50A6100 [50インチ] のクチコミ掲示板

Anyview Castが勝手に切れる

[ユピテル2434]

レビューにも書きましたが、本体取り替え後も同症状でした。
電波もつながりもいいのですが、大体30分位で切断されます。
頻繁に使うような機能ではないですが、どなたか解決策等知ってましたら、教えてください。

書込番号：22702752

[ゆでぃ]

こんにちは。
A6100シリーズを2台とA6500シリーズを1台保有しています。

LGの古い4KパネルのSmart TVでしたら問題無いのですが、
ハイセンス製のテレビですと私も同様に直ぐにセッションが切断されてしまいます。

(3台とも同じ不具合が発生しており、ハイセンスのサービスマンの方に来てもらい症状を確認して頂いたのですが、
不具合の改善には至りませんでした。)

また、A6100シリーズに関しましてはまだ取り付けて間もないのにベゼルフレームの歪み、
正確には フレームがVAパネルから波打つように浮いている症状が発生しています。
(2台ともです。)

こちらもサービスマンの方に確認をして頂きましたが、ハイセンス側からの回答としては
「ベゼルの歪みに関しては仕様」…という回答になりそうな旨の回答をサービスマンの方から頂きました。

サービスマン経由で不具合を報告するのではメーカー側が対応してくれない旨の話も出ていたため、
直接 メーカーに問い合わせる、経産省に不具合の報告をするなどの対応を消費者側から行った方が
よいのかも知れませんね…。

後ほど、ベゼルの浮きの写真をアップします。

書込番号：22749719

[ユピテル2434]

前にキャストして二時間ほど動画観たけど、その時は落ちませんでした。
環境がいい状態で、三十分で落ちたり、二時間大丈夫だったり、原因が、全くわからないから困りますね。
まー皆さんもそうなら、たまにしか使わない機能なので、仕様として諦めます。
しかしながら、こー言った不安定不確定の機能は、日本人は、非常に不快に感じると思います。
原因追及して、アップデートなりして、改善して欲しいですね。

書込番号：22750086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

投稿してしばらく経ってますが報告です。
arrowsだと上のように不安定ですが、GALAXYだと全く問題なかったです。

書込番号：23066405　スマートフォンサイトからの書き込み

データ放送受信時の「ｄ」マーク

[ホシチルド]

先週joshinで購入しました。
チャンネルを変えた時、あるいは同じチャンネルでもCM明けなどに、データ放送を受信中と思われる「ｄ」マークが画面右下に出て結構目障りです。
これは出ない様に出来ないものでしょうか？設定は全て確認したつもりです。
家にあるVIERAとREGZAは出ないので尚更気になります。

書込番号：22584468

[ひでたんたん]

それはセンス悪いですね

書込番号：22585972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホシチルド]

この件についてハイセンスサポートセンターへ問い合わせた回答がありました。
「表示を消す設定はございませんので、何卒ご了承願います。」との事です。

電気店で他のハイセンスを確認したら、その店にあった機種の中では、この現象はA6100のみでした。

価格から見て、色々物足りない所があるのだろうと覚悟した上での購入ですが、これは想定外でした。
買わなきゃ良かった…涙

書込番号：22588688　スマートフォンサイトからの書き込み

[どきわく]

＞ホシチルドさん
近所の家電量販店に実機が置いてあることを知り見に行きました。
いろいろイジったり、地上波を流してしばらく観てみたりしたのですが
「d」のマークは気が付きませんでした。

それよりもその横に置いてあったシャープの50インチとの
あまりの画質差に呆然としました。
価格差が3万ちかくあるので当たり前といえば当たり前ですがｗ

書込番号：22597392

[ホシチルド]

＞どきわくさん
チャンネル切り換え時、データ放送があった場合に読み込んで表示されるようなので、データ放送を行ってない番組だったのもしれませんね。
メーカーサポートが現象を認め、設定では非表示に出来ないと回答しているので、A6100全てで起こるのではないかと思っています。
画質の件ですが、私はこれには満足しています。
自分好みに調整はしましたが、価格からすれば申し分無い思います。
dマークや、その他国内メーカーとの操作性の細かな違い等気がにならない方なら十分満足出来る製品だと思います。

書込番号：22598023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホシチルド]

上記の通り製品自体には概ね満足している為、チャンネルを変える毎に残念であり、良い製品なのに勿体なく思えて…
しつこいとは思いつつ、サポートに再度問い合わせました。
これは仕様なのか不具合なのか？不具合であるなら取説にも書かれているソフトウェアのアップデートにて修正の可能性はあり得るのか？の二点を。
回答は「製品仕様の為表示を消すことはできません。」でした。
仕様ならしょうがないですね。諦めました。涙…

書込番号：22598418　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI（CEC）連動の不具合

[Anonymous2501]

1月13日にこちらのテレビを購入し使用中に気付いたのですが、HDMI連動機器がしばらく使っているうちに操作できなくなってしまいます。

テレビのメニューからCEC機能、CEC装置のリストの項目を確認すると「CEC装置がありません」と表示されます。（HDMI連動は常にオンの状態）

コンセントを抜いて放電、テレビの設定の見直し、特定のHDMI機器が悪さをしているのかと疑い一つ一つ試してみても回復せず、唯一の有効な手段はHDMIケーブルをすべて抜きコンセント切入で一時的に回復、数分から数時間後不具合と言うループを繰り返しております。

