ぐに知人の所にカメラを借りに行って何とか切り抜けましたが、それでも撮り損ねたところは相手に申し訳なくてという状況です。

修理後の保証は6ケ月という事で、戻ってきたのは2月27日ですが再発がないか無駄に使い倒してます。
ただフリーズした時のログが残っているという事で、今後については少し安心? 最近はそんな機能がついたんですね。
とはいえ、今のところ再発はありませんがもし次に再発した時は正確な情報を残す為に動画を撮っておこうと思います。

いずれにしても完全なる原因の特定と対策を施してほしいものです。

書込番号:23277854

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更新日:5月14日

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