接続機器は
Chromecast
PS4
Panasonicシアターバー
nexusPlayer
PS3
等です。
装置のリストに名前が表示されているうちは調子よくテレビのリモコンで操作できるのですが、消えると一切の操作が効きません。

映像、音は問題ないのですがとても不便で困っております。

気になるのがこれが私のテレビでだけ起きている現象なのか、他の方も同様の不具合を抱えているのかが気になったので質問をさせていただきました。

この機種のユーザーの方、または同様の不具合を確認している方、いらっしゃいましたらお聞かせ頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：22402289　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

接続している機器に｢等｣とありますが、他には何が？


機器を１つずつ外して何が繋がっているときに起きるかを試して下さい。

機器がわかったらそのメーカーサービスに相談したら良いのでは？

書込番号：22402500

[Anonymous2501]

返信ありがとうございます。
>接続している機器に｢等｣とありますが、他には何が？
VITA TV
HDMI端子搭載のChromebookです。

>機器を１つずつ外して何が繋がっているときに起きるかを試して下さい。
一つづつ外す、逆に一つづつ付けてチェックしましたが同様の不具合となります。


>機器がわかったらそのメーカーサービスに相談したら良いのでは?
残念ながら現在のところ手持ちの機器全てで起こっております。

買い換える前のハイセンスHS50K220ではこの様なトラブルはなく連動し、リモコン操作やChromecast経由の電源オンオフが出来ていました。

テレビが原因だと考えているのですが原因はハードなのかソフトなのか、修理に出すにも買い換えるにもそこが分からなければなんとも手詰まりと言う状況です。

書込番号：22402539　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

13日に買ってばかりなのに買い換えですか？

まずは購入店に相談すべきでは？

書込番号：22402582

[Anonymous2501]

＞りょうマーチさん
もちろん相談した後修理、または別機種への買い換えを検討と考えております。

書込番号：22402656　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anonymous2501]

その後も様々な検証を経て一応の解決を見たのでご報告いたします。
確実ではありませんが、おそらくHDMIケーブルのバージョンが不具合の起因だったかと思います。
試しに購入したVer2.0のHDMIケーブルのみで構成した結果、たまにリストから消えますが復帰するようになりました。
まだ2日程度しか立っておりませんので継続して確認を続けて行きますが、一旦この問題を解決済みとします。
ありがとうございました。

書込番号：22407306

FireTVとの組み合わせについて。

[マイケル8]

AmazonのFireTVstickを使いたいのですが、本機種のHDMI端子は4K対応しているのでしょうか？

Hisense製品に対する過去の書き込みを拝見したところ液晶パネルは4KだがHDMI端子は1080p60Hzまでしか認識しない、4K30Hzまでしか認識しない、等の症状があるようです。

説明書も分かりにくく、HDMI対応フォーマット欄に4K60Hzの記載があったり、仕様書のビデオ機能欄には1080pまでの記載しかなかったり。

本製品でfireTVstick4K画像が見れるのか？についてアドバイスを頂きたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：22374933　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞マイケル8さん
こんにちは。
取説の37ページにはっきり4Kと書いてあるので、メーカー的には公式に対応しているのだと思います。ただ、このモデルはハイセンス設計のモデルであり、口コミを見ると、過去ハイセンスのテレビはPS4Pro接続で種々の問題があったりしますので、本機も確実とは言えない可能性はあります。
その辺り不安なら、東芝メンバーが設計に関与しているA6800にされる事をお勧めします。

書込番号：22374978　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケル8]

早速のアドバイスありがとうございます！
お正月セールで税込5万円に惹かれ深く考えずに購入してしまいました(^^;

ネットで映画をみたいな〜と思い、Amazonプライム会員になったものの、FireTVはどれを買えば良いの？？状態です。テレビ側が4K対応しているのであればFireTVも4K対応品を買う予定です。

廉価モデルですが画質調整すれば地デジは違和感なく見れますね。(REGZAz7からの買い替え)
この値段で4Kどこまで行けるのか？非常に気になるところです。

書込番号：22375183　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケル8]

FireTVを購入しましたので繋げてみたところ4Kで認識しました！電源も音量も操作可能です。
視野角が狭い(斜めから見ると白っぽく見える)、色調整が難しい、など弱点はありますが5万円で5年保証を考えると満足できる商品です。

書込番号：22384611　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi対応？

[sasasa2876]

スペック欄にネットは有線LANとしか書いてないのですが、ケーズのチラシにはWiFi対応と書いてあります。どっちなんでしょう？

書込番号：22371904　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

下記のリンクからダウンロード出来る50A6100の取説のp5に「ネットワークを設定する...Wi-Fi、イーサネット、スキップのいずれかを選択し、[決定]を押す」と記載がある所からWi-Fiには対応していますね。イーサネットは有線LANの事です。
https://www.hisense.co.jp/tvs/4k_ultra/50A6100/

書込番号：22371950

[JTB48]

取説にはWi-Fi（無線LAN）で接続すると記載がありますよ。
https://www.hisense.co.jp/cms/wp-content/uploads/2018/09/A6100.pdf

書込番号：22371973

[sasasa2876]

ありがとうございます！
4kチューナー搭載の方と迷っているので参考になりました！

書込番号：22372768　スマートフォンサイトからの書き込み